会员促销活动方案Word格式.docx

会员促销活动方案Word格式.docx

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店内所有会员；

发放内容：

尊敬的贵宾：

“品牌男装“从X月X日起，因店面装修（库

存消化）全场限时限量抢购3折起，因您是我们的贵宾，特前3天只为

贵宾开放，凭卡入场，数量有限抢完为止。

XX专卖店：

XXX街，期待您的光临，请相互转告”

活动前3：

电话

电话时间：

活动前2天，每天下午16：

00---18：

00?

电话对象：

电话内容：

**哥/姐，您好！

我是品牌男装形象顾问，我今天给您打电话，

是想要告诉您一个非常重要的好消息，我们“品牌男装“从X月X日起，因店面装修（库存消化）全场限时限量抢购3折起，因您是我们的贵宾，特前3天只为贵宾开放，凭卡入场，数量有限抢完为止。

活动前4：

短信

活动前一天；

下午15：

存消化）全场限时限量抢购3折起，因您是我们的贵宾，特前3天只为贵宾开放，凭卡入场，数量有限抢完为止。

活动中1：

活动当天9：

00点

专卖店短信平台/公司现有短信平台；

店长?

所有顾客

“品牌男装“从今天起，因店面装修（库存消

化）全场限时限量抢购3折起，因您是我们的贵宾，特前3天只为贵宾开放，凭卡入场，数量有限抢完为止。

XXX街，期待您的光临，请相互转告”。

活动中2：

每天晚上10：

所有顾客、当天顾客的顾客

化）全场限时限量抢购3折起，凭卡入场，数量有限抢完为止。

活动中3：

每周五/六/日上午10：

所有会员；

发放内容“尊敬的会员：

“品牌男装”为满员大家货品需求，今天已从

公司调回新品XX50件，XX50件，仅最后X天，全场限量抢购，地点：

2、20XX年及以前的产品对应的顾客。

拜访模板：

XX主任/经理/总，您好！

我是品牌男装的**，今天来拜访您是有一

个非常重要的好消息要告诉您！

我们品牌男装因店面装修（库存消化）全场限时限量抢购3折起，非常划算，是您为员工发放福利，送亲人、朋友，即体面又节钱，这里特为您准备了10张贵宾入场卡，X月X日开始，凭卡入场。

XXX街，期待您的光临”。

3、20XX年夏季正价促销对应的客户：

详情参见方案二

六）措施方法：

1）专卖店目标分解表：

maRdRa-20XX年夏季促销活动方案目标分解表

2、店内组织架构及人员分工：

XX品牌专卖店：

√店长：

负责专卖店卖场活动的人员组织安排、物资、安全及与公司的沟通等。

负责货品的补充及收银。

√收银员：

要求对货品价格非常熟悉，负责货款的收银，指定时间打入公司银行帐户，负责营业后与开单员进行帐务的核对。

√导购：

分区域管理版面，负责随时整理区域内的货品，补充货品，告知顾客的尺码。

√开单员：

负责销售所有货品的登记入帐，营业结束后与收银员进行当天帐务的核对。

√打包员：

负责根据开单员的收款单子，清点数量和核对数量，注意所有手提袋的管理，里面任何一个营业员不准用手提袋给顾客包装，统一在打包员打包，每个顾客出门都告知对方，我们明天的对货信息。

√安全员：

负责整个卖场货品的安全及人气氛围的制造。

注意：

吸烟，带包、购物后手提货品的不能再进入，并保管。

每个顾客出门都告知对方，我们明天的到货信息。

√ViP发放员：

活动前三天向店内vip会员发放活动信息。

3、货品结构及需求计划表：

4、具体推广细则:

（见企划部）1）推广时间进程：

（见企划部）

前3天为ViP专场，所有顾客需凭会员卡进店。

3天后对外开放。

2）店铺及橱窗、人行道的宣传造势；

a、店外：

红地毯、音响、店招活动主题、橱窗、dm单；

篇二：

会员营销活动方案

活动目的：

新乡市场家电竞争激烈，实行会员卡制度培养现有消费者忠诚

度，吸引更多的潜在消费者来我店消费，细分市场，抢占市场份额。

活动时间：

长期

第一部分：

会员的招募

招募的条件：

1.在大商电器一次性购买商品的顾客满100元的顾客，可以凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡，成为大商电器会员。

2.在大商电器累计消费满300元的顾客，凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡，成为大商电器会员；

3.可以联系机关团体或企业单位集体办理会员卡，由专人负责协调联系单位团体进行办理，成为大商电器会员；

4.持其他商场、会所、俱乐部等消费场所会员卡、ViP贵宾卡的顾客，可以到大商电器服务台直接办理会员卡，成为大商电器会员；

5.会员办理者需年满18周岁；

会员卡办理流程：

1.满足招募条件的顾客，到服务台会员卡办理处领取会员卡申请表；

2.填写申请表；

3.会员卡办理处受理，办理相关手续；

4.会员卡办理成功；

5.得到会员卡，可以参加相应会员活动。

第二部分：

会员的分类

大商电器会员卡分为普通卡、银卡和金卡三种，享受不同的增值服务。

普通卡的办理及享受服务内容：

在大商电器一次性购买商品满100元的顾客或累计消费满300元的顾客，凭购物发票到会员卡办理处办理普通会员卡，成为大商电器普卡会员。

普通卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、普通会员价和赠品、免费维修等增值服务。

银卡的办理及享受服务内容：

在大商电器一次性购买商品满10000元的顾客或累计消费满20000元的顾客，凭购物发票到会员卡办理处办理银卡会员卡，成为大商电器银卡会员。

银卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候等增值服务；

金卡的办理和享受服务内容：

在大商电器一次性购买商品满20000元的顾客或累计消费满50000元的顾客，凭购物发票到会员卡办理处办理金卡会员卡，成为大商电器金卡会员。

金卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候、免费寄送贺卡礼品、ViP贵宾服务绿色通道、开展会员联谊活动等增值服务；

第三部分：

会员的福利

大商电器会员可以享受多重优惠和福利：

1.会员购物积分可兑换礼品；

（兑换明细和礼品明细见会员活动

区公示）

2.

3.客服回访人员对会员每三个月进行电话拜访问候；

会员生日祝福。

会员生日，大商电器为其送上贺卡或鲜花进

行生日祝福问候；

4.售后服务中心对会员半年或一年电话拜访一次，询问产品使

用情况；

5.

6.

7.春节、中秋等传统节日到来前，对会员进行短信问候；

会员可以享受促销活动时会员价商品和会员赠品；

会员积分可以冲抵电器维修费用或运费等额外费用，实行免

费维修；

8.

9.开展会员联谊活动；

会员享受优先送货、优先维修等增值服务，为会员开辟家电

销售及售后绿色通道。

第四部分：

会员活动宣传

1.会员活动专区布置：

在会员专区设置礼品柜，增加礼品的品类和档次；

定期对礼品进行更新；

在会员礼品柜附近设置礼品明细、兑换细则以及其他温馨提示。

2.在电视广告、报纸、dm、户外广告、店内广播等媒体，对会员招募活动进行广泛宣传，持续宣传，并且针对会员活动，对所有商场人员进行认真培训，进行考核和竞赛，达到全员掌握，全员熟悉，全员参与。

3.在店内布置宣传牌或广告位，对会员活动进行推广和宣传，营造会员活动热烈的良好氛围。

篇三：

20XX商场促销活动方案

第1篇：

商场促销活动方案范文

一、活动主题：

★1.礼动新春贺佳节--来店有喜，买即送拜年礼★

★2.金猪送福迎财神-满100省60元、50元、40元、30元、20元★

★3.金猪送福好运连连--红火靓礼满100六重送★

★4.金猪报喜刮卡连年--购物满200元，立丹为您备足精选年货过新年★★5.立丹新春礼上礼---合家满堂红红红火火过新年★

★6.金猪进门全家旺--立丹迎春特卖会换季商品低2折起黄金饰品零点利★★7.浓情蜜意爱要久久--温馨恋爱礼2.14千支玫瑰送给您★

二、活动时间：

200*年2月9日（五）-200*年2月25日（日）17天

三、活动内容：

★1.礼动新春贺佳节-来店有喜，买即送拜年礼★

1.活动时间：

0*年2月18日（初一）-0*年2月20日（初三）3天

2.活动地点：

1-4楼

3.活动内容：

活动期间，凡在本商场1楼-4楼购百货商品顾客即送拜年礼一份，每日限量派送，先购先送，送完为止。

（赠奖地点：

大门外赠奖处）

赠品：

（新春红包袋或新春对联）数量：

300份*3天=900份预算：

2.2*900=1980元★2.金猪送福迎财神-满100省60元、50元、40元、30元、20元★

0*年2月9日（五）-0*年2月25日（日）17天

活动期间，顾客凡购买参加此项活动的商品，单柜消费满100元以上（含100元），均在售价基础上按每100元递减60元、50元、40元、30元、20元相应价格支付，不足部分不减，单柜可累计。

注：

部分专柜除外

印刷气氛牌：

3,000张费用预算：

1680元（单色单面）

★3.金猪送福好运连连-红火靓礼满100六重送★

活动期间，凡在本商场1楼-4楼购物单张票满100元以上（金额不可累计）可凭售货单顾客联（黑联、黄联）到大门外赠奖处参与"

红火靓礼六重送"

的活动，领取相应级数的礼品,顾客朋友在兑换礼品时可按消费金额随心自由搭配。

"

奖品设置

100元-200元级;

送成本价2.5元的礼品（赠品：

牙膏、卷筒纸二选一）

201元-300元级;

送成本价5元的礼品（赠品：

洗衣粉、洗洁布二选一）

301元-400元级;

送成本价7.5元的礼品（赠品：

新年鸿运袜、纯牛奶二选一）

401元-500元级;

送成本价10元的礼品（赠品：

精美靠垫、百事可乐2.25升二选一）501元-600元级;

送成本价12.5元的礼品（赠品：

套装烹调碗、精美卷纸一提二选一）601元-800元级;

送成本价15元的礼品（赠品：

不锈钢厨具、精装中老年核桃粉二选一）注：

（礼品金额设置按每一级别奖品最小金额*2.5%计算所得）

（黄金珠宝、钟表单张小票满800元-1600元领第一级礼品，1601元-2400元领第二级礼品，2401元-3200元领第三级礼品依次类推）。

（见上）数量：

400份/天*17天=6800份合计赠品预算：

平均价8.75元/份*6800份=59500元每日赠品预算：

59500元/17=3500元/天占每日预估营业额1.6%（按每日营业额220,000元计算）

2,000张费用预算：

1120元（单色单面）

★4.金猪报喜刮卡连年--购物满200元，........为您备足精选年货★

0*年2月18日（初一）-0*年2月25日（初八）8天

活动期间，凡在本商场1楼-4楼购物单张票满200元以上可凭售货单顾客联（黑联、黄联）到大门外赠奖处参与"

金猪报喜刮刮乐"

活动，刮出金猪心动礼品。

201抽一张;

401抽二张;

601抽三张;

最多可抽3张，（黄金珠宝、钟表单张小票满800元为一张，1600元为二张，依次类推）最多3张。

4.奖项设置：

（一等奖1名金猪抢钱送、笔记本电脑一台或台式家用电脑一台）

成本金额：

3000元*1=3000元

（二等奖2名鸿运当头送、名牌数码相机一台）

1720元*2=3440元

（三等奖3名旗开得胜送、名牌微波炉一台）

200元*3=600元

（四等奖16名合家欢乐送、名牌暖被一床）

100元*16=1600元

（五等奖32名富贵临门送、中式年货一套含香肠、腊肉、年糕等）

55元*32=1760元

（六等奖64名年年有余送、高级餐具或牛奶一件）

38元*64=2432元

（纪念奖无奖欢天喜地送、糖果、花生一把抓）

1.2元/人*500人/天*8天=4800元/4元（每斤）=1200斤

赠品预算：

共计17,632元。

每日赠品预算金额：

17632/8=2,204元

印刷刮刮卡：

10，000张费用预算：

2，800元（四色双面）

道具预算（装糖果花生用）：

425元

★5.新春礼上礼---合家满堂红红红火火过新年★

0*年2月18日（初一）-0*年2月19日（初二）2天

活动期间，凡在本商场1楼-4楼购物单张票满200元以上可凭售货单顾客联（黑联、黄联）到大门外赠奖处"

红葡萄酒"

一瓶，每人限领一瓶。

每天50瓶，送完为止。

成本采购价9.5元/瓶*100=950元。

950元/2天=450元道具预算：

红包装纸和包装带共计200元

★6.金猪进门全家旺--春特卖会换季商品低2折起黄金饰品零点利★

活动期间营运部组织大量换季商品大门花车进行新春特卖会商品折扣低至2折起，和组织黄金饰品在（2月18日-2月20日）举行零点利商品活动。

1,000张费用预算：

760元（单色单面）

★7.浓情蜜意爱要久久--温馨恋爱礼2.14千支玫瑰送给您★

0*年2月13日

（二）-0*年2月14日（三）2天

活动期间1、凡在本商场1楼-4楼购物单张票满200元以上可凭售货单顾客联（黑联、黄联）到大门外赠奖处领取礼品（女士领取浪漫玫瑰花2支，男士领取巧克力一块）。

2、真情告白，情歌点播站

让浪漫的情歌表达你的爱意!

用深情优美的旋律打动她的芳心。

立丹百货为您推出情歌点播站，凡在本商场消费购物单张票满50元的顾客均可为你的心上人点歌一曲。

3、情人节期间在本商场消费购物单张票满100元的顾客可凭收银小票到一楼总服务台免费包装商品。

玫瑰花成本采购价1.4元/支*1000支=1400元，巧克力成本采购价1元/个*500=500元。

1900元/2天=950元

道具预算：

情人节礼品包装纸和包装带共计200元

四1.气氛布置：

写真、喷绘：

1.1-4F扶梯顶部横眉6张、2.侧门立柱、侧门横眉各1套、3.门廊旗11张、4.小墙幕1张下面部分、5.大门看板2张、6.大门立柱、大门横眉各1套、7.广场上广告架2幅

8.赠奖指示牌子4个

费用预算:

6,782元杂费：

520元

2.印刷类：

1.印刷气氛牌6000张、单色单面157G铜板纸，费用预算：

3,560元

2.印刷刮刮卡：

2,800元（四色双面）

3.dm宣传单：

10,000张、正度8开四色双面128G铜板纸，费用预算：

3,960元印刷费用预算:

10,320元

五、宣传1.17天（广场广告架占道费）2,312元/1个

2.2月9日晨报四分之一套红36，600元

六、新春道具：

五、赠品费用预算：

（略）

第2篇：

商场促销活动方案

一、活动背景

沃尔玛由一个乡镇小企业壮大为一个世界皆知的"

零售帝国"

.并逐步发展成为零售企业的龙头老大

其足迹几乎遍布世界各地获得了消费者的一致好评.从一九九六年在深圳开业现已有多家连锁超市也相继开业.现在沃尔玛入驻郑州的第一家分店即将开业其具体活动安排如下：

二、活动目的：

1.基本目标：

为庆祝本店开业及端午佳节到来之际以低价让利物美价廉的产品优质的服务来赢取顾客.扩散商场知名度树立良好的企业形象.

2.营销目标：

通过各项活动扩大顾客的活动参与度拉动销售增加商场效益并通过娱乐营销的方式增加企业利润.

3.长期目标：

提高销售额扩大市场占有率最终实现经济效益和社会效益的统一.

三、目前营销状况：

1.市场状况：

选址在繁华商业区周围具有现实的北京华联金博大等大型超市等竞争者并还有可能具有潜在竞争者.

2.产品状况：

产品大多数以大众化消费品为主品种繁多价格差别不大商品种类齐全.

3.宏观环境状况：

消费群体大多数为流动性人口人口密度较高客流量大消费者的现实需求和潜在需求都很大.

四、swot问题分析：

优势：

沃尔玛具有很强的规模效应.在一定程度上具有很大的竞争力.而其本身不断进行技术更新并购买卫星打造强势供应链管理具有高度规范化经营理念科学化营运营销具有特色培训体系健全化等显著特点.

劣势：

运营成本高规模巨大带来管理上的更大挑战在异地发展面临问题颇多.

机会：

目前零售业的发展形势很好市场机率很高及对市场的把握分析有利于企业抓住机遇引领购物新高潮.

威胁：

存在现实的和潜在竞争力市场风险因素较多.

五、价格策略：

1.以成本为基础以同类产品价格为参考并以"

天天低价"

的口号推出物美价廉的商品.

（:

会员促销活动方案）2.给予适当数量折扣鼓励多购.

六、促销策略：

1.综合运用产品组合策略价格组合策略销售渠道策略等市场营销策略以取得最佳的经济效益.

2.保持本土化经营.

七、广告宣传：

1."

5m"

原则：

选择报纸和电视两媒介以告知顾客沃尔玛在郑州开张并传递物美价廉的信息以及优美的购物环境引起顾客的购买欲望从而增加销售.

2.并附以街头发传单的形式并向顾客传递沃尔玛的经营理念"

原则.

3.在刚开店期间广告预算投入多些在店开张热潮过后应立即削减广告量尽量减少不必要的广告开支以压缩广告量来压缩成本同时做到保持商品的低价.

4.注重卖点的广告宣传即pop广告.

八、公共关系：

1.建立和维持企业与消费者之间的正常的合作关系.

2.企业与供应商建立良好的协作关系以保证商品正常运转.

3.设立科普画廊利用图文实物文体等形式向人们讲述爱护资源保护环境的途径树立良好的社区关系.

4.赞助失学儿童多参加一些公益活动树立良好的企业形象.

5.邀请官员对企业参观考察出席新闻发布会等形式.

九：

营业推广：

1.实施会员制促销：

消费者成为会员后可享受各种特殊服务.

2.对消费者促销：

赠送样品减价推销.

3.把握需求特征现在多以季节性商品和一般感性商品进行促销以刺激消费需求扩大销售额.

十、物流配送：

在物流管理上采用配送中心在营业区域内最合适的地点保障促销期间商品的正常运转.

十一、策划方案各项费用预算：

促销总费用：

广告费用：

营业打折费用：

十二、分析预测：

感想

通过沃尔玛的促销策划书我们可以清楚的发现他的策划书写得非常好一般的策划书步骤是背景、目的、内容、时间、地点、名称、开展的方式、宣传方式、费用的预算、效果的评估.而沃尔玛的促销策划书都体现了这些并且他还进行了swot的分析不仅分析了自己的优势、劣势、机会和威胁还进行价格的策略和广告的宣传.也分析了市场的状况.可以说是一份比较成功的策划书但并没有写搞促销的时间和地点也没有预算各项促销活动所需要的费用还有是那些人来组织这项活动也没有写清楚只是从内容上来写.这时我从沃尔玛的促销策划书上看到的.

一个企业要让自己的活动变得很成功要有一份较清晰的策划书才能让吸引顾客的眼光才能提高企业的形象和市场占有力由此来获取更多的利润.并且从这篇策划书中使我了解到怎样写策划书以前自己只是从书本上来知道策划书要从这几方面来写但根本没有亲身写过从这里我才终于了解到写策划书已不是象我想像的那么好写我已学会了写策划书.而策划书对一个企业也是非常重要的企业活动的成功与否在于策划书写得好与否.

第3篇：

1、要对商场业主情况有一个基本了解

商场的主要组成要素就是各品牌各产品的业主，作为商品的主要经营者、促销活动一线管理者，他们对本次活动的态度和了解至关重要。

再好的方案，如果不能获得业主的赞同和协同实施，都不可能转化成功。

这一点一定要放在开头来写，因为很多商场物业与业务之间都存在各种矛盾，包括业主与业主之间也有矛盾，如果策划人只偏重与促销活动的发起方（大部分是商场物业）进行沟通，而忽略了与各个业主之间的沟通，整体促销活动失败的可能性非常高。

我认为在促销活动实施之前，策划人最好要有一周的时间是专门与各业主进行沟通了解，包括讲解促销方案，同时也需要对业主进行一些激励的工作，各个业主对参与促销的意愿也千差万别，不能想当然的认为他们会100%参与其中。

2、对商场促销前经营状况的了解

发起方在与策划人沟通的时候，也包括其他项目方，都普遍存在一个问题就是要么片面夸大项目成绩，要么片面放大存在问题。

甲方都是主观的，从甲方采集到的情况一般只具备30%-50%的参考价值，更多的信息需要策划人向同行业其他经营者、业主和消费者多方进行沟通，做到心中有数，制定方案的时候才能对症下药，解决关键问题。

3、立足核心竞争力，具体实施应化繁为简，简单明确

简单就是力量。

策划人要有将纷繁复杂的问题一刀而解的能力，为了加强促销效果而实行多重优惠反复加码的形式基本会把消费者搞晕，从而降低吸引力，策划方案中亮点要绝对亮，辅助性的方案要简单扼要，不能与主题分庭抗礼。

在这一点上还有一个问题就是业主和商场的意愿，如果业主意愿不高，投资力度不大，确实很难形成较为有力的主题亮点，这就需要策划人跟业主和甲方进行沟通，在目前市场竞争激烈态势下，消费者或许盲目但并不傻，只有把促销的核心价值呈现出来，才能打动大部分的目标消费者。

4、全包好过分包，有自信的策划人应该尽量控制促销的每一个环节

我播下的是龙种，收获的却是跳蚤。

德国诗人海涅的一句话恐怕也是很多策划人的心声，很多时候甲方为了成本控制，会将一个完整促销方案分成几个部分分包给不同的公司和个人还实施，包括方案、庆典、人员、道具和广告推广等，这就造成策划主体需要对各个部分进行监管控制，随时进行纠正，不仅让工作量大大提升，而且由于甲方的干涉，往往最后其他单位负责的部分都与策划初衷大相径庭，导致整个活动向着预料之外倾斜，最后不了了之。

5、策划人自己的人员准备