网站规划书方方网文档格式.docx
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方方网是一个销售各类图书的网上书城，。
书城共设首页、图书畅销榜、在线读书、二手书、书评社区、猜你喜欢和积分商城六大频道，其中图书频道涵盖了各类书籍，有小说、文艺、青春、励志/成功、少儿、生活、人文社科、管理、科技、教育、工具书、期刊等，这都是众多爱书人士的最佳选择。
同时，方方网还设置了积分兑换活动和促销活动，更使网上书城具有吸引力。
二、市场分析
Ø
建设网站前的市场分析
随着我国经济的持续发展，人们的生活水平越来越高，电脑的普及使得电子书这个领域得到迅猛的发展，这样的网站适合所有人的人群，因为谁都想学习知识，在网站中会有大量的免费书籍供人们阅读，所以前景很广阔。
另外，现在的人群都喜欢在网上购物，不喜欢出去，那么上网购物趋势将更加严重化，网上书城经济利益也将增加。
公司自身条件分析
由于方方网刚刚开始筹建，在技术设备和资金上无法与上海网上书城和亚马逊、当当相抗衡，但是凭借着我们拥有大批优秀的技术和人力资源管理方面的人才，在技术上，我们将和中国移动、中国联通进行合作。
开通了手机用户可经直接用手机进行支付功能。
购买者选择中意的商品后，利用手机进行在线支付、在线订阅，使得购买者更迅速、更方便的进行网上购物，享受网上购物的乐趣。
另一方面，由于我们的起步较晚，在许多方面可以借鉴卓越、亚马逊、当当以及上海书城的成功经验，分析他们的可行之处，扬长避短，尽量避免在价格上与他们进行竞争，我们现在只能与竞争跟随者的身份进入市场，而不是与竞争者的身份进入。
我们所使用的策略应该是积极联系上游产商为我们提供商品，由我们在作广告推广，进行产品销售。
我们帮他们作广告宣传，进行销售，使得他们免去中间商环节，减去那部分折扣，可以为我们提供跟多质优价廉的产品，在战略上达到双赢的结果。
市场优势
1、网上书店的优质低价的竞争优势
网上购物具有价格低廉、高效、方便、种类齐全的特点，而且与传统的书店经营模式相比，网上书店可以节省商城租金，员工管理工资，书本翻阅损耗等一大批成本费用，显然，这将为网上书店提供了低价格销售商品的基础，在传统的书店里的畅销CD光盘、电子版本的图书、MP3等产品在网上书店就可以以很低的价格购买。
2、网上书店传递速度快
随着网络技术和物流业的迅速发展，网上书店有了可靠的发展空间，这将购买者提供了很大的方便，购买者可以足不出户在网上挑选自己中意的商品，在网上订购，与网上商店进行在线交流，直接与网上商店订购，网上商店在接到购买者的真实信息后，马上为购买者送货。
由于物流配送的迅速性，不会让购买者等太久。
这将显示出物流配送的优势与网上购物的相结合，使网上购物能够面对更多的购买者。
3、网上书店所面对的购买顾客群
我国现有的网上人数达到几千万人，其中大部分为30岁以下，在校大学生的范畴，占60%以上。
这个范畴用户群中，喜欢在网上下载CD音乐，CD电影，以及浏览一些电子版本的图书，容易接受新事物，接受网上购物，形成新时期购买的潮流，将会形成一个极大的目标市场，同时在这个范畴用户群中所选择的电子版图书、CD光盘、MP3的购买是不同程度的选择，从品牌功能方面来看，则更多地向往操作简单，易使用，功能无须过多，同时保持着够用就行的心态，另外就是在价格上要求价格便宜，这正对方方网销售的低价销售的胃口。
面对这样的市场，方方网网将推出CD音乐、CD光盘和电子版本书籍等方面商品。
三、网站目的及功能定位
建站的目的
建立网站的主要目的是做书籍，使人们得到更多的丰富的知识，同时为了公司能够很好的生存下去，适当的投入一些广告。
通过网站宣传，树立方方网形象，提高知名度。
确定网站功能
根据方方网的资源和功能，该网站属于客户服务型、网上营销型和电子商务型结合的网站。
主要是传播文化，提供资料的下载。
达到的作用
第一，帮方方网提供一条新销售渠道，能为酒店带来新的客源。
第二，帮助方方网做好现有的销售。
第三，帮助方方网提高效率、降低成本。
四、网站内容规划
网站名称：
方方网
网站主题：
通过网站宣传，树立网站形象，提高企业知名度
网站语言：
简体中文
网站风格：
以暖色调为主，给人以家的感觉，主题鲜明突出（顾客之上，服务到家），要点明确，以简单明确的语言和画面体现站点的主题，表现网站的个性和情趣，办出网站的特点。
建站内容及特性
“方方网”，作为一个宣传性的企业网站主要是突出它的中心标志性形象，运用现代流行理念和元素，体现出今日海外海网现代不失传统、庄重不失轻松、大众不失前卫的特点。
并做好各个栏目的导航，突出网站的重要职能和重要内容，使得网站能够同今日高科技与服务行业完美结合，建成国内一流的宣传型 商务网站。
一、首页设计
页头：
准确无误的标识方方网站点和它的企业标志。
页面：
应是各个栏目导航，首页、图书畅销榜、书评社区、猜你喜欢、积分商城、积分活动。
二、导航设计
导航系统是有效连接网站各处的工具，它有效的分类网站内容并指向它所代表的内容。
是通过超文本链接或图片链接，使浏览者能够在网站上自由前进或后退，而不会让浏览者使用浏览器上的前进或后退。
方方网导航项目：
☉首页
1、小说
2、文艺
3、青春
4、励志/成功
5、少儿
6、生活
7、人文社科
8、管理
9、科技
10、教育
11、工具书
12、期刊
☉图书畅销榜
主要展示了一些近日畅销图书、近期周畅销榜、今年各月畅销榜和往年畅销榜，还可以进行购买、收藏和评分。
☉书评社区
主要是一些畅销书的最新精彩评论，可以了解读者对该书的评论。
☉猜你喜欢
主要展示一系列的读者可能感兴趣的书，以及它们的价格和简单介绍。
☉积分商城
主要是积分兑换，有登录、积分公告、兑换专区、热兑排行榜。
☉积分活动
主要展示一些积分对应的活动。
五、网站设计
网页设计作为一种视觉语言，特别讲究编排和布局，虽然主页的设计不等同于平面设计，但它们有许多相近之处。
版式设计通过文字图形的空间组合，表达出和谐之美。
多页面站点页面的编排设计要求把页面之间的有机联系反映出来，特别要处理好页面之间和页面内的秩序与内容的关系。
为了达到最佳的视觉表现效果，设计时考虑到整体布局的合理性，使浏览者有一个流畅的视觉体验。
制作书城网站时应做到以下几点：
第一，书城的主页应能够给顾客比较强烈和突出的印象，要突出书城的特点和风格。
书城网站的设计首先要抓住书城在同行业中的突出特点，以增加浏览者的兴趣，挖掘潜在客户；
其次要突出书城的服务宗旨、服务特色和产品特点。
显著位置留给重点宣传栏目或更新最多的栏目，结合网站栏目设计在首页导航上突出层次感，使客户渐进接受。
第二，网页结构设计合理，层次清楚。
为了将丰富的含义和多样的形式组织成统一的页面结构，形式、语言必须符合页面的内容。
灵活运用各种手段，通过空间、文字、图形之间的相互关系建立整体的均衡状态，产生和谐的美感。
点、线、面相结合，充分表达完美的设计意境，使顾客可以从主页得知自己应查的方向。
第三，网页内容应全面，尽量涵盖顾客普遍所需的信息。
第四，页面的链接应方便浏览，传输速度和图片的下载的速度快，应注意避免死链接，调不出图形等情况存在。
网站架设步骤及版式
以下是具体的方方网网站流程图：
中文版网页布局图
六、网站技术解决方案、维护及测试
技术方案
技术实施
序号
网站组成
使用技术名称
效果说明
1
1、网站所有文字页面
2、静态图片
3、表格
HTML
1、出版在线的文档，其中包含了标题、文本、表格、等内容。
2、通过超链接检索在线的信息。
3、为获取远程服务而设计表单，用于检索信息、定购产品等。
4、在文档中直接包含电子表格、视频剪辑、声音剪辑以及其他的一些应用。
2
1、网站动态菜单
2、动态图标
JAVASCRIPT
1、实现在一个Web页面中链接多个对象
2、与Web客户交互作用。
从而可以开发客户端的应用程序等。
3
网站内的动态按钮
CSS
1、使用CSS的技术，网页便会给人一种赏心悦目、工工整整的感觉，同时字体的色彩变化也使主页变得更加生动活泼。
win2000操作系统
Win2000是虚拟主机行业的相对后来者，不过它已经迅速成为许多ICP和开发商的操作系统选择。
Win2000系统为人们提供了灵活和友好的用户界面，并有各种时髦的工具软件。
Win2000已经获得了相当的市场份额，它为人们提供了一个强大的，易于使用的，可定制应用程序的网络发布平台。
Win2000同时还提供了充足的开发环境和工具，如VB，VC，FroWin2000Page，VBScript，MSIWin2000ernetStudio等。
再加上其他许多第三方软件，Win2000已经迅速成为虚拟主机的完备环境。
Win2000虽然为商用软件，但美国政府也已经正式认可了Win2000的安全特性,认定其为安全的操作环境。
安全性；
我们可以使用安全管理来共享我们的文件夹并使它得到恰当的访问；
我们可以加密我们的文件，使文件只能被你自己访问；
稳定性；
系统运行更加稳定，可靠，即使在打开较多程序的情况下也不容易死机；
对各种应用软件的支持更加完善，不易出现莫名其妙的程序错误；
可管理性；
通过服务器的集中统一管理，降低系统维护复杂程度；
支持远程系统帮助，信息中心可以在你的协助下进行远程帮助
在Win2000上，我们可以提供ColdFusion，ASP，Access，SQL等运行的环境。
IIS是IWin2000ernetInformationServer的简称，它是唯一与Win2000全面集成的http服务器，它也是运行ASP功能最强的服务器。
采用租用虚拟主机
所谓虚拟主机，就是在别人的主机上，租用一定的网站空间以假设自己的网站。
打个比方，如果自己建立的主机是互联网上的一间屋，那么网络公司就是互联网上一间大屋，而虚拟主机就是这间大屋里面分租给你的一间小房间。
简单地来讲虚拟主机就是在一台硬件Server上针对每一个用户加装相应软件Server，从而实现多用户对硬件资源及通讯资源的共享，从而大幅度降低了网站建设成本。
无需购置机器：
利用“虚拟主机”技术，每一台虚拟主机和一台独立的主机完全一样，每一台虚拟主机都具有独立的域名,具有完整Internet服务器功能。
费用低廉：
可以节省您购置服务器或其它硬件设备的投资、安排专业系统管理人员等多方面的费用。
“虚拟主机”的低廉成本，将是您一项低风险的投资决策。
快捷方便：
不管您身处何处,“虚拟主机”服务都能使您的部门拥有自己的域名及专属网站；
无需租用专线：
通过FTP方式,您可随时更新自己的主页内容。
无需操心维护：
专业的技术支持，使您身处信息时代的前端运筹帷幄，决策前程。
这里选用了高档的工作站主机服务器.一台DNS域名解析服务器.一台E.mail服务器.两台热备份服务器。
所有的服务器均采用win2000，并采用了先进Cisco的PIX防火墙技术，使整个系统更安全可靠。
网站安全性措施，防黑、防病毒方案
计算机网络安全包括很多方面，从网络的管理到数据的安全以及传输的安全等。
A、局域网安全措施
局域网采用广播方式，在同一个广播域中可以侦听到在该局域网上传输的所有信息
是不安全的因素。
基本措施：
进行局域网网络分段，将非法用户与网络资源相互隔离，从而达到限制用户非法访问的目的。
物理分段：
按计算机所在的物理地点来划分。
逻辑分段：
按计算机的用途划分，不管所在的地理位置，形成虚拟网段（VLAN）。
如企业的服务器系统单独作为一个VLAN，重要部门（财务、人事、销售、生产等）的计算机系统分别作为独立的VLAN。
将整个网络分成若干个虚拟网段（IP子网），各子网之间无法直接通信，必须通过路由器、路由交换机、网关等设备进行连接，可利用这些中间设备的安全机制来控制各子网间的访问。
B、Internet互连安全措施
网络安全是INTERNET使用者长期担心的问题，也是人们关心的焦点。
在维护网络安全的措施中，防火墙是应用最普遍，提供基本的网络防范功能的一种有效手段。
防火墙是设置在不同网络（内部网和公共网）或不同的网络安全域之间的设备。
它负责过滤，限制和分析，完成安全控制，监控和管理的功能。
防火墙技术
防火墙是网络之间一种特殊的访问控制设施，在Internet网络与内部网之间设置一道屏障，防止黑客进入内部网。
由用户制定安全访问策略，抵御黑客的侵袭，主要方法有：
IP地址过滤，服务代理等。
一般防火墙的示意图。
反病毒技术
防毒的重点是控制病毒的传染。
防毒的关键是对病毒行为的判断，如何有效辨别病毒行为与正常程序行为是防毒
成功与否的重要因素。
防毒的难点就在于如何快速、准确、有效地识别病毒行为，处理不当会带来“假报警”，就像
“狼来了”的寓言一样，频频虚假报警的后果是报警不再引起用户的警惕。
c、数据安全措施
数据加密技术是为提高信息系统及数据的安全性和保密性,使得数据以密文的方式进行传输和存储，防止数据在传输过程中被别人窃听、篡改。
数据加密是所有数据安全技术的核心。
数据加密/解密应用流程示意图。
技术支持和培训
技术支持
方方网网站的终身维护工作，并负责为方方网网站日常管理人员和信息发布人员。
如果您需了解更多的情况或对这份方案书有任何不明之处，请随时与我们联系。
我们将通过在线或电话等方式随时向贵公司提供专人的技术支持。
培训
●网站管理系统的使用
●信息发布系统的使用
●网站界面风格控制系统的使用
●后台管理系统的使用
●搜索引擎的使用
●网站的建设和维护
课程安排
具体安排等完成整个网站再知道贵公司相应的部分，作出一系列培训内容及人员和时间的安排。
注：
具体培训内容可与客户商定
网站维护
维护内容如下：
系统维护
web服务器、邮件服务器、系统程序及安全性维护
数据维护
数据库后台数据录入（图片+文字表格）、数据库后台维护管理、数据导入导出
网页维护
网页（文字图片）内容更新、不改变网页模板、改变网站结构、页面模板的更新、首页或动态页面的修改更新、链接检查、内容审核
其他
国内域名续费、虚拟主机空间、网站邮箱
维护方案：
（1）一年内更新页面，根据公司要求可以随时更新。
（2）每三个月对服务器维护
（3）在维护期内，对于系统运行过程中出现的问题尽快解决，尤其是对服务器及相关软硬件的维护，响应时间如下：
（一）一级故障，2小时响应，24小时内解决；
二级故障，2小时响应，48小时内解决；
三级故障，2小时响应，一周内解决；
四级故障，一月内解决。
（二）故障等级分类如下：
一级，因故障造成的整个系统瘫痪；
二级，因故障严重影响系统运行；
三级，因故障影响系统的效率，但系统仍然可以运行；
四级，因软件升级，系统上一些功能未实现。
网站测试
网站功能测试
对于网站的测试而言，每一个独立的功能模块需要单独的测试用例的设计导出，主要依据为《需求分析》，对于应用程序模块需要设计者提供基本路径测试法的测试用例。
具有测试用例后可以采用OpenSTA（OpenSystemTestingArchitecture）进行自动化测试。
性能测试
网站的性能测试对于网站的运行而言异常重要，但是目前对于网站的性能测试做的不够，我们在进行系统设计时也没有一个很好的基准可以参考，因而建立网站的性能测试的一整套的测试方案将是至关重要的。
网站的性能测试主要从两个方面进行：
负荷测试（Load）和压力测试（Stress）,负荷测试指的是进行一些边界数据的测试，压力测试更像是恶意测试，压力测试倾向应该是致使整个系统崩溃。
性能测试可以采用相应的工具进行自动化测试，我们目前采用如下工具
ab-----Apache的测试工具
OpenSTA—开发系统测试架构
安全性测试
目前网络安全问题日益重要，特别对于有交互信息的网站及进行电子商务活动的网站尤其重要。
目前我们的测试没有涵盖网站的安全性的测试，我们拟定采用工具来测定，工具如下
SAINT-------SecurityAdministrator'
sIntegratedNetworkTool
此工具能够测出网站系统的相应的安全问题，并且能够给出安全漏洞的解决方案，不过是一些较为常见的漏洞解决方案。
稳定性测试
网站的稳定性测试是指网站的运行中整个系统是否运行正常，目前没有更好的测试方案，主要采用将测试服务器长时间运转进行测试。
浏览器兼容性测试
通过白盒测试或者黑盒测试导出的测试用例，采用相应的工具进行测试，可以采用OpenSTA进行测试，此测试工具可以采用不同的浏览器进行测试。
可用性/易用性测试
可用性/易用性方面目前我们只能采用手工测试的方法进行评判，而且缺乏一个很好的评判基准进行，此一方面需要大家共同讨论。
链接测试
超级链接对于网站用户而言意味着能不能流畅的使用整个网站提供的服务，因而链接将作为一个独立的项目进行测试。
目前我们已经有了一个测试工具
Xenu------主要测试链接的正确性的工具
可惜的是对于动态生成的页面的测试会出现一些错误。
代码合法性测试
代码合法性测试主要包括2个部分：
程序代码合法性检查与显示代码合法性检查
¨
程序代码合法性检查
程序代码合法性检查主要标准为《intergrp小组编程规范》，目前采用由SCM管理员进行规范的检查，未来期望能够有相应的工具进行测试。
显示代码合法性检查
显示代码的合法性检查，主要分为Html、JavaScript、Css代码检查，目前采用
HTML代码检查------采用CSEHTMLValidator进行测试
JavaScript、Css也可以在网上下载相应的测试工具。
测试工具
OpenSTA
主要做性能测试的负荷及压力测试，使用比较方便，可以编写测试脚本，也可以先行自动生成测试脚本，而后对于应用测试脚本进行测试。
SAINT
网站安全性测试，能够对于指定网站进行安全性测试，并可以提供安全问题的解决方案。
CSEHTMLValidator
一个有用的对于HTML代码进行合法性检查的工具
Ab（ApacheBench）
Apache自带的对于性能测试方面的工具，功能不是很多，但是非常实用。
Crash-me
Mysql自带的测试数据库性能的工具，能够测试多种数据库的性能。
\smbserver\apps\linuxapp\intergrp
ab及Crash-me请至相应的网站上察看相应的资料}
七、网站发布与推广
利用自己的客户资源推广网站
网站建好后，首先将它介绍给我们的客户。
他们对我们的网站是感兴趣的。
因为，他们通过我们的网站可以更方便快捷地了解和查询到我们的信息，可以更加方便地与我们沟通。
所以，这些客户是我们网站的忠实访问者。
通过搜索引擎推广网站
网站做好后，就去中文雅虎、新浪、3721、搜狐、网易等网站上进行搜索引擎登记，让更多检索、查找同行业的人查找到我们的网站。
利用自己的网站推广自己的网站
网站建好后，不断更新自己的网站内容，这样会给访问者留下好的印象，增加回头率；
把自己的促销广告做到网上，让客户产生访问兴趣。
利用其它网站推广自己的网站
与相关网站交换首页广告、友情链接，在全国各大能发布信息、广告、留言及论坛的网站上发布广告信息。
利用自己的服务和促销活动推广网站
公司如有促销活动或其它大的活动，均可在网上大肆宣传，将这些信息放在网站后，对客户就有吸引力。
同时可将信息（广告）发布到那些能发布信息的网站，以吸引更多的访客。
利用传统媒体推广网站
适当在报刊、电台、路牌等传统媒体发布网站广告，结合促销活动做一些街道横幅广告促销网站，还可将网址印刷在我们公司的信笺、信封、名片等宣传资料上，让更多的人了解我们的网站。
通过上述的宣传和推广，我们就可以提高网站的访问率。
访问率越高，了解我们网站和产品的人就越多。
我们就可以在这些访客中发展我们的客户，寻求我们的合作伙伴，最终达到利用网站产生经济效益的目的。
八、网站建设日程表
进程
第1次课
（4.9.）
第2次课
（4.9）
第3次课
（4.23）
第4次课
（4.23.）
第5次课
（5.7.）
负责人
项目计划
章勤芳
总体方案
杨丽竹
Logo设计
杨芳
效果图（PS图）
网页制作
设计报告
兼容性测试
答辩
章勤芳杨芳杨丽竹
升级会员 