超市其他模块测试文档格式.docx

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完成日期：

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一．性能测试

1.工作任务描述

性能测试是通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的各项性能指标进行测试。

负载测试和压力测试都属于性能测试，两者可以结合进行。

通过负载测试，确定在各种工作负载下系统的性能，目标是测试当负载逐渐增加时，系统各项性能指标的变化情况。

压力测试是通过确定一个系统的瓶颈或者不能接收的性能点，来获得系统能提供的最大服务级别的测试。

2.工作过程

编写性能测试的测试用例集：

大数据量测试

负载测试

疲劳测试

压力测试

按钮状态是否正确

按钮摆放位置是否合理

检测各模块中的按钮摆放位置是否合适

关闭错误模块提示后的光标定位

非法访问

场景法

二.链接测试

1.工作任务描述

链接是Web应用系统的一个主要特征，它是在页面之间切换和指导用户去一些不知道地址的页面的主要手段。

链接测试可分为三个方面。

首先，测试所有链接是否按指示的那样确实链接到了该链接的页面；

其次，测试所链接的页面是否存在；

最后，保证Web应用系统上没有孤立的页面，所谓孤立页面是指没有链接指向该页面，只有知道正确的URL地址才能访问。

　　链接测试可以自动进行，现在已经有许多工具可以采用。

链接测试必须在集成测试阶段完成，也就是说，在整个Web应用系统的所有页面开发完成之后进行链接测试。

编写链接测试的测试用例集：

所有链接均链接到了该链接的页面

系统上没有孤立的页面

三.导航测试

1.工作过程描述

导航描述了用户在一个页面内操作的方式，在不同的用户接口控制之间，例如按钮、对话框、列表和窗口等；

或在不同的连接页面之间。

通过考虑下列问题，可以决定一个Web应用系统是否易于导航：

导航是否直观？

Web系统的主要部分是否可通过主页存取？

Web系统是否需要站点地图、搜索引擎或其他的导航帮助？

　　在一个页面上放太多的信息往往起到与预期相反的效果。

Web应用系统的用户趋向于目的驱动，很快地扫描一个Web应用系统，看是否有满足自己需要的信息，如果没有，就会很快地离开。

很少有用户愿意花时间去熟悉Web应用系统的结构，因此，Web应用系统导航帮助要尽可能地准确。

　　导航的另一个重要方面是Web应用系统的页面结构、导航、菜单、连接的风格是否一致。

确保用户凭直觉就知道Web应用系统里面是否还有内容，内容在什么地方。

　　Web应用系统的层次一旦决定，就要着手测试用户导航功能，让最终用户参与这种测试，效果将更加明显。

2．工作过程

编写导航测试测试用例集：

导航按钮清晰可见

检查各页面的导航按钮

系统中是否提供了主要模块的链接

是否有导航帮助功能

检测页面是否提供站点，搜索引擎或其他的导航帮助

无

导航能否流动到目的地

四．界面测试

整体界面是指整个Web应用系统的页面结构设计，是给用户的一个整体感。

例如：

当用户浏览Web应用系统时是否感到舒适，是否凭直觉就知道要找的信息在什么地方？

整个Web应用系统的设计风格是否一致？

对整体界面的测试过程，其实是一个对最终用户进行调查的过程。

一般Web应用系统采取在主页上做一个调查问卷的形式，来得到最终用户的反馈信息。

　　对所有的用户界面测试来说，都需要有外部人员（与Web应用系统开发没有联系或联系很少的人员）的参与，最好是最终用户的参与。

编写界面测试的用例集：

调整页面大小，页面完全显示

拖动页面边框

提示、警告、或错误说明、明了、恰当

是否有错误提示

是否提供放弃选择项

所有页面风格一致

背景颜色与字体颜色和前景相配

窗体布局是否合理

页面中的文字说明

拼写错误

五．兼容性测试

1.工作描述

市场上有很多不同的操作系统类型，最常见的有Windows、Unix、Macintosh、Linux等。

Web应用系统的最终用户究竟使用哪一种操作系统，取决于用户系统的配置。

这样，就可能会发生兼容性问题，同一个应用可能在某些操作系统下能正常运行，但在另外的操作系统下可能会运行失败。

编写测试用例

分辨率测试

平台测试

六、帮助文档测试

1.工作任务

信息的正确性是指信息是可靠的还是误传的。

例如，在商品价格列表中，错误的价格可能引起财政问题甚至导致法律纠纷；

信息的准确性是指是否有语法或拼写错误。

这种测试通常使用一些文字处理软件来进行，例如使用MicrosoftWord的"

拼音与语法检查"

功能；

信息的相关性是指是否在当前页面可以找到与当前浏览信息相关的信息列表或入口，也就是一般Web站点中的所谓"

相关文章列表"

。

对于开发人员来说，可能先有功能然后才对这个功能进行描述。

大家坐在一起讨论一些新的功能，然后开始开发，在开发的时候，开发人员可能不注重文字表达，他们添加文字可能只是为了对齐页面。

不幸的是，这样出来的产品可能产生严重的误解。

因此测试人员和公关部门一起检查内容的文字表达是否恰当。

否则，公司可能陷入麻烦之中，也可能引起法律方面的问题。

测试人员应确保站点看起来更专业些。

过分地使用粗体字、大字体和下划线可能会让用户感到不舒服。

在进行用户可用性方面的测试时，最好先请图形设计专家对站点进行评估。

你可能不希望看到一篇到处是黑体字的文章，所以相信您也希望自己的站点能更专业一些。

最后，需要确定是否列出了相关站点的链接。

很多站点希望用户将邮件发到一个特定的地址，或者从某个站点下载浏览器。

但是如果用户无法点击这些地址，他们可能会觉得很迷

编写帮助文档测试用例集；

帮助文档中的性能介绍与说明要与系统性能配套一致

提供搜索功能

提供技术支持

提供留言功能

返回功能

已查过的商品是否被突出显示