护理管理复习题.docx
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护理管理复习题
护理管理复习题
1.关于目标管理的特点不正确的是：
A.参与式管理
B.强调反馈
C.目标具有特定性
D.自主管理
E.指令性管理
2.下列陈述中，属正式组织的特点的是：
A.讲究效率
B.成员间自觉进行互相帮助
C.具有一定的行为规范
D.有较强的内聚力
E.由成员自发形成
3.领导作风理论中提到的领导类型有
A.参与型领导
B.说服型领导
C.民主型领导者
D.放纵型领导
E.以上都是
4.下列哪项是按计划的作用时间分类
A.长期计划
B.战略性计划
C.指令性计划
D.整体计划
E.以上都是
5.管理要解决的基本矛盾是
A.人员数量与岗位数量之间的矛盾
B.有限资金与多种任务之间的矛盾
C.有限时间与目标质量之间的矛盾
D.机构规模与目标任务之间的矛盾
E.有限资源与互相竞争的多种目标之间的矛盾
6.下列建设性冲突的特点不正确的是
A.双方极为关注自己的观点是否取胜
B.相互交流信息不断增加
C.双方愿意了解彼此的观点
D.以争论问题为中心
E.双方争论是为了寻求较好的方法解决问题
7.在护士长的素质要求中，以下哪项是形成管理者一般能力的基础
A.护理学基础知识
B.文化科学基础知识
C.专业理论和实践知识
D.管理科学知识
E.以上都是
8.护理管理者重视护理人员能级对应，做到人尽其才，才尽其用，是遵循哪项护理人员配置原则
A.科学配置原则
B.成本效率原则
C.结构合理原则
D.个人岗位对应原则
E.满足需求原则
9.PDCA．管理循环的程序不包括：
A.经过有关部门审批
B.按目标制定计划
C.组织护理部所属各科室或有关护理人员实施计划
D.按质量标准组织检查
E.处理总结巩固成绩
10.下列哪项不是科学管理的基本特征
A.管理的制度化
B.管理的程序化
C.管理的数量化
D.管理的标准化
E.管理的人性化
11.领导者非权力性影响力的特点是
A.由外界赋予的影响力
B.具有强迫性和不可抗拒性
C.影响力广泛而持久
D.随职位升高而增强
E.使下属的心理与行为表现出被动和服从
12.情境领导理论认为，影响领导风格的因素是：
（）。
A.任务结构
B.上下级关系
C.下属的成熟度
D.领导者职权
E.团体规范明确性
13.指令性计划和指导性计划的分类依据是
A.计划作用的时间
B.计划的规模
C.计划的约束程度
D.计划的覆盖面
E.计划的组织层次
14.护理管理范围主要包括：
A.组织管理
B.人员管理
C.业务管理
D.质量管理
E.以上都是
15.根据期望理论，预测一个人想做什么和他投入多大的努力去做，需要的条件是
A.期望值高，关联性高，效价高
B.期望值高，关联性高，效价低
C.期望值高，关联性低，效价低
D.期望值低，关联性高，效价低
E.期望值低，关联性低，效价低
16.上下之间有效的沟通最准确的描述是：
A.使上级确定的组织理念能清晰、准确地传达到下级
B.使上级的命令能清晰、准确地传达到下级
C.使上级确定的组织理念能清晰、准确地传达到同级
D.使上级的命令能清晰、准确地传达到同级
E.使下级能清晰、准确地反映到下级
17.下列属于终末质量控制的是：
A.统计压疮发生率
B.检查护士是否严格执行交接班制度
C.检查监护仪器的性能
D.检查现有护理人员的知识水平
E.检查护士是否执行查对制度
18.组织为本单位护理人员设计的自我认知、成长通道的管理方案，称为
A.职业生涯
B.职业计划
C.职业发展
D.护理职业路径
E.职业期望
19.下面哪项不是护理质量管理主要原则
A.系统管理的原则
B.预防为主的原则
C.以病人为中心的原则
D.以实践为基础的原则
E.动态管理的原则
20.下列说明管理的自然属性的陈述是
A.对组织资源进行组合、协调和利用的管理过程
B.受生产关系的制约
C.受社会文化的影响
D.受政治、经济制度的影响
E.使管理具有特殊性和个性
21.下列属于领导者非权力性影响力构成因素的是
A.传统因素
B.职位因素
C.资历因素
D.健康因素
E.能力因素
22.招聘面试时主要是了解应聘者
A.专业水平、个人特点和个人潜力
B.专业技术能力、个人特点和个人潜力
C.专业技术能力、个人特点和个人情商
D.专业技术能力、个人优点和个人潜力
E.基本理论、个人特点和个人潜力
23.下列组织工作的内容需除外
A.组织设计
B.组织建设
C.组织联系
D.组织运转
E.组织变革
24.组织及时吸引足够数量的具备应聘条件的个人并与具体工作岗位相匹配的过程，称为：
A.护理人力资源规划
B.护理人员招聘
C.护理人员培训
D.护理人员绩效评价
E.护理人员开发及发展
25.护士长角色期望的来源主要有：
A.医院护理部
B.病人
C.护理人员群体
D.科室
E.以上都是
26.护理信息的种类分为
A.护理人员信息和护理物质信息
B.护理基本业务信息和新业务信息
C.护理业务信息和护理管理信息
D.护理科研信息和护理教育信息
E.基础护理信息和专科护理信息
27.个人自学的优势是：
A.学员可以根据护理工作的实际需要和发展需要学习
B.以帮助学员消化、理解学习内容
C.有利于学员之间的交流与沟通
D.容易引起学员的学习兴趣
E.可以使护理人员积累更多的临床护理经验
28.指导性计划的特点是：
A.上级部门制定工作目标
B.上级规定完成任务的方法
C.具有强制性约束力
D.有经济调节手段来引导执行
E.上级部门按阶段验收成果
29.根据领导行为四分图理论，对于新毕业的护士应采用的领导行为是：
A.高生产，高关心人
B.高生产，低关心人
C.低生产，高关心人
D.低生产，低关心人
E.以上都是
30.实施目标管理中的最重要的一步是
A.制定目标体系
B.组织实施
C.考评成果
D.实施奖惩
E.考核评价
31.护士长的才能主要包括以下几方面：
A.筹划和决断能力
B.组织协调能力
C.人际交往能力
D.灵活应变和改革创新能力
E.以上都是
32.首次提出“正式组织中存在着非正式组织”观点的管理理论是
A.科学管理理论
B.管理过程理论
C.人际关系学说
D.人类需要层次理论
E.双因素理论
33.以下哪项是目标管理的必要性
A.调动各级人员的积极性
B.提高管理效益
C.提高生产力
D.激发员工自觉性
E.以上都是
34.护士执业时，使用恶性语言和不良行为，损害病人利益，属于下列哪种执业问题
A.侵犯了自由权
B.侵犯了生命健康权
C.侵犯了隐私权
D.失职行为
E.职业伤害
35.护士长以自身娴熟的护理技术操作促进护士提高技术水平是运用了：
A.法定影响力
B.强制影响力
C.奖罚影响力
D.专家影响力
E.品格影响力
36.护士长的“胜任者”角色模式的内容是
A.护士长的角色是胜任者
B.护士长角色英文单词首字母组成胜任的意思
C.护士长能够胜任各种角色
D.护士长必须胜任本职角色
E.护士长需要胜任多种角色
37.护理部管理人员发现问题及时纠正，遵循的管理原则是
A.整分合原则
B.能级原则
C.动力原则
D.反馈原则
E.随机制宜原则
38.下列说明管理艺术性的是
A.管理活动必须建立在科学基础之上
B.管理活动需要遵循管理的原理和原则解决问题
C.管理活动需要按照管理客观规律解决管理中的实际问题
D.管理活动具有内在的共同的规律性
E.管理活动的随机性和灵活性
39.为病人提供安全、舒适的环境应除外：
A.确保基础设施安全
B.完善护理文件书写
C.避免就医环境污染
D.严格落实消毒隔离制度
E.加强病区治安管理
40.质量体系文件应体现哪些特性
A.科学性
B.先进性
C.可操作性
D.经济性
E.以上都是
41.下列不属于计划表现形式的是：
A.护理人员培训的相关政策
B.护理部制定的工作目标
C.护理部编制的人员培训经费预算
D.护理部整理的学科发展新信息
E.护理部制定的工作制度
42.冲突双方采取漠不关心的态度或回避双方争执、对抗，是下列哪种冲突处理的方式：
A.强制
B.合作
C.回避
D.迁就
E.妥协
43.护理人员培训需求分析包括
A.科室、工作岗位及护理人员等三方面
B.医院发展、工作岗位及个人能力等三方面
C.科室、工作岗位及个人能力等三方面
D.科室、小组及个人能力等三方面
E.医院发展、工作岗位及护理人员等三方面
44.教育的管理方法具有的特点是
A.模型化
B.客观性
C.交换性
D.关联性
E.互动性
45.下列哪项不是护理信息的特点
A.生物医学属性
B.相关性
C.准确性
D.连续性
E.大量性
46.管理的对象是组织所拥有的资源，包括
A.人、财、物、信息、空间、时间
B.人、财、物、信息、资料、时间
C.人、财、物、空间、时间
D.人、财、物、资料、时间、空间
E.人、财、信息、空间、时间
47.组织设计的管理幅度原则的含义是
A.管理人员能直接有效管理的下属人数
B.管理机构的层次数量
C.同一管理层次的部门数量
D.某部门的人员数量
E.组织机构配备的人员数量
48.护理管理艺术包括以下那些
A.用人艺术
B.激励艺术
C.协调艺术
D.思维艺术
E.以上都是
49.护理人员的人际关系属于下列哪种护理组织文化的内容
A.护理组织环境
B.护理组织目标
C.护理组织制度
D.护理组织精神
E.护理组织形象
50.根据生命周期理论，参与型领导方式的含义是
A.高工作，低关系
B.高工作，高关系
C.低工作，高关系
D.低工作，低关系
E.以上都不是
51.指导性计划的特点是：
A.上级部门制定工作目标
B.上级规定完成任务的方法
C.具有强制性约束力
D.有经济调节手段来引导执行
E.上级部门按阶段验收成果
52.为病人提供安全、舒适的环境应除外
A.确保基础设施安全
B.完善护理文件书写
C.避免就医环境污染
D.严格落实消毒隔离制度
E.加强病区治安管理
53.与管理的人本原理相对应的原则是
A.整分合原则
B.反馈原则
C.动力原则
D.弹性原则
E.价值原则
54.人们依据个人的兴趣主动选择接受信息的现象，属于妨碍沟通因素中的
A.传递形式不正确
B.接受者情绪
C.选择性知觉
D.过滤
E.信息传递不适时
55.影响护理人员编配的因素中应除外：
A.承担任务的轻重和工作量大小
B.人员数量和质量
C.人员比例和管理水平
D.社会因素和条件差异
E.医院的所有制
56.下列属于卫生事业组织的是
A.省卫生厅
B.乡镇卫生专干
C.地方病防治所
D.中华护理学会
E.红十字会
57.领导者权力性影响力的特点是
A.使下属的心理和行为表现出被动和服从
B.不带有强制性
C.以内在感染的形式发挥作用
D.比较稳定和持久
E.不随职位改变而发生变化
58.下列哪项不是医院的基本功能
A.医疗
B.教学
C.科学研究
D.预防和社区卫生服务
E.宣传卫生政策
59.护士长的“胜任者”角色模式的内容是
A.护士长的角色是胜任者
B.护士长角色英文单词首字母组成胜任的意思
C.护士长能够胜任各种角色
D.护士长必须胜任本职角色
E.护士长需要胜任多种角色
60.与现代管理的效益原理相对应的管理原则是：
A.价值原则
B.弹性原则
C.行为原则
D.反馈原则
E.能级原则
61.冲突的产生是在冲突基本过程中的第几阶段：
A.第一阶段
B.第二阶段
C.第三阶段
D.第四阶段
E.第五阶段
62.属于领导者非权力性影响力构成因素的是：
A.传统因素
B.职位因素
C.资历因素
D.能力因素
E.健康因素
63.下列哪项不是科学管理的基本特征
A.管理的制度化
B.管理的程序化
C.管理的数量化
D.管理的标准化
E.管理的人性化
64.个人自学的优势是：
A.学员可以根据护理工作的实际需要和发展需要学习
B.以帮助学员消化、理解学习内容
C.有利于学员之间的交流与沟通
D.容易引起学员的学习兴趣
E.可以使护理人员积累更多的临床护理经验
65.非正式组织的特点是：
A.有明确的组织目标
B.讲究工作效率
C.分工专业化强调成员间的配合
D.有较强的内聚力和行为一致性
E.组织成员的工作及职位可以相互替换
66.根据组织设计的管理层次原则，一般来说，从最高领导层到基层适宜的层次数为
A.1～2个层次
B.1～3个层次
C.2～3个层次
D.2～4个层次
E.3～5个层次
67.实施控制的关键性步骤是：
A.选择关键点
B.拟定标准
C.选择控制技术
D.建立控制系统
E.以上都是
68.现代人的管理内容目前已经延伸到：
A.选择和聘任
B.开发和利用
C.教育和培养
D.晋升和提拔
E.考核和考评
69.下列属于群众卫生组织的是
A.中华护理学会
B.医学院校
C.预防医学中心
D.疗养院
E.专科医院
70.管理学在上层建筑方面的研究对象是
A.如何合理规划组织生产力
B.如何建立和完善组织机构和管理体制
C.如何正确处理组织中人际关系
D.如何使组织内部环境与外部环境相适应的问题
E.如何有效地实施激励
71.下列说明管理的科学性的是
A.管理活动的随机性
B.管理活动的灵活性
C.管理活动的客观规律性
D.管理方法的多样性
E.管理方法的创新性
72.属于护理人员编设原则的是：
A.最少层次原则
B.管理宽度原则
C.合理比例原则
D.目标一致原则
E.充分授权原则
73.最简单的组织机构类型是
A.职能型组织
B.直线型组织
C.直线职能参谋型组织
D.矩阵型组织
E.委员会组织
74.下面哪项不是护理质量管理主要原则：
A.系统管理的原则
B.预防为主的原则
C.以病人为中心的原则
D.以实践为基础的原则
E.动态管理的原则
75.组织为本单位护理人员设计的自我认知、成长通道的管理方案，称为
A.职业生涯
B.职业计划
C.职业发展
D.护理职业路径
E.职业期望
76.每个下属应当而且只能向一个上级主管负责所遵循的组织设计原则是
A.统一指挥的原则
B.专业化分工与协作的原则
C.管理层次的原则
D.管理幅度的原则
E.稳定性与适应性相结合的原则
77.根据生命周期理论，命令型领导方式的含义是：
A.高工作，低关系
B.高工作，高关系
C.低工作，高关系
D.低工作，低关系
E.以上都不是
78.护士长要使自己的作用充分发挥乃至增值其：
A.后天素质是基础
B.自身素质是基础
C.他人经验是基础
D.自身知识是基础
E.后天知识是基础
79.我国医院分级管理规定，三级医院的病床数不得少于：
A.50张
B.100张
C.300张
D.500张
E.1000张
80.管理学在生产关系方面的研究对象是
A.如何使组织内部的规章制度与社会上层建筑保持一致
B.如何建立和完善组织机构和管理体制
C.如何合理规划和组织生产力
D.如何提高组织的经济效益
E.如何创造组织的社会效益
81.根据生命周期理论，参与型领导方式的含义是：
A.高工作，低关系
B.高工作，高关系
C.低工作，高关系
D.低工作，低关系
E.以上都不是
82.护理部管理人员发现问题及时纠正，遵循的管理原则是
A.整分合原则
B.能级原则
C.动力原则
D.反馈原则
E.随机制宜原则
83.护理管理艺术包括以下那些：
A.用人艺术
B.激励艺术
C.协调艺术
D.思维艺术
E.以上都是
84.下列目标陈述正确的是
A.使ICU的护士熟悉呼吸机的使用
B.一年内全院护士护理技术操作考试合格率达到90%
C.提高住院病人的膳食质量
D.提高门诊病人对护理服务的满意度
E.住院病人压疮发生率0%
85.病房护士长最有效的监督检查方法是：
A.直接观察
B.听取汇报
C.指派专人监督
D.护士之间相互监督
E.上级管理者的指令意见
86.PDCA管理循环的程序不包括：
A.经过有关部门审批
B.按目标制定计划
C.组织护理部所属各科室或有关护理人员实施计划
D.按质量标准组织检查
E.处理总结巩固成绩
87.护理人力资源的编配也应注意考虑：
A.服务人群和要求的不断拓宽和发展
B.服务人群和内容的不断拓宽和发展
C.服务人群和内涵的不断拓宽和发展
D.服务人群和需求的不断拓宽和发展
E.服务人群和内容的不断更新和发展
88.领导的作用主要有：
A.指挥作用
B.预测和计划
C.监督和控制
D.创新和奖励
E.以上都是
89.护理管理的范围包括以下几方面：
A.组织和人员管理
B.业务和质量管理
C.病区环境管理、物质和经济管理
D.教学和科研管理
E.以上都是
90.通过行使任命权或罢免权来改变他人行为的影响力，是领导者影响力来源中的
A.法定权力
B.奖赏权力
C.强制权力
D.专家权力
E.参照权力
91.在施恩的职业锚理论中，在工作方面追求随心所欲，追求施展个人职业能力的工作环境，是哪种职业锚类型：
（）。
A.技术/功能性职业锚
B.管理型职业锚
C.创造型职业锚
D.安全稳定型职业锚
E.自主型职业锚
92.工作描述又称工作说明，应除外：
A.岗位的性质
B.岗位的任务
C.岗位的责任
D.岗位的分工
E.岗位的工作内容
93.管理的对象是组织所拥有的资源，包括
A.人、财、物、信息、空间、时间
B.人、财、物、信息、资料、时间
C.人、财、物、空间、时间
D.人、财、物、资料、时间、空间
E.人、财、信息、空间、时间
94.护士长在工作中不断与各方人员进行沟通，创造良好工作和治疗环境。
此时扮演的角色是：
A.护理管理者
B.代表者
C.传达和宣传者
D.联络者
E.冲突处理者
95.医院的规章制度属于下列计划形式中的
A.目标
B.规则
C.程序
D.策略
E.政策
96.下列陈述中，属正式组织的特点的是
A.讲究效率
B.成员间自觉进行互相帮助
C.具有一定的行为规范
D.有较强的内聚力
E.由成员自发形成
97.下列属于基础质量控制的是：
A.急救物品每日查对
B.检查护士是否按操作常规采静脉血
C.检查护士是否及时执行医嘱
D.检查基础护理合格率
E.检查病人对护理服务的满意度
98.医院护理管理系统中，最基层的管理者是：
A.护理部主任
B.科护士长
C.病房护士长
D.副护士长
E.主管护师
99.当冲突双方都愿意在满足对方利益的共同前提下，通过协商寻求对双方都有利的解决方案，是下列哪种冲突处理方式
A.强制
B.合作
C.回避
D.迁就
E.妥协
100.行政管理方法具有的特点是
A.时效性
B.利益性
C.关联性
D.交换性
E.多样性
101.下列哪项不是医院的基本功能
A.医疗
B.教学
C.科学研究
D.预防和社区卫生服务
E.宣传卫生政策
102.管理学在生产力方面的研究对象是：
A.如何正确处理组织中人与人之间的相互关系
B.如何合理分配和充分利用组织中的资源
C.如何建立和完善组织机构和管理体制
D.如何使组织内部环境和外部环境相适应的问题
E.如何有效地实施激励
103.根据管理方格理论，最理想有效的领导行为类型是：
A.贫乏式管理
B.俱乐部式管理
C.中庸式管理
D.权威式管理
E.协作式管理
104.组织为本单位护理人员设计的自我认知、成长通道的管理方案，称为
A.职业生涯
B.职业计划
C.职业发展
D.护理职业路径
E.职业期望
105.成就需要理论有哪些：
A.权利的需要
B.爱的需要
C.生理的需要
D.安全的需要
E.投资的需要
106.护士长在工作中不断与各方人员进行沟通，创造良好工作和治疗环境。
此时扮演的角色是：
A.护理管理者
B.代表者
C.传达和宣传者
D.联络者
E.冲突处理者
107.实施目标管理中的最重要的一步是
A.制定目标体系
B.组织实施
C.考评成果
D.实施奖惩
E.考核评价
108.管理学在上层建筑方面的研究对象是
A.如何合理规划组织生产力
B.如何建立和完善组织机构和管理体制
C.如何正确处理组织中人际关系
D.如何使组织内部环境与外部环境相适应的问题
E.如何有效地实施激励
109.护士长角色期望的来源主要有：
A.医院护理部
B.病人
C.护理人员群体
D.科室
E.以上都是
110.行政管理方法的缺点是：
A.护理管理效果受决策者水平的限制
B.事事听从于上级指示
C.逐级传递影响效率
D.具有强制性
E.以上都是
111.下列属于领导者权力性影响力构成因素的是
A.感情因素
B.能力因素
C.知识因素
D.品格因素
E.职位因素
112.冲突双方采取漠不关心的态度或回避双方争执、对抗，是下列哪种冲突处理的方式：
A.强制
B.合作
C.回避
D.迁就
E.妥协
113.护理管理的范围包括以下几方面：
A.组织和人员管理
B.业务和质量管理
C.病区环境管理、物质和经济管理
D.教学和科研管理
E.以上都是
114.医院为发展优势专科所作的工作部署和资源重点分配计划属于计划形式中的
A.宗旨
B.目标
C.策略
D
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