旅游规划与开发期末复习重点.docx

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旅游规划与开发期末复习重点

旅游规划与开发期末复习重点

名词解释

1、旅游系统:

旅游系统是由旅游客源市场子系统、旅游目的地吸引力子系统、旅游企业子系统以及旅游支撑与保障子系统四个相互关联和影响的要素组成的有机整体。

2、旅游规划:

以调查评价为基础、以预测和管理为手段、以优化和持续发展为目的,在旅游系统发展现状调查评价的基础上,结合社会、经济和文化的发展趋势以及旅游系统的发展规律,以优化总体布局、完善功能结构以及推进旅游系统与社会和谐发展为目的的战略设计和实施的过程。

3、旅游开发:

旅游开发是指为发挥、提升旅游资源对游客的吸引力,使得潜在的旅游资源优势化成为现实的经济优势,并使旅游活动得以实现的技术经济行为。

4、竞争力:

是指经济主体通过占有具有比较优势的资源并以其为基础创造更具优势的生产要素和生产环境,向市场提供高效用度和满意度的产品和服务,并获得较高收益的能力。

5、可持续发展:

是指既满足当代人的需求,又不对后代人满足其自身需求的能力产生威胁的发展。

6、城市旅游:

旅游者受城市文化、城市景观和城市商务氛围吸引,在城市区域内进行的,以探亲访友、商务会议、文化修学、观光购物遗迹游乐休闲为目的的旅游活动。

7、生态旅游:

通过利用未受人类开发的自然生态资源开展的旅游活动。

8、会展旅游:

通过举办各种类型的大型国际展览会、博览会、交易会、运动会、招商会等,吸引大量游客前来洽谈贸易、旅游观光、进行技术合作、信息沟通、人员互访和文化交流,以此带动交通、旅游、商业、餐饮等多项相关产业的发展,它是一种综合性的旅游服务形式。

9、主题公园:

是根据某个特定的主题,采用现代科学技术和多层次空间活动设置方式,集诸多娱乐活动、休闲要素和服务接待设施于一体的现代旅游目的地。

10、假日旅游:

是指人们利用节假日或双休日,外出旅游所引发的游、购、娱、食、住、行等消费活动的总称。

11、旅游资源:

是指能够激发旅游者的旅游动机并促动其实现旅游活动,可为旅游业发展所利用,并由此产生一定的经济、社会及生态环境效益的一切自然存在和社会创造。

12、市场细分:

从旅游者的需求出发,根据不同的标准将客源市场划分为若干子市场,以从中选出目标市场的过程。

13、旅游主题形象:

旅游主题形象可以归纳为是某一地区内外公众对旅游区总体的、抽象的、概括的认识和评价,它是旅游区的历史、现实与未来的一种理性再现。

14、旅游主题形象定位:

就是针对目标市场通过服务实物和宣传控制,在公众心目中树立起区域的独特形象风格。

15、旅游的功能分区:

是依据旅游开发地的资源分布、土地利用、项目设计等状况而对区域空间进行系统划分的过程,是对旅游地经济要素的统筹安排和布置。

16、旅游项目:

能够为旅游者提供消遣以度过闲暇的时间,对旅游者和当地居民具有持续旅游吸引力,能够通过管理和经营创造一定的经济效益的旅游吸引物。

17、可行性分析:

是在项目开发建设前,对与项目相关的市场、资源、技术、经济和社会等方面问题进行全面分析、论证、评价,以确定该项目是否具有可行性的技术方法。

18、政策保障体系:

是指一系列旨在保障旅游规划与开发顺利进行,推动旅游业可持续发展的优惠政策所组成的系统。

19、危机:

事物由于量变的积累,导致事物内在矛盾的激化,事物即将发生质变和质变已经发生但未稳定的状态,这种质变给组织或个人带来了严重的损害。

20、危机管理:

是指个人或组织为了预防危机的发生,减轻危机发生所造成的损害,尽早从危机中恢复过来,而针对可能发生的危机和已经发生的危机采取的管理行为。

简答与论述

1、旅游系统的结构:

(1)组织结构:

旅游客源市场子系统、旅游目的地吸引力子系统、旅游企业子系统、旅游支撑与保障子系统;

(2)经济结构:

旅游需求、旅游供给、旅游市场;(3)空间结构:

旅游客源地、旅游目的地、旅游通道;(4)层次结构:

宏观层次的旅游系统、中观层次的旅游系统、微观层次的旅游系统。

2、旅游规划的功能:

(1)在市场中合理配置旅游资源。

(2)制定区域旅游发展的战略目标。

(3)推进区域相关部门的协作。

(4)保障区域旅游可持续发展。

3、旅游规划的利益相关者:

旅游投资方、区域旅游的管理运营方、旅游开发区域所在的社区、旅游者、旅游资源、旅游规划的审批部门

4、各主体间利益平衡与协调途径:

召开座谈会、聘请专业顾问小组、聘请规划领导小组、实行区域公投制度、进行市场统计调查

5、旅游规划的内容:

(1)规划范围;

(2)规划依据和原则;(3)当地的自然社会状况;(4)区域旅游竞争合作的状况;(5)区域旅游发展战略;(6)旅游资源状况分析和评价;(7)客源市场分析;(8)旅游项目创意;(9)旅游环境保护;(10)交通规划;(11)绿化规划;(12)服务项目规划;(13)基础设施与保障体系规划;(14)效益分析;(15)规划图件

6、旅游规划的编制步骤:

(1)旅游规划的可行性研究;

(2)编制旅游规划项目任务书;(3)签订规划合同书;(4)组建规划编制专家组;(5)制定工作计划;(6)进行室内资料准备与分析;(7)室外是滴考察调研;(8)编制旅游规划初稿、中稿和终稿;(9)组织专家评审和鉴定规划;(10)组织规划的实施与修订

7、旅游开发的内容:

(1)旅游资源的开发利用;

(2)旅游地的交通安排;(3)旅游辅助设施的建设;(4)旅游市场的开拓。

8、旅游开发的原则:

(1)个性化原则

(2)市场导向原则(3)综合效益原则(4)注重保护原则(5)系统开发原则

9、旅游开发的步骤:

(1)旅游资源调查;(类型、数量、规模、布局情况和开发利用现状)

(2)旅游资源评估;(旅游资源品质、资源开发价值)

(3)制定旅游规划;(旅游总体规划、控制性详细规划、修建性详细规划)

(4)具体实施计划;(开发目标,项目模式,建筑规划,财务管理,项目设计,投标及施工,反馈及评估)

10、旅游规划与开发理论的可归纳为四大板块和四大层面:

(一)四大板块:

经济理论板块;环境理论板块;人文理论板块;规划理论板块

(二)四大层面:

(1)关于旅游规划研究方法的理论

(2)关于旅游系统及其发展的理论(3)关于旅游规划的理论(4)关于旅游规划实施的理论

11、旅游规划与开发的6个基础理论的内涵及作用:

(1)区位和空间结构理论:

包括中心地学说、距离衰减法则(

)、集聚规模经济效应。

应用:

制定发展战略;寻求区位优势(相对优势);集聚效应(节省资源和设施);旅游线路设计(周游型、逗留型)

意义:

确定旅游地的市场范围;确定旅游地的等级;制定旅游地的均衡布局模式。

(2)消费者行为理论:

消费者行为理论是研究消费者心理及其行为模式的理论。

内容:

旅游者的空间行为模式;旅游者的消费行为模式;旅游者的消费心理模式。

应用:

旅游产品及线路设计;市场营销策略的选择。

(3)竞争力理论:

应用:

丰富了旅游规划的内涵;为区域旅游发展战略的制定提供了依据

(4)旅游地生命周期理论:

旅游地生命周期的类型包括①巴特勒(Butler)模型(探索—起步—发展—稳固—停滞—复兴(或衰落)、②双周期(double-cycle)模型(双周期:

旅游地在不同的时间范围内存在两种不同的生命周期类型,即长周期和短周期。

长周期:

旅游地从起步到最终衰落及消亡的漫长周期。

短周期:

旅游地在旅游吸引力环境保持不变的一段时期内所历经的周期,它可能完整也可能不完整。

在旅游地发展的短周期内,旅游地的演进只表现为旅游接待状况的变化。

)③普罗格模型

应用:

预测客源市场规模;提供旅游规划调整的依据;提供旅游产品创新开发;生命周期理论应用的困境。

(5)旅游社会学和人类学理论:

社会学是研究社会、社会机构和社会关系的科学。

旅游社会学是社会学的分支科学,主要研究旅游的动机、角色、制度和人际关系,以及上述因素对旅游者和被访地的影响。

旅游人类学是指借用人类学的学理依据、知识谱系、视野、方法和手段对旅游活动进行调查和研究。

应用:

为旅游规划与开发提供了人本主义的规划哲学;让旅游规划更加关注旅游规划的影响;为旅游规划提供了更为丰富的调研手段和方法,同时也为旅游规划积累了丰富的信息资源。

(6)可持续发展理论:

内容:

①要全方位保护好旅游资源,保证旅游业的永续利用;②处理好当代人与后代人之间的关系,使旅游产品的开发不损害后代人的利益;③保障旅游业经济、社会、环境三大效益的高度统一。

重要性:

编制旅游规划的重要原则,是确定规划指标的依据。

12、旅游规划与开发的技术方法:

遥感技术、地理信息系统、全球定位系统、虚拟现实技术、信息网络技术。

13、国内外旅游规划的步骤、程序

国外:

A、初始阶段(20世纪30年代——50年代末)英国、法国、爱尔兰等国开始了最初的旅游规划。

(1959年,夏威夷州规划,标志着真正的旅游规划出现.)特点:

实际上只是为一些旅游项目或旅游接待设施做一些基础性的市场评估和场地的设计,算不上是严格意义上的旅游规划。

B、扩展阶段(60年代——70年代初)旅游规划在欧洲得到了进一步发展,并逐渐发展到北美的加拿大,然后进一步向亚洲和非洲国家扩展。

特点:

规划着眼于旅游资源的开发、利用和旅游区的开发以及对旧旅游区的改造。

学术界在这一时期也针对旅游规划的问题进行了研讨。

C、观念转变阶段(70年代——80年代)旅游需要规划的观念才开始真正为许多国家和国际组织所认同和重视。

特点:

旅游规划的边缘学科性质日渐显现旅游规划从传统的静态的、确定性的规划向动态的、概率性的和不确定性规划转变;从物质环境规划向物质环境、社会、经济规划转化。

D、快速发展阶段(80年代——90年代)旅游规划普及到了许多欠发达的国家和地区,同时也在发达国家进一步普及和深化,还出现了对旅游规划的修编。

E、深入发展阶段(90年代至今)旅游规划标准程序框架建立。

旅游规划界开始关注于旅游资源开发与保护,体现可持续发展的思想。

旅游规划同时也开始注重旅游市场的营销规划,亚太旅游协会(PATA)高级副总裁罗杰·格里芬提出了“创造市场营销与旅游规划的统一”的观点。

国内:

A、萌芽阶段:

20世纪70年代开始对城市对城市、景区加以规划,出现了风景旅游城市规划,旅游风景名胜区的规划等;这些早期编制的规划,不是由专业的旅游规划专家来完成,而是由城市规划及建筑设计规划者来编制。

B、交流发展阶段:

我国的旅游地理学者开始对旅游资源及其开发规划进行系统研究,以中国科学院地理科学研究所组建旅游地理科学组为标志。

将地理学科的区域性、综合性和实践性与旅游开发与规划结合起来。

C、加速发展阶段:

1986年中国政府将旅游业确立为正式的产业部门,旅游业进入加速发展阶段。

旅游资源的规划进入了以市场需求为导向的产业化规划阶段。

内容上注重对旅游客源市场的分析,对旅游业及与其相关的各个经济部门加以系统化的规划,旅游规划数量开始增多。

D、提升发展阶段:

旅游业的快发展引发了对旅游业发展进行规划的需求,全国出现了争相编制旅游发展规划的热潮;参与编制的人员由单一的旅游学专家扩充到经济学、社会学、生态学、人类学、心理学等学科;一些新兴的理论和科技被引入了旅游规划的编制之中;开始注重与国际接轨,开始注重与国际接轨。

20、旅游规划与开发的发展趋势展望:

(1)全球化的发展趋势。

①区域旅游市场竞争的范围日益全球化;②旅游规划编制模式和规划团队的全球化。

(2)市场化的发展趋势。

①旅游产品项目的市场化开发;②旅游规划与开发组织过程的市场化运作。

(3)创新化的发展趋势。

①规划理念的创新突破;②规划项目的创新设计;③规划技术方法的创新。

(4)生态化的趋势。

①旅游项目的生态化;②旅游空间布局的生态化。

14、热点性问题:

(1)、城市旅游规划与开发

内容:

城市游憩系统的规划与开发、城市旅游服务系统~、城市旅游线路~、城市旅游环境~

趋势:

注重环境创新、注重参与体验、注重人文关怀、注重文化发掘

(2)、生态旅游规划与开发

原则:

整体优化原则、特色原则、可持续发展原则

内容:

生态旅游资源与环境的评估、生态旅游人为活动承载力分析、生态旅游产品的开发与保护、生态旅游政策与保障机制建立

趋势:

注重生态保护;注重环境优化;注重持续发展;注重向光发展

(3)、会展旅游规划与开发

特点:

组团规模大、消费档次高、停留时间长、季节性弱、利润丰厚

内容体系:

经贸活动、现代城市设施、浪漫独特或深厚的都市文化、旅游服务、政府及行业管理部门

发展趋势:

关注一线城市的发展;拓展二线城市的布局;提升三线城市的认知;培植会展旅游的品牌

(4)、主题公园规划与开发

主要内容:

园区主题选择(文化维度)、园区功能布局(本体维度)、园区游线设计(商业维度)、项目创新机制(市场维度)

趋势:

主题选择特色化、主题功能多样化、技术手段创新化、主题项目体验化

(5)、扶贫旅游规划与开发

影响:

扶贫旅游是一把“双刃剑”,它毫无疑问会推动当地经济的发展,但同时也造成当地本土化特色的消失、文化氛围的破坏、资源消耗的加快、自然环境的污染等社会问题。

内容:

构建完善的环境保护机制、设计公平的社区参与机制、采用多元化旅游项目形式、适当完善旅游服务的设施

趋势:

开发模式的创新化;开发手段的科技化;产品项目的特色化;开发与保护和谐化

(6)、假日旅游规划与开发

特征:

旅游态势呈“井喷型”;旅游主题趋于“大众化”;旅游行为属于“无序型”;旅游消费呈“数量扩张型”;旅游客源流向呈“多样型”;旅游浪潮出现迅速“周期型”

规划内容:

假日旅游产品的多元化开发;假日旅游市场营销渠道的规划;假日旅游辅助服务设施的规划

趋势:

注重产品多元化开发组合;注重项目创意性规划设计;注重旅游市场的全球渗透;注重营销渠道的创新开拓;注重旅游对目的地的影响

(7)、文化古迹旅游规划与开发

内容:

制定保护规划和计划;实施严格的容量标准

趋势:

关注文化遗产开发与社区参与问题;关注文化遗产开发与环境保护问题;关注文化遗产价值的深度挖掘问题;关注文化遗产的产品生命周期问题

15、旅游资源的特征:

观赏性和体验性、时限性和区域性、多样性和综合性、垄断性和不可迁移性、永续性和不可再生性、吸引力的定向性、变化和可创新性。

16、旅游资源的基本类型

(1)按基本属性分类:

自然旅游资源(包括地质地貌类、水体类、生物类、气象气候与天象类)和人文旅游资源(包括历史遗迹类、古建筑类、古代陵墓类、城镇类、社会风情类、宗教文化类)。

(2)按利用角度分类:

可再生性资源和不可再生性资源。

(3)按经营角度分类:

有限的旅游资源和无限的旅游资源。

(4)吸引力级别分类:

国家级和省级、市(县)级。

(5)其他分类方法:

地文景观美(13种基本类型)、水域风光类(7种)、生物景观类(6种)、古迹与建筑类(32种)、消闲、求知健身类(11种)、购物类(5种基本型)。

(6)按区域功能分类:

自然景观、名胜古迹、人工建筑、商业、科学考察、民俗风情和宗教(7)景观组合分类

(8)按开发现状分类:

已开发旅游资源和潜在旅游资源

17、旅游资源调查基本程序:

旅游资源调查是在旅游规划与开发工作的基础,所以旅游资源调查主要是围绕旅游业的需求,查明可供利用的旅游资源状况,系统全面地调查地域内旅游资源赋存数量,空间分布,等级数量,特色,吸引力,类型等要素,为旅游资源的综合评价,旅游资源的规划与开发,旅游业的发展提供决策依据.

调查类型:

概查,详查,普查,典型调查,重点调查,抽样调查

调查内容:

环境调查(自然环境调查、人文环境调查);资源赋存状况调查(资源类型调查、资源规模调查、资源组合结构调整、资源开发现状调查)

调查程度:

调查准备阶段(成立调查小组——收集整理基础性的资料——明确调查目的);实地调查阶段(旅游资源普查、旅游资源详细勘察);数据整理阶段

调查方法:

直接询问法、统计分析法、综合考察法、遥感法、分类对比法。

18、旅游资源的评价原则:

客观实际的原则、全面系统的原则、符合科学的原则、效益估算的原则、高度概括的原则、力求定量的原则。

19、旅游资源的评价内容:

①旅游资源特色和结构的评价(包括旅游资源的特性和特色、价值和功能、数量密度和布局);②旅游资源环境评价(包括自然环境、社会环境、经济环境、环境容量和承载力);③旅游资源开发条件的评价(包括区位条件、客源条件、投资条件、建设施工条件)。

20、旅游资源评价的方法:

(1)定性评价方法

①一般体验性评价和美感质量评价;

②“三三六”评价法:

三大价值(历史文化价值、艺术欣赏价值、科学研究价值)、三大效益(经济效益、社会效益、环境效益)、六大条件(地理位置和交通条件、旅游资源的类型和地域组合条件、旅游资源的容量条件、旅游资源的客源市场条件、旅游开发投资条件和施工难以条件)。

③资源及环境综合评价法。

(2)定量评价方法

①技术性的单因子定量评价②综合定量建模评价

21、旅游规划与开发市场分析的内容

(1)宏观环境分析:

人口因素(人口总量规模、人口增长速度)、经济因素(区域经济总量的发展状况、个人收入的增长状况)、社会因素(文化水平、社会阶层、相关群体、家庭)、政治因素(政府对旅游发展的态度和制定的相应政策、当地的政治氛围和社会稳定状况)、区位因素(自然区位、经济区位、交通区位、旅游区位)

(2)市场接待现状分析:

旅游者特征及行为特征、旅游者消费结构和模式、旅游者对该地旅游接待的满意程度

(3)市场竞争者分析:

竞争者的识别(明确主要竞争者、识别竞争者战略、判断竞争者目标);评估竞争者的优势与劣势(规划开发与经营目标、市场占有率与市场地位、影响规划开发与经营的因素、面临的障碍、赢利能力及销售增长率);评估竞争者的反应模式(缓慢反映者、局部反应者、隐蔽反应者、激进反应者)

22、旅游规划与开发的营销策划

(1)目标市场的选择

原则:

目标市场应具有可测量性、可进入性、可盈利性、可操作性

策略:

无差异市场策略、差异性市场策略、集中式市场策略

(2)营销渠道的设计

传统的营销渠道:

旅游分销商、大众媒体、户外媒体、专业媒体

创新的营销渠道:

枢纽区域内免费信息发放、互联网、旅游交易会、直接邮寄

(3)营销战略的策划(对策)

形象制胜战略:

旅游形象设计,旅游形象推广(原则:

统一性、针对性、效益性)

竞争优势战略:

旅游区SWOT分析,营销竞争战略决策(差异化战略、低成本战略、集中战略、市场领先战略)

品牌支撑战略:

旅游品牌塑造(品牌决策、具体设计、服务提升、有形展示),旅游品牌营销战略管理

产品升级战略:

产品升级具体内容(产品形式创新、产品内容扩充、产品功能提升、服务质量优化),产品生命周期各阶段的营销策略

网络营销战略:

两大转变,主要体现在1)、经营理念:

二维结构(产品、质量)——→四维结构(产品、质量、个性、时间)2)、销售方式:

面对面销售——→网上交谈式销售

营销组合战略:

服务业的营销组合7P框架(产品Product、价格Price、促销Promotion、有形展示Physicalevidence、过程Process、人People、渠道Place);旅游规划与开发中的市场开发组合(营销管理决策核心4p:

旅游产品组合,实施促销方案,分销渠道组合,制定价格策略)

1)、旅游产品组合:

实施产品差异化战略、针对细分市场、确保产品和服务质量

2)、实施促销方案:

a推式策略(旅游生产者积极促销→旅游批发商→旅游零售商→消费者)

b拉式策略(旅游生产者积极促销←旅游批发商←旅游零售商←消费者)

3)、分销渠道组合:

即旅游产品使用权在转移过程中所经过的各个环节连接而成的通道.

旅游市场分销渠道组合主要包括分销渠道的选择,渠道成员的协调,激励与评估以及分销渠道的改进等内容.

4)、制定价格策略:

当旅游区推出新的产品或服务时,采取渗透价格策略,以尽快收回成本,提高市场占有率。

针对关键细分市场展开价格促销活动,提高本旅游区产品在主要细分市场中的份额,并削弱竞争者的地位。

当旅游区能将产品控制到较底水平时,可采取合理的降价策略,以扩大销售量和阻止竞争者进入。

以总额较低的价格提供系列产品或给予一定的折扣,刺激中间商和顾客的购买积极性。

对某种旅游项目实行亏本销售,同时又通过高价出售其他配套产品来收回利润。

22、旅游主题的结构:

以该地历史文化和发展目标为内涵的基础层,以旅游功能和旅游产品或项目为内容的支撑层,以旅游形象为主要内容的表象层。

23、旅游形象定位的内容:

旅游发展目标定位、旅游功能定位、旅游形象定位。

24、旅游主题形象的特征:

综合性(内容的多层次性、心里感受的多面性),稳定性,可塑性。

25、旅游主题形象定位的策略:

(1)超强定位策略,又叫“领先定位”、“争雄定位”。

(2)近强定位策略,也称“比附定位”、“借势定位”。

(3)对强定位策略,也称“逆向定位”、“对抗定位”。

(4)避强定位策略,也称“寻空定位”、“缝隙定位”。

(5)名人效应定位策略。

26、旅游主题形象的塑造方法

(1)传统宣传材料:

是指用纸张、电台、电视等媒体进行旅游形象宣传的物品或文字。

(2)旅游形象识别系统(TIS):

是指通过对旅游形象的归纳与把握,将形象通过一定的方式表现出来,成为旅游者识别该旅游地的重要手段。

CI也称CIS,是企业形象识别系统。

分为3个方面:

即企业的MI理念识别(企业思想系统)、VI视觉识别(品牌视觉系统)、BI行为识别(行为规范系统)。

(3)节庆及公关活动,从1992年开始我国就每年推出一个中国旅游的口号。

27、旅游主题的传播策略:

主要有两种,一是正面强化策略(多样化形象,稳定性形象);二是负面消除策略(幽默型形象,否定型形象)

28、旅游功能分区的原则:

突出分区原则、集中功能单元~、协调功能分区~、合理规划动线视线~、保护旅游环境~。

29、旅游功能分区典型的空间布局格式:

同心圆式布局、环核式布局、社区—旅游吸引物综合体布局。

30、旅游线路的类型:

(1)按空间跨度分类:

大尺度的旅游线路设计(旅游产品所以组成要素的有机结合和衔接);小尺度的旅游线路设计(旅游区游览线路设计)

(2)按旅游活动行为划分:

周游性观光旅游线路,休闲度假型逗留旅游线路(3)按旅游线路的结构划分:

环闭状旅游路线,节点状旅游路线(4)按旅游组织的形式划分:

面向报价旅游的传统旅游线,面向散客的灵便式旅游线

31、旅游路线的设计原则框架和程序;

(1)原则:

市场导向原则、突出主题原则、游程多样原则、合理搭配原则、机动灵活原则。

(2)框架:

线路主题—线路功能—主要景点—活动内容—线路推荐

(3)设计程序:

(步骤)旅游线路设计需要考虑四类因素:

旅游资源(旅游价值)、与旅游可达性密切相关的基础设施、旅游专用设施和旅游成本(费用、时间或距离)。

具体步骤:

1)确定目标市场的成本因素,它从总体上决定了旅游线路的性质和类型;2)根据游客的类型和期望确定线路上的主要旅游景点;3)在上述研究的基础上,对相关基础设施和旅游服务设施进行分析,设计出若干可供选择的线路方案;4)从备选方案中选择出中最优的旅游线路设计(可以有几条)。

32、旅游项目创意设计的特征:

功利性(长远之力、眼前之力、钱财之力、实物之力、发展之力、经济之力、社会之力、政治之力、权利之力、享乐之力等)、社会性、创新性、时效性、超前性。

33、旅游项目创意设计的总体原则:

人无我有、人有我优、人优我新、人新我转。

34、旅游项目创意设计的基本原则:

因地制宜原则、整体优势~、综合设计~、现实性~、一致性~、三大效益~。

35、旅游项目创意设计的内容:

(1)旅游项目的名称,是旅游项目连接旅游者的桥梁,要仔细揣摩旅游者的心态。

(2)旅游项目的风格(即建筑物形状外观和材料、建筑物内部装修的风格、旅游辅助设施和旅游服务的设计内容)。

(3)旅游项目的选址(包括旅游项目的具体地理范围、旅游项目中建筑整体布局、旅游项目中所提供的空间)。

(4)旅游项目的内涵(

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