童装店个人总结Word文档下载推荐.docx
《童装店个人总结Word文档下载推荐.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《童装店个人总结Word文档下载推荐.docx（11页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
为保证挂面的美观和谐，应注意选择不同款式，色彩协调的衣物，并适当添加帽子、书包等配件。
比如叠版也是展示衣服的一种形式，把衣服的亮点呈现出来，比如图案，字母和花纹。
到了季末，大量的商品需要紧急促销，应总公司的安排，开始压低折扣，原先正价的商品按照一件折、两件折、三件折的优惠出售，最大限度的吸引消费，为此，广告是比不可少的，除了租用广告车宣传以外，还有便捷有限的发传单的形式。
为了尽快把传单发完，我们想出一个好方法，把传单放到手提袋里，发给路人。
路人愿意接受免赠的手提
袋。
故而，乐意去看我们袋里的传单。
所以，一举两得。
“互惠互利”的方法进而扩大了我们的宣传。
其实，就发传单而言，我才深刻体会到，如何把发传单变成一件简单的事。
由你给别人变成别人需要你给。
也许，这只是一个简单角色的转变吧。
果然，广告宣传取得了不错的效果，进店的顾客逐渐增加，短短的一个下午，我们的销售额就达到了7000元。
啊，真是有成就感啊！
特别是看到你接待的顾客拿衣服去刷条码时，付帐时，心情溢于言表。
都在忙碌状态，头晕，嗓子也快哑了。
悲剧的是，我还是穿着一双高跟鞋，下班的时候才意识到，痛的快受不了。
这一天让我知道了。
不仅是我，而且是所有导购员都在不余遗力的去做好她们的本分。
其实，导购员也不简单，一行有一行的难处。
也许，这是应了那句话吧！
万事开头难。
我相信，只要开好了头，万事皆顺。
又一天的工作，顺利结束。
虽是拖着疲惫的身子回家的，但怀揣的是一份激动而喜悦的心情。
一是庆幸一天忙碌的结束；
二是祝贺自己，原来自己也可以做得很好。
所以要继续奋斗啊。
正常上班时间
早起去上班，8:
00开门营业，我们得在顾客来之前，把橱柜清理干净，衣服展示区的卫生及货号、上架等细小工作，得全部做完。
然后，基本上，9:
00左右，顾客会陆陆续续的上门。
然后，扣响我们的第一单生意。
就在这样的等待中与工作中，我们尽力给顾客提供最满意的服务。
挑款式、选颜色、拿尺码，别完条码，我们导购的任务就算基本完成。
还有要记得送顾客出门，这种礼貌能让顾客对这么品牌持续地保持好感，这一点至关重要。
在工作中，不知不觉就到了吃中饭的时间，又然后，在同事来接工作的班，我们就下班了。
一天正常的工作日，就这样顺利闭幕了。
对导购岗位的认识
1导购的定义
引导顾客选择服装搭配，指导顾客专业的洗涤保养方法。
是公司企业文化最直接的传达者，是公司提供顾客优质服务的最直接的执行者。
2导购应该具备的素质
a良好的心态和健康的心理
b高度的责任心，关注细节，从小事做起。
c尊重他人，信守承诺
d热情周到的顾客服务精神
3导购工作职责
a顾客的导购服务，提供优质服务
b产品的陈列，调整和清洁
c店铺环境日清和周清
我们巴拉巴拉员工守则
为了保持卖场形象：
你可以美一点，你的行为要更要美一点，不要靠在货架或墙壁上，更不要有撑腰或抱臂等行为。
为了提高你的业务水平：
你必须对每款、每色、仓库都熟记，打电话，发短信等与销售无关的事在上班时间不要做。
为了你上班不是很累，你要脱下你的高跟鞋与夸张的衣物，其实简单也很美！
卖场就是我们的舞台，卫生也很关键，卖场清洁，环境怡人，是做好销售的第一步。
可能有许多你不喜欢的顾客，也不要有太多抱怨，这是对你能力和耐心的考验。
把每一名顾客都变成你的准顾客，也对你自己是一种挑战。
只有喜欢挑战的人，才是最容易成功的人。
如果这些你都做好了，这也是巴拉巴拉给你带来的个人财富，因为你可能进步了不少。
即便你从这里走出去，你也会很优秀。
努力吧！
四实践结果
1仓库的货号一定要对号入座，只有在管理好仓库的情况下，所有的销售才有保障，否则，无从谈起。
2对店里的所有衣服的款式，价格要了若指掌。
风格，货号要十分熟悉。
3对服装外贸一行，有了初步的了解。
而且对衣服的面料有了基础知识，对销售技巧和营销手段都有所了解。
4每一次的销售都是一次历练的过程，每次与不同顾客的相处都是一次小小的挑战，所以我一直庆幸我自己的小小成功。
因为巴拉巴拉员工守则里有一句话：
即便你从这走出去，你也会很优秀。
五实践总结或体会
1、经验
与人沟通，耐心+微笑=成功。
首先，在每一次与顾客的接触中，都应面带微笑，就像那句话中所说的，“你可以拒绝一切，唯独不能拒绝微笑”。
然后，无论顾客试穿了多少件衣服，花费了多少时间，我们必须做到的是保持耐心。
这样，具备了最基本要求后，我们就可以做到自信、大方，然后有条不紊的服务。
这些都是一名导购的成功开始。
产品的推销对不同顾客。
学会推荐不同价格，不同样式的衣服。
在熟悉仓库的情况下，给客人介绍时，尽量由低价向高价推销。
必须得有一个循序渐进的过程。
如果，一开始就介绍高价，而且折扣还那么“不合理”，让人不敢接受。
因为BalaBala是一个品牌，是森马服下一个专门的童装品牌。
所以，价格也有所“值”。
2、感情
在这次实践中，我和我们同事们共同努力，终于为公司拿下出色的业绩。
也许是合作的力量大吧！
第一天便杀出万的销售额，而接下来的几天，我们也分别卖出了万、万的好成绩。
她们亲切，和善，友好。
让初出茅庐的我，由生手变成了能手。
不得不承认，在这方面，她们是我的老师，不断实践，受益匪浅。
在这个店里，我们中有四名长期员工，三名假期工工，我们这样默契配合着，积极工作者，在卖场上独撑一方属于我们自己的舞台。
3、自我价值的提升
通知这次寒假社会实践，我感觉自己真正的长大了。
在没有老师同学的指点下，把一切事情都要学会与同事与老板一起尝试着解决，而更大一部分还得看你个人的处理问题的能力。
而这一点在对待顾客问题上，得到了充分体现。
因为不同的顾客要求不一样，而且喜爱、性格、说话方式、语言各有所异。
所以必须自己学会处理，学会灵活处理。
而这次实习，让我对服装行业有了基本的小小的了解，在以后做外贸方面攒下了一点小小的资本，一步一步在不断提升自己吧！
吃苦，不怕困难，敢于挑战，这才是一个真正有理想的青年。
童装经营方式与技巧
?
根据当前的服装市场，童装是最有商机的，选择童装作为自己的经营对象。
选
择童装加盟店原因很简单，通过多方考察，发现童装更新频率快，顾客舍得花
钱买，而且成本比较低，销量好。
但有一个不可回避的事实——利润低。
我和
其地方的童行交流了一下，全年的平均利润一般都是30%至35%。
要坚信童装
一定是市场的，流量大肯定是有钱赚的。
不同月份童装的销售分析
一月:
童装冬装鼎盛季节,属疯狂旺季.具体日期在元旦假期、双休日。
此时气
候严寒，冬装买价高、利润高。
二月:
童装冬装最鼎盛的季节,属疯狂旺季.具体日期在春节前后、元宵佳
节、国际情人节、双休日。
此时天气依旧较冷，冬装买价高、利润高.
三月:
童装换季季节,冬装开始甩货,春装陆续批量上市,属标准旺季,具体
日期在38节、双休日。
此时天气冷暖交替温度过度，适合冬装甩货，春装上
市。
四月:
童装春装销售季节.属标准旺季,具体日期在双休日,此时天气温和,
冷暖适中,春装热销中.
五月:
童装春夏装过度交替季节,属标准旺季,具体日期在51长假期间,双
休日.此时天气气温逐渐偏热,春装下市,夏装开始上市,夏装热销,春装甩货.
六月:
童装夏装销售季节,属标准淡季,具体销售日期在儿童节,双休日,此
时天气气温偏热,夏装热销,跑量大,但价格低,利润少.
七月:
童装夏装滞销季节,属疯狂淡季,具体销售日期在双休日、傍晚时分。
此时天气异常炎热，夏装销售基本停滞不前，建议促销。
八月:
此时天气异常闷热，夏装销售完全滞销，秋装少量上市。
开始大量夏装清库甩
货。
建议低价促销。
九月：
童装夏秋装过度季节，也是淡季过度旺季的季节，属尴尬淡季，具
体销售日期在双休日、傍晚时分、九月中下旬。
此时天气开始降温，日夜温差
较大，风大。
夏装清库，秋装全面上市。
此时消费者多有持币观望心态，故人
多成交低。
此时各位店主应当心态平稳，不焦不躁，积极调整好店内的货品和
陈列,准备迎接旺季。
十月:
童装秋装销售季节,属疯狂旺季,具体销售日期在国庆长假期间、双
休日。
此时气温适中，日夜温差大，秋装全面热销。
此时国庆的到来也宣布了
童装旺季正式开幕。
消费者疯狂购物期集中在国庆长假，人多，成交量高，但
秋装价格适中，利润适中，故需配合促销来最大限度加大成交量，充分利用国
庆来跑量。
十月的销售旺季主要集中在国庆7天长假,长假过后由于消费者地
心理疲劳,还会出现一段销售低谷,所以希望各店主充分
利用起国庆长假做销售,以便能平安地度过剩下的十五天低谷.
十一月:
童装秋冬平稳过度季节,属标准旺季,具体销售日期在双休日、傍
晚时分。
此时气温逐渐降低，秋装甩货下市，冬装稳步上市。
秋装甩货热销，冬装陆续上市，价格高，利润大。
十二月:
童装冬装全面上市季节,属疯狂旺季,具体销售日期在平安夜、圣
诞节、双休日。
此时天气寒冷，冬装卖价高，利润大，节日期间配合促销提升
冬装成交量。
$K&
”T7Z6x.H
二、童装店的选址很重要。
这个道理谁都知道，但是好地段转让费高的吓死人，而童装本身利润又有限，
这就使得我们在找店面时，陷入难以决策的痛苦。
因为转让费有很大的泡沫成
分在其中，现在你接别人的店出了转让费，但不见得你有一天不想做时，未定
也能转出去?
璧如：
拆迁、地段贬值、和房东关系处理的不愉快等，所以转让
费是很烫手的。
1}”X$t9d|8h&
q）i0[
好地段，人流量大，这可以节省资金做宣传，也节省时间提高知明度，相反地
段偏要相对长一点的时间来守。
尤其是现竞争如此激烈，耗不起多少时间。
9o6U+B9m
三、市场定位要准。
现在不可能做独门生意，也不可能一个人把整个市场的生意全做了。
那么，这
时你就要把你的市场定位准，知道你的客户群在哪里?
然后对这个群“狂轰乱
炸”。
定位包括：
做哪个年龄段;
是做中高产品还是市场货;
风格定位是做酷版还是大众休
闲等。
一旦确定下自己定位后，就要严格按此标准进货，不要随顾客的评价而
轻意改变当初的决定。
除非实际经营中确实出很大的毛病。
据我经验来看，说
你店里衣服没档次的顾客，当你进了好货她不一定买的起，说你店里衣服没特
色太大众化了的顾客，也不一定就会给她的孩子买那种酷版衣服穿。
记住：
顾
客永远是带着挑剔的眼光在看你店里的，不要把鼻2§
@）Wk8S;
]+Z0Q六、建立会员制度。
建立会员制度主要目的是留住老顾客，给每个老顾客建立档案，根据他在本店的消费的额度给予不同的优惠。
譬如在特别节日问个好：
孩子生日、三八妇女节等，还可以送点礼品，礼品要有创意，不要老送袜子什么的。
给大客户送一本亲子教育方面的书，或者当前漂亮流行的小饰品、玩具什么的。
对于这一点我也在不断探索之中。
;
XW7J1{5I*S-h3A七、要舍得做宣传活动。
要记住：
得做广告，是让对手给你出费用。
为什么?
顾客都到你店里来了，是不是对手在给你出广告费呢?
做宣传更要有创意，也要精算成本，前面已提到，童装利润很底的，但不是因为利润低就不做必要的宣传广告了。
今年夏天我和别人搞儿童摄影共同印了8000份塑料扇子。
我的广告占一面，他占一面，费用平摊。
把这些扇子六一前拿到学校门口免费发，结果现在大街小巷都可以看见我的广告。
效益还可以。
这里只是抛砖引玉哟。
7z+a,p6D5g#N1v八、关于还价问题：
是否还不还价，这是我自己反复徘徊的问题，到现在还没跳出这个怪圈。
原因
如下：
不还价对开始是很不利的，我一不还价，生意就跑了60%。
但是大家都
知道的，做还价的生意很累的，而且不利今后的发展。
但问题是现在怎么办?
眼前的怎么收拾?
尤其是像我这样的单店，不还价似乎是不可能的。
如果是两
间以上店铺是坚决不能还价的，店大欺客嘛。
我现在的做法是，一般只还5
元，再多对对不起，不卖!
市场分析：
童装是必需品，同时也是重复性消费比
较强的商品，一是宝宝长得快，需要不断更换；
二是亲朋好友送礼品时经常会
选择衣服；
三是逢年过节时衣服更是不可少的物品；
四是童装款式多样，容易
激起妈妈们的购物欲望。
童装利润比较高，一般45折进货，8折销售也还有近70%的利润，
还有就是童装品种多，消费者无法做明显的价格对比，店主容易掌握主动
权！
生日一套、61节一套、春节两套、平时两套，一年下来至少也
要6套衣服，以一套衣服零售价格平均100元计算，人平均消费高达600元，
随着对质量和品牌的要求越来越高，这个数据也将一定会越来越高！
九、服装颜色的选择：
春黄绿嫩草、嫩叶晦暗的冬天过去了，春季来临，柔和明媚的感觉表现较好；
此外，最好用明亮、柔和的颜色粉红桃花、樱花淡黄骄阳夏蓝色海洋对比强烈的配色比较符合夏季特点，因此，应调和明度、彩度皆高的色彩，也可以冷色系为主水蓝天空绿草原秋黄秋月、稻田空气清新、果实成熟的季节，稳重、丰富感的色彩较好，紫、紫红、鲜绿也不错米黄枯草茶色土地冬红色圣诞节因为是寒冷的季节，所以用暖色系较好，一般来说大多使用彩度低的颜色，为强调重点则使用纯色较具效果白色雪花灰色雪空9P1\’g（k1]8k&
顾害臊
址、顾客的需求分析：
*w$C;
S$F2G2R⑴顾客需要享受购物环境和受到尊重’R&
R,Z&
R,_*V⑵顾客希望你根据他们的品位和愿望提供产品和服务⑶顾客遇到购买困难时希望得到你的帮助$_2Z6X:
k1y*O+v8v.C6c⑷顾客有特殊需求时，希望得到特殊服务⑸顾客希望你注意他们的自我形象⑹顾客希望你重视他们的时间⑺顾客需要服饰信息5o0m8n9o9u9?
2h$g⑻顾客希望从购买和使用产品与服务中得到利益!
E,L:
p’\1U9d9s
库存的方式与秘诀?
开服装店，进来容易出去难，要投资一个服装店资金要求不是很大，几百元到几十万元都可以做，小有小的做法，大有大的运做。
做服装就很容易进入这样的尴尬地步，看过去每天都在走货，根据每天卖的货物，算算毛利还不错，一个月下来也有一定的收入，但是总是不见银行里的
开服装店，进来容易出去难，要投资一个服装店资金要求不是很大，几百元到几十万元都可以做，小有小的做法，大有大的运做。
做服装就很容易进入这样的尴尬地步，看过去每天都在走货，根据每天卖的货物，算算毛利还不错，一个月下来也有一定的收入，但是总是不见银行里的钱多起来。
直到有一天才发现，原来钱全在货里面。
为了不断的吸引顾客，所以更换款式比较快，往往造成那款服装还没走什么，又上新款，这样也是没办法呀，没有新款顾客看看就走人了，呵呵，弄来弄去，可能进的服装只有三分二卖掉了，还有三分之一成了库存，对于地段好，人流量高的店铺也就低价甩掉了，但是每个店都能甩的掉吗？
未必！
这样又对那些生意本来就一般走量不大的店造成更大的压力。
时间一长库存服装占用的资金就不少了！
笔者曾经和许多服装店老板们都沟通过，他们在经营服装店最大难点就是压
货，货物积压可以要了他们的命，本人调查了一些店才知道一个这样的吓人数
据：
平均店面20平米，平均库存2000多件，平均服装款式300款以上，平均
月销售量150件左右。
为了维持店的生意，还在不断的进货与压货，不过也有
经营的好的，本人有个女客户做服装店10年，3000元起家，在经营过程中一
直都没有压货，我确实很佩服她，呵呵，不过她开服装店这么多年也没赚到钱，每年的纯收入也只有不到1万元。
对于这种问题，如果资金不是很充裕，笔者建议店主们可以考虑主要销售二线
或三线服装品牌，这类服装品牌的好处就是：
此类的服装品牌一般都是中小的企业，为了快速加快市场占有率，往往会给客户一些非常优越的条件。
比如在换货和资金这块都有更多的支持。
而且对代理商或经销商的要求也不是很高。
缺点：
由于服装企业小，所以在服装的款式、做工、面料上面与大品牌相比肯定是有一定的差距的。
而且有的二、三线品牌对客户也极其的不负责任，所以也要慎重选择。
不要一下进太多的货物，在合作中不断的相互了解，古话说的好，日久见人心。
如果您有充足的资金话，可以直接去代理或加盟一些知名度高的大品牌，他们
有一套相对来说成熟和稳定的市场运做模式，成功机会比较大。
但是，如果一旦亏损下来的话，也不是一点钱，可能是几十万，甚至上百万。
要知道服装行业还没有听说哪一家企业可以开一家店成功一家的。
我经常看见很多知名品牌开开关关，老板左换右换。
讲到这里顺便讲下，有很多服装品牌，为了在一定区域内迅速的扩大市场，吸引加盟客户，往往会在一些比较繁华的地方直营一些店铺，不要看这些店铺表面上很风光，装修豪华，日流水都是以万计算的，看过去很赚钱，其实不是，有很多店都是亏损的，当然也有很多是赚钱的，赚钱的不说，那亏损的钱哪里来弥补？
那就是通过加盟费呀，管理费呀，等等方式苦了加盟商们了。
小心了各位。
其实如果您有几十万的话，那就一定要做你熟悉的行业，而千万不要转行而做服装，那样风险太大了，而且几十万可以干很多东西。
呵呵，为什么要盯在你不熟悉的服装行业？
不可以发挥一下你的强项呢？
如果您现在就压住了货的话，就赶紧想一切办法把货物变成钱，利用一定的空
间差、时间差、地域差；
把所有能利用的资源和待挖掘的资源全部用上，立即变现，亏就亏一点，有了钱才是硬道理，才能够寻求和发展更多的机遇，没钱相信你自己连想都懒的想发展的事情。
所以赶紧行动吧，把货变成钱。
比如以货换货的方式与距离你店位置比较远的服装店老板交易，再比如找一个单位或企业把你的服装低价给他们做促销用品，还比如…………变成钱的方法就太多了，找一个适合自己的方法吧。
童装店的补货技巧
第一步是上柜日期。
第二步，以上柜日期计算出销售周数，也就是迄今为止该货品已经上柜卖了几周数，然后用累计销售数量除以销售周，这样就计算出该货品平均每周的销售数量。
第三步，用库存数量除以平均每周的销售数量，即得出剩余库存销售周，剩余库存销售周值说明了余下的存货还能卖几周。
有了剩余库存销售周值做参考就很容易分析出是否需要补货、需要补多少数量的货，以及按照工厂或供货商的补货速度，追加订单是否来得及。
简单的举个例子，1月20日销售一款冬季童套装的130码，卖出40件套，库存数量20件套，上柜日期为12月20日，那样销售周数为4周，计算出平均每周销售数量为：
40/4=10件套，剩余库存的销售周数为20/10=2周，这样就可以有数据依据的补货了。
这个方法对于经营童装小店是个既实用又简单的方法，值得推广。
很多小店的业主，在进货、补货方面大多靠感觉，由于小店对于现金流的健康程度要求是非常高的，因此如果盲目补货造成库存，势必对于童装小
在偌大的城市之中，其实有不少的地方都是适合童装加盟店经营的。
但是，由于周边条件存在差异，因此童装加盟店开在这些不同的地方时，也需要用不同的经营策略来应对，这样就能够更好的满足童装加盟店周围消费者的需求。
那么，更多火爆开店项目我们就来看一看在不同的地点上该有怎样的经营呢？
开实体童装店，首先你要预选好店址，看看店址周边都有哪些消费群体，比如幼儿园、学校、企事业单位、写字楼、居民区、商业街、农贸市场、乡镇等，根绝不同消费群体，选择不同档次、不同年龄段的童装。
一：
靠近幼儿园或者学校附近，应侧重选一些适合幼儿园或者学校孩子身高穿的衣服，这两个地方孩子比较集中，家长接送孩子期间会顺便逛逛童装店，有合适的就会选上。
也不用等到需要的时候特意跑到商场或者商业街去买了。
除了幼儿园或者学校以外，实体店旁边自然也会有一些其他的消费群体，如果你的店面里有多余的地方，也可以适当的少进点婴幼儿衣服，这样就能满足不同客户的需求了。
二：
企事业单位或写字楼附近，这周边中青年的白领比较多，因此适合选一些高档前卫一点的童装。
如果做外贸童装，建议选一些精品一点，或者外贸大牌的童装，年轻的白领们，很多都注重品牌的。
店面也要装修的和精品童装协调才行。
三：
居民区，这周边的人群比较固定，都是住附近小区的，外面的人几乎很少能过来。
群体比较杂，男女老中少都有。
这种情况比较适合卖一些中档次的童装，符合大众眼光的货。
如果你的店面够大，最好不同年龄段的货都备齐。
如果店面小，建议做3岁-10多岁的童装。
四：
商业街：
繁华，客流量大，租金自然也高，黄金地段，资源得好好利用。
商业街中青年客户群体比较多，适合做一些中高档次的童装。
流动客户多，很适合隔三差五的搞活动，只要你宣传做到位，营造起那种抢购的气氛来，活动收益是非常显着的。
：
地址：
北京市丰台区航丰路5号渠道网络大厦渠道网官网：
文章来源：
童装加盟店在不同地点的经营策略总结
地址：
北京市丰台区
升级会员 