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3、理解自尊和自信的重要性,尊重自己和他人,平等待人,真诚礼貌,珍惜自己的人格尊严。

教研室主任签字:

教学时间:

2014年2月24日

教学内容

教学方法

时间分配

‌‌

一、个人礼仪是我的一张名片

活动一:

礼仪的重要性

引导学生思考:

看了这两段材料,同学们有何认识?

为什么国际奥委会要剥夺阿布拉哈米安的奥运会铜牌?

三个镜头中的三位同学展现的各是什么形象?

导致三位同学不同结果的直接原因是什么?

这给我们什么启示?

学生活动:

学生积极思考、讨论问题,并发表意见。

教师点拨:

这些材料表达了个人礼仪的重要性。

讲究个人礼仪,是一个人内在修养的流露,是我们具有良好道德的表现。

活动二:

讲究仪容仪表

中华民族自古以来就被尊为“礼仪之邦”。

不少经典著述中,有很多关于“礼仪”的精辟阐述。

所谓礼仪,分开来讲,礼者,礼也,即对待别人的礼节;

仪者,式也,即尊重别人的仪式。

“礼”与“仪”乃一硬币之两面,不可分开。

礼在内,仪在外,从一定意义上讲,礼是做人之根本,仪是行世之方略。

二、展示一丝不苟的仪容仪表

引导学生思考:

材料一中小王为什么会落选?

材料二中的谢娜凭什么被实习单位优先录用?

人事总监的话给了我们什么启示?

这说明成功是从一丝不苟的仪容仪表开始的。

整洁、得体、美观、高雅的仪容仪表,不仅是对他人的尊重,而且会为我们赢得尊重、好感,获得成功;

脏乱、不当、丑陋、俗气的仪容仪表,带给我们的只能是轻视、反感直至失败。

前后桌四个同学为一组,小组同学互相观察,指出每位同学在仪容仪表上的优点和不足,共同探讨有关仪容仪表的具体要求。

教师归纳:

(结合学生活动)仪容仪表要做到自然美、修饰美和内在美的统一。

仪表修饰要做到“适合身体”,符合自己的年龄、容貌、肤色、身材和身份;

要“适应场合”,与活动场合的气氛、环境相协调;

要“整体协调”,展现出整体风采;

要“适度”,把握分寸,自然合宜。

三、展示风度翩翩的形体姿态

学生活动:

学生进行形体姿态表演。

第一步,让学生把形体姿态表演的内容分成坐、立、行、交谈四大项,并根据自己表演的内容自由结成小组。

通过学生的积极参与,把自己置身在各种礼仪环境中,亲身体验各种礼仪要求,从中得到教育,学到礼仪知识。

第二步,学生畅谈体会。

每个同学可以从自己的表现、他人的表现以及观看表演的感想等几个方面来谈,共同探讨形体姿态礼仪的具体要求。

教师点评:

站姿:

站立时要挺胸收腹,双肩展平,双腿并拢,目视前方,面带微笑。

(可示范正确姿势。

)像这样的姿势可不规范!

(可演示不规范站姿。

走姿:

行走时应双肩平稳,双目平视前方,双臂前后自然摆动,摆幅以30度为宜。

步履要自然且富于节奏感,表现出青年人朝气蓬勃的精神面貌。

坐姿:

入座时动作要轻稳、从容不迫、优雅大方。

女士坐姿:

女士如着裙装,入座时应将衣裙向前稍拢一下,双肩平稳放松,立腰挺胸,双膝双脚并拢,两手自然搭握放在两腿之间,双脚……(可示范各种坐姿。

)男士坐姿:

男士就坐时,双膝可略为分开,双手放于膝上或者交叉放于两腿中间。

腰背挺直,给人以沉着、稳重之感。

男士坐姿形式还有……(可示范各种坐姿。

)(做不规范坐姿)像这样的姿势可不够美。

交谈时要注意自己的表情,美好得当的表情是我们优雅风度的组成部分。

四、展示吐露心声的文明语言

1.强化文明意识。

2.训练语态形象。

3.塑造文明话语形象。

4.关注声音形象。

1.教师查阅有关个人礼仪方面的书籍、资料;

收集有关个人礼仪方面的格言警句或典型的事例,制作幻灯片。

2.学生预习课文并查阅收集与个人礼仪有关的资料;

思考能够展示中学生风采的个人礼仪规范,做好表演的准备。

15分钟

20分钟

30分钟

2周1号

第二课展示职业风采

了解什么是职业礼仪及职业礼仪的重要性,掌握求职礼仪、职场礼仪的基本规范,让学生在提高认识的基础上,见诸行动,在日常生活中自觉进行养成训练。

课堂实践

1、教学重点:

遵守职业礼仪的作用

2、教学难点:

职业礼仪的道德意义

本节课后习题1、2。

1、了解了职业礼仪的基本要求

2、理解了职业礼仪蕴含的道德意义

3、理解了职业礼仪的作用

2014年3月3日

视频1:

有个人做东请人吃饭,他见客人还未到齐,便自语道:

“该来的没来。

”闻此言,有人便不悦而走。

他见有人走了,便又自语道:

“不该走的却走了。

”闻此言,余下坐着的也纷纷走了,席间只剩下了一个人。

那个人好心开导他:

“你不该这样讲话。

”于是他委屈地叹道:

“我也不是在说他们。

”话音刚落,最后一个人也转身走了。

教师提问:

为什么客人全被这位请客的主人气走了呢?

学生议论、发言。

教师点拨:

这个人由于在社交场合言语失仪,气走了所有的客人。

可见,礼仪细节关系到一个人的为人处事,关系到能否和周围人形成和谐的人际关系。

在职业活动中,礼仪甚至有可能关系到你能否获得一份理想的职业,关系到你的事业能否取得成功。

所以,了解并掌握一定的职业礼仪,是为了顺应市场经济发展对现代职业人员素质和能力的迫切需要,它有助于提升从业人员的职业形象,促使从业人员熟练运用人际交往的技巧,展示沟通艺术,有利于完善从业人员的综合素质,增强工作能力,增进职业竞争能力。

我们这节课的内容就是第二课“展示职业风采”的第一框“遵从职业礼仪”。

PPT课件演示(各个行业从业人员的职业风采,如周恩来总理、前国务院副总理吴仪、前外交部长李肇星、北京百货大楼售货员张秉贵、公交车售票员李素丽、医学专家钟南山院士等。

他们美好的礼仪风范,展示了良好的沟通能力,使他们在交往中打破僵局,增进交流,赢得尊重;

令他们在职业活动中树立了美好的职业形象,获得了成功的从业感受和愉快的生活体验,在各自的行业领域内成为出类拔萃的佼佼者。

学生阅读教材,了解职业礼仪的含义。

案例一一所名气很大的幼儿园老师上门家访,结果引出了转学风波,怎么回事呢?

原来,幼儿园老师上门家访后,她前脚离开,后脚家长就向园长打电话,“我们一定要转园!

”孩子的妈妈、奶奶斩钉截铁地说。

园长想不通了,别人抢着要求进园,这家人却强烈要求退园,一问原因才知道,家长的理由是来家访的女老师穿着吊带背心,还是露脐装!

他们无法放心将小宝宝交给这样的老师。

案例二银行的一个服务窗口正在接受“创建文明窗口”检查,一职员礼貌用语、服务态度都挺规范,检查人员却要求他双手侧平举,这一举,暴露了工作装掉了一颗纽扣,很不雅观,被作扣分处理。

职业礼仪是职业人在职场这个特定范围内所要遵守的礼仪规范。

在理解这个概念时要注意把握两点:

第一,职业礼仪呈现出职业特色,不同行业的礼仪规范各不相同;

第二,职业礼仪之“仪”,是内在之德的外在体现,因此,职业礼仪表现出来的是善良的人性、高尚的人格、规范的人伦、奉献的精神,是人的内在品格的外在表现,也就是我们通常说的内在美与外在美的统一。

求职表演。

活动准备

(1)分组,每组推选一名组长负责组织策划。

派一位代表出场表演面试过程,代表的着装、应携带的道具,及出场时如何表现,由小组成员讨论决定。

(2)教师可以根据班级学生所学专业的特点,假设招聘的职位。

课前公布招聘的职位和条件。

活动步骤

(1)求职者依次展示从进门到就坐的礼仪。

(2)求职者与考官(可以由教师扮演)的交流。

考官可以根据情况通过与求职者握手、让求职者出示其准备的资料、为求职者倒水、夸奖求职者漂亮或帅气、故意将桌子上的东西弄掉在地上、递名片、让求职者作自我介绍等活动,来观察求职者的礼仪规范。

(3)面试结束,求职者离开。

(4)台下观看的同学以小组为单位将表演者有失礼仪的地方记录下来。

(5)每组代表表演完毕,各组组长代表本组点评其他组求职者的表现。

(6)教师点评、总结。

活动结束后,教师可以要求学生课后自制一份求职面试礼仪自我检视清单,包括面试前、面试过程中和面试结束时的礼仪清单。

除了教材提供的注意事项外,学生可以根据自己的观察和体会加以补充。

‌1.拍摄制作好视频资料。

2.根据班级的人数分成若干组,推选组长一名。

3.各组推举代表模拟表演求职面试,准备面试时的着装、道具。

45分钟

3周1号2013~2014学年度第二学期

第三课总结第一章

总结本章关于礼仪和文明方面的知识概念,以及相关行为规范。

运用所学知识,分小组自编、自演、自导招聘求职礼仪情景,内容包括:

自我介绍、握手、递接名片、走姿、站姿、坐姿、服饰打扮、语言等。

出场后先由同学介绍剧情和人物。

讲授和课堂实践相结合

从理论到实践再到学生产生心得体会从而进一步理解文明礼仪的重要性。

利用课余时间,到工作岗位上调查所学专业目前的文明服务情况,针对这些现象写一篇简短的评论。

‌中职学生的知识结构比较零乱,能力水平不高,也在某种程度上限制了学生主体作用的发挥。

本次教学能够很好的符合学生的知识建构,激发学生的学习兴趣,促使学生能够积极主动地学习,能够有效地吸收和运用知识。

另一方面,中职学生在心理方面的基本特征是个性鲜明、思维活跃,乐于接受新生事物。

本堂课关注了学生的发展,并引导学生创新。

2013年11月5日

职场礼仪

数数班里喜欢的人。

请学生写出自己喜欢的本班同学的名字。

写完之后数一下有多少人,占整个班级人数的百分比。

根据这个百分比,你大概就可以知道自己在班里受欢迎的程度。

一般来说,你在班里喜欢的人多,表明喜欢你的人也会相应的多。

你们觉得班里谁最受欢迎?

为什么他(她)会受大家喜欢?

对照之后找找自己的差距,写在小纸条上。

观看视频(或小品表演):

小殷和小冷的得与失(视频要在课前找一些学生协助拍摄制作好;

若没有制作条件的,也可以由学生以小品的方式现场表演)。

内容如下。

视频旁白:

小殷与小冷是职校同学,毕业后到同一家企业工作。

在校期间她俩的学习成绩和专业技能都很出色。

两年后,小殷升为主管,而小冷却离开公司另谋出路。

为什么呢?

请看视频。

小殷穿着得体的职业装上班,见到同事面带笑容、主动问候“早上好”。

进入办公室马上去打开水,整理好桌上的报纸。

接待客户时,彬彬有礼,端茶递水,双手交换名片。

天气热时看见客人满头是汗,会细心地递上纸巾。

送客户时,她麻利地为客人开门。

在门口看到一位同事抱着一个大纸箱,她马上走过去帮忙。

小冷早上穿着一双邋遢的皮鞋,穿有洞的丝袜来上班。

见到同事面无表情,直到别人主动打招呼她才不自然地点点头。

进入办公室只给自己的杯子冲满水。

有位同事想请她帮忙复印一份资料,她冷冷地说自己现在没空。

等同事离开她却拿起电话和朋友聊天。

下班时对桌上堆满的乱七八糟的文件不收拾,也不和同事道别就急急离开。

观看了这段视频大家应该明白小殷和小冷为什么以相同的起点进入同一家公司,但两年后的结果却不相同了。

现在请同学们来评点一下小殷“得”在哪?

小冷“失”在哪?

学生讨论,自由发言。

教师小结:

通过大家的发言,我们可以总结出小殷的“得”是在于得体的着装、优雅的仪态、和谐的人际关系。

而小冷恰恰丢弃了这三个方面而造成了她的“失”。

概括地说小殷的制胜取决于其塑造的良好的职业形象,小冷的失败也缘于没有重视自己的职业形象的塑造。

职业形象的构成:

简单的修饰——简洁大方,庄重淡雅,适度而不过分,符合自己的职业身份和职业环境。

得体的着装——要规范、得体、整洁,显得精神焕发;

要体现出职业性与专业性,清晰地传递具有敬业精神、工作能力、可以信赖的专业人士的信息。

优雅的仪态——注意干净、美观、协调、雅致,透露出自信与稳重;

要坐有姿,站有相,走有神,眼含真情,脸带笑容,展示出饱满的精神状态。

说话要言语规范,清晰流畅,简洁明了,有礼有力,可亲可敬。

‌1.课前布置学生上网搜索或查阅报刊,收集相关的历史资料和现实事例。

2.教师制作多媒体课件。

3.课前告知学生,本次课由各小组推选代表发言,游戏比赛等活动也要以小组为单位展开竞赛。

4周1号

第二章知荣辱懂道德第4课感受道德之美

使学生理解道德的含义和分类,了解我国公民基本道德规范的内容和要求,了解社会公德和家庭道德的基本要求,并通过道德学习自觉转化为个人的道德实践。

讲授

重点:

1、公民基本道德规范

2、社会公德基本规范的主要内容

3、加强个人品德修养是人生的必修课

难点:

家庭美德基本规范的主要内容

1、你认为自己在家中做的哪件事情最能体现家庭美德,写下来。

2、为教室、餐厅、公寓、广场、操场、公厕等场所设计几条社会公德警语。

本节课使学生了解了道德的特点和分类,理解了公民基本道德规范以及家庭美德、社会公德的主要内容,理解并加强了个人品德修养的重要意义。

2014年3月10日

‌活动一:

走近道德

展示图片:

曹操、刘关张的画像。

为什么人们一般会喜爱刘备、关羽、张飞,却讨厌曹操?

学生积极思考,各抒己见。

这是因为大家不自觉中运用了道德评判。

凡是善的,人们会喜爱和赞扬;

凡是恶的,人们会反感和厌恶。

每个小组派两名代表展示和讲解课前各自收集的资料(课前指导其制作PPT课件),其余学生听讲并进行小组讨论。

对于历史上和生活中的这些善与恶、正义与邪恶的事例,人们总是会有一个评判的尺度与标准,这就是道德。

道德蕴含在我们生活的每一天,体现在我们做的每一件小事中。

公民基本道德规范之一——爱国守法

展示新闻图片:

2008年北京奥运会的圣火在世界各地传递的过程中,海内外华人表现出强烈的爱国热情和民族自豪感。

从2008年北京奥运会的成功举办,反映中国发生了怎样的变化?

中国人的爱国热情是否因为大力发展社会主义市场经济和对外开放而有所下降?

中国发生了翻天覆地的变化,综合国力大大提高了,中国人的爱国热情不仅没有降温,还随着国家进步和国际地位的提高而不断上升。

引导学生合作探究:

我国各方面的建设取得巨大成就的同时,犯罪的增加也是不容乐观的,尤其是青少年犯罪。

试探讨其中的主要原因。

活动三:

公民基本道德规范之二——明礼诚信

为什么会有不少官员和专家积极参加这起造假事件?

其根源是什么?

学生展开小组讨论,每组选一名代表发言。

引导学生联系其他不讲诚信的案例进行分析探讨。

这是道德失范的表现之一,一些人为了个人和小集团的利益,不惜造假,完全抛弃了诚信。

活动四:

公民基本道德规范之三——团结友善

学生选派代表参与折筷子游戏。

即每组选派3名代表参加,每轮每组1人参与,第一轮要求折断扎在一起的两根筷子,第二轮是三根,第三轮是四根……以折断扎在一起根数最多的小组为优胜。

这个根据古老民间故事设计的游戏,给我们怎样的启示?

2008年有哪些事件是很好的证明?

引导学生讨论:

2008年特大地震发生后,你为灾区作了什么贡献?

不是至亲的人遇到困难时,你会伸出援助之手吗?

从近几年发生自然灾害后人们的表现看,中国人正在形成“一方有难,八方支援”的风气。

这不仅是血浓于水的原因,也是缘于大家学会了互相爱护和互相帮助。

活动五:

公民基本道德规范之四——勤俭自强

不少年轻人找工作的时候,都向往轻松的、待遇好和工资高的工作,大多不愿从事辛苦的工种。

这是否抛弃了中国人勤劳的传统?

学生积极思考,准备发言。

随机提问学生,引导学生列举生活中勤劳和懒散正反两方面的事例,思考勤劳的重要性。

随着经济的持续发展和生活条件的显著改善,部分年轻人(尤其是部分城市的青年人)比较注重享受,却不大愿意为此付出较多的劳动,明显不如祖辈和父辈勤快和吃苦耐劳。

此所谓未富先娇。

活动六:

公民基本道德规范之五——敬业奉献

课堂讨论:

当你购买家用电器或汽车时(若不考虑个人经济能力),你希望购买的是欧美产品、中外合资产品还是国产货?

为什么?

随机提问学生,重点引导学生思考中外产品产生差距的人力方面的原因。

以上产品很多时候已不是技术上的差距了,而是管理经营水平和工人素质的差距。

尤其是员工的敬业精神方面。

这导致采用相同的技术生产同样的产品,产品质量却不同。

敬业的劳动者能制造出高质量的产品,在市场竞争中占有较大的优势。

中国已经成为生产制造业大国,但产品质量还有待提高,否则无法保持现有的地位。

而敬业的高素质劳动者是其中的关键之一。

2008年5月12日特大地震后人民子弟兵奋不顾身投入救灾的场面。

为什么多次大灾害中,最让人感动的是我们的人民子弟兵?

学生积极思考,进行简短讨论。

奉献精神最能让人感动,国家和民族需要有奉献精神的人们。

这是国家和民族的中坚和希望。

(注:

以上从活动二至活动六,可以重点选讲其中两三个,其他略讲,不一定面面俱到。

活动七:

社会公德探讨

日本东京的街道。

课堂探究活动:

为什么和日本相比,中国的卫生状况反差那么大?

(以学生居住地为例)学生积极思考,进行简短讨论。

其原因主要是由于国民的社会公德水平差异的结果。

有很多这方面的例子。

如大陆游客常州人赵根大在台湾野柳地质公园的岩石上刻下自己的名字留念,被网络暴光,受到广泛批评;

部分中国人出国旅游不注意讲文明、守公德,当地人只好制作了一些用中文写的提醒标语,而用其他语言文字写的类似提醒是没有的。

活动八:

家庭美德讨论

成语“举案齐眉”的由来和现实指导意义。

封建社会的这对夫妻尚且知道夫妻互相尊重,现代的夫妻更应该做到互爱互敬。

1.课前布置学生上网搜索或查阅报刊,收集相关的历史资料和现实事例。

10分钟

5周1号

第5课恪守职业道德

使学生了解诚实守信、办事公道的基本要求,理解诚信和公道的意义,培养诚实、守信、公道的品质。

爱岗敬业的意义

1、结合学生所学专业,讨论该专业对应的职业该如何爱岗敬业?

学生分组讨论,要求每组至少两条。

2、 

谈谈你对“今天不爱岗,明天就下岗;

今天不敬业,明天就失业”这句话的认识。

3、选取最近发生的关于诚信或办事公道的现实事例,写600字左右的小论文。

请学生课后完成

本节课的教授使学生热爱崇尚乐业、勤业、精业的职业道德榜样,培养爱岗敬业的职业情感,摒弃职业偏见,树立干一行、爱一行、专一行的职业理念。

2014年3月17日

【教学过程】

诚信问题探讨

每个小组选派2人为代表,以课前制作好的PPT课件展示相关事实案例,分析危害并探讨其根源。

其他学生听讲,并在展示讲解后提出疑问,由讲解的学生解答。

各组展示完毕后,全班共同探讨不讲诚信对社会的危害。

整理学生发言,形成板书。

1.不讲诚信,严重败坏社会风气。

2.不讲诚信,破坏了人与人之间的信任,令社会活动无法正常进行。

3.不讲诚信,令经济活动成本加重。

4.不讲诚信,使得伪劣产品泛滥,严重危害人民的身体健康和经济利益。

不讲诚信的根源是什么?

学生积极思考,可进行小组讨论。

每个小组让1个代表发言。

1.过度追求经济利益,变得唯利是图,最易抛弃诚信。

2.法制不完善,使得监管不严,失控的市场容易不讲诚信。

3.道德修养不高,容易受利益诱惑,导致见利忘义。

如何治理不讲诚信?

每个小组选1个代表发言。

1.国家大力倡导诚信,加强思想道德教育。

2.个人认真学习,努力提高自身修养。

3.加强法治和制度建设,让讲诚信的人得到奖励,让不讲诚信的受到惩罚。

办事公道问题探讨

案例2009年4月

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