融创服务集团招采项目用户操作手册SRM模块Word文件下载.docx

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1.2名词定义

缩写、术语

解释

签约供应商

具有营业执照及独立纳税公司均称为签约供应商

拥有营业执照或法人营业执照的个体、企业可以注册为供应商，或拥有组织机构代码证的政府、供应商拥有可唯一识别的营业执照、纳税登记证、组织机构代码或统一社会信用代码

第一联系人

供应商操作融创供应商协同平台的第一责任人。

第一联系人拥有协同平台上的所有权限，可以创建及维护实际承包人/分公司（非法人）信息，还可以创建及维护代理商信息。

其他联系人

除第一联系人外的业务联系人员。

其他联系人没有账号，不能登录协同平台。

2操作手册

2.1用户注册&

供应商信息完善

供应商注册&

完善自己注册信息，需要维护：

企业基本信息、法人、经营范围、品牌信息、联系人信息、服务范围及供应品类、认证资质信息、银行信息、纳税信息等，且需要按照平台要求上载一些附件，如：

营业执照、组织机构代码、纳税人识别码、法人身份证扫描件，其他资质文件、业绩文件等。

完善信息请准备如下资料（电子版）：

1、营业执照、组织机构代码证、税务登记证（如三证合一，准备一份）；

2、法人身份证；

3、开户行证明（涉及收款账户的所有银行证明）；

4、第一联系人授权函（见以下模板）；

5、开票界面截图（见下图）；

6、税控盘照片截图

7、认证资质；

8、获奖情况；

9、主要业绩

第一联系人授权函：

开票界面截图（小规模纳税人不需要准备）

1

2

2.1

2.1.1签约供应商注册&

信息完善

2.1.1.1第一步：

快速注册

在浏览器地址栏录入供应商协同平台的网址：

10.4.8.62:

8080.，直接进入供应商协同平台页面，点击【供应商注册】按钮，进入注册页面：

在注册界面录入注册信息：

供应商专业分类默认“物业（服务集团）”，供应商类型默认只有“签约供应商”、姓名、邮箱、手机号码、点击获取验证码，系统会给录入的手机号发送验证码，录入验证码，再输入密码，点击下一步即可。

系统提示账号注册成功，点击“确认”进入信息完善界面（请记住账号密码信息）。

字段

名词解释

是否必填（Y/N）

供应商类型

签约供应商，即与融创发生业务的，有相关业务所需资质的独立法人公司，与融创签订合同的签约乙方。

Y

手机号码

真实的手机号码，同一个手机号码，在同一供应商类型下，必须唯一，不能重复注册

验证码

点击获取验证码，则在上述输入手机号码中会获取到一条：

【融创中国】的验证码，输入则可通过验证

2.1.1.2第二步：

完善基本信息

系统进入注册第二步维护基本信息，根据实际情况，按照系统对应的提示和格式要求，维护真实信息后点击保存，再点击下一步（直接点击下一步，如无错误提示本步骤已填写的信息将被保存并跳转至第三步）。

组织机构代码

注册地为大陆内，必填；

有严格的填写要求和重复性校验；

DUNS邓白氏

注册地为大陆外，必填；

2.1.1.3第三步：

填写其他信息

2.1.1.2.1维护经营范围&

品牌信息

进入第三步：

维护经营范围信息；

进维护品牌信息，点击“添加品牌信息”按钮，弹出编辑窗口，填写信息后点确认即可。

若要编辑或修改品牌名称，在对应行项上点击“删除”或“编辑”按钮即可。

品牌

甲分包合同时，需根据此字段来填写相应的品牌

如无品牌，可填写：

无

2.1.1.2.2维护联系人信息&

融创关联人信息

添加联系人，若存在多个联系人，可点击联系人的“添加联系人信息”按钮进行添加联系人。

第一联系人拥有最大权限，任何供应商只允许存在唯一一个有效的第一联系人。

点击“添加联系人信息”按钮，系统弹出联系人编辑界面，维护联系人数据，维护后点保存；

并点击第一联系人的“编辑”按钮，维护第一联系人的身份证信息并点击“保存”按钮。

若需要添加“其他联系人”，按以上操作，点“添加联系人信息”按钮，在弹窗中维护联系人信息，维护后点保存即可。

若填写的数据有误，可以直接点击“编辑”按钮，直接修改，或者点击“删除”，重新添加一行数据；

职责

第一联系人：

同一个签约供应商或实际承包人或分公司，只允许有一个第一联系人，只有第一联系人存在系统帐号；

其他联系人：

作为第一联系人的备选联系人，当第一联系人无法联系到时，可找备选联系人，但其他联系人无系统登录帐号。

融创关联人信息：

融创关联人指供应商与融创内部员工存在亲属关系、朋友关系或者同学关系的情况，需要填报关联人相关信息，如果没有关联人，则必须在姓名处填写无；

2.1.1.2.4维护服务范围及服务品类

点击“添加服务范围和供应品类”按钮，系统弹出编辑界面，维护服务范围供应商品类数据，维护后点“确定”按钮；

服务范围可以选择多个区域范围，如果实际服务范围为区域级别，勾选对应区域后，无需勾选区域层级以下的节点；

如果服务范围为城市公司级别，勾选对应城市公司节点后，无需勾选城市公司以下的节点；

2.1.1.2.4维护主要业绩

点击“添加主要业绩”按钮，系统弹出编辑界面，维护业绩数据，维护后点确认；

在弹窗中，根据实际情况选择业绩类型，如实填写合作信息。

2.1.1.2.5维护股东信息

点击“添加股东信息”按钮，系统弹出编辑界面，维护数据，维护后点确认；

2.1.1.2.6维护认证资质信息

点击“添加认证资质信息”按钮，系统弹出编辑界面，维护数据，维护后点确认；

在弹窗中，根据实际情况选择获奖情况类型，如实填写获奖信息。

2.1.1.2.7维护营业收入信息

点击“添加营业收入信息”按钮，系统弹出编辑界面，维护数据，维护后点确认；

2.1.1.2.8维护银行信息

点击“开户行”选择框，根据查询条件搜索相关联行号，点击【确认】自动带出相关信息；

继续填写“账户名”和张海，选择“账户类型”；

2.1.1.2.9维护纳税信息

根据实际情况，按照系统对应的提示和格式要求，维护真实信息后点击保存，再点击下一步（直接点击下一步，如无错误提示本步骤已填写的信息将被保存并跳转至第三步）。

2.1.1.4第四步：

资料上传

系统进入注册第四步上传资料，按照系统对应的提示和要求，提供所要求的附件，如果有其他附件补充，可以点击“新建”按钮，插入新行完成上载。

上载完成后点击保存，如系统提示保存成功；

若不提交审核，可以通过“上一步”或“下一步”按钮来回转换，修改对应的数据再提交认证。

提交认证后，等待平台供应商管理员审核，若审核通过，供应商第一联系人会收到手机信息，提示您的申请已获批；

若审批被拒绝，也会收到手机信息；

2.2用户登录&

用户中心管理

2.2.1用户登录

注册成功后，直接进入供应商协同门户，点击“供应商登录”按钮，进入登录页面。

点击“供应商登录”，系统转至登录界面，输入账号、密码，点击“登录”；

2.2.2修改密码（忘记密码）

功能说明：

供应商可以用此功能修改密码，或在登录时忘记密码，可以通过手机号和邮箱，找回密码。

在供应商登录界面，点击“忘记密码”按钮。

在密码找回页面，输入手机号/邮箱，点击“获取验证码”按钮，手机收到验证码后，输入验证码，录入新密码，点击“确认提交”即可。

2.2.3用户中心

登录成功后，默认进入用户中心首页，右上角显示已登录的账户名。

供应商可以看到左边菜单对应的功能信息，根据不同的供应商类型，会拥有不同的菜单功能；

2.2.4企业信息管理

在企业信息管理模块可以查看，企业基本信息、实际承包人/分公司管理、代理申请管理；

同时也可以对相关信息进行修改。

2.2.4.1企业基本信息

功能说明：

完善自己的注册信息后，可以在企业基本信息中查看相关信息如：

企业基本信息、联系人信息、服务范围及供应品类、主要业绩、认证资质信息、银行信息、纳税信息等，还有相关的附件清单：

营业执照/组织机构代码证/扫描件，新一证扫描件，其他资质/业绩文件等；

查看企业基本信息：

点击左面菜单“企业基本信息”按钮，在右边界面查看相应信息；

2.2.4.2企业信息变更

完善自己的注册信息后，可以在企业基本信息中修改相关信息如：

供应商在认证通过或者认证驳回后，可以对企业信息进行修改，修改后提交审核即可。

若供应商信息已在审核中，系统不允许再次提交审核，只有审批通过或审批拒绝后，方可再次提交信息变更；

在企业基本信息页面，点击右上角“修改”按钮，进入修改界面：

进入修改界面，供应商可以对界面中的信息进行修改，并提交审核；

相关操作步骤请参考用户注册&

修改完毕后点击“提交”按钮，系统会将需要审核的内容发送给平台供应商管理员审核，审核通过后修改的数据方能生效。

2.2.4.3实际承包人/分公司管理

认证通过的“签约供应商”可以通过此功能，添加、修改、查看实际承包人/分公司信息；

点击左面菜单“实际承包人/分公司管理”按钮，在右边界面查看相应信息；

如果需要删除或添加实际承包人/分公司，请点击相应按钮；

点击“添加实际承包人/分公司”按钮或者直接点击“添加”，在弹出界面中输入实际承包人已经在平台注册的账号（手机号码），点“查询”按钮，将会找到对应的实际承包人/分公司信息，需要为其维护服务范围及供应品类（维护操作请参考此步骤），维护完成后，点击“创建”即可。

如果输入的联系人电话，系统提示不存在，请联系实际承包人确认对方账号（手机号码）；

2.2.4.4代理申请管理

认证通过的“签约供应商”可以通过此功能，添加、修改、查看代理申请信息；

点击左面菜单“代理商管理”按钮，在右边界面查看相应信息；

如果需要删除或添加代理，请点击相应按钮；

点击“添加代理商”或者“添加”按钮，在弹出界面中输入代理供应商名称，点“查询”按钮，将会找到对应的代理供应商信息；