注会战略题库.docx
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注会战略题库
一、单项选择题
1.
甲企业从研发部、市场部、财务部抽取人员组成新的团队研发新产品。
上述体现了组织结构基本构成要素的（ ）。
A.横向分工
B.纵向分工
C.整合
D.协调
2.
下列选项中既能够适用于最简单的组织结构也能适用于十分复杂的组织结构的组织协调机制是（ ）。
A.相互适应，自行调整
B.直接指挥，直接控制
C.工作过程标准化
D.工作成果标准化
3.
甲企业即将执行国际化发展的计划，但由于现有结构已无法满足企业开拓的需求，因此需要对其进行调整。
下列适合甲企业的组织结构的是（ ）。
A.区域事业部制结构
B.产品事业部制结构
C.客户事业部制结构
D.M型企业组织结构
4.
下列选项中，与国际化经营战略类型中的多国本土化战略相配套的横向分工组织结构是（ ）。
A.国际部结构
B.全球区域分部结构
C.跨国结构
D.全球产品分部结构
5.
某企业需要在市场和生产的各职能部门之间制定集约式计划，而在新产品应用研究小组和产品经理之间制定粗放式计划，该企业最有可能是（ ）。
A.开拓型组织的矩阵结构
B.分析型组织的矩阵结构
C.开拓型组织的职能制结构
D.分析型组织的职能制结构
6.
在产业增长阶段后期，竞争更加激烈，为了减少竞争的压力，甲公司需要拥有一部分原材料的生产能力，或拥有销售产品的渠道。
在这种情况下，甲公司的组织结构是（ ）。
A.简单结构
B.事业部结构
C.矩阵结构
D.战略业务单位结构
7.
关于企业文化的表述，正确的是（ ）。
A.企业文化可以很容易的从其他文化中区别开来
B.在一个大企业中企业不同部门的文化是相同的
C.意识形态、价值观、信仰、道德规范属于企业文化
D.企业文化能够由契约明确下来
8.
贾某组织了一个登山协会，经常组织会员们去登山，并分享一些登山知识以及登山的体会心得。
该登山协会的文化类型是（ ）。
A.权力导向型
B.角色导向型
C.任务导向型
D.人员导向型
9.
企业在处理战略与文化的关系时，遇到了极大的挑战。
企业在实施一个新战略时，组织的要素会发生重大的变化，又多与企业现有的文化很不一致，或受到现有文化的抵制。
此时，企业应该（ ）。
A.以企业使命为基础
B.加强战略与文化的协同作用
C.重新制定战略
D.根据文化的要求进行管理
10.
甲企业在战略的实施过程中，由于政府政策的变化，导致战略不能继续实施，该战略失效属于（ ）。
A.早期失效
B.偶然失效
C.晚期失效
D.中期失效
11.
某国有企业的预算只关注财务结果，企业预算和员工业绩没有联系，该企业可能采用的是（ ）。
A.增量预算
B.零基预算
C.固定预算
D.动态预算
12.
下列选项中，不属于平衡计分卡中顾客角度目标的是（ ）。
A.目标市场销售额
B.新客户开发率
C.顾客满意度
D.销售增长率
13.
能从动态角度强调经理的最佳投资战略在决定企业的总体增长中所起的作用的模型是（ ）。
A.鲍莫尔的“销售最大化”模型
B.马里斯的增长模型
C.彭罗斯的最佳投资战略理论
D.威廉森的管理权限理论
14.
中医药大学教授在电视台某节目中说：
“茯苓粥对养生长寿很有好处。
”于是药店茯苓热卖。
该现象体现了中医药大学教授的（ ）。
A.法定权
B.奖励权
C.榜样权
D.专家权
15.
某跨国公司总经理欲开发东欧市场，但是公司其他高层认为东欧市场利润非常低，不值得在东欧市场花费大量成本。
但总经理坚持自己的观点，其他高层迫于职权的限制，也只能服从总经理的决定。
该总经理运用的职权属于（ ）。
A.法定权
B.奖励权
C.榜样权
D.专家权
二、多项选择题
1.
下列关于集权说法正确的有（ ）。
A.集权型决策比较容易协调各职能之间的决策
B.集权型决策在危急情况下能够做出快速决策
C.由于在决策时需要通过所有层级向上汇报，所以决策时间过长
D.集权型结构信息沟通障碍少，企业反应快
2.
某公司原本拥有三个产品事业部，每个事业部只有一条产品线，但是通过收购另两家公司，企业不断扩张产品线。
该公司的结构变成了拥有三个事业部，每个事业部都有多条产品线。
目前该公司的组织结构的优点有（ ）。
A.便于企业持续成长
B.首席执行官所在的总部员工的工作量会有所减轻
C.能够通过诸如资本回报率等方法对事业部的绩效进行财务评估和比较
D.产品主管与区域主管之间的联系更加直接，从而能够做出更有质量的决策
3.
在下列类型的企业中，适合角色导向型的有（ ）。
A.家族制企业
B.国有企业
C.公务员机构
D.专业团体
4.
企业文化为企业创造价值的途径有（ ）。
A.文化简化了信息处理
B.文化补充了正式控制
C.文化促进合作并减少讨价还价成本
D.文化给员工提供自由
5.
下列对战略性业绩计量特征说法错误的有（ ）。
A.战略性业绩计量重点关注长期事项，对大多数企业而言可能是销售额最大化
B.战略性业绩计量有助于识别企业成功的动因
C.战略性业绩计量通过企业提高业绩来支持企业学习
D.战略性业绩计量提供的奖励基础是企业每年的业绩
6.
在构建战略控制系统时，企业应考虑（ ）。
A.企业重要机构之间要有链接性，避免以破坏的方式进行合作
B.企业要能够迅速应对战略控制系统环境的变化
C.如果系统具有多样性，要注意从多样策略控制系统选择适合性较高的控制系统
D.具有较弱竞争优势的业务，市场份额或质量是成功的源泉
7.
下列说法正确的有（ ）。
A.专题报告必须由企业内部人员完成，企业外部人员不得参与
B.作专题报告需要有一定的投入，但专题报告与因盲目决策而导致的战略失控所造成的损失相比要经济、划算的多
C.统计分析报告是以统计数字为主体，用简洁的文字来分析叙述事务量的方面及其关系，并进行定量分析
D.统计分析报告在结构上的突出特点是脉络清晰、层次分明
8.
下列关于增量预算的缺点表述中正确的有（ ）。
A.它是一个复杂的、耗费时间的过程
B.不能拥有启发新观点的动力
C.它可以强调短期利益而忽视长期目标
D.没有降低成本的动力
9.
下列选项中，属于企业内部利益相关者的有（ ）。
A.供应者向企业提供必要的生产要素
B.向企业投资的机构投资者
C.经理阶层向企业提供管理知识和技能
D.债权人向企业提供资金
10.
管理学界对投资者与经理人员的矛盾有不少论述，具有代表性的模型有（ ）。
A.威廉森的管理权限理论
B.马里斯的增长模型
C.列昂惕夫模型
D.彭罗斯的最佳投资战略理论
三、简答题
1.
A公司是成立于本世纪初的溢价纺织品生产企业，该企业的规模较小，经过近10年的发展，规模仍然不见起色。
A公司在对外部的反应上采取的是一种动荡不定的调整模式，缺少在变化的环境中随机应变的机制。
A公司实施一个新的战略时，组织要素发生的很大变化，多与公司目前的企业文化有潜在的一致性。
要求：
（1）判断A公司组织的战略类型是什么，并简述成为该组织类型的原因。
（2）在战略稳定性与文化适应性矩阵中判断A公司所属的情况，并简述该种情况下处理战略与文化关系的重点有哪几项。
四、综合题
1.
某香烟生产企业经过分析后，决定针对本国现有的女性吸烟人群推出一款新型香烟。
为使产品打进市场，在对市场进行深入调查分析后，决定以白领女性群体作为其目标市场。
产品最初推向市场的时候，为使自己的产品获得稳定的销路，给消费者留下美好的印象，该公司着力培养自己产品的特色，取得了较好的效果。
但不曾想到的是，在随后的几年中，由于越来越多的女性消费者认识到吸烟的危害，开始戒烟，同时，很多公司要求员工不能在办公区吸烟，女性吸烟消费者数量开始急剧下降，造成该公司的产品销售下滑。
针对这一情况，该公司决定改变策略，将其女士香烟产品推向女性吸烟数量很多的邻国。
经过努力，该公司在邻国市场上取得良好的业绩，市场增长率、相对市场占有率较高。
要求：
（1）简要分析企业发展战略的类型包括哪些；根据以上资料，请分析该公司采取的发展战略有哪些；如能细化，请指明细化后的战略类型。
（2）指出该公司采用的是哪一种竞争战略，采用该战略的优势是什么。
（3）分析该公司在本国市场上战略失效的类型，并分析战略失效的原因。
（4）用波士顿矩阵分析该公司在邻国市场上的产品所属类型。
答案解析
一、单项选择题
1.【答案】 C
【解析】
组织结构基本构成要素是分工和整合。
整合是指企业为实现预期的目标而用来协调人员与职能的手段。
为此，企业必须建立组织结构，协调不同职能与事业部的生产经营活动，以便有效地执行企业的战略。
甲企业从各部门抽取人员组成新的团队是企业为实现预期的目标而用来协调人员与职能的体现，所以选项C正确。
【知识点】 组织结构的构成要素
2.【答案】 A
【解析】
相互适应，自行调整的机制适合于最简单的组织结构。
在十分复杂的组织里，由于人员构成复杂，工作事务事先不能全部规范化，因而也采用这种协调机制。
所以选项A正确。
【知识点】 纵横向分工结构
3.【答案】 A
【解析】
当企业在不同的地理区域开展业务时，区域式结构就是一种较为适当的结构，它按照特定的地理位置来对企业的活动和人员进行分类。
这种结构可用于本地区域（可将城市划分成销售区域）或国家区域。
【知识点】 纵横向分工结构
4.【答案】 B
【解析】
与多国本土化战略相配套的组织结构是全球区域分部结构；与国际战略相配套的组织结构是国际部结构；与跨国战略相配套的组织结构是跨国结构；与全球化战略相配套的组织结构是全球产品分部结构。
【知识点】 纵横向分工结构
5.【答案】 B
【解析】
分析型组织在行政管理方面的主要任务是如何区分组织结构的各个方面，以适应既稳定又变动的经营业务，使两种经营业务达到平衡。
在市场和生产的各职能部门之间制定集约式计划，是为了适应稳定的经营业务的体现，而在新产品应用研究小组和产品经理之间制定粗放式计划，是为了适应变动经营业务的体现。
所以，应该是分析型组织。
矩阵结构在职能部门中实行集权控制机制，而对产品开发小组使用分权控制方法。
所以在分析型组织中采用矩阵制结构比较合适。
所以选项B正确。
【知识点】 企业战略与组织结构
6.【答案】 B
【解析】
在产业增长阶段后期，竞争更加激烈，为了减少竞争的压力，企业需要拥有一部分原材料的生产能力，或拥有销售产品的渠道。
在这种情况下，组织应运用事业部制结构。
【知识点】 企业战略与组织结构
7.【答案】 C
【解析】
企业文化是企业成员共有的哲学、意识形态、价值观、信仰、假定、期望态度和道德规范。
所以选项C正确。
企业文化代表了企业内部的行为指针，它们不能由契约明确下来，但却制约和规范着企业的管理者和员工。
但是尽管存在着企业文化，然而要将它从其他文化中区别开来却可能很困难。
在一个大企业中企业的不同部门可能也有不同的文化。
所以选项A、B、D错误。
【知识点】 企业文化的类型
8.【答案】 D
【解析】
人员导向型企业存在的目的主要是为其成员的需要服务，企业是其员工的下属，企业的生存也依赖于员工。
这类企业为其专业人员提供他们自己不能为自己提供的服务，职权往往是多余的。
员工通过示范和助人精神来互相影响，而不是采用正式的职权。
登山协会的生存依赖于会员，协会为会员提供登山专业知识。
所以登山协会属于人员导向型企业。
【知识点】 企业文化的类型
9.【答案】 C
【解析】
企业在处理战略与文化的关系时，遇到了极大的挑战。
企业在实施一个新战略时，组织的要素会发生重大的变化，又多与企业现有的文化很不一致，或受到现有文化的抵制。
此时，企业应该重新制定战略。
【知识点】 战略稳定性与文化适应性
10.【答案】 B
【解析】
在战略实施过程中，偶然会因为一些意想不到的因素导致战略失效，这就是偶然失效。
政府政策变化是企业没有意料到的变化，所以该战略失效属于偶然失效。
【知识点】 战略控制的过程
11.【答案】 A
【解析】
增量预算没有考虑具体情况的变化，这种预算只关注财务结果，而不是定量的业绩计量，并且和员工的业绩并无联系。
【知识点】 战略控制方法
12.【答案】 D
【解析】
顾客角度的目标和指标可以包括目标市场的销售额以及客户保留率、新客户开发率、客户满意度和盈利率。
销售增长率是财务角度的目标。
【知识点】 战略控制方法
13.【答案】 C
【解析】
彭罗斯的最佳投资战略理论从动态角度强调经理的最佳投资战略在决定企业的总体增长中所起的作用，选项C正确。
【知识点】 企业利益相关者的利益矛盾与均衡
14.【答案】 D
【解析】
专家权来源于对其他人或作为整体组织而言有价值的特殊知识的占有，它也可以被认为是在特定情景中对专家的理所当然的遵从。
中医药大学教授具有专业的医药养生知识，属于医药专家，药店茯苓热卖体现了群众对专家理所当然的遵从。
所以该现象体现了中医药大学教授的专家权，选项D正确。
【知识点】 权力与战略过程
15.【答案】 A
【解析】
法定权力意味着通过他或她的职位优势，在做出具体决策时，企业中其他人要遵从。
本题中总经理运用自己的职位优势，迫使公司其他高层遵从，是法定权的体现。
【知识点】 权力与战略过程
二、多项选择题
1.【答案】 A,B,C
【解析】
权型决策的优点：
（1）易于协调各职能间的决策；
（2）易于对上下沟通的形式进行规范（如利用管理账户）；（3）能与企业的目标达成一致；（4）危急情况下能够做出快速决策；（5）有助于实现规模经济；（6）这种结构比较适用于由外部机构（如专业的非营利性企业）实施密切监控的企业，因为所有的决策都能得以协调。
集权型决策的缺点：
（1）高级管理层可能不会重视个别部门的不同要求；
（2）由于决策时需要通过集权职能的所有层级向上汇报，因此决策时间过长；（3）对级别较低的管理者而言，其职业发展有限。
选项D是分权型结构的特点。
【知识点】 纵横向分工结构
2.【答案】 A,B,C
【解析】
本题考察的是M型组织结构的优点。
M型组织结构的优点：
（1）便于企业的持续成长；
（2）由于每一个事业部都有其自身的高层战略管理者，因此首席执行官所在的总部员工的工作量会有所减轻；（3）职权被分派到总部下面的每个事业部，并在每个事业部内部进行再次分派；（4）能够通过诸如资本回报率等方法对事业部的绩效进行财务评估和比较。
由于M型组织结构的组织层次更多，所以主管之间联系没有更加直接，而产品主管与区域主管是矩阵制结构的特点，所以选项D不是该公司组织结构的优点。
【知识点】 纵横向分工结构
3.【答案】 B,C
【解析】
角色导向型文化最常见于国有企业和公务员机构。
【知识点】 企业文化的类型
4.【答案】 A,B,C
【解析】
企业文化为企业创造价值的途径有：
（1）文化简化了信息处理。
（2）文化补充了正式控制。
（3）文化促进合作并减少讨价还价成本。
【知识点】 文化与绩效
5.【答案】 A,D
【解析】
战略性业绩计量的特征是：
（1）它重点关注长期的事项，对大多数企业而言可能是股东财富；
（2）它有助于识别战略成功的动因，如企业是如何长期创造股东价值的；（3）它通过企业提高业绩来支持企业学习；（4）它提供的奖励基础是基于战略性的事项而不仅仅是某年的业绩。
【知识点】 战略控制的过程
6.【答案】 A,B,C,D
【解析】
构建战略控制系统时，应考虑如下方面：
（1）链接性。
如果在重要机构之间架起沟通的桥梁，那么应以避免破坏的方式进行合作。
（2）多样性。
如果系统具有多样性，要注意从多样策略控制系统选择适合性较高的控制系统。
（3）风险。
高风险的企业战略决策状态可能会对整个企业不利。
在高风险的企业战略控制系统中，需要包含较多性能标准，以便更容易地把可能存在的问题检测出来。
（4）变化。
例如，时尚品制造商必须能够迅速地应对战略控制系统环境的变化。
（5）竞争优势。
为控制目标，要有目的地区分两个类型的业务：
一是具有较弱竞争优势的业务。
在这种情况下，市场份额或质量是成功的源泉。
二是具有较强竞争优势的业务。
在这种情况下，需要在更多地区获得成功。
【知识点】 战略控制的过程
7.【答案】 B,C,D
【解析】
专题报告可以由企业内部自己完成；也可以用课题、项目的形式委托大学、科研院所或咨询机构的专业人员完成。
所以选项A错误。
【知识点】 战略控制方法
8.【答案】 B,D
【解析】
增量预算的缺点：
（1）它假设经营活动以及工作方式都以相同的方式继续下去；
（2）不能拥有启发新观点的动力；（3）没有降低成本的动力；（4）它鼓励将预算全部用光以便明年可以保持相同的预算；（5）它可能过期，并且不再和经营活动的层次或者执行工作的类型有关。
零基预算的缺点：
（1）它是一个复杂的、耗费时间的过程；
（2）它可能强调短期利益而忽视长期目标；（3）管理团队可能缺乏必要的技能。
选项A、C属于零基预算的缺点。
【知识点】 战略控制方法
9.【答案】 B,C
【解析】
企业内部利益相关者主要有：
（1）向企业投资的利益相关者，包括股东与机构投资者；
（2）经理阶层；（3）企业员工。
供应者和债权人属于外部利益相关者，所以选项B、C正确。
【知识点】 企业主要的利益相关者
10.【答案】 A,B,D
【解析】
关于投资者与经理人员利益的矛盾与冲突，管理学界已有不少论述。
以下三个模型具有一定的代表性：
（1）鲍莫尔的销售最大化模型；
（2）马里斯的增长模型；（3）威廉森的管理权限理论和彭罗斯的最佳投资战略理论。
列昂惕夫模型属于企业员工与企业（股东或经理）之间的利益矛盾与均衡的描述，所以选项A、B、D正确。
【知识点】 企业利益相关者的利益矛盾与均衡
三、简答题
1.【答案】
（1）A公司在对外部的反应上采取的是一种动荡不定的调整模式，缺少在变化的环境中随机应变的机制，因此采用的是反应型战略组织。
采用反应型战略组织的原因包括：
（1）决策层没有明文表达企业战略；
（2）管理层次中没有形成可适用于现有战略的组织结构；（3）只注重保持现有的战略与结构的关系，忽视了外部环境条件的变化。
（2）A公司实施一个新的战略时，组织要素发生的很大变化，多与公司目前的企业文化有潜在的一致性，可知A公司处于战略稳定性与文化适应性矩阵的第一象限，即以企业使命为基础。
在这种情况下，企业处理战略与文化关系的重点有：
①企业在进行重大变革时，必须考虑与企业基本使命的关系。
企业使命是企业文化的正式基础。
高层管理人员在管理的过程中，一定要注意变革与使命内在的不可分割的联系。
②发挥企业现有人员在战略变革中的作用。
现有人员之间具有共同的价值观念和行为准则，可以保持企业文化一致的条件下实施变革。
③在调整企业的奖励系统时，必须注意与企业组织目前的奖励行为保持一致。
④考虑进行与企业组织目前的文化相适应的变革，不要破坏企业已有的行为准则。
【解析】
【知识点】 企业战略与组织结构,战略稳定性与文化适应性
四、综合题
1.【答案】
（1）企业发展战略主要包括一体化战略、密集型战略和多元化战略。
其中，一体化战略又可分为横向一体化战略、前向一体化战略和后向一体化战略三种。
密集型战略又可分为市场渗透战略、市场开发战略和产品开发战略三种。
多元化战略则可分为相关多元化战略和非相关多元化战略。
产品开发战略：
某香烟生产企业经过分析后，决定针对本国现有的女性吸烟人群推出一款新型香烟。
市场开发战略：
针对这一情况，该公司决定改变策略，将其女士香烟产品推向女性吸烟数量很多的邻国。
（2）该公司采用的是集中差异战略。
根据“决定以白领女性群体作为目标市场”、“该公司着力培养自己产品的特色，取得了较好的效果”说明采用的是集中化战略中的集中差异战略。
集中差异战略的优势：
能够抵御产业五种竞争力的威胁；可以增强相对的竞争优势。
（3）该公司在本国市场上战略失效属于晚期失效。
由于该公司推出新型香烟后，开始销售状态良好，但随着市场环境发生改变，企业面对的现实市场状况与最初的预测产生越来越大的差距，战略所依赖的基础就显得越来越糟糕，从而造成了该公司在本国市场上战略失效。
（4）根据波士顿矩阵来判断，该公司在邻国市场上的产品属于明星产品。
“经过努力，该公司在邻国市场上取得良好的业绩，市场增长率、相对市场占有率较高”。
【解析】
【知识点】 战略控制的过程
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