外贸商务函电实训任务.docx
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外贸商务函电实训任务
“外贸函电”实训任务书
一、实训任务目的
针对中南林业科技大学涉外学院国际贸易专业的学生，通过国际商务环境模拟、业务角色扮演、进出口业务操作，使学生对国际贸易流程及来往信函、邮件有感性认识。
本环节作为“外贸函电”课程实践环节，注重培养学生的创新能力和创业的能力，特别是外贸业务能力、组织活动能力、英语应用能力等，起到理论联系实践的桥梁作用，以培养具有开放性、复合性和创新性的商务英语复合型人才。
二、实训任务条件
学生已在上学期学习了《外贸实务》课程，对进出口业务流程有了一定认识。
我们选用的函电课程教材也是以进出口业务流程为主线的，这就为学生将这两门课结合起来完成实训任务创造了条件。
在外贸函电课程设计方面，先安排相关知识的理论讲授，为实训任务奠定理论知识基础。
三、实训任务要求
1．以小组为单位（4人一组。
8人为一大组），自行选定组长。
例：
4人组角色安排方式：
4人担任出口商角色，4人担任进口商。
各角色由组长指定或自行商定。
由组长负责实训的各项具体任务分配，每组拟订一份实训计划书，确定角色模拟、进出口商品和任务计划进程，以便合理安排实训进度；
2．每组按顺序完成一份完整的外贸演习并制作成ppt，记录每个人所写的信函。
按规定的格式要求，每组完成针对某一具体商品的一整套进出口贸易流程的各个环节的往来信函单证。
四、实训任务时间安排
为节省宝贵的课时，安排学生在课下完成各项任务。
整个课程中有8个实践课时用来考核学生的任务完成情况，每组学生派一名代表或小组每个成员在实践课时里作演示报告。
各组互相打分。
五、成绩考核
基本以小组为单位进行考核，必要时考虑个人表现。
考核依据包括：
全套业务信函单证资料、指导教师意见、组长意见，其它各组打的分数等。
注：
课程结束前，各小组提交全套电子文档压缩包。
。
具体步骤：
各组在课下完成任务，然后将任务中规定的书面作业在作课堂陈述前用电子邮件发给老师和各组组长。
作完陈述后，老师负责提问。
老师和各组同学根据考核点打分。
考核点包括：
陈述效果、回答问题、单证作业、信函作业等书面作业。
陈述、提问和回答均要用英语进行。
每组不超过30分钟。
六、具体实训任务：
具体实训任务是根据教材《外贸函电与谈判》的各章节教学目标并结合外贸实务来设计的。
每组选择一具体出口商品，通过各种信息渠道，获取一手和二手资料，设计一份完整的国际贸易流程（包括出口商、进口商、供货商的具体信息）。
任务一：
建立贸易关系
任务目的：
使学生了解寻找客户的途径，重点是在互联网，（各种交易展览会对学生来说不现实）。
提高学生信息搜索、获取和整理能力。
使学生根据互联网、报纸、使馆、商会、交易会提供的信息，按照潜在客户的需求，结合本公司的业务范围和发展需要，写一些建立业务关系的信函，掌握此类信函的写作方法。
任务描述：
1．给自己和公司起英文名字，以英文名字注册电子信箱。
2．出口商扮演者写一封开发客户的信函。
开发客户的信函的内容包括公司简介、经营的产品名称特点和联系方式。
3．出口商扮演者搜索国内外大型贸易平台网站，虚拟选择一国际大型贸易平台网站进行信息发布。
有兴趣者还可尝试建立自己的虚拟英文商业网站。
4．进口商扮演者向出口商扮演者写一封业务关系的信函，内容包括：
从XX网站或者模拟在某次商贸会等途径上获得对方信息、自我介绍、提出要求（如索要产品目录，价格表等）。
任务指要：
1．熟悉英文贸易平台网站，能够登记公司信息记，发布供求信息。
2．书信格式和建交函的语气
3．练习相关句型：
（1）信息来源
（2）公司介绍（3）经营范围（4）产品种类和特色（5）邮寄相关资料（6）希望来函询盘
任务考核：
考核内容包括口头陈述和书面表达两部分，口头陈述及回答问题占40%，书面任务占60%。
各组学生可将自己的陈述内容及书面作业制作成PPT，在课堂上展示，各组可选代表作陈述，也可分角色作陈述。
本任务考核点参见下表：
外贸函电实训任务一评分表
组别：
代表陈述（25%）
公司策划（8分）（名称、历史、标志语）
产品介绍（8分）（产品知识、特色）
发音（2分）
生动（2分）
语法（3分）
时间（2分）
小计
回答问题（15%）
内容（8分）
流畅（2分）
发音（1分）
熟悉（1分）
语法（2分）
时间（1分）
小计
信函写作（40%）
内容完整（10）（信息来源、公司介绍、经营范围、产品种类和特色、邮寄相关资料、希望来函）
正确（10分）
清楚（10）
礼貌（5分）
简洁具体
（5分）
小计
名片制作（20%）
内容完整，是否中英文（10分）（名称、姓名、地址、E-mail、Tel、Fax）
排版（5分）
文字的正确性（5分）
小计
合计：
任务二：
询盘、报盘和还盘
任务目的：
学会从报纸、杂志、网址、交易会等不同渠道搜集到客户的信息，根据公司的实际业务范围和需求，能用正确格式撰写买方询购所需产品的信函和卖方报盘产品的信函，掌握询盘和报盘函中重点词的用法和常用的句型。
任务描述：
1．到网上了解所经营商品的价格信息。
2．进口商写询盘信。
3．出口商写报盘信。
4．进口商写还盘信。
任务指要：
1．通过互联网了解国际汇率和各种商品价格信息。
2．练习询盘、报盘和还盘书信格式
3．掌握外贸单证：
形式发票和正式发票
4．练习询盘中enquire,enquiry和报盘中的offer,quote等词的用法
5．练习报盘的顺序offerquantity,commodity,unitprice,tradeterms,shipment。
6．练习还盘：
（1）表明已经收到对方报价。
（2）不接受对方报价，请说明理由；自己报价或由卖家自己决断。
（3）请求对方及早答复。
7．练习具体贸易条件的规范书写如货币符号，介词的使用
8．回顾贸易实务中所学的出口报价核算、还盘核算知识。
能够根据特定商品、数量、运程、险种等计算出该商品的三种最主要价格术语的报价。
任务考核：
考核内容包括口头陈述和书面表达两部分，口头陈述及回答问题占40%，书面任务占60%。
各组学生可将自己的陈述内容及书面作业制作成PPT，在课堂上展示，各组可选代表作陈述，也可分角色作陈述。
本任务考核点参见下表：
外贸函电实训任务二评分表
组别：
代表陈述（25%）
商品的价格信息（8分）
商品的国际市场行情（8分）
发音（2分）
生动（2分）
语法（3分）
时间（2分）
小计
回答问题（15%）
内容（8分）
流畅（2分）
发音（1分）
熟悉（1分）
语法（2分）
时间（1分）
小计
信函写作（40%）
内容完整（10分）（如还盘包括：
表明已经收到对方报价、不接受对方报价、说明理由、自己报价、请求对方及早答复。
）
正确（10分）
清楚（10）
礼貌（5分）
简洁具体
（5分）
小计
发票制作（20%）
内容完整（10分）（品名、规格、单价、价格术语、装运等）
排版（5分）
文字的正确性（5分）
小计
合计：
任务三：
订货
任务目的：
学会能用正确格式撰写订货信函，掌握外贸单证：
订单和原产地证明书。
掌握订货信函中重点词的用法和常用的句型。
任务描述：
1．进口商向出口商写一封订货信，附寄定单。
2．出口商写一封回函，说明接受订货。
任务指要：
1．练习订货书信格式
2．掌握订单格式、内容
3．掌握订单中所涉及的运输标志（mark）的相关知识。
4．练习有关订货的语言点和常用句型。
任务考核：
考核内容主要为书面表达，信函写作占60%，单证制作占20%，回答老师的问题占20%。
本任务考核点参见下表：
外贸函电实训任务三评分表
组别：
回答问题（20%）
内容（8分）
流畅（2分）
发音（1分）
熟悉（1分）
语法（2分）
时间（1分）
小计
信函写作（60%）
内容完整（10分）
正确（10分）
清楚（10）
礼貌（5分）
简洁具体
（5分）
小计
订单制作（20%）
内容完整（10分）（详细规格、数量、单价、包装、装运时间、目的港、付款方式）
排版（5分）
文字的正确性（5分）
小计
合计：
任务四：
付款方式
任务目的：
使学生了解外贸中主要的国际结算方式，重点是信用证。
能用正确格式撰写关于信用证开立、修改等方面的信函。
掌握有关信用证信函的重点词的用法和常用的句型。
任务描述：
1．双方就价格已达成协议，出口商给进口商发函要求对方以信用证的方式付款，并注明信用证种类。
2．进口商给进口商银行写信申请开立信用证。
3．进口商写信通知出口商信用证已开出。
4．出口商对收到的信用证进行认真细致的审核，并给进口商写一封信，列明不符点，并要求迅速改证。
任务指要：
1．关于信用证支付、付款交单、承兑交单的结算方式。
2．掌握重要单证：
信用证的特点、内容、形式。
3．掌握议付信用证的收付程序。
4．学会拟写开证申请书。
5．能够审核信用证的要点。
6．学会拟写修改信用证的信函。
7．练习有关信用证的语言点和常用句型。
任务考核：
考核内容主要为书面表达，信函写作占60%，单证制作占20%，回答老师的问题占20%。
本任务考核点参见下表：
外贸函电实训任务四评分表
组别：
回答问题（20%）
内容（8分）
流畅（2分）
发音（1分）
熟悉（1分）
语法（2分）
时间（1分）
小计
信函写作（60%）
内容完整（10分）
正确（10分）
清楚（10）
礼貌（5分）
简洁具体
（5分）
小计
信用证制作（20%）
内容完整（10分）（日期、种类、开证行、通知行、申请人、受益人、所要求单据等）
排版（5分）
文字的正确性（5分）
小计
合计：
任务五：
合同
任务目的：
使学生能根据往来函电，精确地提炼出交易的各项条件，熟练地用简单明了、准确无误、并符合外贸习惯的英语填制合同的各项条款；掌握缮制合同所使用的常用语及句型。
任务描述：
双方通览以上任务中所有往来信件，提炼出双方谈妥的贸易条件，然后用英语规范地填写合同各项条款。
任务指要：
涉外合同的缮制：
1.合同号码
2.买卖双方的名称及地址
3.商品名称（注意品牌）
4.规格（难点）
5.数量（量词使用要准确）
6.单价（四个组成部分的顺序，两种以上商品的单价应如何排列）
7.总值（大、小写）
8.包装（难点）
9.唛头（未提及时，按惯例应如何填写）
10.保险（买方投保应如何填写）
11.装运期（装运期的描述，可否分装、转船）
12.装运港
13.目的港
14.支付条件（难点）
15.签约日期及地点（此项放在约首和约尾的填写不一样）
任务考核：
考核内容为回答老师的问题占20%，信函写作占40%，单证制作占40%，在这个任务中要求制作两个合同。
一是在根据自己以前的各个任务设计的合同，一是根据老师提供10封往来信函来制作一份合同。
老师提供的空白合同及10封往来信函如下：
SalesContractNo.2003DX0100
Sellers:
________________________________________________________________________
Tel:
008657185736501Fax:
008657185730275
E-mail:
steven@
To:
（Buyers）_____________________________________
Tel:
003328395739Date:
Aug4,2003
Fax:
003328404839Place:
byfax
ThisSalesContractismadeoutasperthefollowingtermsandconditionsmutuallyconfirmedbybothparties:
NameofCommodity:
Specifications
PcsperCtn
Ctns
Quantity（Pcs）
UnitPrice
Amount
Total
--------
Quantityallowance:
±5%
TotalValue:
Say
Timeofshipment:
Shippingmark:
Portofloading:
Portofdestination:
Packing:
Payment:
Insurance:
ForceMajeure:
theSellershallnotbeheldliableforfailureordelayindeliveryoftheentirelotoraportionoftheCommodityunderthiscontractinconsequenceofanyforcemajeureincidents.
Arbitration:
AnyoralldisputesarisingfromorinconnectionwiththeperformanceoftheContractshallbesettledthroughnegotiationbybothparties,failingwhichtheyshallbesubmittedforarbitration.ThearbitrationshalltakeplaceinChinaandshallbeconductedbytheCIETACinaccordancewiththerulesofproceduresofthesaidcommission.ThearbitrationawardshallbefinalandbindinguponbothBuyerandSeller.Unlessotherwiseawardedbythesaidarbitrationcommission,thearbitrationfeesshallbebornebythelosingparty.
Otherconditions:
Buyer（Signature）Seller（Signature）
…………
fillintheContractforminEnglishwithinformationgatheredfromthelettersande-mails:
（10%）
Mail1
HangzhouDeluxeInternationalLtd
Address:
14D,68NanjingRoad,Hangzhou,China
Tel:
Tel:
008657185736501
Fax:
008657185730275
Website:
E-mail:
steven@
July2,2003
ClavenStationeryS.A.
20MasquirePlace
Paris,France
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MissClaudiaVenegas
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发件人:
steven@
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主题:
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>Mybestregards
>ClaudiaVenegas
Mail5
发件人:
steven@
收件人:
claudia@
发送时间:
2003年7月26日10:
37
主题:
corkmemoboard
DearMissClaudiaVenegas,
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Sincerelyyours,
SevenWang
Mail6
From:
claudia@
To:
steven@
Sent:
Sunday,July27,20032:
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>ClaudiaVenegas
Mail7
发件人:
steven@
收件人:
claudia@
发送时间:
2003年7月27日17:
03
主题:
corkmemoboard
DearMissClaudiaVenegas,
Thankyo
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