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C、体现目标
D、便于营销
5.交往中容易记住的内容是:
A、两个极端
B、对人极为有利的D
C、对人极为不利的
6.谈判中做记录的好处有:
A、二种
B、三种
C、四种
D、一种
7.iphoner电话谈判僵持时的正确处理办法:
A、据理力争
B、大声争吵
C、挂断后再拨打
D、挂断后不再拨打
8.谈判最好的结果是:
A、确定获利机会
B、确定平等地位
C、不向对方妥协
D、得到最优
9.谈判定义的层次有:
A、目的、方式和过程
B、方式、过程和结果
C、目的、方式和结果
D、目的、过程和结果
10.谈判中眼神应该看的地方:
A、眼睛
B、看看笔、写写字、看看人。
C、脑门
D、脖子
11.谈判的手段过程最高境界是:
A、最优
B、妥协
C、利益
D、满足
12.70%的沟通被
(1)传导、
(2)失真、(3)误解、(4)曲解:
A、
(1)、
(2)、(4)
B、
(2)、(3)、(4)
C、
(1)、(3)、(4)
D、
(1)、
(2)、(3)、(4)
13.沟通的四个层次:
A、接受、理解、同意、回应
B、接收、理解、同意、回应
C、接收、理解、接受、回应
D、接受、理解、同意、回应
14.四方对抗的四方指:
A、中、美、日、韩
B、中、台、日、韩
C、中、美、台、韩
D、中、美、台、日
15.沟通的渠道:
A、语述、书写、肢体语、图像
B、语述、书写、肢体语
C、书写、肢体语、图像
D、语述、肢体语、图像
16.减少传导失真的办法有:
A、少说话、多比划
B、少比划、多说话
C、增加层次、增加内容
D、减少层次、精简内容
1“舍小入大”是奔驰谈判的一个:
A、背景
B、优势
C、过程
D、技巧
2双方有占有率优势市场存在互补性,并后全球市场份额提升属于合并的:
B、优劣势
C、可行性
D、过程
3车产过剩、合并浪起、关注气候属于分析框架中的:
A、优劣势
B、过程
C、技巧
D、背景
1“个人主义/集体主义”是一个:
A、文化维度
B、谈判技巧
C、谈判背景
D、谈判过程
2谈判的三类技巧分别是针对:
A、人、目标、背景
B、人、目标、过程
C、目标、过程、文化差异
D、人、目标文化差异
3合并后获852万份股票认购期权的克莱斯勒高管人数是:
A、20人
B、25人
C、30人
D、35人
1制造挡箭牌”是说谈判中要学会:
A、引导
B、谦让
C、拒绝
D、体谅
2语言的调度要注意的方面是:
A、不说负面语、多说奉承话、换表述方式
B、多说奉承话、换表述方式、多用反问句
C、不说负面语、多说奉承话、多用反问句
D、不说负面语、换表述方式、多用反问句
3谈判语言的调度应注意的方面有:
A、6个
B、5个
C、4个
D、3个
1“开小会”是属于谈判的:
A、方式
B、策略
C、技能
2谈判中的技巧别强求去用,要在适当场合中:
A、选择使用
B、等待使用
C、自觉使用
D、自发使用
3谈判的其他技巧是:
A、最后通牒和针锋相对
B、最后通牒和收官法
C、针锋相对和声东击西
D、收官法和声东击西
1谈判形式的分类:
A、直接谈判与间接谈判
B、横向谈判与纵向谈判
C、个人谈判与集体谈判
D、初级谈判与高级谈判
2谈判途径书写与图像更多的是:
A、2对1
B、多对1
C、1对1
D、1对多
3沟通途径语言叙述更多的是:
C、1对1
4谈判中60%的信息传导者是:
A、肢体语言
B、语言叙述
C、书写
D、图像
1陈晓薇曾担任高管的公司:
A、搜狐和腾讯
B、网易和新浪
C、中华网和第九城市
D、中华网和腾讯
2陈晓薇是当今商界女强人的国家是:
A、韩国
B、越南
C、朝鲜
D、中国
3原则式谈判又叫:
A、公平式谈判
B、获利式谈判
C、价值式谈判
D、对等式谈判
1官商结合中行商应注意的关系:
A、跟主管部门
B、跟主管部门和媒体
C、跟媒体
D、跟顾客
2朗讯科技公司总部所在国家是:
A、美国
B、日本
C、法国
D、英国
3行商者对“诚信”要求:
A、可无“信”,必有“诚”
B、可无“诚”可无“信”
C、必具“诚”和“信”
D、可无“诚”,必有“信”
1世界建立有序市场的模式:
A、血汗
B、血汗和淘汰模式
C、淘汰
D、按需而供
2思想发散,行为规范是:
A、西方
B、中国
C、俄罗斯
D、朝鲜
3《清明上河图》的作者是:
A、齐白石
B、徐悲鸿
C、张择端
D、苏轼
1PNTR指的贸易关系是:
A、暂时
B、友好
C、平等
D、永久正常
2美国农工商界策略技巧有:
A、四个方面
B、五个方面
C、三个方面
D、两个方面
3克林顿政府基本策略技巧:
A、利益还支持
B、请高威望政要坐镇
C、A、B两项都不是
D、A、B两项都是
谈判技巧(十四)已完成
1
中国为中美建立永久贸易关系做出的努力:
A、领导参与
B、使馆人员操作
C、A、B、D三项都是
D、国内密切配合
2
美国创造经济转向什么经济:
A、制造业
B、工业
C、服务业
D、手工业
刘教授的案例启示共有:
B、三个方面
C、两个方面
D、一个方面
1“囚徒两难”例子在现实中常出现类似情况的方面:
A、价格竞争
B、环境保护
C、价格竞争和环境保护
D、生产竞争和小手竞争
2定量宽松指央行直接向市场注资的一种货币政策:
A、方法
B、手段
C、策略
D、方式
3美元贬值的原因是:
A、定量宽松
B、挣钱太多
C、市场混乱
D、生产过剩
1谈判实验的两个选择是:
A、继续与放弃
B、反对与合作
C、合作与欺骗
D、诚信与欺骗
2谈判组的组合中每个人在心目中都将自己利益:
A、最优化
B、最大化
C、隐蔽化
D、合理化
3在无序市场仅做一次交易应该选择:
A、合作
B、交易
C、诚信
D、欺骗
合做20次,可能开始出现欺骗的次数是:
A、第16、17次
B、第17、18次
C、第18、19次
D、第20次
2009年铁矿石谈判结构分析对我们最有用的环节是:
A、经验总结
B、背景介绍
C、实力对比
D、谈判进程
3谈判组游戏情况种类:
D、四种
1钢铁储量居世界第一的是:
B、俄罗斯
C、中国
D、日本
2去年中国钢铁产量居世界:
A、第四
B、第三
C、第二
D、第一
3“皇冠上的宝石”所在国家是:
A、中国
C、巴西
D、澳大利亚
1谈判的方式有:
A、一对一和集体
B、一对一和一对多
C、多对一和集体
D、一对多和集体
2谈判长协价对企业具有一定:
A、优越性
B、发展性
C、风险性
D、长效性
3一对一谈判的好处:
A、获利大和少用人
B、主观能动和易于保密
C、少用人和方便谈
D、获利大和效率高
1大型谈判专题讨论分组的个数是:
A、一个
B、两个
C、三个
D、四个
2清大经管院长教授博士生导师美国伯克加州大学经系教授是:
A、黄卫平
B、钱学森
C、钱颖一
D、宋涛
3
国内外大部分教材认为,一般谈判参加的合适人数是:
A、一人
B、二人
C、三人
D、四人
1.号称“中国式离婚”的拉锯战的商务谈判双方是:
A、中国钢协与巴西淡水河谷
B、娃哈哈与达能
C、日本旧铁与巴西淡水河谷
D、易网与九城
2成为主谈的条件是:
A、谈判组长和企业负责人
B、专业人员和企业负责人
C、谈判组长和专业人员
D、专业人员和经理
3达娃之争的进程第一回合分为:
A、1各阶段
B、2各阶段
C、3各阶段
D、4各阶段
1达能失败的重要原因是:
A、抛出方案
B、欠缺实力
C、失去民心
D、没有耐心
2达能谈判策略是媒体公关之大打:
A、政府牌
B、名誉牌
D、顾客牌
3达能主谈是:
A、秦鹏
B、宗庆后
D、范易谋
1百富勤投资集团有限公司在香港的创办者是:
A、杜辉廉和黄光裕
B、杜辉廉和范易谋
C、杜辉廉和梁伯韬
D、范易谋和梁伯韬
2目前发展成中国最大家电零售企业的国美电器的创办者是:
A、杜辉廉
B、黄光裕
C、宗庆后
D、梁伯韬
3中国股东有绝对主宰权的最低股份比例是:
A、.51
B、.6
C、.65
D、.66
谈判中间的技巧:
A、掌握对方信息
B、隐瞒自己的信息
C、散步假信息
D、前三项都是
“逻辑思维清楚,抓住重点。
”是属于谈判组组长哪方面素质。
A、读
B、写
C、说
D、听
国外做事跟中国相反,依次是:
A、合情、合理、合法
B、合理、合情、合法
C、合法、合情、合理
D、合法、合理、合情
做出引进战略投资者的艰难抉择是徐工董事长:
A、黄光裕
B、王民
C、向文波
三一重工是全球工程机械制造商前:
A、30强
B、50强
C、80强
D、500强
有“总统俱乐部”之称的美国公司是:
A、凯雷
B、徐工
C、三一重工
D、九城
谈判组组员年龄要求是:
A、20——50岁
B、25——55岁
C、30——60岁
D、35——65岁
三一重工手段
(1)安插间谍
(2)利用舆论(3)积极合作(4)乘胜追击()
A、
(1)、
(2)、(3)
C、
(1)、
(2)、(4)
D、
(1)、(3)、(4)
徐凯谈判总结
(1)共赢
(2)向逼否案(3)外因作用(4)乘胜追击()
(1)夸大介绍
(2)口头支持(3)姿态赞同(4)一起争辩,属于组员合作的是:
谈判事物分类:
A、程序性的事务性的
B、创造性的有责任的
C、A和B两项都是
D、A和B两项都不是
(1)合作
(2)商务(3)财务(4)法律,属于谈判人要的知识经验的是:
“欧元之父”是美国哥伦比亚大学教授:
A、张维迎
B、杨瑞荣
C、斯蒂格利茨
D、罗伯特.蒙代尔
刘秀芹老师最突出特点是擅长:
A、讲解
B、翻译
C、表演
D、辩论
(1)场合需要
(2)赢时思考(3)反应时间(4)替罪羊,谈判翻译作用是:
C、
(1)
(2)(3)(4)
国美控制权之争进行的回合数是:
A、十个
B、八个
C、七个
D、六个
程序性任务,应该主动的是:
A、主谈
B、负责人
C、财务人员
D、组员
2008.10.19被调查,2010.5.18判刑14年的企业领导人是:
A、斯蒂格利茨
B、罗伯特.蒙代尔
C、黄光裕
D、陈晓
宗庆后和达能公司争端的规则环境是:
A、董事会
B、中国的司法
C、资本市场的平台
D、管理层
国美控制权之争的规则是:
A、美国国会
B、董事会
C、中国司法
D、资本市场的平台
公布并转股贝恩债再停办过户的手段实施者是:
A、陈晓
D、斯蒂格利茨
实盘和虚盘的根本区别是:
A、是否可成交
B、是否可信
C、是否有假
D、是否可行
国际贸易过程的阶段有:
A、4个
C、6个
D、5个或6个
董事长用人别像西方那样信任:
A、心腹
B、主谈
C、经理
1报考WTO职员至少要会的语言有:
A、四种
C、二种
2国际上法律变数较大的国家是:
B、阿拉伯
3国际贸易争议多数处理办法是:
A、打官司
B、仲裁
C、终裁
D、底线的磋商
1开局阶段的作用有:
(
A、气氛奠基、报价、还价
B、气氛奠基、决定内容、烘托形象
C、决定内容、自信、威严
D、气氛奠基、决定内容、报价
2建立自信的两个基础对象是:
A、能力和经验
B、能力和阅历
C、能力经验阅历和单位
D、经验阅历和单位
3谈判阶段第二种划分:
A、开局、报价、还价、调整
B、开局、报价、还价、收尾
C、开局、还价、调整、收尾
D、开局、报价、还价、拍板
1柯达中国感光行业谈判给中方收获:
A、解袱、就业、活资、增收
B、解袱、就业、活资、增技
C、解袱、减员、活资、增收
D、解袱、就业、增收、增技
2柯达和国感谈判成功原因有:
A、政策、技术、市场
B、就业、活资、增收
C、天时、地利、人和
D、政策、技术、人和
3柯达对中国感光行业的收购背景是:
A、柯达兴,国感衰
B、柯达衰,国感兴
C、柯达兴,国感兴
D、柯达衰,国感衰
1博弈论与诚信论原则是:
A、诚、信、谅
B、诚、谅、合作
C、信、谅、合作
D、诚、信、合作
2叶莺的特长有:
A、一方面
B、两方面
C、三方面
D、四方面
3
(1)了解市场
(2)表示诚意(3)吸引叶莺(4)帮助国感,是裴学德合资计划有:
A、
(1)、(3)、(4)
B、
(2)、(3)、(4)()
D、
(1)、
(2)、(3)
1都是谈判开局重要内容的是:
A、忆合作、忆趣事、谈爱好
B、忆趣事、谈爱好、中间人
C、忆合作、忆趣事、中间人
D、忆合作、谈爱好、共进餐
2朱镕基对国有体制的改革是:
A、分流、下岗、减员、就业
B、分流、下岗、减员、增效
C、下岗、减员、就业、增效
D、分流、减员、就业、增效
3属于谈判开局重要内容的是:
A、回忆愉快合作并夸大作用
B、求同存异缩小不同点
C、分中求和
D、避开冲突清除对立
1谈判内容(五)是:
A、回忆共同的经历趣事
B、对方的嗜好
C、中间人
D、一定不要叫错对方的名字
2谈判开局的重要内容四是:
A、回忆合作夸大作用
B、回忆共同的经历趣事
C、对方的嗜好
D、中间人
3合同与确认书根本区别是必须具备:
A、交易作用
B、文字材料
C、法律条文
D、签字仪式
1谈判中信息的来源是:
A、察言观色
B、询问对方
C、侧面打听
D、明察暗访
2报价的原则是在()基础上不附加评价:
A、清楚、明白
B、严肃、认真
C、客观、公正
D、严肃、明白
3在谈判中最好的回答是:
A、陈述
B、解释
C、疑问
D、抒情
1当供不应求或忽悠人价格时将会使用的让步技巧是:
A、等额
B、小幅度递减
C、反弹式
D、一步到位
2谈判中一步到位让步的前提条件是:
A、卖方热情
B、双方明白
C、买方犹豫
D、双方没底
3谈判中对你极为不利时为了扭转局面你的让步将是:
A、一步到位
B、等额
C、增加(价)式
D、大幅度递减
判断
题目:
.Professianal应包括:
商、医、法三个学院。
×
中国人民大学经济学院较差的是:
工学院。
√
延安自然科学院是人民大学现在的一部分。
企业员工学操作只需“知其然”,不要他“知其所以然”。
√题目:
称不排队的特殊服务为市场细化。
银行VIP指存钱一定数量仍然要排队。
市场是供给决定需求:
phone手机假的比真的好使。
one谈判必见面说明谈判重要并不能失败。
交往中容易记住的内容占谈判内容的比例是20%。
%的让步不是在最后1题目:
%的时间做出的。
判60%的信息是源于语言之外的渠道(肢体语言)。
要对方同意自己的意思。
区是将“知道意思”扩展为“同意意思。
”。
言要复杂问题简单化。
谈判语言调动内容比形式更重要。
中国人善横向谈判而美国人善纵向谈判。
从几大公司谈判中得到两个其启示:
开拓思路和注意关系。
x
第三局谈判结果公布当天九城股价跌24%。
诚信的“诚”内在的,“信”外在和行为规范的。
people指社会效益和人民。
建立良好谈判环境的误区是个人有信用,市场没有信用。
中国最有序的市场是北宋。
美国对华背景有它给予中国MFN和中国不打算入世。
妥协策略包括寻找共同点和计分法两部分。
临最大的麻烦不是人民币汇率。
美国反华势力策略技巧有威胁论、贸易安全和奠定心理基础。
X
博弈论反映个人最佳选择并非团体最佳选择。
强势美元走低是结果。
在极大不确定性市场最佳谈判模式是“一报还二报”。
谈判组的组合中每个人在心目中都将自己不利最小化。
2009年铁矿石谈判进程共分三轮。
V
谈判原则:
议价不谈量,1对1方式,被动接受。
铁储量比中国少。
谈判经验总结一共分五大方面。
集体谈判的好处是知识互补、经验交叉和集思广益。
若矿石涨价30%,美元贬值30%,则实际变亏损。
谈判涉及知识经验:
工艺技术、财务、商务与行情、法律四方面。
中国人常说“合情合理合法”,做生意也是如此。
正确答案