系统维护手册.docx

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系统维护手册

系统维护系统用户手册

1.系统功能简介

医院系统维护系统由4个部分组成，各部分功能如下：

1.1药品字典管理

药品信息维护、综合信息维护、药品参数字典。

1.2住院信息维护

住院信息维护包括住院组合收费项目维护、住院收费项目维护、住院医生字典、住院科室字典、住院病区字典、住院参数字典、床位字典等住院相关信息。

1.3门诊信息维护

门诊信息维护包括门诊挂号种类、门诊组合收费项目维护、门诊收费项目维护、门诊医生字典、门诊科室字典、门诊参数字典、门诊收费种类等门诊相关信息

1.4操作员字典

操作员字典包括工作组信息维护、操作员信息维护和操作员密码修改。

2．运行环境及系统设置

2.1.网络环境：

WINDOWS网络

2.2网络硬件系统最低配置要求

2.2.1服务器：

586以上CPU，128M以上内存，10M以上网卡，彩色显示器，5G以上硬盘，UPS

2.2.2普通工作站：

586以上CPU，32M以上内存，10M以上网卡，彩色显示器，2G以上硬盘，UPS

2.2.3图像工作站：

586以上CPU，128M以上内存，10M以上网卡，彩色显示器，5G以上硬盘，UPS

2.3网络软件系统

2.3.1服务器：

WINDOWSNT操作系统，SQLSERVER7.0，BORLANDDATABASEENGINE

2.3.2工作站：

WINDOWS95/98/NT操作系统，BORLANDDATABASEENGINE

2.4网络拓扑结构：

采用10BASE-T或100BASE-T星形结构。

2.5系统设置

2.5.1操作系统配置：

显示分辨率800X60065536色或16M色显示方式

2.5.2BDE配置：

设置服务器名称和数据库名称。

3．系统安装

3.1服务器安装：

运行数据库安装程序。

3.2工作站安装：

运行应用程序安装程序

4．系统文件说明

安装结束后在工作站桌面上将有文件：

医星系统维护系统.EXE

5．系统运行前的准备和要求

5.1网络管理员

对网络管理员的技术要求是：

5.1.1掌握网络硬件的安装与联接，网络系统软件的安装调试与设置。

5.1.2掌握WINDOWSNT网络用户设置、用户权限设置，网络资源的分配。

5.1.3掌握网络安全保密和常规维护技术。

5.1.4掌握本软件系统的使用与维护。

5.1.5掌握SQLServer的使用与维护。

5.2系统安全

为保证系统正常运行，保障数据安全，必须建立有关系统使用的规章制度。

规章制度应包括以下要点：

5.2.1网络管理员应严格遵守软件的操作方法和规程。

5.2.2网络管理员上机操作应使用自己的用户名和密码入网和进入本软件系统，下班或中途离开应退出登录或退出系统、关机。

5.2.3其他人员一律不得上机操作。

5.3防止计算机病毒侵入

计算机病毒是目前危害计算机运行的最危险因素，甚至可以引起整个系统瘫痪，造成难以估量的损失。

因此，必须把防止计算机病毒侵入，作为一项最重要的系统管理工作。

为此，应注意以下各点：

5.3.1用有合法使用权的无病毒软件。

5.3.2除网络管理员外，其他人员严禁使用微机管理室的微机。

5.3.3慎重使用外部磁盘、光盘。

尽可能不使用，必须使用时应先查毒或试运行。

5.3.4综合采用各种防毒措施

6．系统操作和使用的一般规则

医院系统维护系统界面友好，使用方便。

整个系统的设计以方便用户为原则，并且有一致的界面和操作规则。

6.1关于功能调用

在主窗口上有一排按钮，在主窗口的顶部是系统菜单，系统的每个功能都可通过按钮或菜单来调用，使用菜单调用和使用按钮调用完全等效。

主窗口上的按钮与主要功能一一对应，单击按钮，将弹出二级菜单窗口（如图1），可以在二级菜单窗口上选择详细功能。

如果某个菜单或按钮失效，则意味着操作员没有调用该功能的权限。

图一

6.2关于屏幕显示

屏幕顶端是标题栏，显示系统名称；屏幕底端是状态栏，显示操作员、使用单位和系统时间。

屏幕其余部分分为以下区域：

标题：

显示功能名称

数据录入区：

进行数据录入

数据显示区：

显示数据

功能按钮区：

执行各种操作

6.3关于退出系统和关机

退出系统：

退出本系统，回到WINDOWS下。

选择菜单‘退出’按钮，退出系统。

关机：

关闭计算机。

选择桌面‘开始’菜单下的‘关机’关闭计算机。

注意：

严禁中途直接对计算机断电或重启动。

6.4关于数据的录入和修改

6.4.1本系统设置了对数据录入的自动检错和逻辑校验。

但要完全保证数据正确，操作员必须正确地输入数据。

6.4.2本系统对每项录入数据，都自动记录操作员的用户名及录入时间。

6.4.3一次录入多条数据时，在点存盘按钮之前录入的数据都并未存盘，可以修改。

录入完毕，应点存盘按钮及时保存，存盘之后，不能再进行修改。

6.5关于错误处理

如果在操作的过程中出现错误信息，一定要详细记录错误信息和在什么窗口下执行什么操作出的错，然后分析出错原因是操作原因、设置原因还是程序原因，如果是程序原因应尽快与我公司联系。

6.6关于输入框

本系统的输入框分为以下几种：

普通输入框（如图）：

录入数据用

带三角按钮的输入框（如图）：

录入数据用，单击该输入框的三角形按钮有下拉提示

日期输入框（如图）：

录入日期用，单击该输入框的三角形按钮有下拉日历提示

6.7关于打印预览

在编码维护功能中，可以对编码数据进行打印预览。

窗口各元素说明：

缩小按钮：

减小显示比例，但不影响打印比例，每点击一次显示比例减小10%

放大按钮：

增大显示比例，但不影响打印比例，每点击一次显示比例增大10%

显示比例选择框：

可以选择显示比例，也可直接输入2-2000范围内的整数作为显示百分比

首页按钮：

显示报表的第一页

前页按钮：

显示报表当前页的上一页

后页按钮：

显示报表当前页的下一页

末页按钮：

显示报表的最后一页

页数输入框：

输入页数，然后回车，则显示报表的指定页

打开按钮：

打开已保存的报表文件并显示，报表文件的扩展名为QRP，可以用A3和A4两种方式打开报表

保存按钮：

保存报表为扩展名为QRP的文件

恢复按钮：

在打开报表后，点此按钮则关闭打开的报表，恢复原来的报表

设置按钮：

设置打印机。

注意：

打开报表或保存报表之后点此按钮无效

打印按钮：

打印报表

退出按钮：

关闭预览

操作技巧：

当报表显示比例过大，无法在一屏上完整显示一页时，可使用鼠标抓住报表，拖动浏览

7．系统的首次使用系统登陆界面如图二

图二

完成系统安装，作好各项准备，首次使用时应按以下要求进行操作：

7.1系统初始化

一般通过程序进行系统初始化，初始化完毕可通过检查以下表中数据是否为空（如果是年表应将年表删除）来判断初始化是否确实成功：

7.1.1门诊数据

门诊费用数据：

TBMZFYMX年表

门诊挂号数据：

TBMZGHMX年表（挂号病人）、TBMZWHMX年表（未挂号病人）

门诊处方数据：

TBMZCFHZ年表（处方汇总）、TBMZCFMX年表（处方明细）

TBMZCFHZWSF（未收费处方汇总）、TBMZCFMXWSF（未收费处方明细）

门诊申请单数据：

TBMSSQD年表、TBMSSQDWZX（未执行申请单）

7.1.2住院数据

住院费用数据：

TBZYFYMX年表

住院预交金数据：

TBYJJL年表

住院床位数据：

TBCWKFSY（床位使用情况）、TBCWJG（床位价格）

住院病人基本数据：

TBZYBR（在院病人）、TBZYBRWJZ（未结帐出院病人）

TBZYBR年表（出院病人）

住院病人帐户数据：

TBZYBRZH（在院病人）、TBZYBRZHWJZ（未结帐出院病人）

TBZYBRZH年表（出院病人）

住院处方数据：

TBZYCFHZ年表（处方汇总）、TBZYCFMX年表（处方明细）

TBZYCFHZWJZ（未发药处方汇总）、TBZYCFMXWJZ（未发药处方明细）

住院申请单数据：

TBZSSQD年表、TBZSSQDWZX（未执行申请单）

住院药品医嘱数据：

TBZYYZYP（在院病人医嘱）、TBZYYZYP年表（出院病人医嘱）

住院医疗医嘱数据：

TBZYYZYL（在院病人医嘱）、TBZYYZYL年表（出院病人医嘱）

住院病人首页数据：

TBSYXX

住院病案数据：

TBBASYXX（首页）、TBBAKPXX（考评）、TBBASSXX（手术）

TBBAKCZT（库存状态）、TBBAZDXX（诊断）

住院转科转床数据：

TBZKZC年表

7.1.3药品数据

药品库存数据：

TBYPKC01、TBYPKC02……

药品出入库数据：

TBYPCRKMX年表

药品调价数据：

TBYPTJJL年表

药品增损数据：

TBYPZS年表

药品盘存数据：

TBYPPCHZ（汇总）、TBYPPCMX（明细）

7.2建立编码

在系统正式投入运行之前应先把各种编码建好，特别是药品编码、收费种类编码、收费项目编码等编码个数多、使用频繁的编码应事先建立。

在系统正式运行后，可以添加编码，但应尽量避免修改和删除原有编码，以保证统计的正确性。

原则上每种编码编码维护的权限只能由一位操作员和网络管理员共同享有，其他操作员不能添加、删除和修改该编码。

8．系统的操作和使用

登录系统之后，首先进入系统的主窗口，然后可以调用各个功能模块。

各功能模块的使用要点如下：

8.1药品字典管理

药品字典管理可以管理整个医院计算机网络管理信息系统用到的药品编码，编码能够免去操作员录入汉字的麻烦，应采取便于药房管理以及操作员记忆的科学的编码方法。

8.1.1药品信息维护

使用此功能，可增添药品编码，按屏幕提示逐项输入药品编码，药品名称，拼音码，单位剂量，剂量单位，药品规格，药品级别，药房单位等信息。

增加保存。

8.1.2综合字典维护

使用本功能对费用项目、药品剂型、药品供应单位、药库字典、剂量单位、药品单位、工作单位以及打印项目等综合字典进行增加和维护。

8.1.2药品参数字典

本功能可以对药品库存管理方式进行修改。

管理方式可分为“按批次管理”和“按药品管理”。

其中“按药品管理”可分为按“入库价格”、“库存价格”以及“加权平均价格”管理。

系统参数影响着网络系统的运行方式，修改系统参数应慎重。

注意：

参数设置成功后，相应系统应重新登录，参数才生效。

8.2住院信息维护

8.2.1住院组合收费项目维护

本功能可以对住院组合收费项目进行增加、修改和维护

点击屏幕中“增加”添加组合收费项目，输入编码、名称，选择执行科室，确定。

搜索收费项目明细，输入数量，然后点击屏幕左下角增加即可完成。

8.2.2住院收费项目维护

本功能可以对住院收费项目进行增加、修改和维护

8.2.2.1点击添加即可输入新收费项目，按顺序输完信息，存盘即可。

8.2.2.2可按拼音码或编码检索到想要修改的项目，点击修改，改完所需内容，存盘即可。

8.2.3住院医生字典

本功能可以对住院医生信息进行增加、修改和维护

点击增加输入新医生工号、名称等信息，保存。

如要删除医生信息，选择医生，然后点删除即可。

8.2.4住院科室字典使用方法同8.2.3

8.2.5住院病区字典使用方法同8.2.3

8.2.6住院参数字典

使用本功能可以对所需要的各种住院参数进行修改

系统参数影响着网络系统的运行方式，修改系统参数应慎重。

注意：

参数设置成功后，相应系统应重新登录，参数才生效。

操作步骤如下：

1．要修改的参数前单击选中

2.输入或选择参数的值

3．单击‘保存’按钮

8.2.7住院床位设置

点击“添加”添加新床位，按顺序输入床位编码、病区编码、病室、项目编码和单价，选择床位种类，如有附加费用输入附加费用信息。

点“确定”完成保存。

如要修改床位信息，点击要修改床位，然后点“修改”，输入完要修改的信息后，点“确定”保存。

8.2.8住院自动记帐设置

使用本功能可以对所需要自动记帐的项目进行添加和修改。

点“添加”，输入想要自动机张的项目编码，回车，显示信息，输入单价，选择自动记帐种类，保存。

8.2.9住院收费种类字典使用方法同8.2.3

8.2.10住院护理自动记帐设置

使用本功能可以对护理自动记帐设置编码、单价进行修改。

注意：

该护理设置只能与住院自动记帐同时使用且单价不能位0.00

8.3门诊信息维护

8.3.1门诊挂号种类字典使用方法同8.2.3

8.3.2门诊组合收费项目维护使用方法同8.2.1

8.3.3门诊收费项目维护使用方法同8.2.2

8.3.4门诊医生字典使用方法同8.2.3

8.3.5门诊科室字典使用方法同8.2.3

8.3.6门诊系统参数设置

系统参数影响着网络系统的运行方式，修改系统参数应慎重。

注意：

参数设置成功后，相应系统应重新登录，参数才生效。

操作步骤如下：

1．要修改的参数前单击选中

2.输入或选择参数的值

3．单击‘保存’按钮

8.3.7门诊收费种类字典使用方法同8.2.3

8.3.8门诊发票领用

8.3.8.1输入或选择领用人，输入发票起始号和终止号，保存。

8.3.8.2可以以领用人、发票号以及领用时间中的一项或几项为条件，对发票领用记录进行查询。

8.3.9过期划价处方管理

填写要删除的过期时间即可删除该天前的划价处方

注意：

请在“确定”前认真、仔细检查划价处方数据是否可以删除！

！

8.4操作员字典

8.4.1工作组管理

8.4.1.1工作组信息管理

可添加或删除工作组信息

8.4.1.2权限管理：

在左边的列表框中单击选择工作组名称，在右边上方显示现有权限。

右下方显示可放权限，向上箭头表示添加，向下箭头表示撤销。

向上手指表示添加所有权限，向下手指表示撤销所有权限。

如要增加权限，点击右下方要增加的权限，然后点击添加。

如要撤销，点击右上方要撤销的权限，然后点撤销

8.4.2操作员管理

8.4.2.1．添加操作员：

选择操作员所属工作组，输入工号、姓名、最后单击‘增加’按钮。

8.4.2.2．修改操作员工作组：

选定操作员，选定工作组，单击‘变更工作组’按钮

8.4.2.3．删除操作员：

选定操作员，单击‘停用’按钮。

8.4.3操作员密码修改

操作员可以修改自己的密码，方法是：

输入原密码和新密码，然后再输入一遍新密码，单击存盘按钮

注意：

修改密码之前要记住新密码，否则以后无法使用该帐号

结束语

我们希望医星系统维护系统能成为网络管理员维护网络正常运行的有用工具和手段，为此我们付出了巨大的努力。

但计算机软件设计是无止境的，医院管理也在不断发展，本套系统的功能肯定还需要改进和增强。

我们将继续努力，不断推出更加实用更科学的新版本，以维护用户的利益，促进医院信息计算机管理的发展。

我们诚挚地希望得到您的批评、建议与支持！

陕西启天银星科技有限公司

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