部门经理绩效考核实施办法.docx
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部门经理绩效考核实施办法
部门经理绩效考核实施办法
一、目的
实施绩效考核，将绩效考核结果与个人所得直接挂钩，提高工作效率。
二、对象
集团管理总部各部门经理
三、考核者
分管领导负责对下属部门经理业绩、能力进行考核。
相关部门经理相互打分，重点考核其“合作性”等。
根据工作相关度不同，评分的权重有所区别。
下级参与考核，重点考核其“培养下属”、“公平性”等。
四、考核内容
考核内容为主要工作完成情况、工作能力及工作态度等三个方面，详见附表《管理总部部门经理绩
效考核表》。
分管领导考评内容：
考核项目
工作业绩
（KPI）
素质与能力
下级考评
平级考评
简要说明
对工作结果与目标进行对比评价
（具体内容由各分管领导自行确定）。
对作为部门领导人的部门经理的领导能力和策划能力的综
合评价。
由部属对部门经理培养下属、公平性、领导能力、纪律性、
责任感等作出评价。
对部门经理的合作精神、服务态度、业务知识、责任感、
计划和组织的综合评价。
226
权重
50%
10%
10%
30%
评分者
分管副总裁
（总监）
分管副总裁
（总监）
下属
用户部门、业务关联
部门经理
五、考评等级
根据综合得分，对所有部门经理月度绩效分为S、A、B、C、D五个等级。
对应分数如下：
S级总分110——120A级100——109B级90——99C级80——89D级79以下
六、考核奖金
1、经理月收入=基本工资+月度奖金
2、经理月度奖金计算公式
月度奖金=基本工资×\u38598X团经济指标系数×\u26412X人考核系数
本人考核系数=本人综合考核分数/100
本人综合考核分数=上级考评分+下级考评分+同级考评分
集团经济指标系数：
由经营计划部、财务部根据每月集团销售指标、利润指标、质量指标达成情况
核定。
近阶段，集团经营指标系数暂定为“1”
七、考核程序
1、组织：
集团人力资源部统一组织，并负责将考核结果与奖金直接挂钩。
2、考核表：
部门经理绩效考核依《部门经理月度绩效考核表》进行。
3、申诉：
部门经理对考核结果有不同意见时，可申诉，由集团CEO裁决。
4、汇总：
各分管副总裁（总监）需于每月3日前，将《部门经理月度绩效考核表》送交人力资源
部，以便按时计算工资。
本方案经有效批准后立即实施。
集团管理总部部门经理月度考评表
（下属对领导考评）
在相应的方框内打“O”
被考评者___________考评月份_________________
培
养
部
属
项目
1、是否有效地指导你开展工作，帮助你提高工作能力。
2、是否在工作中给予你帮助、建议，以发挥你的优点。
3、是否适才所用。
4、是否对你的发展提供好的建议。
227
得分
5分4分3分2分1分
领
导
能
力
品
德
操
守
责
任
感
计
划
和
组
织
1、重要工作中，是否能率先示范并说明。
2、在你工作遇到困难时，能否沉着果断地给你指导和帮助。
3、你的领导是否得到你坚定的信赖。
4、你们部门团队工作气氛是否融洽。
1、能否公平对待下属，不贪小利大公无私。
2、工作中能否做到“对事不对人”。
3、是否尊重你，并充分调动你的积极性。
4、是否严于律己为部属作表率。
1、是否热爱本集团
2、是否热爱本职岗位
3、遇到挫折时，能否主动承担责任
4、是否具有很强的工作主动性
1、工作是否有良好的计划性
2、合理安排优先程序,以期达到既定的目标和按时完成工
作
5分4分3分2分1分
5分4分3分2分1分
5分4分3分2分1分
5分4分3分2分1分
补充：
集团管理总部部门经理月度考评标准
（同级互评）
在相应的方框内打“√”
总分
被考评者____________考评者____________考评月份_________
合
作
精
神
服
务
态
度
业
务
知
识
项目
1、是否以集团利益为重，在工作中给予他人、其它部门以帮
助、建议，积极配合做好工作。
2、是否具有良好的团队合作精神。
1、是否具有全心全意服务用户部门的理念。
2、是否对用户部门或关联工作部门的业务请求有求必应，并
在合理的时间内予以解决或给予情理的回复。
3、是否经常主动与用户部门或业务关联部门沟通，主动帮助
解决问题。
1、否具备足够的从事本岗位工作的知识
2、是否掌握足够的从事本岗位工作的能力
3、是否具有“在做中学”的动力，在本职工作中不断自我提
高。
228
得分
5分4分3分2分1分
5分4分3分2分1分
5分4分3分2分1分
责
任
感
计
划
和
组
织
1、是否热爱本集团。
2、是否热爱本职岗位。
3、遇到挫折时，能否主动承担责任。
4、是否具有很强的工作主动性。
1、工作是否有良好的计划性。
2、合理安排优先程序,以期达到既定的目标和按时完成工作。
5分4分3分2分1分
5分4分3分2分1分
补充：
各部门业务关系表
被考评部门总人
战
品
财
会
内
法
保
国
国
总分
基供
信
质
质
规
经
考评部门
裁
办
力
资
源
部
略
研
究
部
牌
形
象
部
务
管
理
部
计
核
算
部
控
部
律
事
务
部
卫
部
内
合
作
部
际
合
作
部
建
工
程
部
应
商
开
发
部
息
技
术
部
量
管
理
部
量
监
控
部
划
发
展
部
营
计
划
部
总裁办
人力资源部
O
O
OOOOO
OOOOOO
O
战略研究部
OO
OO
O
O
品牌形象部
财务管理部
OO
OOOO
OOOO
OOO
OO
O
会计核算部
内控部
OOO
OO
O
OOO
OO
OO
O
O
O
法律事务部
OOOOOOO
OO
保卫部
国内合作部
OO
O
O
O
OO
OO
O
O
国际合作部
OOO
OO
O
基建工程部
供应商开发部
信息技术部
质量管理部
质量监控部
规划发展部
经营计划部
O
O
O
O
O
OO
O
OOOO
OOOO
OOOOO
OO
OO
OOOO
OO
O
OO
O
OO
O
O
O
A公司
OOOOO
229
O
OOOO
B公司
C公司
零部件公司
D汽车城
研究院
销售公司
OOOOO
OOOOO
OOOO
OOOOO
O
O
OOOO
OOOO
OOOO
O
O
说明：
同级对其他部门经理的考评，由业务关联部门进行，无关联部门不作考评。
“O”表示有关联
的部门
230
2004年部门经理月度绩效考核表
（满分120分）
部门：
部门经理姓名：
考核者：
考核月份：
月
考核项目
主要工作
KPI
完成情况
权重考核
分数
考核标准
S：
杰出，工作超要求完成，
具有创造性。
A：
优秀，工作结果全面达
到要求，并有超越。
B：
良好，工作能达到原有要
求。
C：
合格，工作基本满足要
求，但仍需提高。
D：
不合格，工作未能达到
基本要求。
S：
带领部属创造性地完成工
作。
A：
带领部属出色完成工作。
领导能力（领导团队、训练、指挥和启发部属，统筹管理部门和完成部门
工作等能力的综合评价）
策划能力（规划、设计工作的能力及执行计划的力度）
1、综合考核分数=各考核项目考核分数的加权平
均值；
综合
10%
10%
B：
领导能力较强，能胜任工
作。
C：
领导能力尚可，勉强胜
任，需提高。
D：
领导能力差，不能胜任。
S：
部门工作计划性强，工作
安排轻重缓急分明井井有
条，完成情况好。
A：
工作有计划，部门工作
安排分配合理，大部分工作
能按时完成。
B：
工作有计划，计划性尚可，
但执行力度稍欠。
C：
工作计划性不强，仍需
改进。
D：
工作无计划，执行力度
差，急待提高。
考核
结果
补充说明：
2、考核等级与对应分数：
S—110~120；
A—100~109；B—90~99；C—80~89；D—79及
以下；
3、个人考核系数=综合考核分数/100。
部门经理自我评价：
分管领导评价：
签名：
综合考核分数：
签名：
注：
1、“主要工作”栏：
由各分管领导根据该部门经理职责、本月工作目标确定
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