物业装修管理方案Word文件下载.docx

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及时向装修负责人汇报施工安全隐患，并要求立即排除，及时填写相关记录。

三、方案实施细则

（一）装修办理

1、办理装修申请的时间

工作日：

星期一至星期五办理时间：

08：

00-18：

00

2、办理装修申请的地点

紫金谷物业管理处（27#楼二层物业办公室临时办公地点）

3、装修办理流程

（1）物业服务费交纳确认，告知装修所需费用。

（2）紫金谷物业办公室办理装修，并提供相关装修文案。

无相关文案不予办理。

（3）业户在装修管理办公室填写《装修申请表》并提供装修图纸（室内平面图、电力分布图、给排水图、消防点位布置平面图）文本一份由工程部进行查验，客服部备案。

（4）工程部须在两个工作日内将图纸查验结果通知紫金谷物业办公室。

（5）通知业户办理其它装修手续。

图纸查验未通过，须对图纸及施工方案修改通过后给予办理。

（6）签订《消防/安全责任书》、《装修服务协议》、《装修动火申请书》（无动火施工可不填写）。

（7）缴纳装修相关费用。

（8）办理《装修许可证》《临时出入证》。

（二）办理装修申请须缴纳费用

1、装修管理服务费：

由商业装修按房屋建筑面积交纳，标准为：

100㎡以下（含）1000元/期/套；

101㎡－200㎡2500元/期/套；

201㎡－300㎡3000元/期/套，300㎡以上10元/㎡/期；

装修保证金商业：

10000元。

物业商业验收后方可退还。

2、临时出入证费用：

由装修企业统一办理，收取50元/人押金，工本费10元。

3、电卡工本费30元/张。

（三）办理所需填写表格

1、《装修申请审批表表》；

2、《消防/安全责任书》；

3、《装修管理服务协议》；

4、《装修动火申请书》；

5、《装修图纸审批表》；

6、《装修许可证》。

（四）装修图纸查验要求

A、室内平面图需：

室内平面布置；

室内装饰大样图。

B、电力分布图及简图需：

总配电图，分区配电盘位置、类别和功率；

总耗电量计算；

总配线图、简图并具备详细资料。

C、给排水图需：

建议给排水管接驳位置及水管尺寸；

水管管线分布图；

卫生间地面所采用防水材料详情。

D、消防点位布置平面图需：

任何间隔穿越天花吊顶，并提供施工大样图（不得采用任何易燃易爆物品于吊顶内）；

照明灯盘位置；

任何对天花吊顶内设备更改或增加；

现有喷头及烟感器的位置及其提供修改位置。

（五）装修入场

1、秩序维护岗位设置：

消防通道出口、车道入口。

2、入场人员控制：

（1）非机动车：

经非机动车停车场进入27#楼广场前停放；

（2）施工人员：

经27#楼下沉口进入；

（3）装修入场人员须携带《临时出入证》，随身携带便于装修巡查人员检查。

（4）无《临时出入证》者需做登记记录并报物业办公室，经装修负责人确认后方可放行并责令其补办《临时出入证》。

两次提醒仍未办理《临时出入证》者不予放行，直至办理《临时出入证》后放行。

3、入场车辆路线：

由大门入口进入规范停车。

4、离场人员控制：

27#楼广场前停放非机动车的停车场离开；

（2）人员：

经外围出口离开；

（3）装修人员离开门岗处出示《临时出入证》。

（4）无《临时出入证》者不予放行并通知物业管理办公室经装修负责人核实后给予放行。

5、离场车辆路线：

地上出口东门、西门。

6、装修临时人员控制：

装修期间固定临时施工人员需办理《临时出入证》，并缴纳《临时出入证》押金与工本费；

禁止徘徊游荡或其他违反规定的行为。

若发现临时施工人员徘徊游荡第一次警告，第二次扣除《临时出入证》；

若发现临时施工人员违反管理规定并造成损失的，应立即扣除《临时出入证》通知相关部门人员现场处理。

7、公共区域保护措施：

电梯及电梯厅走廊等装修需要经过区域，减少因装修造成的地面及墙面损坏。

若发现装修人员造成墙面地面损坏的，应立即扣除《临时出入证》通知相关部门人员现场处理。

8、装修材料下货点：

地下-1层

9、装修垃圾堆放点：

32#楼西北角

10、装修垃圾清运时间：

每晚20：

00—6：

（六）装修巡查

1、工程部：

为装修全程跟进，主要针对装修方对房屋和设施设备改动、改造或更换进行监督，确保结构和公共设施设备不因装修造成损坏或改动，若有改动须有相关部门批文方可施工。

巡查内容：

结构地面/分隔墙、改建及还原工程、外加设备及物件、物业外貌、公共设施设备、排水系统、消防安全等有关的结构及公共区域改动造的施工。

巡查操作：

若发现一般违规施工（对结构或公共设施设备无影响）应立即制止并作记录；

若发现重大违规施工（对结构或公共设施设备造成损坏）应立即停止施工并记录，通知装修管理办公室现场拍照记录，出具《整改通知书》限期整改后方可继续施工。

巡查频率：

每天不定时巡查至少2次。

2、秩序维护部

为装修巡查全程跟进，主要针对装修施工现场安全防范，并对装修人员安全施工进行检查，规范装修人员行为，确保安全施工、文明施工；

若发现轻微安全隐患及不规范行为立即要求整改；

若发现重大安全隐患，立即停止施工通知装修管理办公室拍照记录并出具《整改通知书》限期整改后方可施工。

装修现场须明示证件（《装修许可证》、如有动火作业则必须有动火作业申请表）、装修人员证件、装修现场灭火器等安全器材配置、装修人员行为规范、公共设施设备完好情况、治安事件防范等其他装修现场安全防范及人员规范巡查。

若发现一般违规施工（未造成损失影响轻微）应立即制止并作记录；

若发现重大违规施工应立即停止施工并记录，通知装修管理办公室现场拍照记录，出具《整改通知书》限期整改后方可继续施工。

3、客户服务

主要协助工程部和秩序维护部进行装修巡查，制止装修违规施工或装修违规行为，同时检查装修施工方需明示证件（《施工许可证》、相关改动部位文案、动火申请书）是否齐备，及检查工程部和秩序维护部巡查记录表是否按要求进行每日、周巡查任务，及相关巡查中发现的问题是否及时处理。

若有一般违规施工要求立即整改并拍照记录，若有重大违规施工立即停止施工并拍照记录，出具《整改通知书》限期整改后方可继续施工；

若发现未按要求巡查立即通知相关部门负责人规范巡查任务。

协助工程部和秩序部巡查任务，及时记录处理违规事项，检查工程部和秩序部巡查记录，确保巡查工作正常进行。

检查装修现场工程部和秩序部巡查记录，对未按要求巡查通知相关部门负责人处理。

抽查装修施工现场（内容同工程部和秩序部），若发现一般违规施工应立即制止并作记录；

不定时抽查，每天不定时巡查至少2次。

（七）装修施工行为规范

1、施工时间

（1）正常装修时间为：

00；

（2）为避免装修噪音影响其他业户,不得进行一切发出噪音、震荡、强烈气味或对其他业户滋扰的装修施工；

（3）若需超时工作必须事先向服务中心提出申请（《装修加班申请表》加班时间不得超过当日23时），获得批准后方可延时。

服务中心有权随时停止一切发出噪音、震荡、强烈气味或对其他业户滋扰的工程（如截断电源等措施）。

2、结构地面、分隔墙

不得在结构地面及分隔墙进行挖空、钻孔等破坏性工程。

此等工程如造成漏水情况，客户需为此等行为负责。

3、改建及还原工程

因政府行为或法规的更改，装修管理负责人有权要求业户对所有装修工程进行更改或还原，如该工程影响楼宇设施、装修结构，装修管理负责人将发出书面整改通知，业户必须在五个工作日之内完成还原工程及缴付有关费用。

如业户未能在指定时间完工，装修管理负责人会安排该项工程，而所需费用会由业户承担。

4、外加设备、物件等

在未得到装修管理负责人事前批准之前，业户不得安装任何空调机于楼宇外墙及屋顶上。

空调室外机须安装在指定位置。

5、物业外貌

（1）、不得改变外露窗户的原有色彩。

（2）、禁止在物业外墙及窗户上贴膜、安装遮阳罩、广告牌及任何伸出物或结构及堵塞任何窗户。

6、广告招牌

业户不能展示、悬挂及张贴任何招贴、通告、招牌、广告或其他物件。

7、公共设施

业户须保持物业内所有设备不能封死以致无法检查或维修。

所有活动检修口、渠盖、门、百页等不能安装或放置任何物品以影响正常开启。

8、排水系统

业户不能对公共设施的水管、阀门、设备等做出减少或增加等工程。

业户不能倾倒污水于公共地方或其它排水设施等，并须对此行为所做出破坏而进行赔偿。

9、室内环境

业户需对其装修所产生的影响及其装修而造成物业室内环境改变而负责。

10、消防安全

在装修工作展开前及在装修期间，业户必须在施工现场放置最少一个手提式灭火器。

灭火器数量按建筑面积大小而有所增减。

基本上要求每五十平方米需放置一个有效灭火器。

所有购买此等灭火器的费用将由客户承担。

如采用挥发性油漆或易燃液体须提供排气扇，将室内的气体排出户外以免引起火灾。

如需动用明火、烧焊，须提前向装修管理办公室申报。

不准在动用明火时，同时使用油漆。

11、装修材料的搬运和装修垃圾清运

（1）、装修材料的搬运应提前告知物业管理办公室，并不能临时或长期堆放在物业公共区域。

（2）、业户的装修材料、工具、垃圾和废料等均须按物业装修负责人指定的电梯运送，不能堆放在公共区域。

运送时须严格按照物业物业装修负责人指定的线路行走，对经过的走廊的地面和墙面应采取适当的保护措施；

（3）、业户须自行安排把装修产生的垃圾和废料等运送到指定堆放点；

12、建议装修人或装修企业在装修实施前自行安排有关装修范围内的保险事宜，如火灾、水浸、意外、财产、人身安全及第三责任险保险等。

13、一切有关水、电管线等隐蔽工程，必须在封闭前经装修负责人检查，方可封闭。

未通知装修负责人检查通过而进行封闭的，装修负责人将保留要求拆封检查的权力，有关业户应给予配合，而相关费用、损失由业户自负。

14、禁止行为

（1）、未经服务中心批准擅自动工；

（2）、损坏钢筋混凝土圈（过）梁和构造柱；

（3）、未经许可任意拆改墙体；

（4）、更改、堵塞上下水主管道；

（5）、对梁、柱、承重墙、山墙、现浇板、楼层、预制板上开洞、剔槽；

（6）、在公共配电箱上搭接电源；

（7）、改动室内配电箱；

（8）、向窗外抛物，在楼梯、过道等公共场所堆放、抛撒任何物品；

（9）、改变外观：

如管线、外门窗、阳台等；

（10）、改变商场功能，将没有防水层的商铺改作卫生间；

（11）、在没有作防水层的商铺内修建水池、洗刷池、等易渗漏的建筑及构造物；

（12）、将装修及其它材料悬挂或放置在窗户外侧；

（13）、在商铺及走廊加设任何灯饰；

（14）、封死或放置物品在活动检修口、渠盖、门、百页等处影响正常开启；

（15）、占用楼梯、过道等消防通道。

（16）、污染和破坏公共区域；

（17）、在外立面展示、悬挂任何招牌、标志。

（18）、未经政府消防主管部门批准，擅自改动消防设施。

15、装修人员纪律

（1）、禁止装修人员进出无临时出入证；

（2）、禁止在商铺内留宿；

（3）、禁止在商铺内喝酒、赌博及进行其它违法活动；

（4）、禁止在公共区域抽烟、大声喧哗、打闹、翻越、乱扔垃圾、赤足、赤身、随地吐痰；

（5）、禁止随地大小便，不文明使用卫生间，使卫生间下水道堵塞；

（6）、禁止进入其它装修商铺和指定通道以外的公共区域及房间；

（7）、禁止偷盗他人物品、财产；

（8）、禁止破坏、偷盗公共设施设备。

（八）装修验收

1、装修单位施工完毕后，在物业服务中心填写《装修验收申请表》。

工程部人员与商业公司人员于装修完工现场进行验收项目检查，检查通过后签字确认，若有不符合规定处立即整改，整改通过后给予签字确认。

2、办理《临时出入证》退款手续需退还《临时出入证》退还押金50元。

四、根据发放的《装修管理服务规定》执行，发现有违规情况物业服务中心将视其情况给予警告处理。

紫金谷物业管理处

2015年9月15日