《市场营销学》试题库多项选择题目.docx

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《市场营销学》试题库多项选择题目

《市场营销学》试题库（多项选择题目）

每小题2分，在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

多选、错选均无分。

导论

1、以下哪些观念属于旧的市场观念？

（）

A、生产观念B、产品观念

C、推销观念D、市场营销观念

E、社会市场营销观念

2、销售观念的特征主要有（）

A、产生于卖方市场向卖方市场过渡B、大力施展推销与促销技术

C、制造能销售出去的产品D、通过开拓市场，扩大销售来获利

E、仍未脱离“以产定销”、以生产为中心的范畴

3、在（）情况下，企业奉行生产观念是比较合理的。

A、需求大于供给B、供给大于需求

C、企业财力雄厚D、产品质量好、技术独到

E产品成本太高，需通过提高生产效率来降低成本和售价

4、按照社会市场营销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（）

A、企业内部条件B、企业利润

C、市场需求D、竞争者的反应

E、社会整体利益

5、在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是（）

 A、供应者B、购买者

C、商品D、购买力

E、购买意愿

6、用利润与忠诚度因素分析企业与顾客的关系，与顾客关系的类型有（）

A、伙伴关系B、功能关系

C、感情关系D、密切关系

E、游离关系

7、在菲利普，的“大市场营销”思想中，市场营销组合“4P”之外加上了（）

A、产品B、消费者

C、权力D、地点

E、公共关系

企业战略及营销管理管理过程

1、以下哪些属于企业战略的特点？

（）

A、长远性B、不可控性

C、全局性D、指导性

E、抗争性

2、企业的任务报告应符合哪些要求：

（）

A、贯彻市场营销观念B、切实可行

C、明确营销费用D、鼓舞人心

E、吸引顾客

3、企业实行市场渗透策略可用的措施有：

（）

A、留住老顾客B、争取新顾客

C、吸引竞争者的顾客D、进入新的细分市场

E、增加产品的花色品种

4、市场营销组合体现了系统管理思想，具有以下特点：

（）

A、整体性B、多变性

C、协调性D、超前性

E、客观性

5、下列因素中，企业可控制的因素是（）

A、产品B、政策

C、价格D、地点

E、销售促进

6、对问题类业务单位，适用的投资战略有（）

A、拓展策略B、维持策略

C、收缩策略D、放弃策略

E、渗透策略

7、市场营销组合中包含的可控制的变量很多，可以概括为四个基本变量即（）

A、产品B、消费者

C、价格D、地点

E、促销

8、企业市场营销管理过程的第四个主要步骤是管理市场营销活动，即市场营销的（）

A、计划B、组织

C、执行D、控制

E、维护

市场营销环境

1、以下哪些因素属于市场营销总体环境的范畴：

（）

A、国内外政治形势B、生产资料购买者

C、社会文化状况D、竞争对手

E、人口与收入

2、影响购买力水平的因素主要有（）

A、消费者收入B、消费者支出

C、消费者信贷D、居民储蓄

E、币值

3、科技环境对企业市场营销的影响主要是（）

A、新产品开发周期缩短，产品更新换代加速

B、通过信息系统准确运用供求规律来制定和修订价格策略

C、各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化

D、引起经济结构的变化

E、广告媒体多样化

4、在过度需求状态下，企业可采取的降低性营销措施主要有（）

A、降低售价B、减少分晓点

C、严格控制成本D、鼓励促销

E、劝导节约

5、企业分析宏观营销环境，主要分析因素包括（）

A、经济环境B、人口环境

C、竞争环境D、社会文化环境

E、中间商

6、下列属于市场营销微观环境的有（）

A、中间商B、政府公众

C人、口环境D、消费者收入

E、竞争者

7、目前许多国家企业的人口环境方面的主要动向有（）

A、数量迅速增长B、出生率下降

C、老龄化D、人口流动性加大

E、非家庭住户增加

8、政治法律环境是由哪些影响社会上各种组织和个的（）组成。

A、法律B、政府机构

C、群体规范D、计划

E、压力集团

9、分析营销环境的根本目的是（）。

A、扩大销售B、对抗竞争

C、寻求营销机会D、避免环境威胁

E、树立企业形象

购买者行为

1、从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（）等方面因素的影响。

A、需要和动机B、年龄和性格

C、消费者的收人水平D、感受

E、态度

2、针对消费者市场复杂多变的特点，要求企业（）

A、通过促销影响和引导消费B、对市场进行细分

C、选择好目标市场D、提高服务质量

E、不断开拓新市场

3、购买行为中，探究性购买一般有以下特点（）

A、商品差异不大B、不必花费很多时间收集商品信息

C、消费者对所需要的商品很不了解D、商品一般价格高，购买频率低

E、消费者一般对该类商品没有购买经历

4、在下列商品的家庭购买决策中，你认为主要由夫妻共同决定的商品有（）

A、儿童服装B、家具

C、旅游D、餐具

E、食品

5、研究生产者购买行为是应做到（）

A、了解购买行为的类型B、了解谁参加购买决策

C、研究影响购买决策的因素D、分析购买决策各阶段的特征

E、有针对性地制定营销方案

6、通常情况下，影响产业购买者作出购买决策的因素有（）

A、环境因素B、行业因素

C、组织因素D、人际因素

E、个人因素

7、影响消费者支出的因素有（）

A、经济环境B、消费者收入

C、社会文化环境D、家庭生命周期

E、消费者家庭所在地点

8、政府采购应遵循的基本原则有（）

A、公开、公平、公正B、勤俭节约

C、足够富余D、计划

E、效益

9、根据消费者的购物习惯，产品可分为（）

A、耐用品B、便利品

C、选购品D、特殊品

E、非渴求品

10、中间商的主要购买决策包括（）

A、品种搭配决策B、供应商选择决策

C、谈判条件决策D、物流效力决策

E、政府指导决策

市场营销调研与需求测量

1、德尔菲法是（）预测方法。

A、定量B、定性

C、专家意见D、特殊

E、因果分析

2、二手资料的信息来源有（）

A、内部资料B、政府刊物

C、报刊书籍D、商业资料

E、原始资料

3、回归分析技术是（）预测方法的主要工具。

A、因果分析B、时间序列

C、自回归D、随机抽样

E、多元回归

4、市场营销信息系统是由（）构成的。

A、市场营销调研系统                  B、市场营销决策支持系统

C、内部报告系统                      D、市场营销情报系统

E、市场营销信息分析系统

5、下面关于典型调查法和抽样调查法的说法正确的是（）

A、二者都是选择性调查

B、二者都是市场调研的方法

C、典型调查的选择是根据调查者的主观标准选定的

D、抽样调查是按照一定的科学方法抽取样本

E、二者均适用于受条件限制、不可能进行全面调查的情况

6、下列属于多变量统计技术的是（）

A、判断分析B、回归分析

C、因素分析D、时间序列分析

E、预测模型分析

市场竞争策略

1、以下哪几个是市场领先者的策略？

（）

A、开辟产品的新用途B、提高市场占有率

C、市场多角化D、阵地防御

E、正面进攻

2、市场补缺者可采取的专业化战略包括（）

A、按顾客规模专业化B、按服务项目专业化

C、按分销渠道专业化D、按特定顾客专业化

E、按地理区域专业化

3、补缺基点的特征主要有：

（）

A、有足够的市场潜量和购买力B、生产和消费都比较集中

C、对主要竞争者不具有吸引力D、产品的需求具有较强的季节性

E、企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力

4、收割战略适用于（）战略单位

A、问题类B、大金牛类

C、弱小金牛类D、明星类

E、瘦狗类

5、现代市场营销理论根据企业在市场上的竞争地位，把企业称为（）

A、市场主导者B、市场挑战者

C、市场迎战者D、市场跟随者

E、市场补缺者

6、市场主导者所具备的优势包括（）

A、消费者对品牌的忠诚度高

B、销售渠道的建立及其高效运行

C、新产品开发等的支出和风险小

D、营销经验的迅速积累

E、政府政策支持力度大

7、作为市场补缺者要完成的任务有（）

A、创造补缺市场B、扩大补缺市场

C、保护补缺市场D、完善补缺市场

E、补缺市场专业化

目标市场营销

1、地理细分变数有（）

A、地形B、气候

C、城乡D、交通运输

E、经济

2、下列哪种情况适宜采取普遍性营销策略.（）

A、产品技术性强B、产品体积大.

C、产品潜在的消费者或用户分布面广.D、企业生产量大，营销能力强

E、产品易腐易损，需求时效性强.

3、市场细分的客观依据主要在于：

（）

A、市场产品供应的多元性             B、消费者生活水平的日益提高

C、市场需求的差异性                 D、市场需求的同类性

E、购买行为的经常性

4、除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（）等差异所决定的。

A、个性B、年龄

C、地理位置D、文化背景

E、购买行为

5、面对整个市场的目标市场策略是（）

A、无差异性市场策略B、差异性市场策略

C、集中性市场策略D、市场渗透

E、一体化增长

6、若强大的竞争对手采用的是无差异性市场策略，企业要想打进市场，一般应采用（）

A、无差异性市场策略B、差异性市场策略

C、集中性市场策略D、目标市场策略

E、大量市场营销

7、组织市场包括（）

A、消费者市场B、产业用户市场

C、中间商市场D、政府市场

E、国际市场

8、市场细分要依据一定的细分变量来进行，消费者市场的细分变量主要有（）

A、地理细分B、人口细分

C、心理细分D、行为细分

E、素质细分

9、市场营销学根据购买者及其购买目的将市场划分为（）

A、消费者市场B、生产者市场

C、中间商市场D、政府市场

E、国际市场

10、为了使企业的目标切实可行，所规定的目标应该符合的要求有（）

A、层次化B、现实性

C、单一性D、数量化

E、一致性

11、有效的市场细分，必须使细分后的市场具备如下条件（）

A、可衡量性B、可进入性

C、规模性D、可盈利性

E、需求的大量性和稳定性

12、企业选择目标市场战略需考虑的因素包括（）

A、企业资源B、产品同质性

C、市场同质性D、产品生命周期

E、竞争对手的战略

13、市场定位的主要依据有（）

A、产品特色定位B、顾客利益定位

C、使用者定位D、使用场合定位

E、竞争定位

产品策略

1、新产品构想的来源主要有（ ）等方面。

A、企业内部的技术人员和业务人员     B、购买者

C、竞争者                           D、报刊杂志、高校和科研机构

E、分销商和供应者

2、在产品的畅销阶段，企业应着重研究（）在人口统计,心理状态和传播媒介等方面的特征，把他们作为新产品的促销对象.

A、最早采用者B、早期采用者

C、中期采用者D.、晚期采用者

E、.最晚采用者

3、一般来说，（）的产品成熟期较长，衰退过程也较缓慢。

A、高科技B、消费者偏好相对稳

C、技术相对稳定  D、新潮产品

E、科技发展快，消费者偏好经常变化

4、产品线的划分依据是（）

A、产品功能上相似B、消费上具有连带性

C、供给相同的顾客群D、有相同的分销渠道

E、属于同一价格范围

5、指出下列哪些产品可采用无商标策略（）

A、电力B、煤气

C、服装D、手机

E、自来水

6、市场营销人员眼中的产品，不仅是产品的实体部分，而且也包含了（）

A、产品生产的保证体系B、产品的分销渠道

C、产品形象，保证措施D、售后服务

E、顾客所要买的实质性东西

7、产品的延伸层是指（）

A、免费产品B、核心利益或服务

C、包装D、保养

E、售后服务

8、对处在饱和阶段的产品应主要采取以下策略（）

A、改善企业外部环境B、增加产品系列

C、稳定目标市场D、重点宣传企业的信誉

E、改革企业组织结构

9、企业产品组合的要素是（）

A、宽度B、高度

C、深度D、相关性

E、可操作性

10、特许经营的类型有（）

A、产品、商标型B、组织型

C、经营模式型D、服务型

E、管理型

11、形式产品的特征有（）

A、品质B、式样

C、特征D、商标

E、包装

12、产品整体概念包括（）。

A、工业品　B、消费品

C、核心产品D、形式产品

E、附加产品

13、企业的产品组合包括（）等三个因素。

A、广度　B、深度

C、产品线D、产品项目

E、关联性

价格策略

1、企业制定定价策略时必要将市场结构进行划分，其划分的依据主要有（）

A、产品是否同质B、企业规模

C、市场是否同质D、市场规模

E、待业内企业数目

2、企业在产品投入期采用快速取脂策略的条件是（）

A、产品鲜为人知B、市场规模和容量都较小

C、消费者对价格不敏感D、企业欲树立产品高质高价的形象

E、竞争者容易进入该市场

3、完全竞争性的市场具有（）等特点。

A、任一企业无法操纵市场B、少数企业可以影响交易数量

C、多个竞争企业同时存在D、企业必须采取随行就市定价法

E、每个企业的产品各有特点

4、企业为产品扩大市场份额，可采用（）等营销策略。

A、价格不变，提高产量B、价格不变，提高质量

C、质量不变，降低价格D、价格提高，质量提高

E、价格降低，质量降低

5、服务产品成本中的准变动成本主要包括（）

A、运输费B、邮寄费

C、业余职员的工资D、职员加班费

E、服务地点的清洁费用

6、以下哪种价格形式属于差别定价？

（）

A、公园门票对某些社会成员给予优惠

B、在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动

C、对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格

D、对大量购买的顾客所给予的优惠

E、剧院里不同位置的座位的票价不同

7、影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最小？

（）

A、与生活关系密切的必需品

B、缺少替代品且竞争产品也少的产品

C、知名度很高的名牌产品

D、也生活关系不十分密切且竞争产品多的非必须品

E、消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品

8、在以下哪些情况下，新产品可采取渐取定价策略（）

A、产品需求的价格弹性小

B、生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低

C、新产品无明显特色，且市场已被他人领先

D、企业生产能力强

E、新产品竞争激烈

9、在不同的战略群体之间也存在竞争的原因有（）

A、进入各个战略群体的难易程度不同

B、整个市场本身存在难以调和的矛盾

C、某些战略群体可能具有相同的目标顾客

D、某些顾客可能分不清不同战略群体的产品的区别

E、属于某个战略群体的企业可能改变战略，进入另一个战略群体

10、需求可能缺乏弹性的情况有（）

A、市场上没有替代品

B、市场上没有竞争者

C、购买者对较高价格很在意

D、购买者改变购买习惯慢，也不积极寻找较便宜的东西

E、购买者认为产品质量有所提高或者存在通货膨胀等，所以价格较高是应该的

11、市场结构的类型有（）

A、完全竞争B、垄断竞争

C、政府垄断D、寡头垄断

E、完全垄断

12、差别定价的形式有：

（）

A、顾客差别定价B、企业规模差别定价

C、产品式样差别定价D、地点差别定价

E、时间差别定价

分销策略

1、制造商在决定是否采取直接运送时，必须考虑的因素包括（）

A、顾客订购量B、所需运送的成本

C、所运送产品的特性D、市场范围的大小

E、地理位置

2、在国际市场营销的渠道策略中，窄渠道策略的形式主要包括（）

A、独家代理B、独家经营

C、独家包销D、跨国经营

E、战略联盟

3、短渠道的好处是（）

A、产品上市速度快                   B、节省流通费用

C、市场信息反馈快                   D、产品市场渗透能力强、覆盖面

E、有利于杜绝假冒伪劣

4、哪些条件时，企业可选择直接式渠道（）。

A、市场集中B、消费者或用户一次需求批量大

C、中间商实力强、信誉高D、产品易腐易损，需求时效性强

E、产品技术性强

5、分销渠道的目的在于消除产品与使用者之间的分离，下列属于其职能的有（）

A、调研B、促销

C、接洽D、物流

E、融资

6、中间商在地理分布上（）

A、比产业购买者分散B、比产业购买者集中

C、比消费者分散D、比消费者集中

E、与产业购买者和消费者分布一致

7、影响渠道设计的主要因素有（）

A、顾客特性和中间商特性B、产品特性

C、企业特性D、竞争特性

E、环境特性

8、多渠道系统的形式有（）

A、商工一体化方式

B、工商一体化方式

C、合同式

D、制造商通过两条以上的竞争性分销渠道销售同一个商标的产品

E、制造商通过多条分销渠道销售不同商标的差异产品

9、下列属于直销方式的是（）

A、自动销售机B、直接邮寄

C、电传推销D、沿门推销

E、电话推销

促销策略

1、电视营销的优点是（）

A、直观效果好B、不受时空限制

C、营销成本低D、接受信息者较多

E、通过商品展示吸引顾客关注

2、营业推广的形式包括（）

A、商品降价B、散发宣传材料

C、免费使用产品D、有奖销售

E、现场展示产品

3、以下哪些属于营业推广的促销方式（）

A、订货会与展销会B、优惠券

C、赠品促销D、为残疾人举行义演

E、上门推销

4、产品进入成熟期后，可同时采用以下促销手段（）

A、人员推销B、广告宣传

C、公共关系D、营业推广

E、季节折扣

5、以下哪种情况适宜采用人员推销？

（）

A、企业产品只在某几个市场销售B、技术性强，消费者和用户集中

C、企业推销能力强D、当产品处于介绍期时

E、价格昂贵的产品

6、以下属于用于消费者的销售促进手段的是（）

A、优惠券B、现场示范

C、推广津贴D、销售竞赛

E、免费试用

7、人员推销的要素是（）。

A、推销策略B、推销人员

C、推销对象D、推销品　

E、推销费用

8、促销组合是（）等手段的综合运用。

A、广告　B、人员推销

C、公关　D、产品开发

E、营业推广