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酒店客房(6张)

锁酒店全国网络体系。

  7天连锁酒店建立的“7天会”拥有会员超过1300万,是中国经济型酒店中规模最大的会员体系。

作为业内科技领航者,7天是目前少数能“7×

24小时”同时提供多达4种便利预订方式的连锁酒店,包括:

网上预订、电话预订、WAP预订、短信预订。

  深谙企业运营之道的7天连锁酒店,凭借“7天会”庞大的会员体系,通过科技和服务的持续创新,结合充满活力的7天企业文化,已成为中国经济型酒店行业的领先品牌。

编辑本段

发展历程

  7天连锁酒店集团于2005年注册成立

  2005年3月7天连锁酒店第一家分店——广州北京路店开业

7天连锁酒店logo

2005年4月7天网站开通

  2005年4月自主开发的中央预订系统(CRS)和会员系统正式投入使用

  2006年11月获得美国华平投资集团(WarburgPincus)注资

  2007年5月7天在全国拥有连锁分店突破100家

  2007年5月开通24小时手机短信预订服务

  2007年9月获得美国华平、德意志银行、美林集团9500万美元融资

  2007年10月开通24小时手机WAP预订服务

  2008年10月获得英联投资、美国华平6500万美元注资

  2008年11月注册会员已近500万

  2008年9月创建国内首个经济型连锁酒店跨区域联盟“星月联盟”,让区域性中小规模经济型酒店获得更大的发展空间,也让目前国内排名第三的7天酒店实现快速、低成本扩张。

  2009年01月7天网站在经济型连锁酒店网站Alexa排名第一,成为全球第一酒店网站

  2009年1月拥有分店数突破300家

  2009年8月在7天官网推出试用版“快乐七天”SNS社区

  2009年11月20日7天连锁酒店登陆美国纽约交易所,成为纽交所首家中国酒店企业

  2009年12月拥有分店数突破400家

  2010年7天宣布今后拟100%直销,即进一步缩小推广成本,将省下来的分销所支付的佣金让利给会员

理念创新

  在web2.0时代,『我』成为服务的核心,在经济型连锁酒店模型基础上,除了提供环保、健康的硬件环境,7天连锁酒店还倡导“快乐自主,我的生活”的品牌理念,在产品及服务流程的设计上不断整合创新,提供更具人性化、便捷的优质酒店及会员服务。

技术领先

  利用IT技术进行整合管理是7天连锁酒店的核心优势之一。

  领先的IT技术系统包括:

――中央预订系统(CRS)

  ――网络即时预订/确认/支付系统

  ――短信即时预订/确认系统

  ――WAP即时预订/确认系统

  基于行业领先的IT技术系统平台,7天业已成为中国酒店业第一电子商务平台。

体系完善

  拥有一整套基于先进IT技术的运营管理体系是7天连锁酒店的核心优势之二。

  标准化运营体系包括:

――标准化人力资源管理体系

  ――标准化店务质量控制体系

  ――标准化财务流动管理体系

  ――标准化开发评估推进体系

  ――标准化工程以及采购体系

  7天对旗下所有连锁分店实行统一品牌形象、统一服务质量、统一运作标准、统一市场营销、统一信息管理的连锁化经营管理,为客户提供标准统一、质量保证的优质酒店及会员服务。

体验快乐

7天连锁酒店室内

能带来多层面的快乐消费体验是7天连锁酒店的又一核心优势。

――7天提供睡眠的快乐:

客房配备高品质卧具及纯棉床上用品、荞麦枕头、24小时恒温冷热水按摩淋浴设备、独立空调、卫星电视、免费宽带上网等,满足客户的核心需求。

  ――7天提供贴心的快乐:

推出多项会员专享服务,包括定期的会员优惠房价、丰富的会员积分奖励计划,免费睡前牛奶、营养早餐等7天独有的贴心关怀。

7天连锁酒店室外

公司荣誉

2006年1月

荣获第二届(2005年度)“中国经济型酒店十大影响力品牌”

2006年5月

荣获“首届中国营销金麒麟奖”之“十大新锐营销标杆企业”

2006年11月

荣获“2006中国连锁业成长最佳品牌”

2007年1月

荣获第三届(2006年度)“中国经济型连锁酒店自主创新最具影响力品牌”

2007年2月

荣获“2006中国酒店星光奖”之“中国最佳经济型连锁酒店”

2007年4月

荣获广东省消费者委员会授予“承诺诚信单位”

获邀成为“中国饭店协会经济型饭店专业委员会企业委员”

2007年9月

荣获“2007年度最具成长性连锁品牌”

2007年11月

荣获“中国创业投资价值榜·

潜力企业50强”

2008年1月

荣获“2007年度中国十大最佳连锁企业”

荣获“2007年度中国最佳经济型连锁酒店”

2008年5月

荣获“2008中国高成长连锁企业50强”

荣获“网站预订最快捷方便奖”、“最经济实惠酒店奖”

荣获“阿里巴巴十大生活服务网商”

2008年6月

荣获“21未来之星-最具成长性的新兴企业”

2008年7月

荣获“2007年度广州旅游信息化工作先进单位”

2009年11月

2009年11月20日,7天酒店赴美上市,成为纽交所首家中国酒店

分布城市

  北京广州上海深圳武汉长沙重庆成都南京石家庄济南贵阳遵义天津西安南昌沈阳合肥哈尔滨杭州呼和浩特东莞兰州宁波郑州洛阳南宁佛山福州昆明太原威海青岛大连无锡苏州长春海口珠海厦门绵阳

  北京7天连锁酒店(46家)

佛山七天连锁酒店

上海7天连锁酒店(236家)

  广州7天连锁酒店(89家)

  深圳7天连锁酒店(25家)

  天津7天连锁酒店(68家)

  重庆7天连锁酒店(17家)

  贵阳7天连锁酒店(16家) 

  杭州7天连锁酒店(18家)

  武汉7天连锁酒店(37家)

  西安7天连锁酒店(36家)

  成都7天连锁酒店(19家)

  长沙7天连锁酒店(19家)

  南京7天连锁酒店(23家)

  东莞7天连锁酒店(21家)

  沈阳7天连锁酒店(13家)

  福州7天连锁酒店(21家)

7天连锁酒店全国分布图

济南7天连锁酒店(19家)

  南昌7天连锁酒店(8家)

  长春7天连锁酒店(7家)

  佛山7天连锁酒店(3家)

  无锡7天连锁酒店(7家)

  青岛7天连锁酒店(4家)

  哈尔滨7天连锁酒店(6家)

  海口7天连锁酒店(3家)

  宁波7天连锁酒店(2家)

  合肥7天连锁酒店(1家)

  南宁7天连锁酒店(1家)

  珠海7天连锁酒店(1家)

  昆明7天连锁酒店(1家)

  呼和浩特7天连锁酒店(1家)

  兰州7天连锁酒店(1家)

  苏州7天连锁酒店(1家)

  厦门7天连锁酒店(6家)

  郑州7天连锁酒店(1家)

  洛阳7天连锁酒店(1家)

  西宁7天连锁酒店(1家)

  大连7天连锁酒店(1家)

  太原7天连锁酒店(1家)

  临沂7天连锁酒店(1家)

  锦州7天连锁酒店(1家)

  威海7天连锁酒店(1家)

  江门7天连锁酒店(1家)

  淄博7天连锁酒店(1家)

  菏泽7天连锁酒店(1家)

  扬州7天连锁酒店(1家)

  襄樊7天连锁酒店(1家)

  银川7天连锁酒店(1家)

  石家庄7天连锁酒店(1家)

  绵阳7天连锁酒店(1家)

  酒店相关条款:

  付款方式:

前台支付(Visacard,牡丹卡,金穗卡,长城卡,龙卡,万事达卡,运通卡,大莱卡,JCBcard以及现金支付)。

  房费包含酒店服务费,不包括酒店其他费用、税收及客人额外要求的费用。

  通常酒店的入住时间为14:

00,离店时间为正午12:

00。

如提前入住或推迟离店,均需酌情加收一定费用。

创始人郑南雁

  个人简历:

  1968年出生于汕头

  1991年,毕业于中山大学计算机系,进入广东省经贸委计算中心

  1993年,创办劳业电脑软件公司,主攻酒店管理软件,开发千里马酒店管理系统2000年,加盟携程旅行网,先后任职副总裁兼华南区总经理,市场营销副总裁,主管全国的市场营销

郑南雁先生

2005年,获得风险投资,创办7天连锁酒店,任首席执行官(CEO)。

  2009年11月20日7天连锁酒店登陆美国纽约交易所,成为纽交所首家中国酒店企业。

  郑南雁个性:

  郑南雁是一个勇于冒险的“离经叛道”者:

从高薪IT软件写手进入携程负责营销,实现“鼠标到水泥”的转变;

后又在携程纳斯达克上市后“激流勇进”,拉起一支毫无酒店业经验的队伍,成功创办7天连锁酒店。

  作为国内最年轻的经济型连锁酒店掌门人,郑南雁37岁时创办的7天连锁酒店在3年之内就已跻身国内经济型酒店的一线阵营,比肩如家、锦江之星、格林豪泰等老牌经济型酒店。

  个人经历:

  郑南雁先后两次转行,从软件企业进入携程,离开携程创办7天。

在工作中被人冠以“成本杀手”绰号的

7天连锁酒店创始人郑南雁

郑南雁,对成本的压缩极其严格,7天一直以来就以十分“低廉”的价格将节省的成本回报给会员及顾客。

“我不认同‘成本杀手’的说法,我们只是在成本优化上优于同行的平均水平。

”郑南雁说。

目前7天的全国客房平均价格为170元/天左右,北京200元/天左右,均低于全国平均水平。

7天对会员推出的首住77元,经济房139元,大床房159元,双床房179元……使其迅速建立了一批忠实的会员。

据统计,目前7天的注册会员总数已经达到1300万人。

  由于郑南雁制定的低成本、低价格模式,使得7天在国内经济型酒店领域迅速崛起。

2009年11月20日,7天连锁酒店(以下简称7天酒店)正式登陆纽约交易所,股票代码为“SVN”。

此次共发行1010万美国存托凭证(ADS),1份ADS等同于3份普通股。

初始发行价定为11美元,处于预期招股价区间的上端。

此次发行的ADS均由7天酒店售出,融资金额为1.111亿美元。

7天酒店首日挂牌交易开盘价报13.5美元,较招股价11美元上涨22.7%.作为公司主要股东,郑南雁表示自己以及其他多位机构投资者,均相信和认可中国市场的前景和公司长远价值,不会做出即刻套现等短视行为。

  7天连锁酒店相关条款:

 付款方式:

前台支付(Visacard,牡丹卡,金穗卡,长城卡,龙卡,万事达卡,运通卡,大莱卡,JCBcard现金)。

  7天连锁酒店注意事项:

  1.酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午6点整,节假日可能保留到下午5点整;

  2.如客人因其它原因晚到,请在预订成功后直接致电保留房间,会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。

  3.房间价格因季节变化可能不准确,请以电话咨询或最终确认为准。

温馨提示

  办理入住:

入住酒店须凭有效证件登记,一般酒店办理入住时会收取客人一定的押金,作为您在酒店内的部分消费或损坏(遗失)酒店物品的保证金,退房时凭押金单结清费用后退回,押金的多少视各酒店规定。

  如果我入住时间过早或退房时间较晚,酒店是否会加收房费?

  按酒店业惯例,酒店的入住时间为当日14:

00,离店时间为第二日中午12:

如提前入住或推迟离店,均需加收一定的费用,但是如家的会员入住如家快捷酒店、和颐酒店有延时退房(普卡会员可延迟到13:

00,金卡会员可延迟到14:

00)的专享服务。

如果未在规定时间内退房且在18:

00前退房的客人,酒店将加收半天房费;

而对于在18:

00后退房的客人,酒店将加收一天房费,详情请咨询酒店前台。

  提示:

需要延迟退房,请提前通知酒店前台。

设施

  娱乐设施:

棋牌室、桌球室、乒乓球室、健身室。

  提供服务:

电梯、无线上网区域、免费停车场、票务服务、前台行李寄存、当地旅游服务、ATM取款机,

  客房叫醒服务、中餐厅

  客房设施:

国内长途电话、24小时热水淋浴、吹风机、拖鞋 

  消遣设施:

酒吧、桑拿浴室、按摩、足疗

  上网情况:

无线上网区域免费

编辑本段

拓展服务

  免费会员注册、酒店预订、机票预订、租车、社区互助等服务。

据说7天在床上用品的投入占比是业内最高的;

其次是卫浴设备,因为即便在很多三星级酒店,洗浴的龙头出水也会断断续续或者时热时冷;

而一次性用品在7天也被予以格外重视。

  7天认为住经济型酒店,刷牙、洗澡、床的品质和平常生活比是不能变差的。

在不能因此提高价格的前提下,只能牺牲其他非核心需求,比如外观。

  于是,住过7天的人都会发现,7天的外观几乎没有什么装修、大堂相对局促、写字台没有抽屉……但是7天最早推出了恒温恒压10秒出热水,甚至正在采用雅兰的床垫。

此前,雅兰一般都只给万豪、希尔顿、凯悦等豪华酒店做供应商,单更换床垫,7天就将投入五六千万元。

希望以上资料对你有所帮助,附励志名言3条:

1、要接受自己行动所带来的责任而非自己成就所带来的荣耀。

2、每个人都必须发展两种重要的能力适应改变与动荡的能力以及为长期目标延缓享乐的能力。

3、将一付好牌打好没有什么了不起能将一付坏牌打好的人才值得钦佩。

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