5=员工职业化培训.ppt
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1,员工的职业化素质提升,爱铸造，能吃苦、讲团结、比奉献,2,从基本问题讲起：
1.企业追求的是什么？
2.绩效管理为什么重要？
3.最终决定绩效的是什么？
3,主要讲解哪些问题,第一章.将自己的职业当成事业一.如何建立良好的心态二.敬业并精业第二章.团队合作与执行力一.团队与团队合作二.团队精神与团队执行力,4,第一章.将自己的职业当成事业,5,一.如何建立良好的心态,拿破化希尔指出：
“人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成巨大的差异。
很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功与失败。
”对于职业的态度更是如此，积极的心态是职业人的阳光，敬业并积极热情地投入。
只要向着阳光走，黑暗就永远留在后头!
6,1.积极心态和消极心态对比,7,2.积极心态的五个案例分析,小组讨论：
谈谈对积极心态案例的看法，自己如何做？
8,成功学大师希尔为我们提供了十三种方式：
一、言行举止像你希望成为的人：
为自己找到希望成为什么样的人的目标，并首先从言行举止来效仿，并逐渐塑造自己。
二、要心怀必胜、积极的想法：
要想收获成功的人生，就要像个勤奋的农民，不仅洒下乐观的种子，然后要不断地给这些种子浇水施肥，努力培育才有可能成功。
三、用美好的感觉、信心与目标去影响别人：
积累自己的积极心态和经验，并将这种美好的感觉传达给别人，帮助周围的人也获得积极的心态。
四、让你遇到的每一个人都感到自己重要：
你怎样对待别人，别人也就会怎样对待你，互相的尊重会形成良好的氛围。
3.培养积极心态的方法十三条,9,五、心存感激：
积极心态的人常怀感激之心，感激生活，感激朋友。
而消极心态的人则总是在不停抱怨。
六、学会称赞别人：
邱吉尔说过这样的一句话，“你希望别人具有怎样的优点，你就怎样去赞美他。
”大多数人会对被赞美的方面更加努力，因为被人欣赏是每一个人都希望得到的精神需求。
例如，韦尔奇七、学会微笑：
微笑是一种令人愉悦的表情。
面对微笑的人，你会感觉到自信和友好，微笑能为你找开友谊之门，帮助你建立良好的人际关系。
案例：
希尔顿八、努力寻找最佳的新观念：
有积极心态的人特别注意寻找最佳的新观念，找到好的观念和创意，靠的不是能力，而是取决于态度。
10,九、不在乎琐碎的小事：
琐碎的小事容易使人情绪波动，不要因为小事而使周围的人不愉快。
一个人为多大的事情而发怒，就表明他的心胸有多大。
十、培养奉献的精神：
一个积极心态的人所能做的最大的贡献就是给予别人。
十一、永远也不要消极地认为什么事是不可能的。
十二、培养乐观与自信精神。
例如，伟大的发明家爱迪生搞发明创造十三、经常使用自动提示语：
“如果相信自己能做到，就一定能做到。
”、“生活在一天天变好”，“现在就做，使梦想变成现实”。
总之，经常培养积极的心态，并熔化到潜意识，指导自己的行为，就会促使你形成强大的动力，帮助你达到成功的目标,小组讨论：
谈谈对十三条的看法，自己哪条感触最深？
11,二.敬业并精业,1.心态、观念、行为的转变阳光心态导致观念与行为的转变。
最主要的转变就是敬业。
所谓敬业，就是用一种严肃的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业、忠于职守，尽职尽责地从事工作。
松下幸之助创业时目睹信徒在寺庙里虔诚而愉快地参加义务劳动时，感慨颇多：
“如果员工带着宗教般的虔诚参加工作，企业肯定会无往而不胜!
”敬业，是职业化的重要品格。
美国有这样一位销售汽油的推销员，每走到一个地方，都要把他所销售汽油的品牌、价格写到留言簿、台历及其他很多能够记录的地方，同行们给他起了一个外号叫“”。
这位推销员的执著的行为感动了客户，也感动了总裁，经过几年时间的考察，这位推销员成为这家石油公司总裁接班人。
12,案例：
周先生和王先生采购土豆的故事,周先生和王先生两个人同时分到公司工作，一年之后，周先生被公司任命为公司的业务主管，而王先生却还是职员，王先生觉得不平衡，找到公司的总经理刘总，述说自己的心中的不快，要求总经理给他一个合理的解释，总经理听后沉默了一会后，说这样吧，我让你和周先生一起办件事情，看看结果如何？
接着，总经理为周先生和王先生一起安排了一个任务：
为公司的后勤部门采购一批土豆。
王先生自告奋勇首先前往，不久，王先生的电话打电话过来说：
土豆已经看好了，土豆有两种，一种是1元钱一斤，一种是1元2角一斤的，问总经理需要选择哪种？
不久又一个电话来了说：
是否用公司的车拉，如果用车拉可以更加便宜。
总经理听了后说，你先回来吧，然后派周先生去办理，1个小时后，周先生回来向总经理汇报：
刘总，土豆主要有两种，市场的供应非常的充足，根据我和餐厅了解，现在需要土豆大约200斤，能够吃大约1周，为了保证新鲜，我已经和土豆供应商联系好了，每两天送70斤,学员讨论：
请阐述您对此故事中各人物的看法？
13,在一个人清醒的时间里，工作占据了一半的时间，如果你认为工作是痛苦的，那么，在你清醒的人生中有一半是痛苦的。
工作是练习、发展及培训自己的能力的最好方法学习不为报酬而工作，最终的结果是能使你获得更多的报酬，“一分耕耘，一分收获”的理解为自己工作：
喜欢被、被榨取,敬业的实质投入并乐在工作,2.我在为谁而工作？
14,乐在工作，成就事业,积极投入。
哪怕有“一见钟情”的工作，没有投入的习惯，最终也是以“因了解而分开”永远追求卓越经常定一般人难以逾越的标准，通过反复努力而最终达成，这是一种情趣，这会给你带来一种一般人永远无法领会的幸福感，这工作已经不是工作了，而是一个极为有趣的游戏，由你自己去玩。
案例：
张秉贵的故事/吴士宏的成长,15,尊敬的张先生:
您好！
我是从网上看到您的信息的！
很冒昧地给您写信!
我姓汪，年大学毕业，来深圳寻梦！
毕业5年后，没有成功，现在很沮丧和困惑我觉得您可以算得上是一个成功人士！
一定有些感悟能给正在迷路的我们指路，可否请教一个问题？
我注意研究了，马云，还有其他成功人士，似乎他们的成功当初都是一个偶然的机会，让他们最初进入了一个行业！
然后，发迹了是否说明成功始于偶然，没有必然！
那么我是不是应该耐心等待那个我至今还没有碰到的机遇呢！
是否确立目标也不重要！
因为那么多的财富拥有者，特别是那些没有多少文化的小老板，他们似乎都从来都没有理念的指导！
但他们却发财了！
我觉得社会舆论和价值的导向总是这么互相矛盾和多元化！
不知道应该接受哪种观点才能让自己成功并拥有财富！
我不知道到底哪种观点是正确的！
我并没有奢望自己创业，可是我至今连一个真正的成功白领的差距都这么遥远！
我岁了，真的怕自己的人生陷入怪圈，无法走出去！
我真的好怕，好怕,讨论：
什么是命运？
16,不是要我做，而是我要做职业人对待工作要有强烈的责任感和使命感，将做好工作作为自己的人生追求。
职业人的敬业最终体现在：
对待工作方面的态度是我要做，而不是要我做。
希望尽自身最大的努力将工作做到最好，这是职业人敬业的表现很重要的方面。
“要我做”的心态是被动消极的，难以焕发出投入的激情，那些人上班时无精打采，下班时兴高采烈，上班就是在熬时间，总是盯着时钟读秒，混一天是一天。
长此以往，不仅消磨了斗志，而且使得自身在人才市场上失去竞争的优势。
案例：
艾柯卡的成功,3.强烈的责任感和使命感,17,4.重视制度、体系、组织,员工重视公司的制度、体系、组织，是员工职业化素质的重要体现。
李光耀：
“法治精神比更重要”案例：
东北一国企被日本企业收购案例：
华为公司员工对待制度案例：
日本“象洗茶杯那样洗厕所”案例：
小高如何成为优秀员工,18,第二章.团队合作与执行力,19,一.团队与团队合作,明星队？
OR,冠军队,明星队不一定是团队,20,1）英语团队拆字分析,A:
achieved,E:
M:
T:
together,TEAM?
1.什么是团队,21,2）汉语团队拆字分析,团队,22,案例：
大雁群飞的故事-团队协作的重要性鸟类学家发现，单飞的大雁或者是掉队的大雁，无论它多么强壮，这只大雁最终能飞到迁移目的地的几率等于零。
为什么呢？
原来，雁群排成各种形状，这种形状可以借助大气的浮力和风向，每只大雁只需付出很小的体力就够了。
另外雁群可以有效抵抗空中猛禽的袭击，在夜晚雁群休息时，总有一只大雁在放哨，对于雁群来说，1+1绝对大于2，这就是团队的成效。
中国员工为什么不善于协作龙论与虫论?
2.进行团队协作,案例：
美国职业经理论团队协作的精髓,23,1.员工协作执行的境界寓言：
执行的境界-第三面镜子.假设在一个从大窗户看出去是一片美丽的乡间景色的房间里，窗户对面的墙上装有三面镜子。
第一面镜子，表面凸凹不平，且有污点，看起来很赃；第二面镜子，清洁精巧，并装有美丽雕刻的框架；第三面镜子，既没框架又没装饰，只是一面干净清楚的镜子。
观察者（客户）被请到房间里来，向导指着第一面镜子问到，“你看到了甚么？
”回答是，“一面不干净的镜子”；向导又指着第二面镜子问到，“你看到了甚么？
”回答是，“一面美丽的镜子”；,二.团队精神与团队执行力,24,从自我为中心向结果为中心转变：
自我利益追求共赢开放合作流程第一结果第一效益第一案例：
微软的百万富翁案例：
五星级酒店的服务案例：
天堂和地狱的区别,镜子哲学走出“自我中心主义”,25,攻击他人：
案例：
小王的攻击性毛病爱争辩：
案例：
富兰克林的著名自述傲慢、不谦虚：
案例：
某民营企业主开粗俗的玩笑：
急躁：
2.团队成员应当克服的痼癖与习惯,26,谢谢！
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