第三导游服务规程

1、Name,第5章 全程导游服务程序与服务质量课件,第五章 全程导游服务程序与服务质量,Name,准备工作,考 试 说 明,了解,学,求,习,要,理解,掌握,掌握旅游团的全陪导游服务程序和服务质量要求,能,力,标,目,能够根据全陪导游员带团的。

2、分辨以下导游的身份,英国旅游团,中国10天行.导游小A广州旅行社接待该团进行中国行,导游小B第一站 广州 导游小B第二站 上海 导游小C第三站 北京 导游小D第四站 西安 导游小E,兵马俑导游小F回家,出境旅游领队,全程陪同导游人。

3、导游与酒店服务技能大赛规程2011年山西省第五届中等职业学校导游与酒店服务技能大赛规程为了贯彻以服务为宗旨,以就业为导向的办学理念,强化学生专业技能和素质训练,提高学生就业能力,满足社会发展对技能型紧缺人才的迫切需要,建立优秀技能人才脱颖而。

4、 张瑞芳 李美莲 1制定比赛项目考核办法和日程;2组建导游中餐宴会摆台前厅服务客房服务四个考评组,聘请考评员,并明确其职责;3落实竞赛场地及大赛所需设施设备;4制定各项目比赛评判规则及评分标准。

5、浙江省高职高专院校导游服务技能大赛赛项规程2017年浙江省高职高专院校导游服务技能大赛赛项规程一 赛项名称赛项名称:导游服务英语翻译:Tour Guide Service赛项归属产业:现代服务业二 竞赛目的以旅游服务技能核心环节导游服务技能。

6、另外,每个服务项目散客都按零售价格支付,而团队旅游在某些服务项目如机票住房上可以享受折扣或优惠,因而,相对较为便宜.二散客旅游迅速发展的原因近几年来,从国际旅游统计的各种数据来看,散客旅游发展迅速,已成为当今旅游的主要方式。

7、全国职业院校技能大赛高职组导游服务赛项规程2015年全国职业院校技能大赛高职组导游服务赛项规程一赛项名称赛项编号:YG080赛项名称:导游服务英语翻译:Tour Guide Service赛项组别:高职组赛项归属产业:现代服务业二竞赛目的通。

8、另外,每个服务项目散客都按零售价格支付,而团队旅游在某些服务项目如机票住房上可以享受折扣或优惠,因而,相对较为便宜.二散客旅游迅速发展的原因近几年来,从国际旅游统计的各种数据来看,散客旅游发展迅速,已成为当今旅游的主要方式。

9、3知识问答:分值为10分,时间为50秒.主要考察选手对导游服务相关知识的掌握.即选手抽取一个题号对应的一组题目根据赛前公布的相应语种的试题库选择5题,包括单选题3题判断题2题,每题2分用相应组别的语种作答.3.才艺。

10、另外,每个服务项目散客都按零售价格支付,而团队旅游在某些服务项目如机票住房上可以享受折扣或优惠,因而,相对较为便宜.二散客旅游迅速发展的原因近几年来,从国际旅游统计的各种数据来看,散客旅游发展迅速,已成为当今旅游的主要方式。

11、最新导游证导游业务第四章考点地方导游服务程序与质量导游证导游业务第四章考点:地方导游服务程序与质量地方导游服务亦称地陪服务,是指地方接待社简称地接社委派的导游员称为地方导游员地方陪同,简称地陪在当地接待旅游团时所提供的导游服务及其他旅游接待。

12、导游服务大赛比赛规程导游服务中英文项目竞赛方案第一部分 竞赛规程一竞赛项目名称1普通话导游服务.2英语导游服务.二竞赛目的通过竞赛,为福建省各高职院校旅游专业师生提供一个相互学习和交流的平台.以赛促学,以赛带训,激发福建省各高职院校旅游专业。

13、第7章散客旅游服务程序与服务质量教案导游业务第五版第7章散客旅游服务程序与服务质量教案导游业务第五版XX职业学院教案课程名称:导游业务第五版课题项目7.1 散客旅游的内涵和特点授课时间20202021学年第2学期周次1 周 2 次授课地点D。

14、导游考试导游业务第四章考点地方导游服务程序与质量2019导游考试导游业务第四章考点:地方导游服务程序与质量第一节地方导游服务程序与服务质量 地方导游服务亦称地陪服务,是指地方接待社简称地接社委派的导游员称为地方导游员地方陪同,简称地陪在当地。

15、第二章导游服务程序单元练习第二章 导游服务程序 单元练习 班级 学号 姓名 成绩 一 填空题:0.53417分 1.负责旅游团队导游服务的通常由 和 三人组成.2. 旅游团队是通过旅行社或旅游服务中介机构,采取支付旅游过程中 等 或 的方式。

16、甘肃省职业院校技能大赛导游服务竞赛规程模板2021年甘肃省职业院校技能大赛导游服务竞赛规程高职教师组一赛项名称 赛项名称:导游服务英语翻译:Tour Guide Service赛项组别:高职教师组赛项归属产业:第三产业旅游业赛项归属专业大类。

17、导,游,业,务,接站服务,考 试 说 明,目录接站服务,旅游团抵达前的业务安排,旅游团抵达后的业务安排,赴饭店途中服务,问题导入,1.你在火车站或机场接过朋友家人吗你是如何认找他们的,2.旅游者初到一个陌生的环境,最期望得到什么样的服务,旅。

18、模块二,导 游 服 务 规 程,主要内容,任务1.地陪服务程序与标准 任务2.全陪服务程序与标准 任务3.领队服务程序与标准 任务4.景区点导游服务程序任务5.散客导游服务程序与标准,任务1.地陪服务程序与标准,地陪服务规程是指地陪从接受旅。

19、导游考试导游业务第四章考点出境旅游领队服务程序2018导游考试导游业务第四章考点:出境旅游领队服务程序岀境旅游领队既是旅游团的领导和代言人,又是其服务人员游客合法权益的纟隹护者和文明 旅游的引导者,在派岀方旅行社组团社,即经国务院旅游行政管。

20、第二章第二章第二章第二章第二章第二章第二章第二章导游服务程序与规范导游服务程序与规范导游服务程序与规范导游服务程序与规范导游服务程序与规范导游服务程序与规范导游服务程序与规范导游服务程序与规范北京大学出版社北京大学出版社ISBN978 7 。

21、导游业务第四章地方导游服务程序与服务质量练习题答案及解析第四章地方导游服务程序与服务质量1.单选题为了保证安全, 应当坐在导游专座上. A.领队 B.地陪 C.全陪 D.游客代表2.单选题 应告知司机第二天早餐和旅游团出发的时间. A.全陪。

22、导游与酒店服务技能大赛规程备课讲稿2011年山西省第五届中等职业学校导游与酒店服务技能大赛规程为了贯彻以服务为宗旨,以就业为导向的办学理念,强化学生专业技能和素质训练,提高学生就业能力,满足社会发展对技能型紧缺人才的迫切需要,建立优秀技能人。

23、第二章,导游服务程序,通常旅游者以团队或者散客形式购买旅行社包价产品.36团队:通过旅行社或中介机构,采取支付吃住行游和导游服务综合包价或者部分包价,有组织地按预定行程进行旅游消费活动的旅游者群体,导游服务集体:领队境外导游36全陪境内全程。

24、第二章 地陪导游服务程序,教学目标通过本章的教学,要求熟悉导游送站服务的程序及内容;掌握地陪接团准备工作内容,接待服务程序.教学重点地陪接团准备接站与送站服务教学难点赴饭店途中导游服务参观游览服务教学方法讲解举例多媒体图片示例演示教学时数1。