学生干部礼仪.docx

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学生干部礼仪

荀子曾经说过：

不学礼无已立，人无礼不生，事无礼不成，家无理不兴，国无理不宁。

办公礼仪公关礼仪接待礼仪

一、注意尊重别人、尊重自己

1、礼仪要尊重别人、尊重自己（注重仪表，内衣外穿内衣高于外衣）；要注意礼仪的使用范围—没教养、酸（工作、逛街）西装（买菜涨价、逛街、去海边）

2、礼仪讲究位置处理人际关系人士社会关系的总和：

工作中总经理是没有错误的不能认为有错误如果你认为有错误你就要辞职---下级服从上级----总经理负责制-----军事垄断管理（民主）----不同层面的人思考的、眼界不一样。

请人吃饭---别人点菜

3、端正态度---有什么样的心态就有什么样的人生，不能太过卑微。

二、注意沟通：

1、尊称：

就高不就低，老师怎用，教授

2、强调电话礼仪：

打电话谁先挂（地位高者先挂，女士优先）

@接固定电话当面接、简短说（我这有重要客人，事后我给你打过去）接电话要接及时（也不要太快，女孩子和男朋友）语言规范（你好，喂你好---报家门）电话得体（要同时接两个、边打边走、吃东西、）

@打电话择时（不是恋人，不要打扰别人—周末时间、晚上、早上、用餐---考虑时差---周五下班前）限时（你猜我是谁，我在吃什么啊---要想好说什么，最好列个提纲）准确（不要拨错）条理（时间、地点、人物、干什么）代接电话（先说明不在、讲明来的是谁、干什么、是否需要传达-----埋伏，要将清楚：

谁、时间、单位、事情、为什么—有人要确认）

@使用手机：

不要在正式场合声音大作，不要借用（借用要当面），保密意识（尤其是老师交代的重要内容）

三、注意规范莎士比亚：

一个人的穿着打扮是他教养和阅历的表现

★西装

1、西装—皮鞋-领带（布鞋）

2、西装怎么穿（西方制式套装）

@怎么买西装合适—深色（藏蓝色、灰色）、合体（不要留毛衣）休闲西装（面料不限，多色、朦胧色，款式单件、明兜）与正装西装（毛料挺括，单色、深色首选藏蓝色还可黑色，款式套装、暗兜）

@如何穿西装庄重保守（短裤、拖鞋、凉鞋）衬衫—长裤----梳头-----外套（头屑）

三个三：

三色原则（领带颜色----深西装、白衬衫、单色领带）三一定律（皮鞋、腰带、公文包同色首选黑色，系带皮鞋款式简单）以上为怎么好，以下为怎么不好三大禁忌（商标拆掉尤其袖口、穿夹克打领带除了警察制服、袜子尼龙丝袜子不穿不穿白袜子）有条件买好点的，板式好（欧版是到梯形的双排扣不太适合大部分中国人美版西装是O形的肥大日版西装是H形的单排扣比较适合中国人现在也有混合版，也有适合新一代中国人、后开旗，禁止男士穿黑色紧身装）

双排扣西装是不能解开的，单排扣坐下不及站起及

下两个，四类扣子及中间两个

总之：

是不适合场合是不适合你穿穿的合不合适

女生不要随便选择无袖的衣服（一般的国人没有修剪腋毛的习惯，大招呼的时候），注意裙子的长度，不要穿露脚趾和脚跟，注意包的拿法（男士的方法），

不要穿黑色皮裙，裙子和鞋子与丝袜（不要光腿、不要穿漏的袜子，避免性感）的相配，不要有三节腿（裙子、袜子、腿），注意靴子，长袜子不要卷起，穿凉鞋不要穿袜子。

注意事项：

★化妆：

清洁—护肤（肥皂、白嘴唇）

1、头发：

@干净（无异物、无异物）@长短适度（不要随意长发飘飘）女孩子不要长过肩部（处理）@颜色不要有彩色

2、男士鼻毛和胡须和耳毛：

不要鼻毛随风飘摆，没有民族、宗教习俗艺术的男士不要留胡子（汉族男士没有这样的能力）

3、女生化妆：

淡妆（没人教过，自学成才）——自然（含蓄，有的女孩子化妆就是然别人知道、光天化日就有花红脸蛋）美化（符合常规的审美，没有眉毛）协调（美要和谐，眼影和腮红、唇彩和甲采一个色系。

整体的气味要一直）得法（香水—浓香、淡香----不要让自己成为蚊香浓香—摸到而后、下颌、裙摆）避人（美化自己的私人行为，在男朋友面前）

★首饰：

男人看表女人看包女人看头男人看腰（钥匙副手，数量和地位成正比）男士也有戴戒指的（西方东渐）可以带首饰，符合身份、以少为佳（胸针、耳环不行耳钉可以，不要带珠宝首饰）

1、数量的原则；不要超过三种、同种不要超过两件

2、质地和色彩：

白金戒指就要有白金耳环（不要像圣诞树）

3、习俗：

也有男士戴耳环（只带一个）、戴戒指（左手无名指上，表结婚—求偶、订婚、结婚、独身、扳指）

★待人：

友善，礼貌，得体

@喝点什么（不要提开放式问题，提喝点绿茶、可乐、芬达您要喝点什么）----注意器皿（干净）

@你和领导迎接客人怎么办（你走在走在外侧左后方、领导在左前方—不要讲还有什么重要客人）

1、同等：

一视同仁（地位要讲，地位同等的要同等）

2、惯例：

看别人怎么接待（学位授予仪式校长的待人稿子）

3、三声：

来由应声、问有答声、去有送声起码要起立（学生们在床上，学生们坐着玩游戏）

4、礼貌用语：

你好（没看见就不用了，还要有场合），请（请坐、请稍后、请理解），感谢，抱歉，再见（医院欢迎再来、没有走的意思）

5、三到：

眼到（眼里有事，该看的时候看着人家、不该的时候不要看）--看头部、看上部、不能看下部、不能扫视口到（除了礼貌之外也要经普通话——方言用于家乡）意到（表情自然，表情要互动——该笑是笑（别人摔了）大方（落落大方，不是随便，上下六颗牙—牙小八颗）

强调一下自我介绍：

教养体现于细节、细节展示素质

@自我介绍：

（王老师你认识我吗，那我是谁？

）

1、地位低者先介绍；2、先递名片在介绍（不提供两个头衔、大红的纸质、；3、长话短说（名字几比计划、什么含义、父母为什么这么起，也不要用简称“东大”，“小王八”）

@握手：

1、地位高者先伸手（女士先伸，主人先伸、走时客人先伸手。

2、！

问候一句（不要很严肃，笑笑）！

不要太用力，也不要一去就跑

3、注意忌讳：

注意顺序，不用左手，不带手套、墨镜、帽子，不要交叉握手

强调一下座次：

问题：

坐火车卧铺头朝那？

（头朝里，短裤怎么办）

宴会第一杯酒由谁敬？

主人、请客人、领导敬，然后顺时针（逆时针是用于一体告别仪式）

双排座那个是首座？

（1、主人开车副驾驶是首座2、司机开车首座是司机后排对角线（方便）、副驾驶是陪客人的人（安全）3、领导、将领等愿意坐在司机后面）原则：

1、面门为上2、居中为上3、前排为上（单排中间）4、以右为上（国内惯例以左为上——官场）----左右指当事人5、以远为上

电梯：

1、有人驾驶——主人后入后出2、无人驾驶——主人先入后出（按开门）

会客：

面对面——对门为尊（注意距离2米为安全距离）

第二个大问题：

提升气质

1.一个人的气质是内部修养，外在的行为谈吐~~~~待人接物的方式态度等的总和。

优雅大方、自然的气质会给人一种舒适，亲切，随和的感觉~~

2.气质不是学来的，而是培养出来。

做为女人不能说太多，但要什么都懂。

平时要多学东西，多看书（腹有诗书气自华）。

（不是看8挂杂志）没事的话去学学跳舞，或者锻炼身体。

还要多学学交际。

高中的知识都还给了老师

★中央政治局的九大常委：

胡锦涛中共中央总书记、中国国家主席、中央军委主席吴邦国全国人民代表大会常务委员会委员长温家宝国务院总理贾庆林全国人民政治协商会议主席李长春中共中央政治局常委习近平中央书记处书记、中国国家副主席李克强国务院副总理贺国强中央纪律检查委员会书记处书记周永康中央政法委书记

★古文：

《大学》传说是曾参所作，

大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。

　　知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。

物有本末，事有终始。

知所先后，则近道矣。

　　古之欲明明德于天下者，先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先诚其意；欲诚其意者，先致其知。

致知在格物。

　　物格而后知至，知至而后意诚，意诚而后心正，心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。

自天子以至于庶人，一是皆以修身为本。

　　其本乱而末治者否矣。

其所厚者薄，而其所薄者厚，未之有也。

　　此谓知本，此谓知之至也。

唐宋八大家：

韩愈、柳宗元、欧阳修、苏洵、苏轼、苏辙、王安石、曾巩

　醉翁亭记北宋欧阳修

　　选自—《欧阳文忠公文集》

　　环滁（chú）皆山也。

其西南诸峰，林壑（hè）尤美。

望之蔚然而深秀者，琅琊（lángyá）也。

山行六七里，渐闻水声潺（chán）潺而泻出于两峰之间者，酿泉也。

峰回路转，有亭翼然临于泉上者，醉翁亭也。

作亭者谁？

山之僧智仙也。

名之者谁？

太守自谓也。

太守与客来饮于此，饮少辄（zhé）醉，而年又最高，故自号曰醉翁也。

醉翁之意不在酒，在乎山水之间也。

山水之乐，得之心而寓之酒也。

　　若夫（fú）日出而林霏开，云归而岩穴（xué）暝（míng），晦（huì）明变化者，山间之朝（zhāo）暮也。

野芳发而幽香，佳木秀而繁阴，风霜高洁，水落而石出者，山间之四时也。

朝而往，暮而归，四时之景不同，而乐亦无穷也。

　　至于负者歌于途，行者休于树，前者呼，后者应，伛（yǔ）偻（lǚ）提携，往来而不绝者，滁人游也。

临溪而渔，溪深而鱼肥。

酿泉为酒，泉香而酒洌（liè）；山肴野蔌（sù），杂然而前陈者，太守宴也。

宴酣（hān）之乐，非丝非竹，射者中，弈者胜，觥（gōng）筹交错，起坐而喧哗者，众宾欢也。

苍颜白发，颓然乎其间者，太守醉也。

　　已而夕阳在山，人影散乱，太守归而宾客从也。

树林阴翳（yì），鸣声上下，游人去而禽鸟乐也。

然而禽鸟知山林之乐，而不知人之乐；人知从太守游而乐，而不知太守之乐其乐也。

醉能同其乐，醒能述以文者，太守也。

太守谓谁？

庐陵欧阳修也。

庆历四年春，滕子京谪守巴陵郡。

越明年，政通人和，百废具兴，乃重修岳阳楼，增其旧制，刻唐贤今人诗赋于其上，属予作文以记之。

　　予观夫巴陵胜状，在洞庭一湖。

衔远山，吞长江，浩浩汤汤，横无际涯；朝晖夕阴，气象万千；此则岳阳楼之大观也，前人之述备矣。

然则北通巫峡，南极潇湘，迁客骚人，多会于此，览物之情，得无异乎？

　　若夫霪雨霏霏，连月不开；阴风怒号，浊浪排空；日星隐耀，山岳潜形；商旅不行，樯倾楫摧；薄暮冥冥，虎啸猿啼；登斯楼也，则有去国怀乡，忧谗畏讥，满目萧然，感极而悲者矣。

　　至若春和景明，波澜不惊，上下天光，一碧万顷；沙鸥翔集，锦鳞游泳，岸芷汀兰，郁郁青青。

而或长烟一空，皓月千里，浮光跃（耀）金，静影沉璧，渔歌互答，此乐何极！

登斯楼也，则有心旷神怡，宠辱偕忘，把酒临风，其喜洋洋者矣。

　　嗟夫！

予尝求古仁人之心，或异二者之为，何哉？

不以物喜，不以己悲，居庙堂之高则忧其民，处江湖之远则忧其君。

是进亦忧，退亦忧；然则何时而乐耶？

其必曰：

“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐？

”噫！

微斯人，吾谁与归？

女孩子不会颂《葬花吟》就不能称其为女孩子；　“尔今死去侬收葬，未卜侬身何日丧？

侬今葬花人笑痴，他年葬侬知是谁？

试看春残花渐落，便是红颜老死时．一朝春尽红颜老，花落人亡两不知！

”

3.所谓"近朱者赤,近墨者黑"很有道理的,你可以接近一些气质好的人,你就会不知不觉得改变一些~~

4.要营造一个良好的生活环境，良好的心态。

才能培养出好的气质。

（两只眼睛平等看人，两只耳朵兼听则明，一个鼻子两个鼻孔不要和别人一个鼻孔出气，一张嘴不要说两家话，一个心脏两个心房也要替别人想想）

5、女孩子要自信、自立、自尊