人力资源控制程序.docx
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人力资源控制程序
人力资源控制程序
文件编号：
文件版本：
制订部门：
人力资源部
发行日期：
分发部门：
受控状态：
核准：
审核：
制订：
※
修（制）履历一览表
NO
修（制）订内容说明
版本
修改时间
修改人
新版发行
A0
2015-6-1
王再胜
删除教育训练流程，增加离职流程
B0
2016-7-29
王再胜
1.
流程图:
招聘流程图
职责部门
输出内容
引用文件
权责部门
总经办
人力资源部
权责部门
人力资源部
总经办
人力资源部
《人员增补申请表》
《职员履历表》
申请离职流程图
职责部门
输出内容
引用文件
权责部门
人力资源部
总经办
《离职申请表》
离职交接流程图
职责部门
输出内容
引用文件
权责部门
品保部
产销协调部
人力资源部
财务部
人力资源部
IT课
离职交接单
试用期到期转正流程图
职责部门
输出内容
引用文件
人力资源部
权责部门
总经办
权责部门
人力资源部
《转正职员考核表》；《转正员工考核表——主管适用》
《薪资异动申请单》
2.目的
系统地对人员的招聘、培训、试用期转正、员工离职进行管理，确保人力资源持续有效地满足公司发展需要。
3.适用范围
本程序适用于公司所有员工招聘、培训、试用期转正、员工离职的管理。
4.责任部门
4.1人力资源部：
负责组织人员招聘、员工培训及试用期转正、员工离职管理工作。
4.2相关部门：
负责提出各岗位人员的需求、决定人员的录用及试用期转正、员工离职的提报；负责录用人员的面试、任用、工作安排、培训考核、员工离职。
5.工作程序：
5.1招聘作业程序
5.1.1提交用人申请
a）用人部门依据岗位编制、岗位空缺提交《人员增补申请表》，申请人必须为部门主管级以上人员；
b）《人员增补申请表》审核批准；
c）审核不完整的《人员增补申请表》以及口头的人力需求申请视为无效，不产生招聘需求。
5.1.2发布招聘信息
a）根据《人员增补申请表》确定合适的招聘渠道发布公司招聘信息；
b）招聘渠道主要有网络招聘、现场招聘、周边广告招聘、员工推荐、内部竞聘、人才机构派遣等。
5.1.3初试
a）对收取的简历进行筛选，合格的求职者通过电话/邮件邀约面试；
b）初试时注意识别童工及未成年工，参考《HR-3014-A0童工、未成年工鉴别作业办法》；
c）初试合格者招聘专员联系用人部门安排复试。
5.1.4复试
a）用人部门负责求职者的复试，确认录用/不录用，并提出建议薪资；
b）课长级别以上岗位需（副）总经理复试。
5.1.5录用/入职
a）一线求职者通过复试后即可决定录用，告知入职需提供的资料等；
b）非一线求职者复试通过后，进行背景调查，无问题者走签单流程，入职资料签字全部完成后电话/邮件通知录用、办理入职。
5.1.6招聘回避规定
a）人力资源部在招聘过程中，应严格按照招聘职位的要求进行招聘工作；
b）公司课长级（含）以上人员不得推荐亲属（法律直系三代以内）进入本部门以及有直接业务关联部门工作；
c）应聘者在填写《职员履历表》/《员工履历表》时必须填写清楚在公司是否有亲属，如有隐瞒，一经发现，立刻开除；
d）对于被推荐人的面试，由人力资源部和用人部门共同面试确定，与被推荐人员有关系的面试官需回避。
5.2试用期转正作业程序
5.2.1试用期时间：
职员试用期为3个月，每月10号前（含10号）入职转正调薪当月工资中体现，10号后入职转正调薪在次月薪资中体现（例如1：
8月2日入职，试用期为8月2日-11月2日，则转正月份为11月；例如2：
8月11日入职，试用期为8月11日-11月11日，则转正月份为12月）。
5.2.2转正作业流程
a）人力资源部月初发放下月需转正人员名单；
b）转正人员（课级以下人员）填写《转正职员考核表》、《薪资异动申请单》；课级含以上主管转正需填写：
《薪资异动申请单》、《转正员工考核表—主管适用》。
5.2.3考核比例及标准
a）转正考核项目及比例：
态度考核（30%）、工作业绩（20%）、工作能力（50%）。
b）评价要点及标准：
Ø主动、积极性：
热爱本职工作，有高标准做好职务范围内工作的热情，主动积极的开展工作；
Ø纪律性：
是否遵守公司各项规章制度及上级指示，忠于自已的职务，表里一致的进行工作；
Ø责任感：
自觉把握在组织中的角色，执行任务时，遇到困难不屈不挠完成工作的意志，对自已的工作行为表示负责的态度；
Ø企业认同度：
对公司及公司文化的认知程度；
Ø协作性：
是否具有良好的协作精神，协助上级，配合同事；
Ø工作目标完工成度：
是否出色完成工作，达到目标（精确、彻底），得到认可；
Ø工作效率：
是否能及时按计划完成各项工作任务，时效性高；
Ø工作方法：
是否采取合理的工作方法，时间和效果十分有效，并积极努力改善工作方法；
Ø岗位知识：
对本岗位职能与职责的认识程度；
Ø岗位技能：
工作熟练度和技能提高速度；
Ø基本知识：
是否具有扎实的专业技术和相关的专业知识，并在日常工作中充分发挥、运用；
Ø执行能力：
能否理解工作要求，动手、实操力强，处理灵活，独立承担本职工作范围内的工作任务；
Ø学习能力：
善于学习各项与工作相关的工作技能，更好的完成工作任务；
Ø沟通与协调：
善于上下沟通平衡协调，能自动自发与人合作；
Ø工作计划性：
正确理解工作内容，并制定适当的工作计划。
c）直属主管进行考核评分，评分等级如下：
ØA:
优秀（90分以上）
ØB:
良好（80分以上）
ØC:
合格（70分以上）
ØD:
基本合格（60分以上）
ØE:
不合格（60分以下）
d）部门主管确认考核结果。
5.2.4考核结果
a）按期转正；
b）提前转正，部门需提供专案实例并审核批准；
c）延长试用期
Ø人力资源部与员工协商，员工如同意，延长其试用期；
Ø员工如不同意，人力资源部对其劝退，办理离职交接手续。
d）试用期不合格，经人力资源部劝退，办理离职交接手续。
5.3员工离职作业程序
5.3.1员工提出离职申请
a）试用期内员工提前3天提出申请；
b）正式员工提前1个月提出申请；
c）员工本人提出离职申请后，填写《离职申请表》；
d）勾选离职原因后确认签名。
5.3.2部门逐级进行审批
a）部门课级审核；
b）部门部级审核。
5.3.3提交至部门文员
a）员工返回岗位继续上班，待离职到期后签订《离职交接单》；
b）部门文员送签单据；
5.3.4部门文员送签审批
a）人资抽样进行访谈（课级以上全面访谈），被抽查人员至指定时间地点进行面谈；
b）员工：
人资签核后即可将单据送至人资考勤专员；
c）职员：
人资签核后转送副总经理审核后送至人资考勤专员；
d）课级以上人员：
人资签核后转送副总经理再呈总经理审批后，送至人资考勤专员。
5.4离职交接作业程序
5.4.1离职到期填写离职交接单
a）试用期内员工三天后填写《离职交接单》，确认离职日期；
b）正式员工离职申请满月当周填写《离职交接单》，确认离职日期；
c）所在部门接收人确认工作及办公用品交接；
d）部门主管确认签名；
e）员工将确认好交接单及须交接物品（如：
厂牌、工衣、钥匙）提交至部门文员。
5.4.2部门文员事项
a）送签：
品保测量室、仓库、员工食堂（确认当月消费金额）；
b）员工资料：
以上送签完成后，于周一下午5：
00前提交厂牌、《离职交接单》至人资考勤专员；
c）职员资料：
以上送签完成转送IT资讯课、财务部出纳签核后，于周一下午5：
00前提交厂牌、《离职交接单》至人资考勤专员。
5.4.3人资考勤核算
5.4.4员工考勤确认：
员工于每周二下午3:
00至保安室核对考勤。
5.4.5人资工资核算
5.4.6财务工资发放
6.关联文件
6.1《中华人民共和国劳动法》
6.2《童工、未成年工鉴别作业办法》【文件编号：
HR-3014-A0】
7.相关记录
记录编号
记录名称
归档部门
保存年限
OP-2005-001
人员增补申请表
人力资源部
2年
OP-2005-002
职员履历表
人力资源部
2年
OP-2005-003
员工履历表
人力资源部
2年
OP-2005-008
转正职员考核表
人力资源部
2年
OP-2005-009
薪资异动申请单
人力资源部
2年
OP-2005-010
转正员工考核表—主管适用
人力资源部
2年
OP-2005-014
请假申请单
人力资源部
2年
OP-2005-015
离职申请表
人力资源部
2年
OP-2005-016
离职交接单
人力资源部
2年
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