欧亚汽车管理软件安装说明.ppt

欧亚汽车管理软件安装说明.ppt

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自身计算机的操作系统，除windows服务操作系统选第一项外（windows2000server,和winntserver）,其它的都是选第二项（Win9X,Windowsxp,Windowsprofessional等）,服务版操作系统选此项,工作站操作系统选此项,单击Next,单击Next,单击Yes,单击Next,选此项,注意：

安装路径可以更改也可以不更改，看你的安装盘的空间够不够（一般要500M，安装要120M）,单击Next,选此项,选此项,单击Next,单击Next,选此项,单击继续,注意：

等它完成100%,选此项,现在就安装完成了,现在准备启动SQL服务.默认情况下是不启动的,选此项,单击此项,勾上此项,没启动的状态,正常的状态,启动完之后就重新启动计算机只有处于启动的状态才能安装欧亚管理软件.,课程SQL2000安装,将SQL2000光盘放入光驱中，现在大部份光盘都可以自动播放的，如果不能就双击光驱盘符出现（图解）,安装SQL2000计算机操作系统必须是服务版的操作系统（例如:

winnt,windows2000server,windowsadvanceserver，win2000pro版只能安装SQL个人版）,双击此,选此项,选此项,点击此,选此项,再点此,选此项,再点击,输入此项,再点击此,点击此,默认为此项,点击下一步,再点击此,选择此项,点击下一步,选择此,再选择此,再点击此,选择混合模式，如果需要设置密码的请在对话框中输入，不需要的把空密码勾上！

（推荐不要设置密码）,选此项,勾选,按下一步,点击此,随便选几个数,再点击此,直到安装完毕,到此为止SQL2000以安装完成了，接下来就是启动sql开始程序micsoftsqlserver服务管理器,选择此项,没启动状态,正常状态,选择此项,点击此,勾选,开始程序micsoftsqlserver企业管理器,选择此项,Sql2000调整,点控制台根目的号直到出现为止再右击点属性,选择此项,出现sqlserver属性点击安全,选择此项,选择此项,选择此项,再点击此,Sql2000安装调试以完成重新启动计算机,接下来学习安装欧亚管理软件：

服务端,双击此,服务器的安装,放,放入一号光盘，自动出现安装界面，如果没有的出现的话，可以打开光盘，运行里面的setup,点击此,点击此,点击此,注意：

SQLServer口令处不要输入口令,在此输入初始密码,点击此,注意：

在输入初始密码时不要超过四位，如要长密码可以安装好之后在程序里改,点此可改安装路径,单击此,注意:

建议不要安装到C盘,因为数据越来越大,windows操作系统会常出现故障要进行修复,避免数据丢失.,黑屏过一段时间后电脑会自动重启（如没有，手动启动计算机）,工作站安装：

放入光盘:

正式版是2号盘.教学版找到client文件夹,点击此,等待安装进程100%为止,点击此,点击此,点击此,输入此,输入此,点击此,点击此改变安装路径,点击此,在此可以改变安装路径,也可以不更改,点击此,点击此,等待复制完程序100%,点击完成,工作站注册：

开始程序欧亚笛威用户注册在注册框内输入服务器（即安装了SQL和Server的那台机）的ip地址或计算机名称,点测试,通过按确定,通过,注意：

如何知IP地址和计算机名请看下面的教程.如果是单机版、教学版或在服务器本机可以输入127.0.0.1,网络的基础知识,如何知道自已的计算机名和IP地址（例win2000/XP,win98）如何测试网络是否通了如何让本身的电脑又可以上网，又能用欧亚管理软件如果我的电脑没有网卡能不能用单机版或教学版试用呢如何安装虚拟网卡,windows2000获得计算机名和IP地址,获IP地址:

右击桌面网上邻居图标,点击属性,选中本地连接右击选择属性,再点属性,选择此项,再点击此,在窗口中选TCP/IP再点属性,这就是我们所要的IP地址,获计算机名:

再点击此,右击我的电脑选属性,点击网络标识,这就是我们要的计算机名,window98获得计算机名和IP地址,点击此,右击网上邻居再先属性,点击此,再点击此,最后点击此,注意：

如果你有多块网卡，那么你要选你要选那块网卡对应的TCP/IP,获IP地址,点击此,此处就是IP地址,注意：

每台机都IP都不能相同，IP是唯一的！

获知计算机名：

同上面一样，当出现网络后选标识,点击此,这就是计算机名,如何测试网络是否正常呢？

不正常出现在什么地方呢？

上面以介绍过怎么获知IP了，现在就用IP来测试网络！

步骤分为三步：

1、测自已IP。

判断自已的IP协议是正常2、测对方机的IP（例如服务器）判断能否与对方连通3、测INTERNET网上计算机的IP判断能否上互联网,具体的就是一个PING命令就解决了，加上个IP地址,具体操作:

点击开始运行（输入相应的地址再加个参数-t）,注意：

方框内输入你要测试的IP地址。

不要抄我的啊！

在此输入要测试的IP地址,提示：

出现这种情况的网络是正常的,连通了,没连通,Win98,Win2000/XP,我的电脑右键属性设备管理器,我的电脑右键属性硬件设备管理器,如何让自己正常上网和用欧亚管理软件,欧亚管理软件正常的使用条件：

最好是给每台机指定一个固定的IP地址。

上互联网的条件：

自动获取或（指定IP加上网关加上DNS）,总结：

确保上网和欧亚软件正常运作，就是给上个固定IP地址和一个网关就可以了。

Windows2000设置IP和网关和DNS,点此输入你的IP地址,点此输入你的网关,网上邻居右键属性右键本地边接属性TCP/IP,点此输入你的DNS,Windows98设置IP和网关和DNS,点IP地址,设IP地址,点网关,设网关地址,再点添加,点DNS,设DNS地址,再点添加,右链点击桌面的网上邻居，选属性，选择TCP/IP，出现此对话框！

如果我的电脑没有网卡能不能用单机版或教学版试用呢,当然可以啊！

在工作站注册内输入127.0.01或localhost或计算机名开始程序欧亚笛威用户注册,在此处输入,注意：

如果还不行就装虚拟安卡了，再指定IP就可以了,测试确定,安装虚拟网卡,什么情况下要安装虚拟网卡呢？

如果你安装的是单机版或教学版，而且本计算机没有网卡的情况下就要安装虚拟网卡！

windows2000安装虚拟网卡,开始设置控制面板,点击此,点击此,选此项,点击此,选择此,选择此,点击此,点击此,选择此,再选择此,点击此,点击此,这样就完成了，然后重新启动计算机。

windows98安装虚拟网卡,开始设置控制面板,点击此,点击此,点击此,点击此,选择此项,点击此,选择此,再选择此,点击此,点击此,现在就安装完成了,欧亚软件的升级,为什么我都是按上面做的还是不行呢？

软件手动升级和自动升级,软件升级分为自动升级和手动升级,为什么要升级呢？

我们软件在同版本的情况下升级是免费的，当你所使用的软件出现了一些莫明的错误或需要增加某些功能（增加了什么功能我们网上有说明），通过升级一般都可以解决问题！

自动升级,如果你是正常安装软件，且里面没有被修改过，用自动升级软件都可以升级成功！

如果自动升级后打开某些页面还是有错误，可以用手动来升级！

手动升级,自动升级不成功的原因是多种的，比如修改过注册表，工作站非正常安装，病毒，SQL设置了密码等，都会有可能导至升级失败！

这时就要用到手动升级，当然，你也可以直接用手动而不用自动升级！

自动升级,从欧亚网站下载相应的更新补丁V5.1或V5.2,一共三个文件，其中Patch_S_MainPatch_S_Sql1这两个文件只在服务器运行，Patch_Clent在工作站运行！

运行Patch_S_Main,双击运行,点击GO,更新成功,运行Patch_S_Sql1,双击运行,出现一个黑色对话框运行完它会自动关闭如果是Win98的话运行完要手动关闭,运行Patch_client,双击运行,点击GO,更新成功,工作站运行此文件就可以了，如果服务器也当工作站使用的话，也要运行此文件！

手动升级,前提：

必须装上了压缩软件Winrar或Winzip。

如果还没有安装，就赶到网站上下载安装吧！

依次对三个升级文件按右键单击，选择“解压到*”（*为你所选文件的文件名），然后就会生成一下相应的文件！

选此项,按上面的解压步骤，解压出三个文件！

Patch_s_main把所有文件复制到X:

欧亚笛威appserver目录下（X为你安装欧亚的盘符）Patch_c_client把所有文件复制到原工作站目录下Patch_s_sql1在查询分析器中运行,位置如何知道原来工作站在什么,？

在桌面上找到图标右击选择属性出现（图1）,点击此,原欧亚工作站位置在此,（图1）,？

如何知服务器文件原来装在什么地方呢,这就要用到开始搜索（查找）文件或文件夹输入appserver.exe（图）如果有多个这个文件的就把解压的文件覆盖修改时间最近的那个。

在双击这个appserver.exe，最后右击再退出,图,图,选本机硬盘,在此输入,右击此,再点击此,（图）,如何把Patch_s_sql放入查询分析器运行,？

开始程序MicsoftSQLServer（MicsoftSQL7.0）查询分析器（queryanalyzer）,点击此,点打开,选择此,再点击此,点击此运行,大概要运行3-5分钟，运行完就升级成功了！

软件的常见问题与解决,注册不成功注册时，报找不到提定模块工作站数受限制速度慢或死机退出某此功能有些机能用，有些机不能用维修领料不可插入相同记录综合查询标题为空白不能重装SQL密码忘记了数据备份与恢复不成功A客户把自己的车辆转手给B客户怎样把查询菜单下的查询结果导出到Excel表中如何输入零件的仓位，如何修改仓位优化配置BDE报表取值公式,注册不成功常见的问题,1、Borlandsocketserver的端口不是2112、计算机名称或IP地址不正确3、网络没有连通,SQL服务停止了（即）或软件没有安装成功,是红色的不是绿色三角的,用户注册没通过,首先注意桌面右下角的图标：

Borlandsocketserver,Sqlserver,双击图标,此处一定要是绿色三角形图标,一定要是211,注意：

要确保注册成功一定要保证上面两个是正常工作着的,选企业管理器,如果没有netmis，很有可能是安装sql没有重新启动计算机造成的,看看netmis是不是金黄色的,如果是工作站注册不成功，请检网络设备（如网卡、交换机）、网络配置（IP地址、服务器有没有安装防火墙）有没有问题，网络是否通的!

返回,参考：

网络基础知识,注册时，报找不到提定模块,测试通过，按确定时报“找不到提定模块”，通常是Windows系统有错误的注册信息所造成的！

解决方法：

安装超级兔子或Windows优化大师等软件，清理删除注册里的垃圾！

返回,工作站数受限制,请检查登陆的工作站数是否超过了你购买软件的工作站数，如果没有超过，是因为有工作站非除退出而服务器没来得及及时更新所引起的！

处理方法：

重启服务器或注销服务器！

返回,速度慢或死机退出,如果是打开某些窗口，出现速度慢或死机退出等部题，有可能是查询的返回记录条数太大引起的（条数太大会增加服务的负担，而导致速度过慢），可以把查询记录条数减小一点！

也可以通过注册表来修改，点开始-运行regedit确定，依次点前面的+号展开，HKEY_CURRENT_USER-Software-zheaat-rm_n-5，在5文件夹的右边窗口把所有的数值改小一点（建议50之内）,如果你的服务器配置比较高，可以适当调整一下BDE，优化之后速度会有此改进（配置低的请不要更改），请参考BDE设置！

返回,某些功能有些机能用，有些机不能用,打开某些窗口报错误提示，而有些工作站则正常，是因为工作站文件不匹配造成的。

解决方法：

把能用的工作站文件共享出来，然后复制替换不能用的工作站文件，或者重新升级！

返回,维修领料不可插入相同记录,维修领料保存时报不可插入相同记录，是因为有工单ID重复！

解决方法：

到我们公司网站下载一个工具，在服务器上运行即可（运行时所有工作站必须退出）-软件服务-软件下载-工具下载区-13、解决DUPLICATEKEY问题（ID字段错误问题）,返回,综合查询标题为空白,如果综合查询的标题为空白，即可以查到内容，但上面的标题框是空白的，请按以下步骤操作：

点开始-运行regedit确定，依次点前面的+号展开，HKEY_CURRENT_USER-Software-zheaat-rm_n5searchFields，在Fields目录下删除不能显示标题的项目。

重新注册！

返回,不能重装SQL,当你重新安装SQL报错，是因为你没有彻底缷载原来所安装的SQL，系统还有残余的信息，出现这种情况请按以下方法操作：

点开始-运行regedit确定，依次点前面的+号展开，HKEY_LOCAL_MACHINE-SOFTWARE-MicrosoftMSSQLServer把MSSQLServer目录下的Setup项删除即可。

返回,密码忘记了,不慎把用户和口令弄丢，可以到我们网站下载一工具到服务器运行。

-软件服务-软件下载-工具下载区-10、非法用户问题注意：

运行完之后所以有用户权限都必须重新分配初始用户：

abc初始密码：

134,返回,数据备份与恢复不成功,到我们网站下载备份与恢复工具解压到服务器运行-软件服务-软件下载-工具下载区-5、备份与恢复,返回,打开档案菜单下的客户车辆界面，找到B客户，然后点击下面的车辆浏览按钮，点击打开按钮图标，打开一个选择车辆窗口,在车牌号码栏输入要过户的车牌号码,并查找该车辆，找到后按调入按钮，该A客户的车辆即可过户到B客户，过户之前所有与该车辆有关的信息都是属于A客户；过户之后，所有与该车辆有关的信息都属于B客户。

如果把车辆入错了客户，也可以按这种方法把车辆转到正确的客户！

A客户把自己的车辆转手给B客户,返回,怎样把查询菜单下的查询结果导出到Excel表中,进入“查询”菜单中的查询界面，输入查询条件后，即可看到查询结果，点击相应按钮即可导出数据。

导出方式分为两种：

点击【导出E】按钮进行导出（导出速度慢）此按钮将数据直接导出为Excel文件，请按照以下方式进行设置：

在工作站安装目录下（如d:

笛威欧亚）按右键新建一文件夹取名“excel”进入新建的“excel”目录，点击右键新建选择“MicrosoftExcel工作表”，将产生一个名为“新建MicrosoftExcel工作表.xls”的文件，请重新命名为“excel.xls”，设置好后，按此导出按钮即可在“excel”目录里就会生成一张你所查询数据生成的表。

点击【导出】按钮进行导出（导出速度快）此按钮将数据导出为Txt的文本文件。

按此按钮后，系统自动提示保存为txt文件，输入文件名后即可保存。

在Excel中打开该文件，会弹出向导安装，请按照下面步骤设置：

将“Tab键”上的勾去掉；将“分号”上的勾勾上，点击完成即可。

返回,如何输入零件的仓位，如何修改仓位,输入仓位：

零件的仓位是在入库时输入的。

修改仓位：

进入查询菜单下的零件库存，查询要修改的零件，查找到后，双击仓位，弹出一个窗口，要求输入原仓位，现仓位。

按确定按钮即可。

返回,BDE设置参考,64,128,改完之后点选objectSaveAs-OK,点选,BDE设置参考,64,4096,32,384,4096,TURE,改完之后点选Object-Apply,点选,SERVER,结束语,到此欧亚管理软件整个安装、升级过程就完成了，如果您对以上的问题还有什么问题的话或在安装过程遇到什么问题请打我们的咨询热线资询热线：

075621239152127702传真：

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