郴州职业技术学院部门工作量化考核实施方案(修订)Word格式文档下载.doc
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学习情况
0.50
积极组织和参加学习，记录详细完整；
有学院统一安排以外的学习内容。
对照学院学习安排，部门学习无记录扣0.5分，记录不全扣0.2分；
根据学习考勤，无故缺勤扣0.1分/人次。
学习效果
联系部门和员工工作与思想实际，取得明显效果。
发生差错扣0.2分/人次；
问题不整改加扣0.1分/人次。
1.2
作风建设
5分
团队精神
0.40
部门内部分工明确、职责清楚、团结一致、紧密协作。
部门内部工作推诿，每件次扣0.1分；
有不团结现象，扣0.2分；
影响工作的扣0.3分；
造成损失（不够严重失误条件）的，每次扣0.4分。
部门协作
0.30
认真履行本部门职责，主动搞好部门协调，工作不推诿，密切配合。
部门之间工作相互推诿搪塞，每次扣0.2分；
影响工作未按期办理的，每次扣0.3分；
导致经济损失（不够严重失误条件）或经查实顾客投诉的，每次扣0.4分。
工作作风
服务主动热情、优质高效，办事坚持原则，敢于同不良现象作斗争。
经查实的服务投诉或办事不讲原则的，每次扣0.2分；
造成影响较大的，每次扣0.3分。
1.3
队伍建设
进修提高
积极而有计划地组织员工参加进修、培训、实践等活动。
根据学院计划和要求，组织部门人员参加学历提高、进修、培训、实践等，且资料齐全。
建设效果
管理、师资、行政人员的学历、职称结构优化，工作能力水平提高，精神状态良好。
对照教育部评估标准，查队伍学历、职称、“双师”结构变化情况。
合格1.5分，良好1.8分，优秀记满分。
活动开展
积极组织员工参加学院开展的各项活动，成效明显。
全年在学院各项活动中未经批准不参加的扣0.1分/人次。
1.4
党建工作
党组织作用
0.5
以党建工作量化考核分值折算，将折算后的分值等值加到所在总支或支部所属部门的量化考核总分中。
主题活动
0.3
“打基础转作风创建优秀高职院”活动、“三个满意”活动、谈心活动
群团组织作用
0.2
2
各项管理27分
2.1
管理制度8分
建章立制
规章制度齐全，涵盖了部门工作各个方面和岗位，且不断完善。
查各项制度是否齐全，不全者扣0.5分。
制度执行
0.70
按ISO质量管理体系的要求，严格执行各项规章制度。
无不合格项记满分。
有不合格项者，每项扣0.5分。
2.2
人员管理8分
工作考勤
0.20
有人负责考勤，严格考勤，记录完整。
无人考勤扣0.5分，查全年考勤记录不全者扣0.3分。
工作状态
不迟到早退，挂牌上岗，坚守岗位，不串岗，不干与工作无关的事，精神饱满。
不挂牌上岗每人次扣0.1分；
上班迟到早退、打牌炒股或干其他与工作无关的事，每人次扣0.2分；
旷工半天扣0.5分/人次；
旷工1天扣1分/人次。
问题处理
没有发生违纪和投诉事项，有问题及时处理，思想教育抓得好。
发生一次一般违规或经查实的投诉事项扣0.2分，及时处理少扣0.1分，未及时处理，加扣0.1分。
2.3
财产管理
财产记录
部门财产记录完整、帐实相符，严格履行财产进、出和处理手续。
查部门财产帐目、实物，以及采购、领用、和处理等相关手续。
未建财产帐扣1分，记录不完整扣0.5分，手续不完备扣0.5分，帐实不符扣0.5分。
财产安全
0.60
部门所管财产安全完好，未发生损失；
节约效果明显。
造成财产损失不足1000元者，扣0.5分；
1000元至5000元（不含）者，扣1分；
5000元至10000元（不含），扣2分。
鼓励节约，能提供准确数据并经核实者，加0.5分。
2.4
档案管理
6分
档案收集
重视档案工作，资料档案齐全、分门别类、井井有条。
资料档案不完整，相关资料缺失，每项扣0.2分；
未能分门别类，比较零散的，扣0.5分。
保管利用
档案管理规范安全，充分利用。
不能按期归档、传递、借阅手续不清扣0.2分，发生差错或遗失，每次扣0.3分；
泄密扣0.5分。
2.5
形象管理
宣传接待
1.0
积极展示学院形象，扩大学院影响；
搞好来访接待，未发生查实的外部投诉。
无对外宣传和损害学院事项，记2分。
在市、省、国家级刊物发表宣传学院报道，每篇按0.5分、1分、2分加分，发生有损学院形象的事项，分别按上述档次扣分。
发生经查实的投诉事项，每项扣0.2分；
获得表扬，每项加0.2分。
3.部门工作绩效50分
3.1
计划总结
工作计划
及时制定年度、月份工作计划和每周工作安排，按时提交，认真执行。
年度、月份工作计划应按要求提交学院党政办。
各项计划每缺1次扣0.1分。
工作总结
部门工作月份有小结，年度有总结，重点突出，反映特色。
月份小结和年度总结每缺1次扣0.1分；
工作经验在学院通报推广每次加0.5分。
3.2个性工作成效40分
监
察审计
室
法纪教育
0.10
宣传教育的相关资料齐备；
组织方案切实可行；
检查情况记录完整；
宣传效果良好。
宣传资料不全或整理不规范，扣0.5分；
没有资料、没有整理或没有开展宣传，扣1分。
检查记录不完整扣0.5分；
没有检查记录扣1分。
宣传效果一般扣0.5分。
督办督查
认真开展校务公开督办、法律法规和决议决定执行情况监督检查、物质采购、质量监督检查督办，督办督查有力、程序规范、资料完备。
未开展院务公开、法规决议、物资采购和质量监督的督办督查，每项扣2分；
组织不力、程序不规范，扣1分/项次；
资料不完备扣0.5分/项次。
内部审计
对学院财务收支、部门收支、产业经营效益按规定进行审计监督，资料完整；
有合理化建议及跟踪监督落实情况记录。
监督、检查、审计不力，扣1分；
没有监督、检查、审计，扣3分；
没有合理化建议和跟踪监督记录扣1分。
受理查处
及时受理举报、控告、申诉、信访；
认真查处案件、事件；
受理、查处程序规范，有关材料、记录资料齐备，归档保存。
受理、查处不及时，扣1分/件次；
不受理或不查处的，扣2分/件次；
程序不规范扣0.5分；
资料不齐备扣0.5分。
其它工作
知识竞赛组织严谨，积极参加学生考试的监督检查和其它重要工作监督，发现问题及时提出改进建议。
未开展竞赛或不参加考试监督检查各扣1分；
组织不力或不提出整改建议扣0.5分。
工
会
职代会工作
会前准备充分，资料齐整，多方收集提案；
会后提案处理意见反馈及时，认真执行决议。
查会议资料档案、提案处理和决议执行情况记录。
提案办理拖延和会议决议执行不力，扣0.5分/项；
提案未予办理或没有执行决议，扣1分/项。
民主监管
经常收集职工意见建议并及时提交党委研究，有关信息及时反馈给职工。
没有收集职工意见建议的有关资料，扣2分；
信息不及时反馈，超过一个月扣1分，3个月扣2分，半年扣3分。
权益维护
积极调解劳动争议、搞好优抚慰问工作、有效开展劳动保护、认真维护职工权益，资料、记录完整，群众满意。
劳动争议调解不力，扣0.5分/次；
没有调解，扣1分/次。
未维护职工权益或进行劳动保护，扣1分；
权益维护或劳动保护不力，扣0.5分。
相关资料不完整扣0.5分。
职工活动
职工教育活动服务于学院发展；
其它活动丰富有益；
工会经费使用合理节俭。
有开展职工教育和其他活动的方案、资料，以及工会经费收支审计资料等。
没有开展群众教育和文体活动，扣1分/项。
组
织
人
事
处
思政工作
普法教育
认真组织职工思想政治教育和普法教育，效果明显。
有各项教育和活动的方案和检查、督促、整改、总结的有关记录，以及反映效果的事实材料。
资料不齐扣0.5分/次；
有关文件精神传达不及时扣0.5分/次，造成不良影响扣1分/次。
劳动人事
0.35
认真组织和实施人员的考察、培养、聘用、调配；
及时审核职工工资、福利、津贴；
妥善办理人员调动、晋升事项和职称、学科带头人、骨干教师以及外教申报工作；
资料齐备、归档及时；
过程公开透明。
相关资料不完整扣0.5分/项；
档案材料有差错扣0.5分/次；
工作延误扣1分/次；
因透明度不够，出现属实举报扣1分/人次，造成不良影响扣2分/人次。
外事手续有缺陷或办理不及时而影响教学与管理工作，扣2分/人次。
党建、宣传
与统战工作
按照党建规程培养、考察和发展党员，加强基层党组织建设；
宣传工作符合上级要求，形式多样灵活，有先导性，充分民主党派的积极作用。
因指导、组织工作不到位，导致党员发展材料不过关或被组织部门通报批评，扣1分/人次；
党建、宣传资料整理不规范或不全扣0.5分/项次；
民主党派或党外人士作用发挥不够，扣1分；
党费收缴未公示或管理不善，扣1分。
计生、老干与老龄工作
0.15
积极开展计生宣传，计划生育效果明显，老干与老龄工作效果好。
计生资料不全扣0.5分，无资料扣1分。
老干、老龄工作因管理不到位出现负面影响的，扣1分/次。
党政
办
外联内协
0.25
对外联络经常、及时，加强网络管理，信息更新快，宣传效果好；
学院内部综合协调效果好；
相关资料完整、整理规范，
对外联络发生不愉快事件、网络信息发生差错而对学院声誉造成负面影响的，扣1分/次；
内部协调中因本部门原因发生矛盾、争吵，扣1分/次；
有关资料归档不全扣0.5分。
车辆、通讯
认真执行车辆管理规定，车辆调度使用记录详细、完整，全年安全行车；
电话管理规范，保持通讯畅达。
未经批准的公车私用或车辆不停放学院内，扣1分/次；
发生行车安全一般责任事故扣1分/次，重大事故扣2分；
因部门原因，电话通讯故障2天内未能处理的扣0.5分/次。
会务、接待
会前安排周详，会中记录详细、服务到位，会后传达及时、督办有力；
接待来宾来访树立学院形象；
来信处理及时、合理。
重大活动组织周密。
出现较严重差错或有损学院形象的事件，扣1分/次；
资料不完整，扣0.5分/项。
文档统计
行文规范，收发及时准确，档案管理符合质量体系要求，未发生泄密事件；
统计数据准确，上报及时；
认真执行印章管理规定。
行文不规范或传递不及时扣0.5分/个次，造成损失或工作延误不够否决情况的扣1分；
档案管理不符合质量体系要求，扣0.5分/项次，发生一般泄密扣2分/件次；
统计失误扣1分/次；
违规使用印章扣1分/次。
教
务
教学运行
教学宏观指导有力；
专业计划、授课计划审核严谨、反馈及时；
“三表”编制及时、无差错；
教材采购、发放及时无误；
教室安排、调整妥当，标识准确；
坚持日常检查，及时处理问题，整改措施得力；
其它教学资料准备及时、符合需要；
严格履行教学运行调整手续、资料完整，及时查处教学事故或违规事件。
教学宏观指导不当或审定有误，扣0.5分/次；
“三表”编制、教室安排、教学运行调整出差错，扣0.5分/项次；
检查、督促不力，问题不能及时处理，扣0.5分/项次；
不及时认定和处理教学事故，扣0.1分/起；
不处理，扣1分/起；
以上造成不良影响和后果的，扣1分/项次。
考务工作
考试安排科学合理，组织有序；
命题组卷认真及时，试卷印制、分发无差错，严格考风考纪；
成绩录入准确无误，补考、重修科目与人次准确，质量把关好。
组印卷、组考、成绩管理、资料统计发生差错，扣0.5分/项次；
出现较严重失误扣1分/项次，。
技能鉴定
职业技能鉴定和普通话测试等工作宣传发动到位，培训、鉴定、测试要求严格，鉴定工种不断增加，有关资料保存完整；
经费收支符合财务制度要求。
鉴定资料数据不全，扣0.5分/项次；
鉴定费用收支存在问题，扣1分/项次；
因责任原因取消鉴定项目或鉴定所，该项目最高计一半分值。
学籍管理
符合质量体系要求。
新、老生在开学下个月内完成注册和统计工作。
新生注册无遗漏，老生注册及时，在籍人数统计准确，无籍学生处理及时、合理；
毕业证办理、发放把关严格，有关资料完整。
部门原因推迟学生统计和注册工作，扣1分/次；
遗漏新生注册，扣1分/人次；
无籍老生清理、处理不及时或不合理，扣0.5分/项；
资料不完整，扣1分。
教改、其它
宏观指导专业建设措施有力，专业设置得到优化；
成功主持、推广教学改革；
积极组织教学竞赛等活动。
因组织指导有误导致专业申报材料重新整理或申报不成功，扣1分/个次；
专业优化、评价有明显问题，扣1分/个次；
每学期未能组织教学竞赛活动扣1分/期。
学
生
作
.
团
委
素质教育
有年度学生政治思想教育、文体活动实施方案、实施过程、效果等有关资料，并有典型、特色材料；
紧密结合专业教育举办艺术节和开展丰富多彩的文体活动，效果好。
资料、记录不全，扣0.5分/项；
无典型材料，扣1分；
艺术节活动没有联系专业教育，扣1分。
心理教育
采取多种形式广泛开展学生心理健康教育；
建立了学生心理健康档案，经常开展心理咨询；
学生心理健康教育效果明显，有典型成功事例材料。
心理健康教育资料和记录不完整，扣0.5分/项次；
心理健康档案材料没有增加或更新，扣1分；
咨询记录及其保存不规范，扣0.5分；
无典型事例，扣1分。
学生管理
学生管理宏观指导到位，建立了齐抓共管的体系机制；
学生处、团委配合紧密，对系学生管理工作的督促、检查、评价经常化、制度化；
学生行为规范评比制度化，效果明显；
经常与学生谈心，后进生转化有典型事例和资料；
未发生管理重大责任事故。
宏观指导不力，管理体系机制不健全扣0.5分；
督促、检查、评价不经常，扣0.5分；
有明显配合不好现象，扣1分；
学生管理资料不完整，扣0.5分；
发生管理较大责任事故扣2分。
对学生管理人员（含辅导员、班主任）定期开展培训和考核评价，经常与学生管理人员谈心，掌握了解情况，建立了管理档案。
学生管理人员培训、考核、档案等资料、记录不全，扣0.5分/项；
执行考核标准不严，扣0.5分/人次。
评比、助学
优秀学生和奖学金、助学金评定规范透明，处分学生慎重合理；
助学贷款和勤工俭学工作有明显成效；
各项资料完备规范。
评定、审核过程和结果未向全院师生公示扣1分，查实违规评审事项扣2分；
处理学生不及时扣1分；
各项资料不全扣0.5分。
团的建设
团组织建设加强，对团员和团干有计划地定期培训；
团员发展程序规范、要求严格；
经常开展具有时代感和有益于团员青年身心健康和活动；
青年志愿者、社团组织管理规范。
团员、青年、社团组织的培训、管理、发展的程序与手续不明确、规范，扣0.5分；
相关记录不全，资料归档保存不完整扣0.5分/项次。
招
就
业
招生计划
高职招生计划指标超过上年度计划指标，完成学院招生计划。
按完成招生指标的百分比计算增、减值。
招生宣传
正确灵活地执行与宣传招生政策，招生宣传经常化，宣传方案有新意，宣传范围覆盖生源地，在省内每个地州市至少建有一个稳定与丰富的生源地。
招生宣传不到位、不及时，扣1分；
招生宣传方案、记录等资料不全，扣0.5分。
招生任务
超额完成学院中、高职招生任务，处内人均完成不需支付人头招生经费任务20人。
按本处工作人员实际完成不需支付人头招生经费新生数与任务数的百分值计算加、减分。
如果有群众举报招生就业处有弄虚作假行为,经查实,除追回招生劳务人头经费外,每发现1人扣0.5分。
就业指导
就业指导常规化，学生就业、创业观有明显转变，每个工作月至少出一期有关就业创业的宣传刊物。
在学院网页上的就业宣传刊每少一期扣1分；
宣传资料不全，扣0.5分。
就业推荐
抽样检验达到90％的就业率；
有至少8家固定就业用人单位；
对往届毕业生承诺就业推荐。
考核期内就业用人单位、推荐人数等资料完备且可检验。
抽样检验就业率，每少一个百分点，扣0.5分；
就业统计资料不详细完整，扣0.5分。
就业反馈
与服务
就业信息反馈渠道畅通，机制完善；
反馈信息处理及时并对专业设置与教学工作有明显作用，相关资料归档保存完整，提供的信息可检验。
年内未向教学部门提供就业反馈信息分析情况扣1分，汇总、提交不及时，扣0.5分；
资料保存不完整，扣0.5分；
提供给考核组的反馈信息按检验的误差率扣减分值。
计
划
财
财务法规
执行宣传
财务政策法规的宣传、执行体现在服务过程中，资料完整，有典型佐证材料。
未能宣传扣1分，资料不全，扣0.5分；
执行不力，扣1分，发生违法违规事项扣2分。
经费收支
收费报帐热情、周到；
积极组织催缴学费；
收取、支出符合法规、制度要求；
支出节俭透明，大额投入、支出有可行性论证；
积极争取预算处拨款。
服务态度不好，有查实的举报情况，扣1分/人次；
发生人与款项不对位等差错，扣0.5分/人次；
大额投入、支出未经可行性论证，扣1分；
争取到预算外拨款，每10万元加一分。
会计核算
预算、决算；
会计核算日清月结，帐、款、物相符，无差错；
会计资料完整、管理规范。
学院及各部门预算、决算符合学院发展要求和教职员工整体利益，获职代会通过，经审计无误。
学生缴费等财务、统计资料不准确，扣0.5分/次；
会计档案资料管理不规范，扣0.5分；
年度预、决算未获职代会通过扣2分。
资产管理
建立并及时登记国有资产总帐、分类帐和台账；
资产处理程序规范，损耗、报废资料完整；
对国有资产和管理与使用有建议和举措。
不及时登记和清理学院资产帐目扣1分，资产处理程序不规范扣0.5分，由于管理原因造成资产流失按有关财产损失标准扣分。
总
物质供应
物质采购有计划和论证，供应及时，管理规范，使用合理；
采购、供应、保管、使用资料完整。
物质采购、供应、管理、使用资料不全，扣0.5分/项；
发生差错和浪费扣1分/项。
维护维修
主动服务、态度好，维护维修及时，反映效果良好。
有年度汇总资料。
维护维修不及时，扣0.5分/次；
查实的服务态度与工作的投诉事项，扣1分/人次。
环卫绿化
绿化有规划，实施效果好，得到相关部门肯定；
环境卫生管理到位、达到标准，检查、督促、处理资料完整。
环境卫生、绿化工作不达标，扣1分；
管理资料不完整，扣0.5分。
食品安全
膳食管理严格规范，记录完整；
就餐环境干净整洁，按时开餐，秩序井然；
全年食品卫生安全。
膳食检查、
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