工厂后勤部个人年终工作总结_4篇（共10页）6700字.docx

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工厂后勤部个人年终工作总结

　　工厂后勤部个人年终工作总结

（一）

　　XXXX年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。

　　现简要回顾总结如下：

　　一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平

　　后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。

　　我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。

为各科室做好服务，能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。

月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。

　　办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。

在后勤工作中得到了同事的支持和配合。

通过我们的努力配合，圆满地完成了XXXX年的后勤和仓管工作。

　　二、车辆管理及维护

　　今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有，归车有记录等工作流程;同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。

　　在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车安全，遵守交通规则。

在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我院工作的开展提供了较好的服务。

　　三、做好全厂家卫生工作，创造优美环境，做好安全保卫工作

　　对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。

制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。

每周一大扫，周周有检查。

　　对工厂宿舍里的床单被罩等生活用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。

　　对工厂保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全意识，做到时时提醒和经常检查。

　　四、协助办公，尽心尽责

　　在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。

在院内配合开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康的企业人文环境，推进企业文化、精明文明建议，展示我院积极向上的精神面貌。

　　五、加强市场宣传力度与管理

　　今年的广告宣传形式有多种，电台、报纸、电视、网络和地面营销。

地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。

　　体检主要是在3-9月份做的，效果还不错，但由于整个大环境等方面影响，体检活动到9月份就暂停了。

　　乡村挂宣传牌，幅射面比较广，效果也不错，通过了解，有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。

挂到高处易看到，不易被破坏的地方，多为村民的屋山头，做好长期的维护和更换工作。

同时我们在挂牌时，也在做与人面对面的宣传工作，所到之处，都能使周围的村民对我们留下好的印象，做到村村有我院广告牌和宣传。

　　新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只限于自身周围的小圈子，要着眼大局，着眼今后的发展。

向其他同事学习，取长补短，相互交流好工作经验，共同进步。

　　新的一年里，我会围绕着工厂的中心工作，明确个人职责做好本质工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，密切配合，希望能圆满地完成了XXXX年的各项工作任务，为工厂发展起到积极作用。

　　工厂后勤部个人年终工作总结

（二）

　　XXXX年，后勤部在集团领导下紧紧围绕&;节约成本、提升服务、保障运营&;的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

　　一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境

　　营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在XXXX年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。

　　二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物业整体管理水平的提升

　　管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。

XXXX年，后勤部在总结前年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。

　　三、坚持安全第一的思想，安全管理和细节服务并重，为营业提供安全运行和服务的保障

　　公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。

XXXX年，后勤部对保安部提出了&;完善基础、注重细节、服务到位、保障运行&;的工作要求，进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

　　1、加强全员安全教育，提高员工的安全意识。

员工是工作的最终执行和落实者，让全员掌握安全知识，提高安全意识是公司整体安全运行的保障。

为此，20XX年，后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训，主要从以下主要环节入手：

一是把好入职上岗关，协调人力资源部在新员工入职培训时，增加安全知识内容的培训，使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查，在其他部门的配合下，截止日前，保安部20XX年共抽查员工安全知识掌握情况1余次，抽查人数近XX人次，进一步增进了员工了解掌握安全知识。

三是加强消防安全演练，XXXX年，长沈两店每周均进行两次消防疏散演练，在演练前进行消防知识讲解，将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。

　　2、加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。

防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。

XXXX年，后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作，要求系统问题维修不过夜，保证了消防系统的稳定运行。

在具体工作中，后勤部强化以下三方面的工作：

一是消防设施设备保养的标准化。

针对各类消防设施设备，在年初确定保养标准和保养检测周期，同时加强问题的整改跟踪和验收检查，确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理，保证&;可使用、不遗失&;的管理要求;三是完善报修流程，实行维护和监督分开，促进整改跟踪，长沈两店截止日前先后发生2次消防报警故障，均在规定时间内得到解决。

　　四、重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素质，加强后勤员工队伍建设

　　针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多，整体文化素质偏低的实际状况，XXXX年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任能力入手，加强员工的服务意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。

　　为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。

后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础，对岗位实际工作内容进一步细化，确定工作每个环节和内容的细化工作标准，形成岗位工作量化考核表。

日前，后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定，使员工工作考核有据可依，基本达到&;细化、量化、清晰化&;的管理目标。

　　工厂后勤部个人年终工作总结（三）

　　XXXX年，后勤保卫科在厂党委及兄弟单位的关怀指导下，始终坚持&;打防并举，标本兼治&;的工作方针，以加强企业文化建设为契机，充分发挥自身职能，全面落实各项防范措施，不断提高全厂社会治安综合防控能力、加强环境卫生、&;两堂一舍&;及大学生丰源公寓的管理，实现了全年无重大刑事案件、无重大治安案件、无重大治安灾害事故的&;三无&;目标，为我厂各项工作任务的顺利完成打下良好的基础，回顾一年来的工作，我们主要做到了以下几点：

　　一、抓班子，带队伍，提高整体战斗力

　　XXXX年以来，我们坚持围绕提高企业经济效益这个中心，针对当前厂区面临的治安新形势，做到强班子聚合力、抓队伍树形象，强化保卫队伍的基础管理，促进全科工作朝良性方面快速发展。

　　在抓班子建设方面，我们注重监督制约作用，通过定期召开骨干会、班前会，认真开展自我批评与相互批评，落实整改措施，使全科人员之间做到了相互支持，相互理解，大事勤商量，小事勤通气，思想常沟通。

在科务公开方面，我们自觉接受群众监督，与职工切身利益相关的工资二次分配、物品领用、评比、评先等事项全面公开，定期公布。

在党风廉政建设方面，班子成员牢固树立了&;廉洁自律无小事，小事不止出大事&;的思想观念，认真履行廉政准则，在工作和生活中，始终坚持按原则办事、按制度办事、不搞特殊、不办人情案、不以权谋私，做到了靠正气、靠廉洁来树立科室的威信和形象，增强了科室的凝聚力。

为提高科室人员素质我们突出采取了以下措施：

（一）按照&;文明执纪，严格执法&;的标准要求，制定了文明用语，文明上岗规范，加强对所有人员的学习，促进文明行为的养成。

规范职工的言行，提高职工的文明素养，是创建文明和谐治安环境的有效前提。

我厂&;职工文明行为规范及考核办法&;下发后，我们按照要求组成&;文明稽查队&;，文明稽查中稽查队员全部由科室骨干担任，统一服装，并制定了&;文明监督&;袖标，每天文明执勤和不间断对各公共场所进行督查。

为提高检查效果，规范了文明稽查言行标准，在制止不文明行为时，要求队员对违规者要以礼敬人，再指出违规之处，并进行批评教育。

同时对队员加强了&;精、严、细、实&;管理理念的灌输教育，克服队员执纪过程中的好人主义，要求在稽查过程中对违规人员，无论是谁，做到一视同仁，不留情面，使违纪人员其达到吸取教训，校正行为的目的。

在执纪过程中队员既当不文明行为的校正员，也作文明行为的宣传员，及时把厂区制定的有关文明行为规定送到各个车间，并督促单位抓好对职工学习教育，使职工入耳、入心、入脑，把文明言行落实到工作生活中，使厂区的文明行走、文明行为有了更大的突破。

我科室自接到文明执勤的任务以来，共制止各种不文明行为七十次，有效地促进了职工文明行为的逐渐养成。

公共场所实现了三转变，即职工文明素养有了明显转变，公共秩序有了较大转变;公共卫生有了较好的转变。

（二）完善制度，强化管理。

在加强对出门证管理、巡逻制度、两堂一舍管理、锅炉房制度、澡堂管理和环卫管理等十来项内部管理制度的基础上，对全科10个场所岗点（餐厅、锅炉、澡堂、丰源公寓、物流门、行政门、巡逻、消防、职工宿舍、环卫），从整理、清洁、准时、标准化、素养、安全六个方面制定了各项管理规定，全面推行了&;6s&;管理，考核中做到现实表现与制度考核挂钩，制度考核与队员工资二次分配的办法，严格每月一考核奖惩兑现。

　　（三）落实干部职责，加强巡查力度。

班子成员明确分工，从职责、部位、岗点建立了巡查制度。

为抓好落实，科室值班骨干每月必须查出&;三违&;人员三人次，否则将扣除科室值班骨干的当月奖金。

有了班子成员不定期的进行巡查，促进了各项工作规范落实到位。

　　一年来，广大队员为维护厂区及职工群众的利益，积极采取各项防范措施，全科全年抓获各类盗窃分子10余人次，为厂挽回经济损失达数万元。

　　二、抓基础，上台阶，筑牢治安第一道防线

　　今年以来，我们按照&;打防并举、标本兼顾、重在防范、重在治本&;的方针，坚持以人为本，从人口信息，法制宣传教育，职工文明行为规范等方面着手，加强了治安基础管理。

　　1、人口信息的准确掌握是有效预防和打击各类违反犯罪的有力保证.我们按照当地派出所对常住人口户籍档案进行整顿的要求，对我厂外来施工人员逐个进行了统计，并将XXXX年余人信息逐个输入到了流动性人口公安系统中去。

　　2、狠抓&;两堂一舍&;及环境卫生的建设，促进后勤工作有序开展的同时，狠抓了人员的岗位意识，确保后勤保障有力。

　　三、存在的问题

　　在总结成绩的同时，我们也应看到存在的缺点与不足，这就需要我们进一步加强。

　　1、人员的思想素质高低不一。

自6月份后勤保卫科组建以来，随着单位力量的逐渐壮大，也暴露了一些问题，其中人员的思想素质就是一大难题，全科人员有大有小，有老有少，年龄相差甚大，思想波动也较大，还需加大人员思想素质的提高，维稳形势还比较严峻。

　　2、门卫管理还存在漏洞，特别是摩托车和电瓶车的乱停乱放还时有发生。

　　3、餐厅的管理力度有待于提高，还存在这样那样的问题。

一年来，我们虽说对餐厅加大了管理力度，餐厅的成绩也有目共睹，但是与其他兄弟单位相比，我们还存在着很大的差距，无论是从食堂工作人员的卫生还是饭菜的质量，无论是就餐的环境还是人员的素质，我们都有待于提高。

　　四、XXXX年工作计划

　　XXXX年工作即将展开，我们应按照&;加强队伍建设，创新管理手段，预防打击并举，树立良好形象&;的工作方针，借鉴成功经验，克服不足、发扬成绩，加强制度落实，争取在新的一年里后勤保卫工作再上一个新台阶。

　　1、加大学习、培训力度，提高人员的综合素质，打造一支身体素质过硬、专业技术精良、思想素质稳定、后勤保障有力的高素质队伍。

随着厂区环境的日益美化，也对后勤人员提出了更高的要求，我们要在打造一支过硬的队伍方面继续努力。

　　2、继续加强&;两堂一舍&;的管理，在现有条件的基础上，力争使&;两堂一舍&;建设再上一个新台阶。

主要措施为：

以续签合同或重新招投标为契机，完善合同内容，规范职工餐厅管理制度，在合适的时候从硬件上提高，在内部管理上加强，对不服从管理，不愿意被管理的及个别人员进行坚决考核。

　　3、继续加大厂区内的巡查力度，确保厂区内的安全稳定，加强临时人员进入厂区的登记工作，对职工上下班骑摩托车、电动车时佩戴安全帽情况进行督查，加强厂区内车辆管理，大力整治乱停乱放现象，保证车辆停放安全有序。

　　4、加强消防安全管理工作，以多种形式宣传新《消防法》，结合我厂实际情况，年内进行1&;2次消防演练。

认真组织消防知识培训，力争年内全体人员都能正确掌握消防器材的使用方法。

继续加强消防重点部位的监管力度，确保年内无重大消防安全事故发生。

　　5、加强办公楼前后区域、厂区主干道卫生保洁工作，对各车间所辖卫生区加强检查，确保全厂卫生的干净、清洁。

　　6、继续加强锅炉房的管理，保证锅炉在安全运转的情况下为澡堂、食堂、供暖提供良好的保障。

　　新的一年，新的任务，我们要不辱使命，做好工作，用我们的辛勤努力，换来稳定和谐的环境和秩序，确保企业效益最大化，确保全厂职工利益最大化，确保员工个人的利益最大化。

　　工厂后勤部个人年终工作总结（四）

　　XXXX年的工作转眼间就结束了，但是我们的工作却依然没有停下。

作为公司的后勤人员，在经历了一年的工作后，我自己也有很多的感触和想法。

加上自己在这一年间累积下来的经验，就有了很多需要总结的东西。

　　一年的后勤工作，我不仅了解了工作，更了解了公司，虽然学习了前辈们的经验，但是在一些后勤的琐事中，我还是找到了更加适合自己的工作方式!

现在，我将这一年的工作情况总结如下：

　　一、个人方面

　　后勤的工作实在是琐碎且复杂，仅仅是在日常的工作中，我就有很多要学习的地方。

在这一年的工作里，我提升了自己的管理能力，加强了对公司日常卫生的管理方面，详细的记录了公司的日常耗材，对各员工所使用的器材登记到人等。

　　在x月的时候，我还学会了打印机、复印机等办公机械的保养，进一步的提升了自己的工作能力。

　　二、工作方面

　　在工作中，我严格的要求自己，强化自己的工作能力。

　　在考勤方面，我会定时查阅，记录，严格的审核。

保证每个月的考勤情况都能严格准确的有所记录。

并及时的整理归类。

　　工作环境方面，我会在日常的工作中注意办公环境的情况，需要改进的地方及时的向员工或者是保洁员提出，为公司维持一个良好的办公环境。

　　在公司器材的管理上，我常常去检查和维护，如果公司的器材出现了问题，我会第一时间联系售后或是物业进行处理，及时处理，及时检查，并记录下问题的原因，防止再次出现问题。

同时，我积极的学习如何去保养器具，延长公司器材的使用寿命。

　　在今年的工作中，我通过积极的和供货商沟通，降低了我们办公用具的开支，为公司节省了不少资金。

同时在日常的用电用水消耗中，我也做出了不少的标语和告示。

x月后，我们公司的用水用电小号都大大降低。

　　三、不足的地方

　　诚然，我一直在努力的完成工作，但是在很多的地方还是有不足的地方，我在将自己的不足反省后统计如下：

　　1.工作中的经验不足：

在处理一些陌生的工作时，还是比较没有效率，需要多多的学习;

　　2.在文笔方面不足：

和前辈们比起来，在做记录和通知的时候还是有明显的不足;

　　3.工作依旧存在马虎：

要更加严谨的对待自己的工作。

　　四、总结

　　在一年的工作中，我明白了后勤不仅仅是琐碎的小工作这么简单。

在为各部门提供便利的同时，也同样在推动公司的前进!

所以在今后的工作中，我会更加的努力提升自己，为公司发挥自己的光热!