室外景观绿化工程施工质量保证措施和目标.docx
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室外景观绿化工程施工质量保证措施和目标
室外景观绿化工程施工质量保证措施和目标
1、施工质量目标
加强职工进场质量思想教育，坚持“质量第一、预防为主”的方针，增强质量意识以确保本工程施工工程质量达工程质量评定合格标准为目的，建立质量管理目标，按分部分项工程落实到单位及人员，从项目的各部门到班组，层层落实，明确责任，制定措施。
推进施工项目质量目标管理程序化、标准化、规范化工作。
按ISO9001质量管理体系推行全面质量管理，建立工程质量岗位责任制，成立质量管理QC小组。
质量是打开市场的金钥匙，是一个企业是否有竞争力的表现，为确保本工程的施工质量，在施工中切实按照公司的质量体系进行质量管理外，本公司针对本工程的特点，质量管理有一定的难度，为提交用户满意产品，在此特将质量体系单独列为一章，作重点阐述。
2、质量保证体系
一、质量保证体系
对该工程，如我公司中标，将严格按照投标文件及程序文件规定的组织机构组成施工项目部和设置岗位，并规定各岗位人员的主要职责。
选择公司优秀的人员任项目经理，各管理人员均由公司精英分子组成。
在项目实施过程中做好合同评审；对物资采购、选择分承包商及业主提供产品要严格控制；施工过程要加强管理、指导及监督检查，确保各工序质量；对进场材料严格控制，对产品应有标识及或追溯性；对不合格产品按不合格产品控制程序进行处理；做好检验和试验工作；对件及资料要加强管理，并做好现场的质量记录等工作，施工材料的搬运、贮存、防护和交付严格按程序文件规定的进行，及时进行内部评审工作，并根据程序文件规定及时向公司提供管理评审的有关资料及信息；应用好统计技术，做好工地人员培训工作，对已交付使用的工程提供保修及回访服务。
二、质量保证体系规定各部门、岗位职责
（一）项目经理职责
1、遵守国家法规，执行公司的各项规章制度。
2、全面负责本工程的项目质量体系的有效运行，贯彻落实公司质量程序和本项目的《施工组织设计》（以下简称《施组》）、《质量保证计划》。
3、在保证质量、工期、成本的前提下有效地组织生产，保证项目质量目标的完成，结工程项目负总责。
（二）副经理职责
1、在项目经理的领导下，负责防火安全、文明施工生产监督工程质量等的具体管理，负责检查督促和指导计划、材料、劳资、行政等各条线，贯彻执行公司有关文件和规章制度，负责抓好技术交底、技术资料，质量检查、隐蔽工程验收、工序交接验收，技术复核、材料检验试验等工作，以保证项目质量目标的完成。
2、督促岣岗位人员落实岗位责任，落实执行公司质量程序和本项目的《施组》、《质量保证计划》。
（三）技术负责人职责
全面负责工程施工的技术工作，包括组织编制审核实施施工组织设计，组织落实重点难点工程的施工方案，组织解决施工过程中的各种难点、疑点问题等。
（四）安全主任
在项目经理的领导下，全面负责工地的安全工作，包括编制审核安全施工组织设计，落实安全施工措施，组织安全教育、安全技术交底，组织周一次的安全大检查。
（五）质安员职责
1、贯彻上级有关质量方针、政策等规定，努力学习和贯彻保证质量的规定和各种规范、规程，把好质量关。
2、负责监察施工方案，质安技术措施贯彻执行情况，并协助副经理监督有关人员，检查工程中各重要部分的测量状况，结构状况及施工的有关操作等问题。
3、协助施工员指导和教育施工现场有关人员严格按规程进行施工。
如发现有违反操作规程应及时制止，若因违反规程将会造成质安事故者，有权停止施工，通知施工负责人并报上级有关部门处理。
4、协助抓好质量交底、质量检查及隐蔽工程验收，材料检验试验、技术总结、施工日志、有关技术报表等工作。
5、协助做好每周的质安检查组织工作，参加公司定期的质安员汇报会议。
6、参加工序交接验收，预验收、交接验收。
结不符合质量要求的部位和未按图纸做完的项目，协助施工员监督检查将其完成可返工处理。
7、负责做好分项工程、分部工程的质量等级核定工作。
（六）施工员（施工负责人）
1、现场施工负责人是现场生产的直接组织者和指挥者，全面负责故好现场各项工作。
2、要经常学习图纸、熟悉图纸，参加图纸会审。
参与编制《施组》，参与制定保证质量的具体计划，认真组织本项目有关人员执行实施。
3、做好施工前的一切准备工作，经常检查施工情况，核对是否符合要求。
4、办理本工程项目的隐蔽工程验收、工序交接验收等工作。
参加预验收和竣工验收，协助施工技术收集等工作。
5、认真填写施工日志。
6、指导和教育施工现场有关人员，严格按规格进行施工。
如发现生产班组或个人违反操作规程及时制止，严格按规定进行执罚或停止其操作，并报上级部门处理。
发生质安事故或未逐事故应保留事故现场并上报有关领导。
7、组织有关人员对分项工程进行质量检验评定和现场质安周检工作，认真做好检查记录，同时对每次检查结果进行签认。
对存在问题应组织有关人员及时进行整改。
8、工程结束后，负责草拟工程施工总结。
（七）计量员职责
1、掌握执行上级颁发的有关计量法令、方针、政策、条例、办法及具体规定，具体组织计量工作的实施。
2、根据上级和领导的要求，负责编制周检计划表，做好计量工作总结，并及时向上级汇报。
3、掌握计量器具及其有关资料（如：
台帐、检定合格证、有效使用同期）并配合存档。
（八）试验员职责
1、在副经理直接领导下，及时做好各种材料的试验检测工作。
2、熟悉工程项目的各部位的质量要求，并掌握各种建材的使用技术要求。
3、遵照技术规范、规程、标准和省市有关试验工作的规定，及时抽取试样送检，及时配合施工现场生产活动。
4、监督、检查各种配合比的实施。
5、检测砼坍落度，根据现场砂、石含水量变化情况相应调整配合比。
6、在施工过程中，发现作业班组不按配合比施工时，应会同质安员及时纠正，如劝阻无效则应向施工负责人报告。
7、砼、砂浆试块应按期及进送检。
8、认真、准确、细致做好各种试验资料和归档移交工作，配合做好质量核定及竣工验收工作。
（九）资料员职责
1、按工程项目技术资料的归档范围，及时做好施工全过程的技术资料文件收集工作。
2、根据组卷要求，做好施工验收文件的整理工作。
3、按编制竣工图的方法和要求，分阶段进行竣工图的编制工作。
4、按规定送审验收项目的技术资料文件。
5、按要求向甲方和公司档案室移交竣工工程档案。
（十）设备员职责
负责机械设备的管理、检查、维修、保证机械设备正常运行。
（十一）计划员职责
负责接收、分发图纸和工程变更文件，参加编制《施组》、《质量保证计划》编制、修改施工计划，检查监督计划的实施。
（十二）材料及保管员职责
材料员根据程序文件的规定负责组织及落实对成品、半成品、原材料的采购，材料保管员对所进材料进行检查，并负责妥善保管好材料、做好标识、防止损坏、变质。
（十三）劳资员职责
负责组织有专业素质的工人班组进场。
（十四）后勤行政部门职责
负责公司质量体系文件、工程来往文件的收发、管理工作，保证使用有效文件。
（十五）生产班组长职责
1、带领全班成员接受施工员的技术、业务指导，保证工程质量。
2、学习和熟悉有关图纸说明、大样，以及有关技术管理规定、操作规程、施工及验收规范等，了解和掌握工作任务的技术要求，结合施工实际贯彻执行。
3、在具体操作前向全班做好技术、质量交底。
4、负责检查和指导班组成员严格按照操作规程进行施工，并组织班内每天进行质量自检，参加周检、互检，以及工序交接验收。
3、施工准备的质量控制
1、认真抓好工人质量意识教育，以“质量是企业的生命”为题，宣传质量的重要性，将质量意识贯彻到每个施工人员的头脑中。
2、优化施工方案，积极采用先进的施工工艺，科学地按施工进度，合理调配劳动力，对总体计划要有周全、细致的安排，对施工中出现的技术问题，要有详细的针对性措施。
3、由公司总工程师组成的有效的质量监督机构。
4、由公司总工程师召集有关部门技术人员共同进行图纸会审和技术交底工作。
组织施工人员认真学习设计文件、施工图纸以及各项技术标准、施工验收规范、操作规程和施工组织设计。
要做到事前有控制，事后有检查。
能够把握设计意图，制订详细施工计划和工艺、程序、方案，对整个施工过程做到心中有数。
5、合理选择及安排调配施工机械，做好维护检修工作，保持机械设备的良好状态。
6、制定经济奖罚制度，将工程质量与职工经济挂钩，对产品质量实行奖优罚劣。
4、材料入库及二次检验制度
一、入库
1、根据工程预算材料用量和施工进度计划，编制物资采购计划报上级部门审批。
2、项目经理部根据经营处的物资采购合同材料，如工程急需或其他特殊原因需要在名录外选择分承包方，则必须进行评定，并报上级部门审批，批准后方可采购。
3、构件、材料、零配件入库存前，材料员要对物资材料名称、生产厂名、数量、质量等级、规格、进场日期等进行核查，必要时会同施工员、质检员、安全员，共同验证并开具验收单据，做好材料进场原始记录，同时还要做好跟踪记录。
4、对于无质量保证文件或资料不完全，材料规格、数量短缺或持怀疑待验的购件材料，材料员有权拒收，不得输入库存手续。
5、对经检验不发现不合格材料，材料员应及时采用书面形式向单位报告，做好不合格记录和标识，并上报上级部门经批准后，降级使用，调换或退货手续。
6、所有进场入库存物资必须有质保书或合格证，并按《关于检验与试验项目规定》中“检验与试验项目睛览表”的要求进行曲检验，检验批量、用于何处并由检验人员签字。
7、顾客提供的产品材料也应验证入库存，并填写“顾客提供产品进场记录”。
8、因工程急需材料，须紧急放行的要报上级部门批准，同时等物送检的结果。
9、对进场材料的检验和试验状态进行标识，以标明四种状态中的那一种状态。
二、保管
1、现场库存外材料应按总体平面布置要求分类堆放整齐，库存内储存保管的材料要因地制宜搭设空层分类摆放，保持室内整洁，标识清晰。
2、不同的零配件和材料应根据不同情况采取相应的措施，保养，及时清洗，上油，防止挤压破损，防止锈蚀、变质。
3、易燃、易爆、有毒等危险品应单独存放，并奋有消防措施，库存内严禁吸烟等违章现场发生。
4、所有材料都必须按规定设置标识牌，书写标识所用材料应不易脱落，标识牌的尺寸而宜。
5、材料应建立健全原始记录和各种台账，填写好保管明细表格，来料原始凭证要妥善保管。
三、发放
1、按材料预算控制各类材料发放量。
2、根据领料单发料，材料员照单发料。
3、领、发料时要做到双方共同过磅、检尺、检查品种与质量、
填写原始记录。
4、根据材料性质应遵循先进先发，后进后发的原则，以避免料
长期存入而变质。
5、入库物资原则上不允许外借，杜绝先用后领或用白条代替领料单的作法，特殊情况由经理批准方可实施。
5、施工过程保证质量的管理措施
1、责任制：
按质量目标分解，将质量责任层挂牌，层层
落实。
由质检员行驶质量否决权和奖罚权。
2、奖罚制：
拉大班组优良与合格的工资差距，实行优质重奖，劣质重罚的方法，最大限度的调动工人的积极性。
3、挂牌制：
每个部位、每个工序施工中实行挂牌，挂牌内容包括施工操作人员、质量负责人、施工日期、质量等级等。
4、材料进场检查：
要特别注意杜绝无准用证书水泥的使用，混凝土要核实混凝土强度等级和检验坍落度。
5、三检制：
主要分项工程质量严格检查，坚持“自检、交接检、专检”三检制。
6、隐检制：
根据施工进度安排预检、隐检计划，进行预检、隐检程序，办理预检、隐检手续，并及时履行签字归档。
7、样板制：
先作样板块，经项目部、公司自检合格后，请示甲方、监理公司、设计院和质检站验收后进行大面积施工，在施工中严格按样板块的标准来控制施工质量。
8、工程例会制
（1）外联工程例会：
汇报工程进展情况：
听取业主、监理、质检站及设计院等各方面的指导和意见；提出施工图纸上的问题、方案措施；与业主外包专业工程施工单位的矛盾、协作关系。
（2）内部工程例会：
总结工程的进度、质量、安全情况，传达外联工程会议精神，明确各专业的施工顺序和工序穿叉的交接关系及质量责任，加强各专业工种之间的协调、配合及工序交接管理，保证施顺利进行。
9、成品保护制度：
在施工过程中，后插入的工序，应采取确实可行措施，如覆盖、防护等进行保护，免遭污染或破坏。
保证质量的材料保证措施：
一材料的采购
（1）根据我公司的要求，选择合格的材料供应商，以及对产品的验证，保证同工程质量有关的物资采购能满足规定及客户的要求。
公司生产经营部门负责采购控制程序的指导实施。
（2）对质量、技术要求高的特殊材料、关键材料由材料组会同施工技术组、质安组进行评定，必要时还需会同业主、设计人员共同确定。
（3）所有采购计划、合同、订单应对订购产品、材料的资料描述清楚，必要时要附带样板或标本，甚至明确提供检验方法。
（4）项目材料采购计划由项目部技术负责人编制，由项目经理批准，采购员实行采购。
二、材料的检测
（1）建设方提供产品的控制
为保证建设方提供的产品符合工程的使用要求，根据质量程序文件《客户提供产品的控制程序》，对建设方提供的产品进行控制。
建设方提供产品或指定的分供方在工程承包合同中应作出明确规定，建设方所提供产品也需进行验证。
产品的验证按本公司《进货检验控制程序》进行，合格后应合理贮存。
产品如发现有质量问题及时向客户报告，并保存所有记录文件。
（2）材料进场的检测
①所有进场材料必须有产品合格证，并要查明是否符合所需的品种、规格、数量、质量要求。
现场材料验收由项目材料员负责。
②砂、碎石进场必须把好数量、质量、品种、规格关，对砂、石的含泥量、硫化物、碎石的含石粉量、颗粒、针片状要严格把关，按技术规格和工程设计进行验收。
③砖类进场，除先点清数量，再按砖量抽检几何尺寸、平整度、质量是否符合要求外，并应尽量靠近使用现场，堆放整齐。
需要时，应对砖、砂、碎石进行取样试验，其取样检验方法参照中华人民共和国行业标准（JGJ52—92）进行。
⑤水泥进场入库，应核对来料单，并查看水泥袋上的水泥品种、标号、生厂厂名，出厂日期、出厂批号是否相符，用目测和手感验收水泥是否受潮、硬结、变质。
水泥进场后，现场材料员应取得样品送试验室试验，其标号和安定性达到要求才允许使用。
三、不合格产品的处置
对检验确认不合格的产品应拒绝进场或进行退货处理。
四、现场材料堆放及贮存
现场材料严格按施工平面布置图堆放，所有合格材料必须悬挂白底红字标识牌，标明材料名称、规格、检验状态。
不合格禁止使用材料悬挂白底黑字，标明“禁止使用”的标识牌。
6、工程养护和雨期施工
一、工程养护
1、砼浇筑完毕后，应在12小时内加以覆盖，并浇水养护。
2、砼浇水养护日期不小于7天。
3、每日浇水次数应能保持砼处于足够的湿润的状态，常温下每日浇水两次。
4、砼养护采用蓄热法，即在砼表面加盖草袋，覆盖二层，每层麻袋接缝不少于100mm，上下层错开，派专人洒水养护，洒水次数以麻袋湿润为宜。
二、雨期施工方案
气候的无常变化（主要是雨期）给施工带来很大的困难，常规的施工方法已不能适应，为了保证建筑工程在全年不间断施工，保证施工进度。
在雨期时，从具体条件出发选择合理的施工方法，制定具体措施以提高工程质量，简化施工方法，降低工程的费用。
1、雨期施工以防雨防台防汛为依据，做好各项准备工作，在雨期施工中要求做到：
A、编制施工组织计划时，要根据雨期施工的特点，不宜在雨期的各分项工程提前完成或拖后安排，对必须在雨期施工的工程制定有效的措施，进行突击施工。
B、合理进行施工安排。
做到晴天抓紧室外工作，雨天安排室内工作，尽量缩小雨天室外作业时间和工作面。
C、密切注意气象预报，做好防汛防台等准备，必要时应及时加固在建工程。
2、雨期施工准备
A、现场排水。
施工现场的道路、设施必须做到排水通畅，尽量做到雨停水干，要做到危石的处理防止滑坡和塌方。
B、原材料、成品、半成品的防雨。
水泥应按“先收后发”“后收先发”的原则，避免久存受潮而影响水泥的活性。
C、在雨期前应做好现场房屋、设备排水防雨措施。
D、备足排水需用的水泵及有关器材，准备适量的塑料布，油毡等防雨材料。
E、雨季施工，应密切注意天气预报，提前对乔木固定，同时组织抢险队伍，准备足够的防雨器材和工具，对施工区域的所有高大乔木增加临时固定措施，一旦出现倒状、影响交通的马上打桩扶正固定，对建筑物可能造成危害的及时移走，要确保道路不因树木倒伏而受阻，绿地内发生积水成涝时，及时疏通排水沟，并用水泵及时排水。
3、各阶段的质量控制内容
1、事前质量控制：
在正式施工前的质量控制重点是做好施工准备工作。
1）施工准备工作应贯穿于施工的全过程，包括全场性施工准备，单位工程施工准备，分项、分部工程施工准备，项目开工前的施工准备，项目开工后各施工阶段的施工准备。
2）所有的施工准备工作均由专人负责，项目管理人员集体参加编制施工准备工作计划，每一计划均落实专人负责，明确最迟应完成的时间。
3）每一施工准备计划的编制均包括以下内容：
A、技术准备工作（包括设计图纸的落实、技术交底、图纸会审等）
B、物资准备工作：
包括材料准备、构配件和制品加工准备，施工机具准备，生产工艺设备的准备等。
C、组织准备工作：
主要是各阶段参加的施工人员进行包括各项内容在内的入场教育。
D、施工现场准备工作：
针对各阶段施工情况的变化，对现场做出相应的调整，并制定相应的现场管理措施。
2、集中质量控制
（1）本工程事中质量控制的策略是：
全面控制施工过程，重点控制工序质量。
（2）对各施工工序之间的交接检查均由专职质量员参加监督。
使各专业队伍之间的交接检查养成一种习惯。
（3）对可能产生质量问题的重点工作，均编制质量预控对策，做到以“预防为主”的原则。
（4）重点施工项目、均在施工组织设计内单独编制方案及单独的质量保证措施。
（5）任何单项工程施工前或施工当中均由项目工程师或技术负责人负责进行书面的技术交底及现场的实物交底。
（6）所有材料的配合比均由质检站指定的试验室配制。
（7）隐蔽工程的验收，提前一天通知监理方和建设方，做到有一定的回旋余地。
（8）计量、测量器具定期送检测，每次使用前均由测量员仔细复核，做好复核记录。
（9）任何质量问题的处理均要由责任人填写质量问题处理单，并由专人进行复查，填写复查结果。
（10）各成品的保护均制定专项的方案，派专人负责定期检查成品保护措施的实施情况。
（11）由监理、建设方及专职质量员进行一票否决权，任何人不得干预（如发现质量异常、隐蔽工程未经验收、质量问题未处理、擅自变更设计图纸、擅自代换或使用不合格材料，无证上岗未经资质审查的操作人员等）只要其中一项未按要求做到，就可以对质量予以否决，由项目经理签署返工令，进行返工。
（12）各种质量文件均编目建档，由资料员专门负责统一保管。
工程竣工后，按合同要求进行移交归档。
3、事后质量控制：
（1）每一分分项完成后，先组织自检，用目测法，实测法进行检查。
自检之后再由监理、建设方进行检查，分部工程由质监站进行质量检查与核评等级。
（2）对质量检查不合格的产品，进行返工修整直至达到要求为止。
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