工作总结与工作思路.docx

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工作总结与工作思路

2015年工作总结和2016年工作思路

路桥区机关事务管理局

2015年，路桥区机关事务管理局在区委、区政府的正确领导和市机关事务管理局的具体指导下，始终坚持中心工作、服务大局，以贯彻落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》和中央“八项规定”为契机，以“三严三实”专题教育实践活动为抓手，全局干部职工统一思想、团结拼搏、转变作风、开拓创新，实现管理、服务、保障的新提升。

一、以大力推进法制后勤、精诚服务为载体，进一步提高思想、改进作风

（一）强化组织，加强干部队伍建设

我局深化学习型党组织建设。

坚持每周一晚上学习制度，认真学习党的十八大及十八届三中、四中全会等重要会议中提出的深入推进政府简政放权、依法治国、深化改革等基础理论，认真体会精神内涵。

通过参观革命遗址，观看有教育意义的电影、电教片等多种形式，生动形象地开展思想政治教育。

定期组织召开民主生活会，要求每个党员干部要认真做到“三心”，即虚心听取意见、狠心查摆问题、用心落实整改。

党员干部通过召开座谈会、发放征求意见表、开展民情交流日等方式深入基层，充分征求和听取意见和建议，对存在的问题逐一研究分析、对照检查，深刻剖析和反思，确保整改到位。

民主生活会的召开督促了机关党员养成守纪律、讲规矩的好习惯。

（二）正风肃纪，加强党风作风建设

我局进一步完善和规范程序，有效实施事前预防，事中监督，正风肃纪，双管齐下。

加强对党员干部遵守《廉政准则》情况的监督检查，严格执行《党员领导干部个人有关事项报告制度》，开展“三重一大”事项的监督检查，完善党员干部廉政档案建设。

组织党员干部集中学习中央八项规定、省委28条办法、《廉政准则》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干规定》、《厉行节约、反对浪费——重要论述摘编》等重要文件、政策和规定，观看《焦裕禄》等优秀影片和纪录片，通过视频录像学习正反两方面的案例，增强抵制诱惑的能力。

工作中切实做到轻车简从、简化接待、精简会议；从严控制行政经费支出，落实公务接待规定，严禁以各种名义用公款互相吃请和安排高消费娱乐活动；严禁借开会、调研、考察、检查、培训等名义变相旅游。

坚决克服形式主义、官僚主义，后勤系统党员干部队伍的形象得到提升。

二、以厉行勤俭节约、反对铺张浪费为目标，进一步提高机关管理水平

（一）公车、会议、文印高效有序

一是公务服务，从严从简。

对调研和检查的公务接待活动，一切从简，原则上在机关食堂安排工作餐，不提供酒水。

召开各类会议，不悬挂横幅，不摆放鲜花、水果，会议力求精简高效。

二是公车管理，安全高效。

车辆管理科严格执行公车管理各项制度，从车辆调度、车辆使用、保管、保养维修、驾驶员管理等方面加强管理，规范使用公务车辆，在确保正常用车秩序的同时争取降低公车行驶成本。

继续抓好公务用车控购工作，根据《台州市路桥区人民政府办公室关于进一步做好公务用车控购有关工作的通知》，党政机关需临时租用社会车辆的，报区政府批准同意后由我局统一办理租用手续，严格控制公务车的增长。

三是文印服务，保质保量。

自5月份开始，组织中心全体员工进行每月1天集中学习交流活动，内容主要为文印实务操作技能、服务礼仪职业道德等。

同时，圆满完成了区“两会”等大型会议文件资料的印制，较好地完成了日常各部门的文件资料打印、复印任务。

（二）财务管理科学规范

财务科本着集约管理的理念，加强对财务的监督管理。

一是工资支付方面，完成2014年度在编人员目标考核奖及年休假发放；完成在编及派遣人员每月工资发放,人员进出五险一金调整工作；完成2014年9月30日前退休人员工资调整及进社保准备工作。

二是预决算编制方面。

完成2014年度决算报表、人口供养系统报表、固定资产报表、专项经费绩效评价编制，完成2015年度预算追加编制工作，完成2016年度预算编制工作，共计39项专项经费；三是食堂、文印中心、工会、公司方面，完成食堂和文印中心财务会计工作，完成工会和公司账务处理、各类证书年审及2014年度年报报送工作。

（三）节能管理集约有效

公共机构节能监管科以创建节水型单位为契机，以加快推进节水技术改造为着力点，推进各项节能工作，减少能源、资源消耗均得到了显著的成效。

一是管理中将节水纳入到节能的日常监管中，实现能源、资源双向管理。

及时调整现有的管理流程与制度要求，进一步明确管理人员的责任范围，最大限度地发挥各项制度的指导意义。

二是强化能耗统计，提高数据质量。

组织开展半年报、年报能耗统计工作，逐月记录各能源资源的数据统计工作，建立统计台账，在汇总的基础上进行科学分析，发现高能耗关键点。

继续完善公共机构名录库建设，及时更新新增和撤销的机构信息以及各分管领导与联络员名单，确保专人负责、联络有效。

三是积极开展节水型单位申报工作，积极做好节水型单位创建工作的图文收集汇编、数据核算自查以及资料归档的申报材料，为迎接考核做好准备工作。

四是开展节能宣传，提高节约意识。

积极在大院内营造节能宣传周氛围，通过悬挂横幅、张贴海报、电子屏播放“节能15行动”等方式开展主题宣传；低碳日组织开展能源紧缺体验，以间隔式照明、陶瓷杯替换一次性纸杯、张贴节能提示、自行车出行等方式无处不彰显节能，号召低碳生活；并以大院内节能活动为示范，结合节能工作QQ群平台的宣传，扩大影响力，引导全区公共机构践行节能。

（四）政府采购阳光透明

采购中心严格执行政府采购法律法规，规范操作。

截止2015年11月3日，本中心共完成政府采购预算金额4453.36万元，实际采购金额4061.71万元，节约资金392万元，资金节约率为8.8%。

其中：

公开招标项目：

经财政审批项目48个，中心已完成项目39个，累计完成预算金额3223.35万元。

竞争性谈判项目：

经财政审批项目1个，中心已完成项目1个，累计完成预算金额141.6万元。

单一来源项目：

经财政审批项目5个，中心已完成项目3个，累计完成预算金额343.2万元。

非招标项目：

经财政审批购置单1000多张，共完成公开询价项目27批次；办理各类协议采购审批单350次，累计完成预算金额353.56万元。

同时，中心聘请档案局档案整理专业人员对历年来的政府采购档案进行了一次完整系统的整理归档，严格按照《浙江省政府采购档案管理办法》有关规定，做好采购档案的清理、归档、备案工作，做到档案归档前确定所列档案清单逐条对照整理，保证档案资料详实准确。

目前2008年至2014年的政府采购档案已整理完毕，2015至今的政府采购档案正在整理过程中。

三、以服务全区、深化改革为己任，进一步提高服务保障水平

作为机关事务管理部门，承担着机关单位部门后勤服务的职能。

一年来，我局不断创新工作思路，转变服务方式，努力提高保障水平。

（1）安保服务有了新进步

我局投入48.6万元对行政大院高清数字化二期系统进行安装改造，提高了监控设备的清晰度和预警效率，经改造后监控系统将极大地提高了行政大院整体防控能力。

对行政大楼进出口访客一体机登记系统进行了更新，做到进出大楼内的登记、接待、回访检查记录制度更完善，2015年1—10月份共接待信访38批次，共1381人次。

为保证大院上下班高峰道路畅通，规范大院停车秩序，全年共发放了行政大院车辆管理通行证1650张。

为提高区行政大院消防安全，我局邀请区消防大队、路桥派出所、局领导及相关科室对区行政大院消防系统进行多次安全检查，针对问题及时提出整改意见和措施。

邀请市公安、武警支队、路桥区消防大队等10多位教官对全体安保人员每月开展安保培训。

此外，我局还进一步维护消防设备，更换已损坏的安全指示灯、应急灯及其他消防器材，为大院消防安全创造良好环境。

（二）餐饮服务取得新突破

一是严格执行管理制度。

对食品卫生、环境卫生、工作人员个人卫生、原料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒等提出明确的要求，做到职责明确，环环相扣、层层把关、流程合理，操作规范。

二是严格每项管理细节。

同时，严格执行食品五常管理各项细节，每年及时安排工作人员体检、严防四害、对菜品严格执行生熟分开、冷荤专柜、三餐保洁。

逐项执行食品卫生管理工作，确保消除生产中的各种安全隐患。

三是落实日常安全管理工作。

食堂在使用天然气后，及时联系专业管理公司对报警器进行重新改造。

同时安排管理人员每天加强防火巡查，并做好登记记录工作。

四是加强团队建设，提高全员素质。

组织安排职工到省府食堂和县市区兄弟单位食堂观察学习他们好的经验，好的管理模式，以及制作菜肴的方法。

五是加强对菜的管理，尽量控制剩菜的数量。

制定周菜谱，加强菜品的合理搭配。

早餐，在原有的基础上，开发新的品种，力争做到现做现卖;中餐，分多次出锅炒，既能把菜品做的更细，又减少晚餐剩菜；晚餐，在管理好中餐的基础上，争取不超过2个剩菜。

（三）管理水平迈上新台阶

一是全年完成多项工程项目改造。

完成大楼电梯更换工程。

大楼电梯因使用年限等原因，许多电气部件老化严重，有些配件已无法购买导致电梯带病工作，对大楼内上班人员构成一定安全隐患。

自4月份开始，采用三菱电梯更换原有老电梯，工程历时三个月，到7月15号全部完工交付使用，确保大楼工作人员上下楼安全。

完成空调主机水循环系统升级改造。

空调主机水循环系统使用年限已超18年，原有水泵等都属于高耗能产品且老化严重，已影响到空调主机正常循环工作。

工程自5月12号开始，采用最新变频37KW水泵代替原有75KW水泵，对原有旧冷却水塔及管道等全部更换，工程历时一个月。

通过一个夏季运行，机组运行平稳，节能效果明显，制冷效果比改造前有明显提升。

完成领导办公用房隔构改造。

因上级要求，区处级领导办公用房隔构改造于3月20号开始。

由于工程的特殊性，我们克服种种困难，利用夜间及休息日加班加点，工程于4月15号完工，达到预期目标。

二是进一步开展办公用房清理整改工作。

通过基本情况摸底调查，并于年初开展了全区办公用房清理整改工作，准确掌握各级行政事业单位占有、使用办公用房情况，依规处置占用和使用办公用房问题，逐步建立健全办公用房集中统一管理制度。

整合现有办公用房资源，结合2015年机构调整后人员实际编制情况，解决了区投资促进局、区96345、区卫生和计划生育局、区宣传部、区发改局、区编办等单位办公用房需求。

在接收到办公用房调剂申请后，第一时间会同使用单位对部分办公用房进行了现场协调，并根据文件标准进行审核，实现办公单位尽快进驻办公，得到了使用单位的普遍认可。

另外，统计整理了2016年度全区各单位办公用房维修租赁情况，会同财政局一起进行实地勘查后审核制定全区2016年度办公用房预算。

三是做好大院内日常管理维护。

全年共检查处置各类电气故障350余次，安装更换各类电线1300余米，安装更换各类灯具776余盏次，更换各类杆头开关87只，各类断路器39只，使用各类电工配件370件，检查处置各类水道及锁具故障430余次，更换各类水道及门锁配件196件,更换大楼破损天花板290㎡。

2016工作思路

2016年我局将按照“以人为本、服务至上、求真务实、廉洁高效”工作要求，紧紧围绕区委、区政府中心工作，努力提高机关事务管理及服务水平，确保机关各项工作顺利运转。

1、以重点工作为切入点，抓牢办公用房清理整改

（一）统一使用标准，行政成本做减法

我局认真研究中央的文件规定和要求，严格执行中央《党政机关办公用房建设标准》〔2014〕及省市区有关办公用房清理整改工作的文件精神，狠抓落实。

针对专项督查的反馈意见及全区各单位清理整改后仍存在一些问题，再次明确以下要求：

坚持“节约为先、统筹管理、盘活存量”的原则，采取“集中人员办公为主，物理隔断为辅”的方式。

办公用房与服务用房实行“双控”，要严格核定单位人员，实行个人办公室使用面积及单位服务用房总面积双控，超出“双控”面积必须予以腾退，腾退出的办公用房必须集中成片。

（二）跟进监督管理，清理整改做乘法

今年以来，我局全面铺开办公用房清理整改工作，对面积超标的办公室进行全面地清理腾退。

下一阶段的清理整改工作更加注重严查核实，理清疑难。

要求部分不符合办公用房标准的单位仔细对照文件标准，遵循统一规范、因地制宜的原则，重新制订各自的机关办公用房清理整改方案，做到具体问题具体抓，疑难问题逐个解。

进一步跟进监督管理，实现清理不留死角。

对涉及办公用房清理的政府部门、乡镇（街道）进行现场检查督查，对整改不到位的单位进行直接指导腾退，要求限期完成整改，做到应清尽清、应改尽改、应退尽退。

二、以品牌创建为突破点，推进后勤星级服务新发展

市局“法治后勤，精诚服务”要求在新时期、新形势下坚持以依法、规范管理为核心，认真贯彻落实“三条例二办法二意见”，坚持以精细、真诚服务为根本，以提高服务质量为己任，牢固树立“没有最好，只有更好”的服务理念。

一、秉承法制化管理理念，铸造后勤事务新规范

机关事务工作服务范围点多面广，要在后勤服务中积极营造人人学法、守法、用法的工作氛围，机关事务管理部门干部职工要统一思想，立即行动起来，以用法治思维和方式，扎实推进法治后勤各项工作。

我局干部职工要以学习市局下发的《机关资产管理有关规定》和创建机关后勤服务品牌为契机，认真贯彻落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》，《公共机构节能条例》，《机关事务管理条例》和省、市《实施意见》，将依法后勤理念深入人心。

同时，依法推进规范化管理，针对重点工作项目，需优化工作流程，细化工作步骤，用程序规范工作。

二、秉承星级服务理念，雕琢后勤服务新名片

优化服务质量，提高服务品质是事务局工作的核心。

打造星级服务品牌，雕琢后勤服务新名片是下一阶段事务工作的重中之重。

一是推进会议服务“质量品牌”创建。

注重会议服务质量，规范服务流程，细化服务标准，强化服务要求，在人员少、任务重、要求高的情况下，保质保量地完成全区各类重大活动的会议服务工作。

二是推进餐饮服务“满意品牌”创建。

多渠道征求机关干部职工对机关餐饮的意见和建议，丰富服务项目，改善用餐环境，增加饭菜品种，提高饭菜质量，变“众口难调”为“调好众口”，满足多方用餐需求。

三是推进安保服务“平安品牌”创建。

加强安保人员接待来客来访的技能培训，规范安保人员仪容仪表，言行举止；推进政府大院中心及周边车辆运行和停放秩序整顿工作，确保大院内车辆运行安全和停放有序。

三、以监督管理为着重点，保障机关后勤安全有序

一、强化大院安保，落实监管职责

加强政府大院的日常管理工作，严格执行登记制度、夜间巡逻制度。

坚持每月不少于1次的大院巡查制度，重点检查大院内的绿化保洁、设施设备、车辆停放、大院环境等工作，做到发现问题及时分解、落实到科室，限定时间及时解决，认真落实整改。

进一步加强消防安全管理工作，要在落实中抓实、抓细，不放过一处有可能的安全隐患。

一是定期开展消防安全知识培训，切实增强消防安全职责意识。

通过培训使大家紧绷消防安全这根弦，做到警钟长鸣，有备无患，同时提高每位机关干部尤其是消防安全员的消防工作水平，学习防火灭火知识、火场逃生自救的技能，提高消防安全管理水平以及紧急情况下的组织自救能力。

二是加强监督检查力度。

进一步加强对大楼的消防安全巡逻监控力度，做到及时发现并处置消防安全隐患，确保无消防安全事故发生。

二、践行勤俭高效，创建节约型机关

一是完善全区公共机构能耗管理，做好节能表率。

建立健全节能监督考核体制。

通过完善《路桥区公共机构节能工作考核评价办法》等制度，将监督纳入目标考核中，使考核督查能有效推动节能成效；加强对能耗统计人员的专业技能培训。

通过培训进一步提高统计人员对节能工作的重视程度与统计专业技能，提高数据质量；进一步扩大示范效应，争取在全区带动更多单位创建节约型公共机构示范单位与节水型单位，发挥示范作用。

二是加强公务用车管理，降低公务用车成本。

进一步了解周边各县市区公务用车制度改革情况，包括特殊车辆留用配置、车补发放、车辆处置等具体细节，为我局做好配套服务工作的开展提供依据。

建立车辆明细台帐，为每辆车建立车辆档案，方便管理和查阅，用制度管车、管人、管油。