生产质量保证措施.docx

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一、质量保证措施

1、质量管理措施

1.1质量控制措施

我厂本着“以人为本，以信立业，以质量求生存，以效率求发展”的工作方针，视产品质量为工作的重中之重，并建立了完善的质量保障体系，以期各工序质量达到最优。

（1）安排经验丰富、责任心强的管理和技术人员，以确保生产工作的顺利进行。

（2）对所采购的原材料严格按进场制度进行检验，认真选择原材料生产厂家。

同时，认真检查测试所购货物，确保质量合格。

（3）在生产过程中，委派质检员到生产商工厂确保进场检验、生产加工和服务各环节在受控状态下进行。

（4）生产过程中各工序完工后，严格按检验程序100%进行检验后，方可进行下道工序，从而保证产品合格率达100%。

（5）建立完善的质量保障体系。

1.2质量保证体系

我公司拥有一批优秀的管理、技术人才，建立了一整套完善成熟的质量管理体系。

使产品质量监控等各个环节达到了精细化、标准化、专业化的要求，确保了产品质量的稳定，得到了招标方的一致认可与好评，为企业长期、稳定、持续发展奠定了坚实的基础。

我司在响应招标文件对床上用品、校服质量承诺的要求下，依据招标文件规定的条款与本项目相关的规范对床上用品、校服的生产和质量进行控制。

产品的质量直接关系到市场销售的好坏，与全公司职工的利益密不可分，为了提高我厂产品质量，根据当前产品市场形势，结合我厂上、下实际情况，制定产品质量保障方案。

并承诺我司所供应的产品质量符合国家规定的合格标准和需方验收要求。

产品的技术支持与售后服务，我方保证：

货物是全新的、未使用过的产品，使用一流的工艺和最佳材料制造而成的，完全符合使用方规定的质量、规格和性能要求，并且保证所提供的产品在有效期内具有满意的性能。

产品质保期为1年，在质保期内，我厂对于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何不足负责。

如产品因质量原因导致失效，可免费更换最新批次合格产品。

1.3质量方针

（1）坚持以招标方需求为导向，持续为招标方奉献优质的产品。

（2）坚持以公司、招标方，员工的共同发展为目的，提升公司文化，提高员工素质。

（3）坚持过程全程控制，提高产品交验合格率及产品质量，通过提高工作效率、引进先进设备提高公司整体效益。

（4）坚持以招标方为关注焦点，提高招标方满意度；坚持持续改进,

永续提高竞争能力。

1.4质量目标

木项目具体目标是单位产品一次验收合格率100%,招标方满意率100%,保证各系统整体全优。

1.5质量管理机构

本项目建立以项目经理主要负责、由各部门和各生产小组及质检负责人组成质量管理体系。

日常工作由质量保证部负责，协助项目经理保质、按期顺利地完成本项目。

1.6质量控制过程

为了确保整个工程质量的完成，在项目实施过程中，各个环节严格按照质量管理体系执行，使对木项目质量有可能会产生影响的各个环节处于受控状态。

（1）采购质量控制

根据我们以往釆购原材料的经验，原材料生产厂家的业绩、信誉、质量，认真选择原材料生产厂家。

必要时，原材料生产供应过程中，将派员监督。

原材料出厂前及到货后，认真检査测试，确保质量。

（2）生产过程质暈控制

确定并策划直接影响产品质量的方案，生产和服务过程，确保整个项目过程在受控状态下进行。

严格执行招标人指定的产品参数进行加工。

严格遵守各项操作方法和规程，确保产品质量。

分工序制定控制方案，各专业负责人必须根据各工序特点，制定各专业主要工序质量控制方案。

制定质量管理岗位责任制，明确职责范围、加工程序、质量标准、质量目标，规范加工过程检验及管理。

认真填写检验记录。

（3）认真执行检验、试验制度

未经检验的原材料不得进场。

加工过程中的各工序完工后，必须经质保负责人检查合格后，方可进行下道工序。

加强与招标人联系，认真执行招标人各项指令。

（4）建立纠正和预防措施

发现不合格的产品，立即纠正，确保最终质量合格。

定期对产品加工过程进行分析研究，使整个过程在受控状态下进行。

及时发现、分析并消除不合格因素。

1.7质量控制环节

落实基础生产的辅助工具和相关材料的准备工作。

原材料进场之前，现场质检人员对原材料进行质量检验，并填写现场检验测试报告单。

确保原材料的可靠性。

根据检测结果表对所用原材料进行标记编号，编号清晰、明确、一致，确保原材料编号不会因为意外事故而丢失。

严格按照作业指导书进行生产加工工作。

2、质量服务承诺

我司在响应招标文件对床上用品、校服质量承诺的要求下，依据招标文件规定的条款与本项目相关的规范对床上用品、校服的生产和质量进行控制。

产品的质量直接关系到市场销售的好坏，与全公司职工的利益密不可分，为了提高我厂产品质量，根据当前产品市场形势，结合我厂上、下实际情况，制定产品质量保障方案。

并承诺我司所供应的产品质量符合国家规定的合格标准和需方验收要求。

产品的技术支持与售后服务，我方保证：

所有床上用品、校服必须符合国家环保标准，质量符合招标方需求、诚信度良好，与业主需求吻合。

而且是全新的、未使用过的产品，使用一流的工艺和最佳材料制造而成的，完全符合使用方规定的质量、规格和性能要求，并且保证所提供的产品在有效期内具有满意的性能。

产品质保期为1年，在质保期内，我厂对于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何不足负责。

如产品因质量原因导致失效，可免费更换最新批次合格产品。

7.8售后服务

我公司保证以专业的资质、精良的质量、先进的服务体系、优质的产品及多年的良好信誉作如下承诺：

1、产品质量承诺

承诺所有床上用品符合国家环保标准，质量符合招标方需求、诚信度良好，与业主需求吻合。

我们将选用优质面料、精心制作，保证从产品款式、制作工艺等方而达到IS09001质量体系认证标准及行业标准。

我们将根据招标文件的要求，从首道工序就开始严格把关，保证出厂产品全部合格。

2、交货时间及包装、运输承诺

我厂将按照合同要求包装，以确保货物在运输过程中完好无损，并按合同规定的时间将全部货物送到合同约定的地点，并与招标方做好产品移交工作。

3、服务承诺

如我厂供货产品中出现与投标部相符合的产品，包括产品质量、款式、舒适度等，我厂保证随时更换，直到贵方满意为止。

如果在货物使用过程中出现问题，我方将随时响应，协助贵方处理。

“奋发向上、求实创新”的企业精神。

秉循“用户至上、质量第一、服务周全"的企业宗旨，强化内部管理，使企业的整体素质不断的提高。

精良的生产设备。

先进的加工工艺，齐全的检测手段，完善的质保体系，为企业发展和取信于用户提供了根本保证。

4、服务宗旨

我们始终关注健康成长，关注文化建设，关注名牌打造。

矢志不忘“引领中国床上用品变革”的初心，构建现代上用品标准，为更多客户提供安全、舒适、优质的上用品产品。