一级企业人力资源管理师模拟试题.docx
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一级企业人力资源管理师模拟试题
一级企业人力资源管理师模拟试题
理论知识部分
第一部分、职业道德
（第1～25题，共25道题）
一、职业道德基础理论与知识部分
答题指导：
◆该部分均为选择题。
每题均有四十鲁选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多顶选择置有两个或两个以上选项是正确的，
◆请根据题意的内容和要求答置，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑，
◆错选、少选、多选，则该题均不得分，
（一）单项选择题（第1～8题）
l、关于道德的说法中，正确的是（），
（A）道德是处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行为规范
（B）道德是一种理想化的、难以落到实处的行为规范
（C）道德是一种人人能够认同，但人人又不愿意身体力行的行为规范
（D）道德是一个缺乏共同评价标准的行为规范
2、社会主义荣辱观的主要内容是（）
（A）民主法治、公平正义、诚信友爱（B）立党为公，执政为民
（C）牢记“两个务必”（D）“八荣八耻”
3、某企业家说，“企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产”。
“无形资产”的意思是（）
（A）人是真正干工作的资源，人是无形资产
（B）是某种无形的、说清楚的存在物
（C）主要是企业精神和员工的职业道德
（D）企业的规章制度
4、关于“忠于企业”，理解正确的是（）
（A）只在某个企业工作一辈子
（B）一切听从企业上司的安排，绝不和企业上司三心二意
（C）完成本职工作、不给企业出难题
（D）全心全意为企业着想做事
5、关于职业化管理，正确的说法是（）。
（A）职业化管理是倡导并要求从一而终的职业生涯状态的管理模式
（B）职业化管理日益趋向宏观管理，不再像以往那样强调过程管理
（C）职业化管理是根据从业人员各自的聪明才智建立起来的人力资源管理体系
（D）职业化管理不是靠直觉和灵活应变，而是靠职业道德、制度和标准
6、关于“节约”，正确的看法是（）。
（A）节约的根本要求是节用有度
（B）节约是一种主观判定，所以个人节约完全取决于个人如何认识
（C）节约只是对物质资源的节省
（D）贫富差距的现实存在，导致节约与否因人而异
7、某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念，正确理解的是（），
（A）要不计成本地满足顾客的要求
（B）无条件地满足顾客提出的任何要求
（c）一切都是顾客说了算
（D）顾客的满意程度决定企业的命运
8、建设节约型社会，很重要的一个方面是要求从业人员树立强烈的（），
（A）改革创新观念（B）节能减排意识
（c）团结协作意识（D）求真务实精神
（二）多项选择题（第9～16题）
9、职业道德对职业技能所具有的作用是（）。
（A）统领作用（B）决定作用（C）沮滞作用（D）促进作用
10、从业人员需要树立的正确义利观是（）。
（A）先利后义（B）见利思义（C）非利不为（D）义然后取
11、社会主义核心价值体系的基本内容是（）。
（A）马克思主义指导思想
（B）中国特色社会主义共同理想
（C）以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神
（D）社会主义荣辱观
12、诚信对于个人职业生涯的意义在于（）。
（A）诚信是人的社会化的必需
（B）诚信是人们谋得职业的必需
（C）诚信是人们职业发展的必需
（D）诚信是人的潜能发挥的必需
13、职业活动中，纪律的主要特征是（ ）
（A）社会性（B）强制性（C）普遍适用性（D）变动性
14、符合国家《节能源管理暂行条例》要求的是（ ）
（A）企业配备能源计量器具，加强能源计量管理
（B）为保障冬季供热，自主扩大锅炉
（C）土法炼焦
（D）企业有关节能操作人员要有计划地接受节能培训
15、践行规范“合作”的要求是（ ）。
（A）求同存异（C）公平竞争（B）互助协作（D）好人主义
16、关于奉献，正确的看法是（ ）。
（A）多劳多得，不能有所得就不会有奉献
（B）奉献是相互，别人不奉献我就不奉献
（C）奉献并非难事，是人人可为的
（D）多付出一点点儿，有助于员工个人成长
二、职业道德个人表现部分（第17～25题）
答题指导：
◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。
◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。
17、假如你是某公司一个部门的负责人，上级领导征求你的意见，说是要给你部门分派
一名残疾人，但你清楚，残疾人是很难适应你部门正常工作要求的，这时你会（）。
（A）迫于压力，只能接受（B）向领导说明自己不能接受的理由
（C）既然领导分配，就应接受（D）先接受了再说
18、在公交车站，大家都在自觉排队，已经形成了长蛇般的队伍，你排在后面，估计这班车是上不去了，你着急去上班，如果照这样排下去，上班肯定会迟到。
你会（ ）
（A）冲到前面加楔儿（C）耐着性儿排队
（B）打出租车（D）跟前面排除的人协商调换
19、同事们在议论领导的缺点，你会（），
（A）不参与议论（B）劝阻同事不要背后议论
（c）向领导委婉转运建议（D）参与议论
20、如果你的某同事“十一”要结婚，给你发来了请柬。
但这位同事与你平日里根少有交往-你会（），
（A）不送任何礼物
（B）主动表示祝贺，并且送上自己的礼物
（c）说自己假日早就预定回家，发送手机短信向他祝贺
（D）仿照别人，送他一份扎物
21、自己五音不全，一次，单位搞联欢，几个同事起哄拉你唱歌，你会（），
（A）为了不使自己出丑，赶紧离开现场
（B）反复说明自己不会唱歌，劝大家不要使自己难堪
（c）横下心，反正唱不好，就尽情地唱吧
（D）事先说明情况，请大家将就着听
22、公司会议上，总经理表扬你工作很努力，但你觉得自己做得还很不够，你认为总经理表扬你是因为（ ）
（A）他不了解自己（B）他想鼓舞自己
（C）他可能弄错了对象（D）他只不过是顺口说说而已
23、在会上，当你和别人的意见不同时，你通常会（）
（A）直接打断对方，然后陈述自己的观点
（B）听完，然后直接说自己的观点
（C）听完，先表示对对方某些观点的认可，再提出自己的不同观点
（D）会下去对方沟通
24、下列（）更符合你
（A）每条鳗鱼都想变成鲸鱼（B）不管枪里是否有子弹，都握紧枪杆
（C）知识多了，反而感到自己无知（D）孩子都是自己的好
25、如果你刚换了一个新岗位，工作上遇到了许多困难，感到束手无策，你会想（）
（A）自己是新手，有困难是必然的
（B）事实证明自己不适合这份工作，另谋新岗位吧
（C）就这样干吧，走一步算一步
（D）看来自己是个工作能力不强的人
第二部分理论知识
（26～125题，共100题，满分为100分）
一、单项选择题（26～85题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选的相应字母涂黑）
26、被人们称为“现代人事管理之父”的是（A）P3
A欧文B泰勒C德鲁克D梅奥
27、被称为科学管理之父的是（B）P3
A欧文B泰勒C德鲁克D梅奥
28、战略性人力资源管理在管理思想和管理模式上发生了角度飞跃，以下不是其突出的特点的是（D）P12
A管理的开放性和适应性B管理的系统性和动态性
C管理的针对性和灵活性D管理的科学性与客观性
29、在企业的职能战略是核心战略的是（A）P13
A人力资源B市场营销C技术开发D生产制造
30、技术开发型竞争战略的特征不包括（C）P19
A注重技术创新B长期性C自下而上推动D遵循规模经济原则
31、属于典型的人力资源投资策略的企业是（B）P21
AGE公司BIBM公司C海尔公司D微软公司
32、日本企业的人力资源管理策略的类型是（C）P21
A吸引策略B投资策略C参与策略D防御策略
33、不属于企业竞争策略的是（D）P20
A廉价策略B优质策略C创新策略D吸引策略
34、影响人力资源战略规划的外部条件不包括（D）P25
A劳动力市场的完善程度B政府劳动法律法规的健全程度
C工会组织的作用D市场经济环境
35、影响人力资源战略规划的内部条件不包括（D）P27
A企业文化B生产技术C财务实力D人力资源管理体系建设
36、具有“灵活性+外向性”特点的企业文化类型是（D）P28
A家族式企业文化B官僚式企业文化
C市场式企业文化D发展式企业文化
37、我国国有企业采取的人力资源战略类型是（B）P32
A扭转型战略B防御型战略C多样型战略D进攻型战略
38、在获取效标样本有关胜任特征的数据资料时，一般以（A）为主。
P96
A行为事件访谈法B问卷调查法C全方位评价法D观察法
39、在获取效标样本有关胜任特征的数据资料采用行为事件访谈法时，一般采用（D）方式。
P97
A问卷法B面谈法C观察法D问卷与面谈相结合
40、沙盘的正式创立者是（A）P106
A、多拉.卡尔夫B威尔斯C洛温菲尔德D冯特
41、早期的沙盘游戏是用于（C）P106
A临床医学B少年心理疾病C儿童心理疾病D少儿心理疾病
42、投射技术只能有限的用于（C）的选拔。
P120
A管理人员B技术人员C高级管理人员D高级技术人员
43、在制定招聘规划时，不是必须遵循的原则的是（D）P130
A充分考虑内外部环境的变化B确保企业员工的合理使用
C组织和员工共同成长受益D岗位的薪酬福利水平
44、属于资源约束型劳动力市场的是（D）P132
A中级人才B高级人才C管理人才D中高级人才
45、（D）进行对企业人员招聘的内外环境分析。
P131
A计划部门B市场部门C法务部门D人力资源部门
46、在筛选申请材料时，淘汰不符合要求的应聘者，淘汰比例为（D）P136
A3:
1B4:
1C5:
1D6:
1
47、不能反映出企业员工流动的具体原因的是（A）P154
A总流动率B主动辞职率C被动辞职率D员工辞退率
48、（C）是检验员工自愿流动态度最好的工具。
P159
A薪酬满意度B访谈C员工工作满意度D福利待遇
49、（）是企业对付经济与技术变化的第一道防线。
（B）P161
A招聘B培训C技术创新D战略规划
50、不是培训开发系统设计与运行必须回答的问题的是（D）P162
A培训目标B开展哪些活动C怎样检验D培训预算
51、有效的培训开发系统是员工培训的（C）P162
A必要保障B基本保障C重要保障D首要前提
52、在某企业中，企业的劳动生产率不停下降，但离职率却非常低。
如果进行员工对企业发展期望值和对自己发展期望值的比较分析，持有（B）看法的比例可能最高。
P169
A对企业期望高，对自己期望高B对企业期望高，对自己期望低
C对企业期望低，对自己期望高D对企业期望低，对自己期望低
53、将“组织需求为先导”作为原则是培训文化发展的（A）阶段。
P177
A萌芽阶段B起步阶段C发展阶段D成熟阶段
54、培训文化的成熟阶段，培训工作者主要承担（B）的职能。
P177
A实施者B战略促进者C参与者D实施者和战略促进者
55、不是逻辑思维在创新中的局限性的是（D）P190
A常规性B严密性C稳定性D因果性
56、不是辩证思维在创新中的作用的是（A）P190
A引领作用B统帅作用C突破作用D提升作用
57、“老母鸡肉很难炖烂，你有什么好方法？
”属于（B）P192
A发散思维训练B收敛思维训练C想象思维训练D联想思维训练
58、不属于设问检查法的是（A）P205
A头脑风暴法B奥斯本检查法C5W1H法D和田十二法
59、绩效指标体系不包括（D）P259
A关键绩效指标B岗位职责指标C岗位胜任特征指标D经济效益指标
60、（D）是绩效管理的基础。
P259
A绩效制度B绩效指标C工作说明书D工作分析
61、绩效管理系统设计的具体步骤是（D）P263
①前期准备工作②制定绩效管理制度③绩效管理运作体系
④指标体系设计⑤绩效考评结果反馈体系设计
A①②③④⑤B①④②③⑤C①④③②⑤D①④③⑤②
62、美国思腾思特管理顾问公司于1993年创设的财务类绩效评价指标，称为（B）P264
ABSCBEVACPCIDPRI
63、（C）是根据企业实际情况而设定的最关键指标，如果该指标所对应的工作没有做好，将对企业带来直接且严重的后果。
P276
AKPIBPRICNNIDBSC
64、在管理实践中，使用最广泛的考评方式是（A）P282
A上级考评B下级考评C同级考评D360考评
65、在管理实践中，是最前沿最复杂的考评方式是（A）P282
ABSC考评BKPI考评C外部考评D360考评
66、不属于BSC关于关键性衡量指标的分类的是（C）P302
A结果性和驱动性指标B财务指标和非财务指标
C定性指标和定量指标D内部指标和外部指标
67、运用BSC进行企业KPI指标体系设计的工作步骤是（B）。
P307
①建立企业愿景与战略②BSC设计③岗位（个人）BSC设计
④部门BSC设计⑤企业KPI库的建立
A①②③④⑤B①②④③⑤C①②③④⑤D①⑤③④②
68、定性数据的处理国际通用的方法是采用（C）。
P311
A访谈法B观察法C问卷调研法D德尔菲法
69、根据调查，员工保险福利目前占企业人工成本的（C）P322
A20%B25%C30%D35%
70、不属于构建企业薪酬战略的基本目标的是（D）P323
A效率B公平C合法D竞争
71、（A）是企业制定整体性薪酬战略优先考虑的目标。
P323
A效率B公平C合法D竞争
72、企业要可持续发展，不属于必须解决价值分配中的内在矛盾的是（D）P328
A现在与将来的矛盾B老员工与新员工的矛盾
C个体与团体的矛盾D发展与现实的矛盾
73、基于企业战略的具有企业个性的系统化的薪酬体系设计不包括（D）P329
A战略层面B制度层面C技术层面D学习层面
74、一些组织采取家庭式管理，即薪酬低，关联收益相对高，下列哪些公司属于（D）P331
A微软B惠普C丰田D星巴克
75、首先提出边际生产工资理论的是（C）P340
均衡价格工资理论的创始人是（B）P342
A杰文斯B马歇尔C克拉克D舒尔茨
76、影响企业薪酬水平，进而影响外部竞争力的因素不包括（A）P349
A法律法规B产品市场C劳动力市场D企业组织
77、（A）薪酬策略的特点是最大限度地发挥组织吸纳和留住员工的能力。
P350
A领先型B跟随型C混合型D滞后型
78、（A）可以增强工作动机。
P353
A效价提高B评价工具调整C期望降低D工作环境变动
79、劳动争议仲裁时效为（D）P424
A60日B3个月C6个月D一年
80、“谁主张，谁举证”是属于劳动争议仲裁原则中的（D）的内容。
P424
A一次仲裁原则B强制原则
C合议原则D区分举证责任原则
81、集体协商的特点不包括（D）P433
A谈判本身的不确定性B谈判未来的不确定性
C谈判问题的特殊复杂性D谈判的法定性
82、有共同理由、劳动者一方当事人在（C）以上的劳动争议为集体劳动争议。
P436
A3人B5人C10人D30人
83、发生重大伤亡事故，一次死亡（A）以上，应报告国务院主管部门。
P449
A3人B5人C10人D15人
84、社会责任国际标准体系简称（C）P457
AISO9001BISO14000CSA8000DCCC
85、国际劳工组织的执行机关是（C）P466
A国际劳工秘书处B国际劳工事务署C国际劳工局D国际劳工执行局
二、多项选择题（86～125题，每题一分，共40分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选的相应字母涂黑）
86、人力资源战略管理就是对人力资源战略及其规划进行全方位的（ABCD）的过程。
P1
A指挥B监督C协调D控制E反馈
87、现代人力资源管理经历了那些发展阶段（BDE）P5
A传统人事管理发展阶段
B传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段
C现代人事管理阶段
D现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段
E现代人力资源管理由初级向高级发展阶段
88、在战略性人力资源管理的角色转变中，PS包含哪些内容（ABD）P11
A变革代理B组织的变革C流程再造
D培训与开发E劳动关系与职业发展
89、企业目标是哪些基本要素综合平衡的结果。
（ABCDE）P14
A获利程度B产出能力C竞争地位D技术水平E员工发展
90、人力资源管理吸引策略的特点是（ABCDE）P21
A中央集权B高度分工C严格控制D依靠工资E奖金维持
91、企业集团的基本特征是（ABCD）P37
A由多个法人企业组成的企业联合体B以产权为主要联结纽带
C以母子公司为主体D具有多层次结构
E各企业之间存在关联交易
92、制定人力资本战略的基本方法（ABC）P80
A双向规划过程B并列关联过程C单独制定过程
D自上而下过程E自下而上过程
93、按运用情景的不同，胜任特征可以分为（ABC）P90
A技术胜任特征B人际胜任特征C概念胜任特征
D标准技术胜任特征E行业技术胜任特征
94、按建立思路的不同，胜任特征模型可以分为（ABCD）P92
A层级式模型B簇型模型C盒型模型D锚型模型E冰山模型
95、公文筐题目设计应注意的环节是（ABD）P112
A工作岗位分析B文件设计C情景模拟
D确定评分标准E拟定参考答案
96、学业成就测试通常适用于选拔（AB）P119
A专业技术人员B科研人员C管理人员D销售人员E生产人员
97、关于“让B级人干A级事”（B级的职位等级低于A级），说法正确的是（ACDE）。
P134
A有利于激发员工的上进心
B是横向工作扩大化的一种表现
C取决于此类员工是否有强烈的晋升愿望
D有利于降低单位的人力资本投入，增加利润
E在放宽条件时，要关注员工是否具备较强的责任心和潜能
98、预备性面试应注意的几个方面的问题（ABCDE）P137
A对简历内容进行简要核对
B注意求职者仪表、气质特征是否符合岗位要求
C通过谈话考察求职者概括化的思维水平
D注意求职者的非言语行为以及其中传达的一些信息
E与岗位要求的符合性
99、非工作影响因素分析可以采取的方法（ABCDE）P157
A对企业内员工进行访谈或问卷调查
B对劳动员工进行访谈或跟踪调查
C对同行业、同类企业的员工流动情况进行调查
D对相应的人力资源市场进行调查
E对潜在的需要增加的劳动力进行调查
100、在培训开发体系中，属于规划系统的是（ABCDE）P163
A设计培训开发课程B时空方式方法选择
C设施设备资源配置D选定师资教材课件
E确定组织机构主管
101、企业员工培训开发的发展趋势包括（ABCD）P165
A加强新技术在培训中的运用B加强对智力资本的存储和运用
C加强与外界合作D新型培训方式的实施与开发
E管理人员攻读MBA\EMBA
102、影响员工个人发展的因素有（ABCDE）P170
A心理品质B技能C态度D知识E勤奋程度
103、年度培训计划的内容包括（ABCDE）P171
A培训组织机构的建设B培训项目的运作计划
C资源管理计划D年度培训预算E培训开发机制建设
104、属于培训文化功能的是（ABCDE）P177
A衡量培训工作的完整性B体现培训工作在组织中的重要性
C检验培训的发展水平D明确培训资源状况
E提高员工积极参与的意识
105、影响组织学习力的要素包括（ABCD）P182
A对未来的警觉程度，洞察是否准确
B对事物的认知程度，掌握全面认知能力
C对信息的传递速度、沟通是否通畅
D对变化的调整能力，应变是否及时。
E是否建立共同愿景
106、员工培训需求来源包括（CD）P260
A培训调查问卷B新员工入职C工作分析D绩效管理E人力资源规划
107、被广泛谈论和应用的绩效管理的方法体系主要有（ABC）P260
AMBOBKPICBSCDPRIENNI
108、石川图从（ABCDE）、人等方面查找质量问题的原因。
P269
A管理B方法C物资D机械E环境
109、绩效合同是进行考评的依据，其内容一般包括（ABC）。
P286
A工作目的的描述B员工认可的工作目标C目标的衡量标准
D工作岗位职责E考评周期
110、以BSC作为核心来完成战略管理的重要过程包括（ABCDE）P302
A建立企业使命、愿景、价值观、长期目标B对企业所处的内外部环境
C制定企业战略目标D战略执行与跟踪E战略的评估与控制
111、薪酬的形式主要包括（ABCDE）P321
A基本工资B绩效工资C短期激励D长期激励E员工福利保险
112、让所有的员工都拥有股票期权的企业有（ACDE）P322
A微软B可口可乐C沃尔玛D宝洁E百事
113、实现公平是薪酬制度的基础，不是公平应当体现的是（DE）P324
A对外公平B对内公平C员工公平D对社会公平E对企业公平
114、薪酬高、关联收益也高的组织就像一个宗教信仰组织，下列哪些公司属于（ABC）P331
A微软B惠普C丰田D星巴克E可口可乐
115、薪酬方案目的旨在吸引和留住有高度忠诚感的员工，因为他们是企业赢得竞争优势的源泉；该方案适合的公司为（ADE）P339
A惠普B沃尔玛C星巴克D埃克森E默克
116、下列说法正确的是（BC）P340-344
A边际生产工资理论的前提是一个充满竞争的动态社会
B根据劳动边际生产力递减工资理论，工资取决于劳动的边际生产力
C集体谈判工资理论认为，在一个短时期内，工资的决定取决于劳动力市场上劳资双方在谈判中交涉力量的对比
D人力资本理论是工资的决定理论。
E人力资本是通过人力资本投资形成的，包括有形、无形支出两种。
117、属于人力资本投资中心理损失的是（ACD）P344
A学习艰苦B教育支出C寻找职业劳神
D迁移远离亲朋E不能从事全日制工作
118、企业根据自己的实际情况，选取的薪酬策略主要包括（ABDE）P349
A领先型B跟随型C独特型D滞后型E混合型
119、属于激励因子的是（CD）P352
A生理需要B安全需要C自尊需要D自我实现需要E社会需要
120、根据我国的具体国情，实行经营者年薪制的参考模式包括（ABE）P364
AS模式BN模式CF模式DC模式EY模式
121、规定对经理期股激励的主体式公司董事会的期股模式是（ABD）P383
AJ模式BB模式CF模式DS模式EN模式
122、“三方原则”中的三方主要包括（ACD）P416
A劳动行政部门代表B员工代表C同级工会代表
D用人单位代表E人力资源部人员
123、因签订集体合同发生争议时，当事人承担的和平义务包括（BD）P440
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