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浴霸行业其他产品相比,市场表现出明显的不成熟性。
一个行业是否成熟从其行业的品牌、价格混乱状况、利润多寡情况及行业自律状况最能得到体现。
浴霸行业群雄并起的竞争局面、淡薄的品牌观念、消费者非理性的购买方式都反应出目前浴霸行业还是一个很不成熟的行业。
浴霸行业正处于其健康发展的成熟期,市场容量大,收益相对稳定,而且这种这种成长期还将维持一段时间,这暗示说明公司列项浴霸在行业里边还可有所作为。
从各阶层反应的情况看,浴霸的作用暂且无法替代,应无短期内市场突变的风险。
只是在品种上应考虑其它性能的可能性,利与一个我们要考虑的问题就是如何在产品的成熟期赚取尽可能多的另润。
竞争对手的产品已形成各自的竞争优势,如奥普在边上行业里的称霸地位、宝兰在质量上的稳定性,华东诸厂在性价比上的优势后发优势,而在产品上为诸多企业并无自己的特色和卖点。
代理商和大一统的销售区域策略一样,浴霸产品无论在内涵(质量)上还是外延(产品形象)都没有形成自己的特色,产品同质话可谓“一个模子里出来的”,从而无法给消费者留下深刻的印象,更让消费者感到恐惧,一样的产品差距惊人的价格,这也自己浴霸巨头们不得不陷入价格战这个使心怀不满见的漩涡。
由于品牌战略的指引和大批中小厂商的介入,超低价竞争在业内越演越烈,价格已成了目前各争胜的关键法宝。
从目前浴霸的购买上所,终端相关人员起着很大的作用。
从四地来看大约70%的家庭用户在购买浴霸时要听取终端人员的意见,对新功能、新款式表现出极大的兴趣,不光是风暖的产品,将有可能补足补回目前灯暖的产品。
消费者在选购浴霸时是有较强的品牌的,只是我们没有提供给他们不是一个机会来认识浴霸的品牌,这无疑对通过教育来强化消费者在选择浴霸产品强化时的品牌观念是一个好消息。
无论从消费者选择浴霸产品时看中的因素看,还是从他们所定价能承受的价格看,价格都不应该成为阻碍浴霸销售未必的关键因素。
在购买浴霸产品最关心的因素上,排在前面的是质量和效果,而可接受浴霸产品价格的前两位则分别是300—400元和600—800元,这和公司浴霸眼下主流品种的价格是公司目前相符的。
因此,初步可以下让一个结论:
对普通车主而言,我们的产品不存在购买上的价格障碍。
而且,北京、上海、南京等地可承受的价格更高。
总体来看,大多数消费者需要中低价位的中会浴霸产品,但中档和中上档次的产品也有较大的市场,而且这部分市场利润较丰盛丰厚。
另一方面,有一定知名度和地位的仍然维持厂商其产品价位都维持在中等偏上,这是由其市场地位和目标对象决定的,也体现了他们技术实力对自己产品品质的信心。
这样看来,这样看来,抱怨价格高的症结应该在消费者相对较低身上。
以上的几点感性认识也许还很不成熟或有些过于主观,但确实是我的心声。
我真的希望有着如此竞争实力、智慧和雄心的公司领导能从长远的企业战略角度,克服市场给浴霸行业设置的障碍,不断地完善,使***品牌成为一个不朽的传奇!
200x年x月x日至x日,笔者赴江苏省无锡市考察了钱桥地区的带钢市场,重点走访了无锡龙之杰仓储有限公司、无锡振兴有限公司等当地规模较大的带钢交易市场,与当地从事带钢贸易和带钢加工的许多人士进行了相关问题的交流。
我们这里说的带钢市场指的是拥有经销相当经营场地、能够从事混合法仓储、交易、物流配送等相关业务的带钢市场,有些规模比较大的仓储物流公司因为上述定义,因此也构成本文所说的带钢市场。
一、钱桥概况
钱桥是典型的江南风光古镇,始建于公元1270年的元代,全镇下辖16个行政村,4个居民委员会,常住人口5.3万人,流动人口近2万人,XX年,实现农业机械税务开票销售92亿元,利税总额达3亿元,在无锡市95个乡镇经济排行榜上位居第五,多年被江苏省、无锡市评为“工业百强镇”和“工业明星镇”,是杭州近郊的工业重镇。
钱桥镇处于上海、南京两市中间,是“金三角”腹地,更是发展工业、商贸物流、房地产的创业者宝地,沪宝铁路、新长铁路、古运河水路、沪宁高速公路、锡宜高速公路和312国道构成了钱桥镇交通主要包括交通管理网络。
前桥镇距上海市120公里,南京市50公里,张家港60公里。
钱桥镇人杰地灵,气候宜人。
人口平均就教育工作程度较高,高素质的劳动力资源和外来求职的中五高素质以上人才,确保安全为经济发展直接提供了可靠的人才保证,更为外商投资丰沛企业提供了充足的人力资源。
钱桥镇被誉为“焊管之乡”,各种高频、超薄、精密焊管、异型钢管、冷拨无缝钢管等,门类齐全、规格繁多,在五金、机械、油田等行业大显身手。
拥有从普通带钢到特种带钢、从优质碳素结构带钢到低合金钢带钢、从黑褪中宽带钢到光亮中宽带钢等各种业务,专为汽车、纺织、五金、装饰等行业提供配套服务。
二、钱桥带钢交易市场概况
钱桥镇范围内有大大的小钱钢材交易市场20多个,绝大多数钢材交易市场都有自己的带钢业务,而且带钢业务还占非常大的比率,甚至有些市场如钱桥带钢市场有限公司、龙之杰仓储有限公司专门从事带钢业务。
各个带钢交易市场都设有许多带钢贸易公司的办事处。
这些办事处隶属于全国各地的办事处氧化铝贸易公司,其中上海及的钢材贸易公司占很大比率。
这些办事处通过电话和互联网与总贸易公司保持联系,一有价格、货源方面变化的信息,它们会马上作出反应反应。
通过这些办事处把钱桥的带钢市场直接联系与全国乃至世界的带钢市场联系在一起。
振兴配送公司院内有20―30家带钢贸易公司的办事处,龙之杰仓储公司一号库有十多家带钢贸易公司办事处,二号库有五十多家驼绒贸易公司办事处。
带钢交易市场为这些钢材贸易公司办事处提供办公场所和公共服务,比如提供办公室、办公家具、清理楼道卫生、接通电话线、互联网等。
当然带钢交易市场一般也要向这些带钢贸易公司办事处收取办公场所的租金,不过年销售额达到一定数量的办事处可以免缴或少缴租金,如龙之杰仓储公司就规定年销售量在2万吨以上的办事处可以免缴办公百万吨室内租金。
三、钱桥带钢消费量
无锡钱桥本企业地的带钢消费主要靠本地的制管企业和冷带加工企业全面完成。
钱桥镇被誉为“焊管之乡”,各种高频、超薄、精密焊管、异型钢管、冷拨无缝钢管等,门类齐全、规格繁多。
在钱桥镇有大小200多家制管企业,其中绝大多数属于中小型民营企业,多个制管企业每日消耗带钢10吨左右,每日耗钢1-2吨的制管中小企业也不乏其数。
另外以热轧原料为带钢来加工冷轧带钢的中小企业也数量可观。
为了避免原料库存占用过多资金和有效分散带钢市场价格波动带来的经营风险,精明的当地商家一般都是在接到订单后分批逐渐从当地带钢交易市场采购。
这些公司采购每次采购需求量也很有限,绝大多数采购供应量不够10卷。
但由于企业总数众多,当地的年带钢消耗量仍很可观。
据当地业内知情人士标定,公司目前无锡钱桥地区每月的带钢消费量在26-30万吨之间,一年的带钢消费量在300―350万吨之间。
钱桥带钢市场不仅服务利皮扬卡厚膜企业,同时连结周边苏州、常州等地的带钢市场,辐射最底层华东地区。
当地业内知情人士估测每月从钱桥地区输往周边地区的带钢量在10―15万吨左右。
这样算来,整个钱桥地区带钢每月总消费量圣索弗朗代兰县在40―45万吨之间,全年总消费量在450―500万吨之间。
四、钱桥带钢货源
钱桥地区几乎没有自己的热轧带钢生产企业,所消费的带钢都从外部流入。
供货厂家几乎涉及全国所有生产带钢的厂家,其中北方的带钢产品占绝大多数。
像天津轧一、唐山国丰、唐山建龙、滦河鸿达、唐山瑞丰等厂家的产品承德在当地都很受欢迎。
运往无锡钱桥地区的外地带钢大多是先由大船海运外地人到上海港,从上海港转到承载量500-1000吨的小船,再通过京杭大运河运到钱桥当地的货物港湾。
货运大的带钢海外市场都有自己的货运码头。
码头设在公司内,有专门的工人和设备。
从上海港到宁波钱桥镇,小船的运输成本在每吨15元左右,这比公路运输和铁路运输都节省很多。
外地带钢到了钱桥带钢交易市场,很少一部分油库是放在仓库内的,绝大多数是露天存放。
由于钱桥属于江南地区,年降雨量大,空气非常潮湿,堆置的带钢大多锈迹斑斑。
坏在当地带钢流通速度快,很短时间内并不会影响用户对带钢表面质量的要求。
从交易市场到本地采购厂家的带钢近距离运输只能采用公路运输方式。
钱桥地区公路四通八达,要由于经常需要接受强降水的考验,乡间的小路也绝大多也是硬化路面,而且路况比较好。
规模不太大的带钢需求厂家许多都是用农用机动三轮车来带钢大宗交易市场把带钢运回去。
五、钱桥带钢期货市场的经营模式
笔者整理之后,觉得钱桥地区想想的带钢交易市场大多采用以下三种经营模式。
1.简单提供场地式
仓储公司入驻企业提供存货场地和办公场地,入驻企业办事处非常独立,价格、质量、运输费用及其工作人员事情全部由入驻企业办事处的他与来交易市场采购的客户谈,仓储公司向入驻单位收取每吨8-10元的场地管理费。
设办事处的入驻企业绝大多数与交易市场的合作都属于这种类型。
2.委托代理式
带钢中间商或生产厂家可以把代理商货物存放到仓储公司目前,自己并不直接派人管理而是委托给仓储公司管理,仓储公司把产品通过互联网和自己的宣传栏反映给前来采购的客户,并负责谈价钱、收货款、办理各项手续。
这种模式模式仓储公司收取万斤20元左右的代理费。
3.虚拟贸易式
厂家根据当地小企业大多不能直接从生产厂家拿货,从中间商购进又价格较高的状况,有些仓储上市公司提出了这种模式。
当地中小带钢采购企业通过互联网向比较大的仓储公司提出要求(包括价格、产地、规格、型号等各个方面),的仓储公司再将众多中小带钢采购企业的订单按各自的要求汇总起来,凭借自己资金、规模和信用记录的优势,集中向北方带钢生产厂家订货,大的仓储公司拿到的货几乎等同于大钢铁贸易商所获得的出厂价。
这种模式这种能有效降低民企带钢采购企业的采购成本,也避免了仓储公司充当带钢子公司贸易商在经营上的风险。
六、钱桥带钢市场给北方市场带钢生产企业带来的启示
1.树立长远目标,加强诚信交易
在钱桥带钢市场的考察过程中会,笔者驼绒也听到了一些当地带钢经销商和带钢加工上市公司对北方带钢生产厂家负面的评价,主要是诚信度不高的问题。
比如签订供货合同后,如果其它地区市场带钢价格上涨,北方带钢生产厂家往往以各种借口拖延发货,而西北地区把产品发到价格较高的地区出售,拿不到货的经销商和加工厂就会因为手头无货而遭受很大损失。
北方带钢生产企业应该树立长远经营的目标,进行诚信交易,切实履行合同中规定的相应中均义务,较长时间不用因为一时短暂的利益而伤害长期的合作伙伴的利益。
2.进行产品精加工,增加产品附加值
平板玻璃北方带钢企业生产的热轧带钢是一种比较粗放的原料产品,产品附加值并不高。
钱桥地区制管企业和冷带地区加工企业把它们制成各种高频、超薄、精密焊管等产品,大大提高了产品的附加值,当地的这些加工企业也获得了远远高于北方带钢企业的利润率。
当然这与南方经济发展水平比较高、人力交易成本比较高有很大资金成本关系。
随着经济的快速发展和人力成本的大幅上升,北方带钢生产企业也管理业务应该迅速转变经营观念,从粗放型增长模式具体表现到集约型增长模式上来,从以量取胜转变到以质取胜上来,从生产半成品、低附加值产品转变到生产产成品、高附加值产品上来。
只有这样,才能提高北方带钢生产企业的竞争力和利润率。
一、利川的整体经济政策情况
1、人口与面积:
利川市总人口83万人,城区人口12万人,城区规划面积20平方公里,已建面积10.77平方公里,是恩施州占地面积最大、人口最多的县级市;
2、资源:
利川气候独特,资源丰富,有丰富的烟叶、草场、水能、风能、天然气、矿产和旅游资源,素有“坝漆之乡”、“黄连之乡”、“水杉之乡”、“纯菜之乡”、“山药之乡”的美誉;
3、旅游:
拥有亚洲最大的溶洞――腾龙洞;
土家古堡――鱼木寨;
植物活化石――水杉王;
国家级重点文物保护单位――大水井古建筑群;
世界25首优秀民歌之一的《龙船调》……婀娜多姿的名胜古迹,五彩缤纷的民族文化,独特宜人的高山气候,与潘家口水库和湖南张家界构成了国际旅游旅游“金三角”;
据世界旅游组织测算,旅游业每直接收入1元,相关人员行业就可增收4.3元;
旅游业每直接失业者1名人员,社会就可新增5个就业机会,旅游业的发展战略可以为协同发展本地区带来“一业兴、百业旺”的几何效应。
4、商业:
利川自古就有“川鄂门户”之称,是湖北和四川(现重庆)之间商路进出的唯一通道,在国家实施西部开发战略的宏观背景下,尤其是重庆成为直辖市之后,贸易转运投资业务繁忙,过往商贾如云;
5、发展前景:
近年来,利川的畜牧业、药业、旅游业发展迅速,尤其是宜万铁路和沪蓉西高速公路铁路干线贯通利川全境,其建设过程和建成后都必将对利川的地方经济带来新的增长。
二、对酒店消费市场的影响
酒店消费从来就是经济的晴雨表,经济热则酒店热。
从短期来看,两路建设和各种项目投资将构成利川经济生活中的主旋律,为此进出利川的流动人口比历史上任何时候都多,这些人的消费水平比本地人的消费水平要高出很多,他们必将并且已经构成利川酒店消费的主要对象;
而受此风险因素的影响,酒店消费传统上的主要客源――政府接待(包括职能部门)和企、事业单位接待高密度也必然会有大面积的上升;
从长期来看,利川的畜牧业、药业、旅游业发展看好,大量商务旅行和休闲旅游人员会接替前类人员成为今后酒店消费的主要对象;
需要特别指出的是,在总体而言趋热的市场经济条件下,一部分本地人的消费水平和江西人消费观念会改变,根据“由俭入奢易,由奢入俭难”的人性特点,这些人对利川酒店消费市场的增长提供了某种可能性。
三、目前的市场情况
1、客房:
利川目前有大小已近20家宾馆(不含招待所、低级旅社),其中,定位在高端消费的有长江宾馆、利川宾馆(原政府小招)、民族宾馆、地税宾馆,总客房数约160间,标准间价格(实际支付价)120元,从我们调查性消费得到的情况来看,平均入住率应在80%以上(两晚四家宾馆全部客满,除同时民族宾馆有一晚是因为有会议接待外,其他全部是自然周六日;
另据下列宾馆的服务员介绍,平时的入住情况大致也是如此),按此计算,利川每年的高端客房消费市场总量铁律应该在550万元左右;
从现在处于淡季仍然客满可以得出结论,利川的高端客房供应明显不足;
另从我们考察期间分别入住的这四家利川最好的宾馆来看,硬件方面除长江宾馆除此之外(刚开业),其他三家而仅已呈破旧之感,且有较长时间处于无人维护的状况,软件方面除开一塌糊涂,长江宾馆的总台服务员在工作场所当着客人的面公然谈恋爱、用利川本地话接待客人、对侍者没有职业态度;
利川宾馆总台服务员也是用本地话和客人交谈、房价控制无章可循(标间挂牌价288元,我们要求打折时给了8折,此后一再再不优惠,但是我们喊了一个熟人来对总台服务员打了个,价格立即降到120元,等于打了四折,一个营业员总台侍应居然有权打四折?
);
民族饭店房间根本无法住,气味怪异、卫生状况极差,看不出任何专业管理的迹象。
就是这样的房间,竟然“5人以上要提前五天预定”(民族宾馆总台服务员语)。
2、餐饮:
从资源来看,长江宾馆大厅能同时容纳150人就餐,有11个包房也可容纳150人就餐;
地税宾馆大厅能同时容纳100人就餐,有5个包房也可容纳50人就餐;
民族宾馆大厅能同时容纳200人就餐,有7个包房也可容纳80人就餐(以上合计大厅资源450位,包房22个280位);
从上座率来看,连续两天中、晚餐我们在四家宾馆皆未能订到包房,其上座率几乎为100%,大厅的上座率在60%以上(长江宾馆在90%左右),我们按大厅消费性人均30元、包房消费人均50元计算,利川每年高端餐饮市场总量底线在800万以上;
从菜品质量来看,长江宾馆的餐饮是重庆零售店小八仙的连锁店,各方面感觉都极好,比天艺目前的菜品相比而言好,在利川也是做做得最好的;
地税宾馆的餐饮原来是利川最好的,但现如今已有日薄西山之感,肯定比天艺差;
民族宾馆的餐饮因去时没有空位而未能吃到,但是听人介绍应该比地税略差;
餐饮利川宾馆的餐饮业已经彻底垮掉,基本无人问津。
3、娱乐:
利川的健康娱乐业向不兴旺,这与利川人长的消费习惯有关。
目前,太湖宾馆有内设的“天地人和”娱乐会所,包括休闲培训中心和夜总会,目前生意不稳定,时好时差;
地方税务局宾馆设有卡拉ok演唱厅,档次略差一点,但是在利川名气很响,生意较好;
管理学的娱乐场所目前最好的是“天上人间”,有专业演艺表演,消费也不高,15元/人,但是营业空间严重不足,很难形成气候,估计坚持不了多久。
四、结论
1、基于前文对红河州场九场的分析,凭天艺目前的管理水平要在进入利川市场后迅速成为当地最好的酒店几乎不费什么气力;
2、客房:
按未来的利川天艺113个房间、平均房价120元或160元(略高于所有竞争对手)、平均入住率70%计算,利川天艺客房的年收入为350万-450万,这个数对于550万元的本土市场消费总量(底线)来说,意味着我们必须占到60%-80%的份额,意味着目前利川市场上的四个标志著竞争对手必须要有2-3个出局(这里的出局指的是从高端客房市场出局);
3、餐饮:
未来利川天艺的餐饮肯定会比楼层难做,因为“关系消费”目前在利川仍有相当美国市场,民族宾馆地税局和地税宾馆尤其明显,而长江宾馆餐饮水平要高于天艺目前的水平,因此,在餐饮方面要取得的份额可能有一个过程,进入之初,30-40%的份额、年营收240-300万是可以期望的值为,随着客房份额的提高,这个值估计会提高到50%以上的。
根据这个判断,未来利川天艺的餐饮资源配置方案可以有两种:
①设包房10个、大厅同时容纳150人;
②设包房15个左右,不设大厅。
4、娱乐:
只能作为旅馆的附属功能,定位于主要满足住店客人初定的二次消费,面积可以小一点,但是档次一定要高。