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管理学原理选择题

管理学原理每章选择题复习

第一章

1、管理的载体是哪项?

(B)

A.管理职能B.组织C.管理对象D.管理活动

2、按照管理层次,部门经理属于什么管理者?

(B)

A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.非管理人员

3、公司老总在员工大会上宣布本公司一季度销售额突破一亿,望全体员工再接再厉,在创佳绩。

此时公司老总扮演的角色是下列哪项?

(B)

A.监督者B.传播者C.发言人D.联络者

4、某管理者能够将组织看作一个整体,较好地理解各部分之间的关系,想象组织如何适应它所处的广泛的环境。

该管理者有较强的?

(B)

A.技术技能B.概念技能C.人际技能D.领导技能

5、组织中有这样一些人,他们根据环境的变化,合理分配组织中各项资源,协调组织内部的各项活动,与组织中的其他成员一起去实现组织在一定时期既定的目标。

他们是下列哪项?

(B)

A.领导者B.管理者C.一般员工D.无法确定

7、管理的决策角色包括:

(ABCD)

A.企业家B.干扰应对者C.资源分配者D.谈判者E.传播者

8.亨利·明茨伯格把管理者扮演的10种角色归结为哪3大类?

(ACE)

A.人际关系角色B.企业家角色C.信息角色D.发言人角色E.决策角色

第二章

1、“管理就是决策”是(A)在1978年提出的。

A赫伯特。

西蒙B法约尔C明茨伯格D德鲁克

2、组织理论之父是(A)

A韦伯B法约尔C泰罗D梅奥

3、古典管理理论认为,人是(A)

A经济人B自我实现人C复杂人D社会人

4、管理学形成的标志是(A)

A泰罗科学管理理论B法约尔管理过程理论

C韦伯理想行政组织理论D梅奥的霍桑实验理论

5、企业中存在着“非正式组织”的观点来源于(A)

A霍桑试验结论B现代管理理论

C管理过程理论D科学管理理论

6、科学管理理论的中心问题是(A)

A提高劳动生产率B作业标准化C计件工资制D职能工长制

7、行为科学理论认为,人是(A)

A社会人B经济人C复杂人D自我实现人

8.法约尔认为,企业管理活动的内容包括(ABCDE)

A计划B组织C指挥D协调E控制

9.下列关于管理者技能的表述正确的是(AC)

A.技术技能对于基层管理者最重要

B.人际技能对于高层管理者最重要

C.概念性技能对于高层管理者最重要

D.概念性技能对于中层管理者最不重要

E.人际技能对于基层管理者最不重要

10.法约尔提出的管理的十四条原则包括(ABCDE)

A集权与分权B等级链与跳板C统一指挥D主动性E报酬合理

11.管理的艺术性强调(BC)

A管理的普遍性B管理的实践性

C运用管理原理的随机制宜性D管理的多变性E管理者应具有一定素质

12.管理的二重性是指管理的(BD)

A科学性B自然属性C艺术性D社会属性E实践性

13.泰罗在管理方面的文献有(BCD)

A《国富论》B《科学管理原理》C《车间管理》

D《计件工资制》E《工业管理与一般管理》

第三章

1、大量证据证明,企业的社会责任与其长期利润之间有着(A)关系。

A正相关B负相关性C没有明显关联D无法判断

2、下列说法错误的是(A)

A道德的功利观认为决策要完全依据其后果或结果做出,目标是为部分人提供尽可能多的利益

B道德的权利观认为决策要在尊重和保护个人基本权利的前提下作出

C公平理论道德观要求管理者公平地实施规则

D综合社会契约理论观主张把实证和规范两种方法并入商业道德中

3、道德发展的最低层次是(B)

A原则层次B前惯例层次C惯例层次D因人而异

4、(A)不是企业对员工的责任。

A积极寻找途径参与各种社会活动

B定期或不定期培训员工

C营造一个良好的工作环境

D推行民主管理

5、道德发展要经历三个层次,每个层次又分两个阶段。

随着道德阶段的上升,个人的道德判断和外部因素的关系是(B)

A个人的道德判断越来越受到外部因素的影响

B个人的道德判断越来越不受外部因素的影响

C个人的道德判断和外部因素的关系没有变化

D没有确切证据表明两者之间的显著关系

6、道德通常是指那些用来(A)的规则或原则。

A明辨是非B纠正行为C公正赏罚D维护正义

多项选择题

1、道德发展的中间层次是惯例层次,此层次又分出的两个阶段特点分别是(BD)

A只在符合你的直接利益时才遵守规则B做你周围的人所期望的事

C遵守自己选择的道德准则,即使这些准则违背了法律

D通过履行你允诺的义务来维持平常秩序E遵守规则以避免受到物质惩罚

2、提高员工道德素质的途径是(ABDE)

A在道德方面领导员工B建立道德准则和决策准则

C以经济成果来衡量绩效D进行独立的社会审计

E提供正式的保护机制

3、企业对顾客的责任主要体现在(ABCD)

A提供安全的产品B提供正确的产品信息

C提供必要的指导D赋予顾客自主选择的权利

E要以“绿色产品”为研究和开发的主要对象

4、企业对环境的责任主要体现在(ACE)

A污染企业的环境要采取切实有效的措施来治理环境

B提供正确的产品信息

C企业要在保护环境方面发挥主导作用,特别是在推动环保技术的应用方面发挥示范作用

D赋予顾客自主选择的权利

E要以“绿色产品”为研究和开发的主要对象

5、在社会责任上,存在两种截然相反的观点是(AD)

A纯经济观B新经济观C传统观D社会经济观E公平理论观

第四章

1、企业文化的核心内容是(A)

A、企业价值观B、企业精神C、企业道德观D、企业形象

2、企业文化的外显形态和载体是(A)

A、企业形象B、企业精神C、企业伦理道德D、企业价值观

3、组织文化的三个层次结构中,最直观、人们最易感知的部分是(C)

A、精神层B、制度层C、物质层D、价值观层

4、组织文化具有(C)

A、较强的创新性,打破传统观念和价值体系

B、独立于环境,始终保持高雅性和纯洁性

C、在内外条件发生变化时,淘汰旧文化,发展新文化

D、以不变应万变,始终保持稳定性

5、塑造组织文化,应该注意(B)

A、主要考虑社会要求和行业特点,和本组织的具体情况无关

B、组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用

C、组织文化主要靠自律,所以不需要建立制度

D、组织文化一旦形成,就无需改变

6、组织的外部环境中,分为一般环境和任务环境,下列哪项属于一般环境的(D)

A、竞争对手B、有关政府部门和社会组织C、供应商D、经济力量

7、组织文化的主要特征是(ABCD)

A、超个体的独特性B、融合继承性C、发展性D、相对稳定性E、动态性

第五章

1、如果组织面对的是垄断程度较高的市场,那么下列通常不是其决策重点的是(B)

A如何改善生产条件B如何完善营销网络

C如何扩大生产规模D如何降低生产成本

2、喜好风险的人往往会选择风险程度(A)而收益()的行动方案

A较高,较高B较高,较低

C较低,较低D不确定

3、非程序化决策的决策者主要是(A)

A高层管理者B中层管理者

C基层管理者D技术专家

4、下列关于头脑风暴法的说法,不正确的是(B)

A、相关专家或人员各自发表自己的意见,对别人的建议不作评论

B、所发表的建议必须要深思熟虑

C、鼓励独立思考、奇思妙想

D、可以补充完善已有的建议

5、经营单位组合分析法中所用的两个维度是(B)和业务增长率

A、销售额B、相对竞争地位C、利润率D、投资回收期

6、决策过程的起点是(D)

A、有良好的组织结构B、收集信息

C、识别目标D、诊断问题

7、关于决策的概念,下述(D)项不正确

A、决策贯穿了管理全过程B、决策是管理的核心所在

C、最优决策是要追求理想条件下的最优目标,而理想条件实际难以达到

D、合理的决策就是最优决策

8、在应用量本利分析法时,关键是(D)

A、将生产成本分成固定成本和变动成本

B、分析生产成本、销售利润和产品数量三者关系

C、盈亏平衡分析

D、找出企业不赢不亏时的产量

9、下列对战略决策、战术决策和业务决策的关系的表述更准确的是(D)

A、三种决策是决策体系中不同层次的没有从属关系的三类不同的决策

B、三种决策是决策体系中不同层次的具有从属关系的三类不同的决策

C、三种决策是决策体系中不同层次的具有从属关系的三类不同的决策,他们相互依附又相互影响

D、三种决策是决策体系中不同层次的具有从属关系的三类不同的决策,他们相互依附又相互影响,有时没有绝对的界限

10、某家电生产企业原是以生产销售大家电而成为名牌企业的,后开始进入小家电领域。

由于企业在市场上已有了一定的知名度,所生产的小家电也颇受欢迎。

2009年比2008年的销售增长率为11.8%,2010年比2009年的销售增长率为13.6%。

但市场占有率与其他竞争对手相比则较低。

该企业的小家电业务应当属于下面哪一类?

(C)

A、现金牛类业务B、明星类业务C、幼童类业务D、瘦狗类业务

多项选择题

1、相对于个人决策,集体决策的优点是(ABCD)

A、能更大范围的汇总信息B、能得到更多的认同

C、能做出更好的决策D、能拟订更多的备选方案

2、下列关于决策的分类标准,错误的是(AB)

A、从决策的起点看,可把决策分为长期决策与短期决策

B、从决策所涉及的问题看,可把决策分为确定型决策、风险型决策与不确定型决策

C、从决策的主体看,可把决策分为集体决策与个人决策

D、从决策的重要性看,可把决策分为战略决策、战术决策与业务决策

3、常用的不确定型决策方法有(BD)

A、决策树法B、小中取大法C、线性规划D、大中取大法

4、对决策者来说,要想使决策达到最优,就必须(BCD)

A、在组织中建立有助于收集决策信息的管理信息系统

B、准确预期到每个方案在未来的执行结果

C、容易获得与决策有关的全部信息

D、真实了解全部信息的价值所在,并据此制订所有可能的方案

5、集体决策方法包括(ACD)

A、头脑风暴法B、政策指导距阵C、名义小组技术D、德尔菲技术

第六章

1、按综合性程度,可以把计划划分为(B)

A业务计划、财务计划和人事计划B战略性计划和战术性计划

C程序性计划和非程序性计划D具体性计划和指导性计划

2、使计划数字化的工作被称为(D)

A、规划B、决策C、预测D、预算

3、(A)工作是对决策工作在时间和空间两个纬度上进一步的展开和细化。

A、计划B、组织C、控制D、领导

4、在下列计划的诸形式中,哪种是主要针对反复出现的业务而制定的(C)

A、目标B、规则C、程序D、预算

5、在企业管理中,即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向,不知所云。

而类似的高水平的计划与控制技术,比如变动预算或网络计划技术等方法,在实际应用中却不能奏效。

导致这一现象的主要原因是:

(B)

A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究

B、控制信息应当满足理解的需要,这是实现有效控制的前提

C、管理是一门不精确的科学,因此高水平的计划与控制技术是不适用的

D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用

6、“再好的定量预测也不会尽善尽美,有的预测甚至会差之千里”,对此说法正确的是:

(B)

A、预测者无法全面收集相关资料,导致预测不准

B、关键变量的历史联系不稳定,导致定量预测不准确

C、由于缺乏良好的定量预测,在决策时不能过多依赖它

D、所用定量预测技术、理论不够复杂,导致预测出现偏差

7、应用目标管理一般应由(D)发起。

A、基层员工B、中级管理人员C、外部的管理顾问D、高层管理部门

8、目标管理的一个主要优点是(C)

A、减少了书面工作B、为产品组织制定了目标

C、把目标的制定与对个人的激励联系起来D、为组织制定了目标

9、网络图中的“关键路线”是指(B)

A、占用时间最短,宽裕时间最少的活动序列

B、占用时间最长,宽裕时间最多的活动序列

C、占用时间最短,宽裕时间最多的活动序列

D、占用时间最长,宽裕时间最少的活动序列

10、计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的,它的主要特点是(D)

A、按前期计划执行情况和内外环境变化,定期修订已有计划

B、不断逐期向前推移,使短、中期考虑有机结合

C、按近细远粗的原则来制定,避免对不确定性远期的过早过死安排

D、以上A,B,C三方面都是

多项选择题

1、计划与决策是相互联系的,主要是因为(ABC)

A、决策为计划任务安排提供了依据

B、在实际工作中,决策与计划相互渗透

C、计划为决策所选择的目标活动的实施提供了组织保证

D、决策与计划所要解决的问题有类似性

2、下列哪些是目标管理的基本思想(ABC)

A、企业的任务必须转化为目标,企业管理人员必须通过目标对下级进行领导并以此来保证企业总目标的实现

B、企业管理人员对下级进行考核和奖惩要依据这些目标

C、管理人员和个人是靠目标来自我指挥和自我控制

D、目标管理是在实践中计划组织行之有效的方法

3、下列对滚动计划法的评价正确的是(ABC)

A、滚动计划方法加大了计划编制和实施工作的任务量

B、滚动计划方法使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接

C、滚动计划方法大大加强了计划的弹性

D、滚动计划方法是一种静态地执行战略性计划的方法

4、某些企业高层决策者,尤其是某些国有企业的高层决策者常常给下属各部提出一些模糊不清的目标,比如某公司的老总要求人力资源部必须努力做到在一定时间内为公司各关键岗位招聘合格人才。

对于这一要求,以下评价合理的有(ABC)

A、时间不明确,难以具体操作B、关键岗位提法欠具体,难以认定范围

C、合格人才标准不清,难以界定D、高层决策者提出的目标不需要特别具体明确

第七章

1、下列不属于组织结构特性的是(B)

A、复杂性B、分权性C、规范性D、集权性

2、职能部门化的一个主要缺点是(B)

A、需要较多的综合管理人员B、易产生本位主义

C、管理成本上升D、增加高层管理部门管理难度

3、解决直线与参谋间冲突的一个方法是(D)

A、赋予直线管理人员职能职权

B、让直线人员更多地依靠参谋人员的知识

C、允许直线人员压制参谋人员

D、把直线与参谋的活动结合起来

4、王某是某公司销售经理,在应该由他决策的许多问题上,他都去请示主管销售的副总经理,并由副总经理最后决策。

实际中,他们的做法已经形成了一种惯例。

从组织理论的角度看,他们的行为违背了(C)的授权原则。

A、职权层次B、职能界限

C、职权与职责对等D、级差授权

5、一些由小到大发展起来的组织,在其发展初期通常都采用的是直线制组织结构形式,这种结构所具有的最大优点是(D)

A、能够充分发挥专家的作用,提高组织的效率和效益

B、加强了横向联系,能够提高专业人才的利用率

C、每个下级都能得到多个上级的工作指导,管理工作深入细致

D、命令统一,指挥灵活,决策迅速,管理效率较高

6、非正式组织是基于(D)

A、管理者实现组织目标的要求而设立的

B、是为特定利益目标而设立的

C、明确的组织结构而形成的

D、组织成员特定的心理需要而形成的

7、关于组织设计的基本原则,不正确的表述是(C)

A、在组织设计中,应当明确各部门的任务与责任,以及这些部门利用人、财、物以及信息等权利

B、组织设计必须保证组织的目标能够层层分解,确保每个人都了解自己在总目标实现中应完成的任务

C、为了突出人的特点和人的能力,必须以“人人有事做”为原则

D、组织设计应注意组织的幅度不可过大,稳定性与适应性必须相结合

8、在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为(D)

A、事务性机构B、简单服务性机构

C、非生产非效益部门D、生产与效益部门

9、“尺有所短,寸有所长”说明在进行人员配备时(D)

A、不能对员工的工作要求过于苛刻,宽松的环境更能使员工有超常发挥

B、应该允许员工犯错误,特别是高级员工

C、学历高的人工作表现不一定好,学历低的人也会有惊人表现

D、就具体的工作职位来说,应安排最擅长该工作的人

10、对自愿辞职或正常退休腾出的职位空缺不予填补属于哪种解聘方案(B)

A、解雇B、自然减员C、临时解雇D、提前退休

11、在人力资源计划的程序中,最先进行的步骤是(D)

A、职前引导B、制定一套相适应的人力资源计划

C、供给预测D、评估现有人力资源状况

12、因材器用的原则是指(C)

A、应以所空职位和工作的实际要求

B、在用人时不能够求全责备,管理者应注重发挥人的长处

C、根据人的能力和素质的不同,去安排不同要求的工作

D、要使那些能力发展充分的人去从事组织中更为重要的工作,同时也要使能力平平、不符合职务需要的人得到识别及合理的调整。

组织变革

1.管理者推动变革的目的是(C)

A.改变落后现状B.提高环境适应性

C.提高组织成效D.更好服务顾客

2.以下不属于勒温模式程序的是(D)

A.解冻B.变革C.再冻结D.发展

3.根据组织变革的不同侧重,可以将组织变革的类型划分为(D)

A.渐进式变革和激进式变革

B.以组织为重点的变革、以人为主导的变革和以技术为重点的变革

C.主动性变革和被动性变革

D.战略性变革、结构性变革、流程主导性变革和以人为中心的变革

4.组织发展侧重于对人的变革,其原因是(D)

A.使人员配置更加合理,因而提高销售量

B.使组织结构能适应环境的变化,因而提高组织的灵活性

C.使组织结构能适应产出的变化,因而提高劳动生产率

D.组织如若不能改变人的观念和态度,组织变革就无从谈起。

5.降低变革阻力的强制性措施包括(D)

A.教育沟通B.参与C.帮助与支持D.进行人事调整

6.组织紧密围绕其关键目标和核心能力,充分应用现代信息技术对业务流程进行重新构造属于(C)

A.战略性变革B.以人为中心的变革

C.流程主导性变革D.结构性变革

7.组织结构变革的一大趋势是(C)

A.管理层次的复杂化      B.管理幅度日益减少

C.组织结构扁平化        D.锥型结构日益增多

多项选择题

1.组织变革的原因是(AB)

A.外部环境的变化要求B.内部条件的变化的要求

C.组织自身成长的要求D.企业竞争的要求

2、推动组织变革的内部环境因素主要是(ABCD)

A、组织结构适时调整的要求B、提高组织整体管理水平的要求

C、保障信息畅通的要求D、克服组织低效率的要求

3、组织变革的基本目标是使(ACD)更具环境适应性

A、组织B、流程C、员工D、管理者

4、下列属于结构变革范畴的是(ACD)

A、管理幅度变革B、战略调整C、协作方式变革D、控制系统变革

第八章

1.菲德勒认为环境的好坏对领导的目标有重大影响,对高LPC型领导而言,比较重视(A )

A.人际关系  B.完成工作任务  C.满意度   D.绩效

2.彼得.杜鲁克认为,“领导者的唯一定义就是其后面有追随者。

一些人是思想家,一些人是预言家,这些人都是重要,而且也急需,但是,没有追随者,就不会有领导者。

”这句话说明(A)

A.领导的实质是组织成员的追随与服从B.领导者需要权力

C.追随者比领导者更重要D.领导只有一个定义,其余的定义是错误的

3.某企业多年来任务完成得都很好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系很差。

该领导可能是管理方格中所说的( C)

A.贫乏型  B.俱乐部型  C.任务型   D.中间型

4.按照领导生命周期理论,对于已经比较成熟的中年骨干职工,领导风格宜采取( D)

A.命令型     B.说服型       C.参与型        D.授权型

5.布莱克和穆顿提出的管理方格论所依据的两个坐标维度是(A)

A.对生产的关心与对人的关心  B.对生产的关心与对绩效的关心

C.对生产的关心与对组织的关心 D.对绩效的关心与对人的关心

6.于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。

到任之后,他待人热情,早上早早地站在工厂的门口迎候大家,如果有的员工迟到,他不是批评和指责,而是询问原因,主动帮助员工解决实际困难。

一周下来,大家看到厂长每天都提前到厂,而且又待人热情,原来习惯于迟到的员工也不迟到了。

从这件事情来看,是什么权力使于厂长产生了如此大的影响力?

( C)

A.个人影响权B.专长权   C.法定权D.A和C

7.根据领导者运用职权的方式不同,可以将领导方式概括为专制、民主与放任三种类型。

其中民主式领导方式的主要优点是(D )

A.纪律严格,管理规范,赏罚分明  B.组织成员具有高度的独立自主权

C.按规章管理,领导者不运用权力D.上下关系融洽,共同商量,合作一致地工作

8.针对当前形形色色的管理现象,某人深有感触的说:

“有的人有磨盘大的权力拣不起粒芝麻,而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。

”这句话反映的情况表明(A)

A、个人权力所产生的影响力有时会大于职务权力所产生的影响力

B、个人权力所产生的影响力并不比职务权力所产生的影响力小

C、非正式组织越来越盛行,并且正在发挥越来越大的作用

D、这里所描述的只是一种偶然的现象,并不具有任何实际意义

9.LPC模型是指(D)

A、管理模式B、激励的方法

C、高素质的人员D、最不与自己合作的同事

10.领导艺术的概念及其特征不包括(C)

A、领导艺术最重要的特征是创新性,需要领导者发挥主观能动性进行创造

B.领导艺术因人而异,所以领导艺术可以学习,但切忌模仿

C.领导艺术具有复杂性和权变性,因而无法学习

D.领导艺术注重实效,以是否实现组织目标为评价标准,并不是天马行空

多项选择题

1.下面关于领导的论述中正确的是(ABC )

A.领导性格理论认为,具有特定性格特征的人才能成为有效的领导

B.领导行为理论认为,判断领导是否有效关键看他做什么

C.领导权变理论关注领导者能力和环境的匹配

D.领导权变理论优于领导行为理论

2.下列关于领导和管理的关系的说法正确的是(AB)

A、管理是更大的概念,领导是管理的一项重要职能

B、领导和管理都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动,实现组织目标的过程

C、领导的内涵更为广泛,管理是其中的一部分

D、领导就是管理,二者是同一概念的不同表述

3.在一个组织中,领导的作用是(ABC)

A、在组织活动中,需要有头脑清醒、胸怀全局,能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员认清所处的环境和情势,发挥指挥作用

B、组织在内外因素的干扰下,需要领导者来协调组织成员之间的关系和活动,朝着共同的目标前进

C、领导者为组织成员主动创造能力发展空间和职业发展生涯

D、领导者要监控自己的下属忠实履行自己的职责

4.菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个维度是(ABC)

A、职位权力B、任务结构C、上下级关系D、领导者性格

5.下面对民主式领导者的说法正确的是(ABCD)

A、民主式领导者的特征是向被领导者授权,鼓励下属的参与

B、民主式领导者通过对管理制度权力的分解,进一步通过激励下属的需要,去实现组织的目标

C、由于权力的分散性,民主式领导

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