JLKB05A2人力资源控制程序文档格式.docx
《JLKB05A2人力资源控制程序文档格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《JLKB05A2人力资源控制程序文档格式.docx（31页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
4.1.4对部门日常培训效果进行抽查；
4.1.5确认员工晋级晋升能力；
4.2人事部负责：
4.2.1负责审查各部门的需求及对年度员工培训计划进行汇总和确认；
4.2.2负责新进员工入职培训及公共类技能培训（如消防演习）；
4.2.3根据“招请人员申报表”进行员工招聘；
4.2.4组织晋升等考核；
4.2.5员工各种档案的建立和管理；
4.2.6抽查各部门员工的培训效果；
5.作业内容：
5.1员工招聘程序
5.1.1部门根据架构空缺及部门发展需要招请员工，招聘前需根据“岗位职责说明书”的岗位要求填写“招请人员申报表”。
5.1.2“招请人员申报表”经部门负责人审核及总经理批准后交人事部，由人事部按要求进行招聘。
5.1.3人事部在对外招聘时需先查验应聘者相关证件，要求应聘者如实填写“人员档案”，并进行初步面试（如招聘部门有要求则需进行笔试）后由部门进一步面试。
5.5.2入职培训
5.5.2.1所有新进人员无论职位高低均应接受培训，培训内容包括：
公司厂纪厂规、福利待遇等相关培训，新进人员培训后需经考核合格，才可派至各相应岗位。
5.5.2.2各部门对本部新入职员工进行岗前操作培训和考核，并将相关记录交至人事部。
5.5.2.3对于特殊岗位员工（如质检员、机动车驾驶员、电工等）于正式入职前须由用人单位实施职前之工作指导及专业培训（含委外培训），并经实作考核合格，方可正式投入工作。
5.5.2.4内部审核员等应接受相应的外部培训，外训人员应获得权威机构认可的资格证书或结业证书并缴验证书副本于人事部存档。
5.5.3在职培训
5.5.3.1行政人事部每年底（12月份）向各部门发出“年度教育培训需求调查表”，依其编制公司“年度培训计划”，经总经理批准后下达到各部门组织实施。
5.5.3.3对于部份培训，未列入“年度培训计划”，但部门根据其具体情况有相关需求的，部门应向人事部领取“培训申请表”填写后送人事部，人事部根据具体情况安排培训或派人跟进培训。
5.5.3.4部门根据部门具体情况所做现场口头培训，不需填写“培训申请表”，部门可根据需要做培训记录。
5.5.3.7在职培训中如属于外聘/外部培训，人事部应事先请款，协助部门聘请教师，准备资料和仪器设备或准备必要的交通、住宿安排。
5.5.3.8外聘/外部受训人员需记录“教育培训记录”，培训结束后，受训期间所接受的教材（资料/书籍）、资格证书复印件/原件送人力资源课存档。
5.5.3.9所有在职培训，部门需要求员工在“教育培训记录”上签到，培训完成后，培训教师在“教育培训记录”上注明考核结果。
培训及考核完成后部门需将培训教材及“教育培训记录”交人事部存档。
5.5.4各类人员经培训后取得的资格认可，将作为晋升、晋级的依据。
5.5员工考核
5.5.2员工年度考核评估
5.5.2.1公司在每年年底须对员工进行考核评估，以评定员工的工作能力、工作表现等是否符合公司要求，以此作为员工晋升、继续上岗、降级及是否需重新训练的依据。
5.5.2.2员工考核以“组长级以下员工考核表”或“组长及以上级员工考核表”进行，考核完成交人事部存档。
5.5.2.3所有考核项目部门评核时应尽可能量化，考核表评估项目中“出勤状况”项需按员工的出勤记录进行评估；
“纪律性”或“纪律性及个人修养”项须结合员工违纪记录进行评估；
各项评核评估情况见“组长级以下员工考核依据”附件一（A）或“组长及以上级员工考核依据”附件一（B），具体细则由评核部门以不同的方式、结合不同岗位的特点确定。
6相关记录：
6.1记录
6.1.1JLK-R-05-01-A/0年度教育培训需求调查表
6.1.2JLK-R-05-02-A/0年度培训计划
6.1.3JLK-R-05-03-A/0培训通知
6.1.4JLK-R-05-04-A/0教育培训记录
6.1.5JLK-R-05-05-A/0招请人员申报表
6.1.6JLK-R-05-06-A/0培训申请表
6.1.7JLK-R-05-07-A/0人员档案
6.1.8JLK-R-05-08-A/0组长级以下员工考核表
6.1.9JLK-R-05-09-A/0组长及以上级员工考核表
附件一（A）组长级以下员工考核依据：
评估项目
评估说明
（A=13分B=10分C=9分D=7分）
评估依据、方式
1
出勤
状况
Ａ、无旷工、缺勤、迟到、早退记录;
Ｂ、无旷工、缺勤记录;
Ｃ、无旷工记录，有缺勤记录或请假累计超过上班时间的1/8;
Ｄ、有旷工记录或请假累计超过上班时间的1/6;
由人事部根据员工的考勤记录作评核
2
纪律性
Ａ、纪律性强，无违纪现象；
Ｂ、遵守公司制度，但曾被口头警告；
Ｃ、被书面警告或罚款处理；
Ｄ、被公司书面警告二次及以上;
人事部把员工档案中的违纪情况记录在备注栏，由部门评核
3
主动性
Ａ、对工作充满热忱，工作主动性非常高，经常提出一些合理化
的建议;
Ｂ、经常积极主动进行工作，会主动对工作进行改进;
Ｃ、乐意接受上级分配的任务，努力完成工作;
Ｄ、工作主动性较差;
由部门根据员工平时的工作表现进行评核
4
个人
修养
Ａ、具备较好的个人修养及素质，社会公德心强，珍惜资源，爱
护公物;
Ｂ、个人修养良好，遵守社会公德，讲文明、讲礼貌，卫生习惯良好;
Ｃ、个人修养一般，偶尔有不礼貌行为或不良卫生习惯;
Ｄ、经常不讲文明礼貌，卫生习惯较差、有破坏公物或浪费资源行为;
由部门根据员工平时的工作表现进行评核，如有相关记录，人事部将在备注栏注明。
`
5
表达、沟通能力及人际关系
Ａ、非常善于表达、沟通且能在工作中建立良好、和谐的人际关系;
Ｂ、表达、沟通能力良好，与同事相处较和睦;
Ｃ、表达、沟通能力一般，能与同事处理好与同事间的关系;
Ｄ、不善于表达、沟通，与同事间的关系较差;
由部门根据员工的工作表现进行评核
6
理解
能力
Ａ、理解能力十分强，能充分理解上级的指示，圆满地完成工作任务;
Ｂ、理解能力较强，能正确理解上级的指示，完成工作任务;
Ｃ、理解能力一般，能按上司安排进行工作;
Ｄ、需要上司反复指示和指导才能完成工作任务;
7
工作
技能
Ａ、精通本岗位工作技能，且能利用本身的技能对工作加以改进;
Ｂ、熟练掌握本岗位的工作技能;
Ｃ、已达到岗位技能要求;
Ｄ、未能完全掌握岗位技能操作要求或岗位技能考核不合格;
8
成绩
Ａ、工作成绩非常优秀或在部门的工作/品质评核中为优异;
Ｂ、工作较出色，或在部门的工作/品质评核中为良好;
Ｃ、按上司要求完成工作任务或在部门的工作/品质评核
中为一般;
Ｄ、工作当中，经常出现失误或部门工作/品质评核较差;
以上由各部门进行的评核项目，由部门用不同的方式，结合不同的岗位特点确定，所有的评核应尽量
做到量化、有据可依。
附件一（B）组长及以上级员工考核依据：
出勤状况
Ａ、无旷工、缺勤、迟到、早退记录；
Ｂ、无旷工、缺勤记录；
Ｃ、无旷工记录，有缺勤记录或请假累计超过上班时间的1/8；
Ｄ、有旷工记录或请假累计超过上班时间的1/6；
纪律性及个人修养
Ａ、具备较好的个人修养及素质，纪律性强，无违纪现象；
Ｂ、个人修养良好，遵守公司制度，但曾被口头警告；
Ｃ、个人修养一般，偶有违纪，曾被书面警告或罚款处理；
Ｄ、个人修养较差、被公司书面警告二次及以上；
主动性及创新能力
Ａ、对工作充满热忱，工作主动性非常高，经常能提出一些建设性的意见或建议；
Ｂ、经常积极主动进行工作，会主动对工作进行改进；
Ｃ、乐意接受上级分配的任务，努力完成工作；
Ｄ、工作主动性较差；
工作技能
Ａ、精通本岗位工作技能，且能利用本身的技能对工作加以改进；
Ｂ、熟练掌握本岗位的工作技能；
Ｃ、已达到岗位技能要求；
Ｄ、未能完全掌握岗位技能操作要求或岗位技能考核不合格；
工作成绩
Ｃ、按上司要求完成工作任务或在部门的工作/品质评核中为一般;
Ａ、非常善于表达、沟通且能在工作中建立良好、和谐的人际关系；
Ｂ、表达、沟通能力良好，与同事相处较和睦；
Ｃ、表达、沟通能力一般，能处理好与同事间的关系；
Ｄ、不善于表达、沟通，与同事间的关系较差；
策划和安排能力
Ａ、能对工作进行十分完善的策划与安排，圆满地完成工作任务；
Ｂ、策划与安排能力较强，能合理地策划与安排工作；
Ｃ、策划与安排能力一般；
Ｄ、策划与安排能力较差，经常产生失误；
管理能力
Ａ、管理能力较强，能充分调动下属的积极性，带领团队创造出优异的工作成绩；
Ｂ、管理能力良好，能带领团队圆满完成上级的工作任务；
Ｃ、具备一定的管理能力，能带领团队工作，达到上级制定的工作目标；
Ｄ、管理能力较弱，经常出现管理失误，达不到上级的工作要求；
9
理解、判断能力
Ａ、理解能力十分强，能允分理解上级的指示，圆满地完成工作任务；
Ｂ、理解能力较强，能正确理解上级的指示，完成工作任务；
Ｃ、理解能力一般，能按上司安排进行工作；
Ｄ、需要上司反复指示和指导才能完成工作任务；
组长级以下员工考核表
部门：
姓名：
工号：
岗位：
入职时间：
JLK-R-05-08-A/0
评估结果
备注
Ｄ、被公司书面警告二次及以上；
Ａ、对工作充满热忱，工作主动性非常高，经常提出一些合理化的建议；
个人修养
Ａ、具备较好的个人修养及素质，社会公德心强，珍惜资源，爱护公物；
Ｂ、个人修养良好，遵守社会公德，讲文明、讲礼貌，卫生习惯良好；
Ｃ、个人修养一般，偶尔有不礼貌行为或不良卫生习惯；
Ｄ、经常不讲文明礼貌，卫生习惯较差、有破坏公物或浪费资源行为；
Ｃ、表达、沟通能力一般，能与同事处理好与同事间的关系；
理解能力
Ａ、理解能力十分强，能充分理解上级的指示，圆满地完成工作任务；
A、工作成绩非常优秀或在部门的工作/品质评核中为优异；
B、工作较出色，或在部门的工作/品质评核中为良好；
C、按上司要求完成工作任务或在部门的工作/品质评核中为一般；
D、工作当中，经常出现失误或部门工作/品质评核较差；
组长级以下员工考核表JLK-R-05-08-A/0
总评分标准：
A：
（91分以上）优异，可以考虑提升；
B：
（81-90分）良好，高于一般水平；
C：
（61-80分）中等，符合一般要求；
D：
（60分以下）差，低于基本要求；
总体评核：
（请在适当的空格内划勾）
总分数：
优□良□中□差□
员工自我评估
部门综合评价
评语：
评核结果：
A、试用合格B、试用不合格C、延长试用期个月D、可晋升
E、年度评估合格F、评估不合格，重新培训G、评估不合格，降级H、评估不合格,不续签合约
备注：
1、除员工自我评估及员工签名栏，其余栏目均由评核人填写，员工需在该表上签名以示接受评核结果，该表审批后连同调薪表交人事部。
3、员工年度考核必须在每年的12月份完成，总评分为“D”级（60分以下）的员工，由部门结合其平时工作情况处理，包括：
重新培训、降级。
员工确认评定人审核人批准人
年月日年月日年月日年月日
组长及以上级员工考核表
JLK-R-05-09-A/0
组长及以上级员工考核表JLK-R-05-09-A/0
8*
A、试用合格B、试用不合格C、延长试用期个月D、可晋升
1、除员工自我评估及员工签名栏，其余栏目均由评核人填写，员工需在该表上签名以示接受评核结果，该表审批后连同调薪表交人力资源课。
2、员工年度考核必须在每年的12月份完成，总评分为“D”级（60分以下）的员工，由部门结合其平时工作情况处理，包括：
招请人员申请表
JLK-R-05-05-A/0
要求招聘人数之部门：
___________招聘职位：
__________要求招聘日期：
___________
要求招聘人数：
_______________招聘原因：
______________________________________
要求：
（1）文化程序：
__________
（2）性别：
___________（3）年龄：
________（4）语言：
________
（5）工作经验及技能：
___________________________________________________________
______________________________________________________________________________
申请人：
________________审核：
__________________批准：
__________________
年度教育培训需求调查表
JLK-R-05-01-A/0
需求部门
需求日期
培训对象
需求培训项目
审核：
填表人：
年月日
年度培训计划
JLK-R-05-02-A/0
共页，第页
序号
培训项目
使用教材
授课人
培训时间
培训合格率
合计
批准：
审核：
制表：
培训通知
JLK-R-05-03-A/0共页，第页
1、培训主题：
2、培训时间/地点：
3、培训主讲：
4、培训教材：
5、培训对象：
部门
职位
姓名
收到通知签名
教育培训记录
部门（）年度第（）次
文件编号
JLK-R-05-04-A/0
编制日期
编制
培训主题
审核
时间安排
年月日时间：
培训教师
培训目的：
培训内容：
培训签到
考核结果
升级会员 