导游服务第一章范文

1、15.单选题旅游服务合同的种类不包括.A.劳务合同 B.旅游设计咨询合同C.旅游代订合同 D.包价旅游合同16.单选题无权代理的行为人代订的合同按类型属于.A.有效合同 B.无效合同 C.效力待定合同 D。

2、一说明导游实务的重要性1重要的专业课.2全国导游资格考试的必考课,笔试和现场考试都需要.3是一种技能,也是一种导游业务素质,多角度思考,全面提高能力水平.二如何学习导游实务1熟记基本概念操作程序,这是基础。

3、另外,每个服务项目散客都按零售价格支付,而团队旅游在某些服务项目如机票住房上可以享受折扣或优惠,因而,相对较为便宜.二散客旅游迅速发展的原因近几年来,从国际旅游统计的各种数据来看,散客旅游发展迅速,已成为当今旅游的主要方式。

4、3.地陪接到自己的旅游团后,应立即向领队全陪或游客核对实到人数,并要求游客集中左右行李进行清点和检查.4.在接站服务中,地陪引导游客等车并待游客全部坐稳后清点人数,确认无误后就可以请旅游车司机开车了.5.长沙某地陪小。

5、引导课一说明导游实务的重要性1重要的专业课.2全国导游资格考试的必考课,笔试和现场考试都需要.3是一种技能,也是一种导游业务素质,多角度思考,全面提高能力水平.二如何学习导游实务1熟记基本概念操作程序。

6、3.地陪接到自己的旅游团后,应立即向领队全陪或游客核对实到人数,并要求游客集中左右行李进行清点和检查.4.在接站服务中,地陪引导游客等车并待游客全部坐稳后清点人数,确认无误后就可以请旅游车司机开车了.5.长沙某地陪小。

7、D法国11喜欢带有听故事情节的导游讲解,爱购物的是游客A 老人B儿童C文化人D妇女12思古怀旧的游客大多是.13旅游后期期旅游者的心里为A忙于己事B懒散。

8、游客共 人,夫妇 对,单男 人,单女 人,小孩 人陪同住宿饭店自订房含早餐游客房间数双人房 间单人房 间团队等级膳食标准及要求游览活动月 日上午下午用餐安排早餐中餐晚餐。

9、另外,每个服务项目散客都按零售价格支付,而团队旅游在某些服务项目如机票住房上可以享受折扣或优惠,因而,相对较为便宜.二散客旅游迅速发展的原因近几年来,从国际旅游统计的各种数据来看,散客旅游发展迅速,已成为当今旅游的主要方式。

10、游客共 人,夫妇 对,单男 人,单女 人,小孩 人陪同住宿饭店自订房含早餐游客房间数双人房 间单人房 间团队等级膳食标准及要求游览活动月 日上午下午用餐安排早餐中餐晚餐。

11、地方陪同导游在导游服务中的服务质量标准教学用具与器材多媒体课件教学方法1.启发式,归纳法2. 模拟导游,案例法课时2课时教学过程一复习导入同学们按照导游人员的业务范围,可以把导游人员分为。

12、2教学方法与手段 :讲授法案例分析法任务驱动法角色扮演法等教学方法3考核方式: 闭卷考试4选用教材推荐的教学参考资料:叶娅丽. 导游业务M.桂林:广西师范大学出版社,2014裴凤琴.导游业务M。

13、D法国11喜欢带有听故事情节的导游讲解,爱购物的是游客A 老人B儿童C文化人D妇女12思古怀旧的游客大多是.13旅游后期期旅游者的心里为A忙于己事B懒散。

14、教学用具与器材多媒体课件教学方法1.启发式,归纳法2. 模拟导游,案例法课时2课时教学过程一复习导入同学们按照导游人员的业务范围,可以把导游人员分为哪几类他们的主要业务有什么请。

15、它在原有的局域网上附加一些特定的软件,将局域网与互联网连接起来,从而形成企业内部的虚拟网络.二简答题 1,简述电子商务的基本内涵.首先,电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式.其次,电子商务实质上形成了一个虚拟的市场。

16、能力目标能够很好的理解导游服务对整个旅游业的促进与推动作用,加深对导游服务工作的理解,进而能够在今后的工作中进一步发挥导游自身的作用.教学重难点教学重点导游服务的类型教学难点导游服务的范围教法学法教法1。

17、另外,每个服务项目散客都按零售价格支付,而团队旅游在某些服务项目如机票住房上可以享受折扣或优惠,因而,相对较为便宜.二散客旅游迅速发展的原因近几年来,从国际旅游统计的各种数据来看,散客旅游发展迅速,已成为当今旅游的主要方式。

18、A国际导游员B全程陪同导游员C地方陪同导游员D景区景点导游员A 0.5分第6题导游服务所引起的对社会各方面的影响和作用是导游服务的 .A经济效益和社会效益B直接经济效益C间接经济效益D社会效益 0.5分第。

19、一计划内的文娱活动.计划内的文娱活动不可更改或取消,导游员积极鼓励参与.二计划外的文娱活动.导游员可以提供力所能及的帮助.86.购物方面的个别要求的应对方法掌握:一要求单独外出购物.导游员应予以协助。

20、最新导游考试导游业务第一章考点导游服务的产生与发展导游考试导游业务第一章考点:导游服务的产生与发展导游服务是旅游服务的一个重要组成部分,它包含向导服务讲解服务生活服务和安全服务等.早期的导游服务主要是向导服务,它向现代导游服务的转变经历了一。

21、如何此刻你是一名在职导游,请问你应该为游客提供哪些服务,第二节 导游服务的范围性质与特点,导游服务范围是指导游人员向旅游者提供服务的领域.导游服务的范围十分广泛,可以说贯穿于旅游活动的全过程及其各个方面.归纳起来,分为以下五大类,一导游服务。

22、第二章第二章第二章第二章第二章第二章第二章第二章导游服务程序与规范导游服务程序与规范导游服务程序与规范导游服务程序与规范导游服务程序与规范导游服务程序与规范导游服务程序与规范导游服务程序与规范北京大学出版社北京大学出版社ISBN978 7 。