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B.市场规模和容量都较小 

C.消费者对价格不敏感

D.企业欲树立产品高质高价的形象、E.竞争者容易进入该市场"

从企业营销角度新产品包括( 

A.全新产品 

B.换代新产品 

C.改进新产品 

D.仿制新产品 

E.品牌新产品"

A.B. 

D.E"

企业在开发新产品过程中,往往可通过( 

)产生新产品构思

A.强行联系法 

B.头脑风暴法 

C.提喻法 

D.产品属性列举法 

E.消费者问题分析法"

企业扩大产品组合会( 

)B. 

A.增加风险 

B.扩大经营范围 

C.扩大市场占有率 

D.综合利用资源 

E.满足更多需要?

商标设计应考虑的经验规则是( 

A.简单明了易于记忆 

B.构思新颖美观大方 

C.富有特色易于识别、

D.必须易于接受法律保护 

E.必须适合于国际市场"

A.B.C.D.

品牌包括( 

A.品牌名称 

B.品牌标志 

C.可注册商标 

D.不可注册商标 

品牌化"

A.B.D.E.

能持续领先的企业,大都具有下列哪些共性?

_________

A.拥有先进的生产技术和产品质量 

B.系统地倾听企业内外部的各种声音

C.系统地学习上述声音随时间变化而变化的道理,以及把这些声音综合起来的方法

D.拥有科学合理且顺畅的营销网络和"

BCE

品牌统分策略包括_________。

A.统一品牌策略B.销售者品牌 

C.个别品牌策略 

D.分类品牌

E.企业名称加个别品牌策略ACDE

新产品开发通常有哪些方式()ABCD

A.引进技术 

B.联合开发 

C.引进技术与改进技术相结合 

D.自行研制 

E.适销对路

企业全部或部分地改变其原有产品的市场定位,具体有做法有()

A.横向延伸 

B.纵向延伸 

C.向下延伸 

D.向上延伸 

E.双向延伸"

CDE

生产者在处理与经销商的关系时所采用的方法有()

A.竞争 

B.合作 

C.合伙 

D.分销规则 

E.躲避"

BCD

涉及企业产品组合的四个维度有()

A.宽度 

B.长度 

D.相关性 

E.高度"

ABCD

产品组合涉及的维度包括()

A.适应度 

D.宽度 

E.相关性"

BCDE

按消费者的购买习惯划分的产品类型有( )

A.便利品 

B.选购品 

C.特殊品 

D.非渴求物品 

E.耐用品"

影响订购点高低的因素有( )

A.订购前置时间 

B.使用率 

C.服务水平 

D.订购成本 

E.存货占用成本"

ABC

产品整体概念体现了以顾客为中心的现代营销观念,主要包括

A.核心产品 

B.形式产品 

C.期望产品 

D.延伸产品 

E.潜在产品"

ABCDE

A.统一品牌策略 

B.销售者品牌 

E.企业名称加个别品牌策略"

ACDE

产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类,大致可分为三类。

A.高档消费品B.低档消费品 

C.耐用品D.非耐用品 

E.劳务"

CDE

劳务具有的特点。

A.无形性B.满足感 

C.易变性D.不可分离性 

E.不可储存性ACDE

产品组合包括的变数是。

A.适应度B.长度 

C.相关性D.宽度 

E.深度"

快速渗透策略,即企业以推出新产品。

A.高品质B.高促销 

C.低促销D.高价格 

E.低价格BE

新产品开发需要优选最佳产品概念,选择的依据是以及对企业

设备、资源的充分利用等。

A.技术能 

B.未来的市场潜在容量 

C.投资收益率 

D.生产能力 

E.销售成长率"

BCDE

企业针对成熟期的产品所采取的市场营销策略,具体包括的途径是

A.开发新市场 

B.开发新产品 

C.寻求新用户 

D.巩固老用户 

E.改进老产品 

AC

对于产品生命周期衰退阶段的产品,可供选择的营销策略是.

A.集中策略B.扩张策略 

C.维持策略D.竞争策略 

E.榨取策略 

ACE

企业营销环境分析时 

STOW 

分析依次是指( 

A.机会 

B.优势 

C.威胁 

D.劣势 

E. 

状态"

C.D.

波士顿矩阵法是根据( 

)对产品评价的方法

A.市场潜力 

B.市场容量 

C.市场占有率 

D.市场结构 

销售增长率"

C.E.

密集型发展战略包括( 

A.市场渗透 

B.产品开发 

C.市场开发 

D.一体化 

E.多角化"

一体化增长战略的类型有 

A.前向一体化 

B.后向一体化 

C.向上一体化 

D.向下一体化 

E.水平一体化"

A.B. 

E.

多角化发展战略包括( 

A.同心 

B.水平 

C.集团 

D.纵向 

E.横向"

市场营销组合是( 

A.可控组合 

B.不可控组合 

C.静态组合 

D.动态组合 

E.多层次组合?

企业为产品扩大市场份额,可采用( 

)等营销策略。

A.价格不变,提高产量 

B.价格不变,提高质量

C.质量不变,降低价格 

D.价格提高,质量提高

E.价格降低,质量降低"

C."

市场营销组合因素包括_________。

A.产品B.竞争 

C.定价 

D.分销 

E.促销"

ACDE

市场主导者在保护自身产品的市场占有率方面,可供其选择的市场防御战略

有()

A.阵地防御 

B.侧翼防御 

C.反击防御 

D.运动防御 

E.收缩防御"

企业市场营销管理过程包括的步骤有( 

A.分析市场机会 

B.选择目标市场 

C.判断目标市场

D.管理市场营销活动 

E.设计市场营销组合ABDE

定点超越的基本类型有()

A.产品定点超越 

B.过程定点超越 

C.组织定点超越 

D.战略定点超越

E.价格定点超越"

ABCD

营销组合除产品、定价、分销和促销外,“大市场营销”增加的“2P”有

()

A.渠道 

B.产品 

C.权力 

D.促销 

E.公共关系"

CE

企业对其所有战略业务单位加以分类评价之后,就应采取适当的战略,一般

可供选择的战略有()

A.发展 

B.保持 

C.收割 

D.放弃 

E.威胁"

市场主导者为了维护自己的优势,保住自己的领先地位,通常可以采取的战

略有()

A.扩大市场需求总量 

B.保护市场占有率 

C.提高市场占有率

D.攻击竞争者 

E.跟随竞争者"

在确定了战略目标和进攻对象之后,市场挑战者可选择的进攻战略有()

A.正面进攻 

B.侧翼进攻 

C.包围进攻 

D.迂回进攻 

E.游击进攻"

通常供市场跟随者选择的跟随战略有()

A.紧密跟随 

B.距离跟随 

C.选择跟随 

D.不跟随 

E.对立竞争"

马斯洛需求层次论的内容包括()

A.生理需要 

B.安全需要 

C.社会需要 

D.自尊需要 

E.自我实现需要"

市场补缺者可采取的专业化战略有()

A.顾客规模专业化 

B.服务项目专业化 

C.分销渠道专业化

D.特定顾客专业化 

E.地理区域专业化"

可供市场跟随者选择的跟随战略有( )

B.市场跟随 

C.距离跟随 

D.选择跟随 

E.产品跟随"

ACD

为了指引全体工作人员都朝着既定的方向前进,企业要撰写正式的任务报告

书。

有效的任务报告书应具备的条件有

A.市场导向 

B.切实可行 

C.富鼓动性 

D.具体明确 

E.竞争导向"

年度计划控制是企业在本年度内采取控制步骤,检查实际绩效与计划之间是

否有偏差。

年度计划控制通常采用的方法包括

A.销售分析 

B.市场占有率分析 

C.市场营销费用对销售额比率分析

D.财务分析 

E.顾客态度追踪"

A.拥有先进的生产技术和产品质量

企业使命说明书包括的基本要素是。

A.使用范围 

B.活动领域 

C.国家法律 

D.主要政策 

E.远景和发展方向"

BDE

市场增长率/市场占有率矩阵将经营单位划分为几种类型。

A.明星类B.金马类 

C.奶牛类D.问号类 

E.瘦狗类"

企业一体化成长战略包括。

A.后向一体化 

B.向上一体化 

C.水平一体化 

D.向下一体化 

E.前向一体化ACE

企业多角化成长战略包括

A.纵向多角化 

B.垂直多角化 

C.同心多角化 

D.水平多角化 

E.综合多角化"

构成战略环境的因素很多,可分为因素。

A.主体环境 

B.主观环境 

C.一般环境 

D.地域环境 

E.客观环境 

ACD

美国学者波特提出的竞争性战略包括。

A.成本领先战略 

B.差别化战略 

C.品牌战略 

D.聚焦战略 

E.一体化战略"

ABD

杂志作为广告媒体,有如下优点( 

A.传播速度快 

B.图文并茂 

C.便于保存 

D.对象广泛 

E.成本低"

营业推广的形式包括( 

A.商品降价 

B.散发宣传材料 

C.免费使用产品 

D.有奖销售 

E.现场展示产品"

C.D.E.

人员推销的优点是( 

A.针对性强 

B.双向信息沟通 

C.购销关系稳定 

D.可信度高 

E.拓展市场快"

AB.C.

促销组合包含的策略有( 

A.人力推销 

B.广告促销 

C.让价竟销 

D.营业推广 

A.BD.E."

广告的具体目标有( 

C.D.E.?

A.以告知为目标 

B.以说服为目标 

C.以通知为目标 

D.以提醒为目标 

以宣传为目标"

营业推广以( 

)为对象

A.消费者或用户 

B.中间商 

C.制造商 

D.供应商 

E.推销人员"

B.E.

广告要素包括( 

A.广告主 

B.广告商 

C.广告信息 

D.广告媒体 

E.广告费用"

推销人员组织结构的形式有( 

A.地区结构 

B.产品结构 

C.需求结构 

E.顾客结构"

E"

电视营销的优点是( 

A.直观效果好 

B.不受时空限制 

C.营销成本低

D.接受信息者较多 

E.通过商品展示吸引顾客关注"

被称为四大广告媒体的是( 

A.广播 

B.电视 

C.互联网 

D.报刊 

E.杂志"

属于营业推广的形式有( 

A.自建门市营业推销 

B.免费样品 

C.代价券 

D.展销会 

E.参与公益活动"

公共关系的构成因素包括( 

A.组织 

B.传播 

C.政府 

D.公众 

E.社会关系"

B.D.

公共关系促销的主要特点有( 

A.高度可信 

B.直接促销 

C.新闻效应 

D.消除戒心 

E.立竿见影"

在下列哪些情况下,宜采用以广告推销为主的策略()

A.产品市场很大,且多属便利品 

B.需以最佳速度告诉消费者产品的信息

C.产品单位价值高 

D.产品的特殊品质不易被消费者发现

E.产品具有唤起顾客感情购买的可能ABE

下面属于促销定价策略的是()

A.调整不同档次差价 

B.互补商品间协调定价

C.配套销售价格 

D.对不同顾客制定不同的价格

E.不同的式样采取不同的价格ABCDE

将促销预算分配到各种促销工具或确定促销组合时,企业需考虑的因素有(  )

A.产品类型 

B.推式与拉式策略 

C.促销目标 

D.产品生命周期阶段 

E.经济前景"

CRM 

的主要功能有(   )

A.顾客的获取 

B.顾客的开发 

C.顾客的保持 

D.顾客的流失 

E.顾客的剔除"

宣传的特性有()

A.高度真实感 

B.高度虚假感 

C.没有防御 

D.有防御 

E.戏剧化表现"

ACE

若以学龄儿童为沟通对象,某食品公司的果冻布丁可选择的广告媒体有()

A.电视 

B.报纸 

C.广播 

D.杂志 

E.互联网"

AC

杂志是企业常用的平面广告媒体,与其它广告媒体相比,它的优点有()

A.灵活 

B.针对性强 

C.保存期长 

D.触及面广 

E.信息量"

BC

人员推销的特点有( )

A.覆盖面广 

B.具有较大灵活性 

C.有利于企业了解市场 

D.有利于发展人际关系

E.针对性强"

市场营销效率控制的主要方式有

A.销售人员效率控制 

B.广告效率控制

C.促销效率控制 

D.分销效率控制 

E.生产效率控制"

企业在确定促销组合或者为各种促销工具分配促销预算时,需要考虑的因素

A.产品类型 

C.促销目标

D.产品生命周期 

在以下类型中,属于国际市场营销发达形式的有_________。

A.固定的国际市场营销B.偶然的国际市场营销

C.被动的市场营销D.完全的市场营销

E.联系的市场营销"

AD

在以下条件下,需求可能缺乏弹性( 

A.市场上没有替代品 

B.购买者对较高价格不在意 

C.购买者改变购买习惯较慢

D.互补品价格同向变化 

E.市场上没有竞争者"

A.B.C.E.

企业的主要定价目标有( 

B.创新 

C.当期利润最大化 

D.市场占有率最大化 

E.应付竞争"

企业根据市场环境对原有产品价格调整的策略有( 

A.主动降价 

B.主动提价 

C.被动降价 

D.被动提价 

E.稳定价格"

企业订价一般有以下几种导向( 

A.成本导向 

B.供给导向 

C.需求导向 

D.收入导向 

E.竞争导向?

A.C.E.

心理订价策略主要有( 

A.尾数订价 

B.廉价 

C.整数订价 

D.声望订价 

E.招徕定价"

A.C. 

企业的促销价策略主要包括( 

)等。

A.折扣订价 

B.招徕订价 

C.零数订价 

D.俘虏产品订价 

E.特殊事件订价?

撇脂订价策略的优点是有利于( 

A.了解市场反映 

B.取得丰厚的利润 

C.迅速打开销路

D.维护和提高产品质量和信誉 

E.取得价格调整的主动权"

B.D.E.

针对消费者的折扣让价策略有( 

A.现金折扣 

B.功能折扣 

C.季节折扣 

D.数量折扣 

E.实物折扣"

A.B.C.D."

按购买行为细分的消费者市场要考虑消费者( 

)等因素。

A.消费者生活方式 

B.对商品的忠诚程度 

C.消费者购买动机

D.进入市场的程度 

E.对商品的购买数量"

D. 

有效的市场细分必须满足如下条件( 

A.经济性 

B.可衡量性 

C.可接受性 

D.差异性 

E.稳定性?

A.B.C.E"

生产者市场细分的主要标志有( 

A.用户行业类别 

B.用户地理位置 

C.用户购买动机

D.用户购买心理 

E.用户购买规模"

A.B.E.

市场补缺者可采取的专业化战略包括( 

A.按顾客规模专业化 

B.按服务项目专业化 

C.按分销渠道专业化

D.按特定顾客专业化 

E.按地理区域专业化"

C.DE.

消费者市场细分的标志有( 

A.地理 

B.人口 

C.心理 

D.行为 

E.用途"

AB 

D

以下不符合有效市场细分原则的有( 

A.可衡量性 

B.可进入性 

C.经济性 

D.动态性 

无限性"

在消费品市场细分标准中,属于人口统计因素的指标有( 

A.生活方式 

B.教育 

C.年龄 

D.性别 

E.收入"

选作目标市场的条件有( 

A.潜在需求量大 

B.有足够购买力 

C.企业有竞争优势

D.企业有能力进入经营 

E.有完善的物流系统"

A.B.CD.

选择目标市场策略的条件是( 

A.企业的资源 

B.产品的性质 

C.市场变化的状况 

E.竞争对手的市场策略

良好的市场定位的要求企业的产品( 

A.符合消费者需要 

B.有明确的形象 

C.价格低廉 

D.质量优异 

E.有别于竞争者产品"

企业市场定位策略有( 

A.领导者 

B.挑战者 

C.跟随者 

D.自我发展者 

E.补缺者"

CE.

指出构成企业营销战略目标的具体指标( 

A.产品规格 

B.产品形体 

C.利润 

D.市场占有率 

E.增长率"

市场定位是一个( 

)的过程

A.创造竞争优势 

B.明确竞争优势 

C.选择竞争优势 

D.显示竞争优势 

E.延续竞争优势"

当产品销售量和利润急剧下降时,企业可以选择的市场策略有( 

A.持续策略 

B.集中策略 

C.榨取策略 

D.渗透策略 

E.放弃策略?

企业在市场定位过程中_________。

A.要了解竞争产品的市场定位 

B.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度

C.要选定本企业产品的特色和独特形象 

D.要避开竞争者的市场定位

E.要充分强调本企业产品的质量优势"

企业选择目标市场时可以考虑的策略有()

A.市场集中化 

B.选择专业化 

C.产品专业化 

D.市场专业化 

E.市场全面化

企业开展目标市场营销的主要步骤有( )

A.市场细分 

B.目标市场选择 

C.市场定位 

D.市场营销组合 

E.大市场营销

企业在选择目标市场战略时需考虑的因素有()

A.企业资源 

B.产品同质性 

C.市场同质性 

E.竞争对手战略"

ABCDE

市场定位的依据包括()

A.产品特色定位 

B.顾客利益定位 

C.使用者定位 

D.使用场合定位 

E.竞争定位"

有效市场细分的条件是()

A.可测量性 

B.可比较性 

C.可进入性 

D.可盈利性 

E.可区分性"

市场细分对企业营销具有以下利益。

A.有利于发现市场机会 

B.有利于掌握目标市场的特点

C.有利于制定市场营销组合策略 

D.有利于提高企业的竞争能力

E.有利于节省成本费用"

细分消费者市场的标准有。

A.地理环境因素 

B.人口因素 

C.心理因素 

D.行业因素 

E.行为因素"

ABCE

属于产业市场细分变量的有。

A.社会阶层 

B.行业 

C.价值观念 

D.地理位置 

E.购买标准

BDE

无差异营销战略。

A.具有成本的经济性 

B.不进行市场细分 

C.适宜于绝大多数产品

D.只强调需求共性 

E.适用于小企业"

ABD

市场定位战略包括。

A.产品差别化战略 

B.人员差别化战略 

C.服务差别化战略

D.形象差别化战略 

E.价格差别化战略"

市场定位的主要方式有。

A.产品定位 

B.形象定位 

C.避强定位 

D.对抗性定位 

E.重新定位"

企业在市场定位过程中。

D.要避开竞争者的市场定位.

属于连锁经营基本形式的有( 

A.前向连锁 

B.正规连锁 

C.特许连锁 

D.自愿连锁 

E.后向连锁"

B.C.D."

下列商品中,适宜选择短渠道分销的有( 

A.鲜活商品 

B.建筑材料 

C.机器设备 

D.日用百货 

E.通用材料"

B.C"

当企业生产经营的是( 

)产品时,宜采用短渠道分销。

A.单价高 

B.耐久性强 

C.技

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