格兰仕电器电子商务项目解决方案.docx

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格兰仕电器电子商务项目解决方案

一、前言…………………………………………………………………………3

二、设计需求………………………………………………………………4

2.1、建立完善的电子订购系统………………………………………..…4

2.2、建立完善的网上采购，销售系统………………………………………4

2.3、树立企业形象…………………………………………………………..…4

2.4、保持市场的领先地位……………………………………..………………4

2.5、吸引更多的客户………………………………………………………..…4

2.6、为现有的客户提供更有效的服务……………………………………..…4

2.7、开发新的商业机会……………………………………………………..…4

2.8、建立完善的网上服务系统……………………………………………..…4

2.9、提高管理效率…………………………………………………………..…4

2.10、建立完善的跟踪系统……………………………………………………4

三、语言……………………………………………………………………4

四、设计风格………………………………………………………………4

五、架设步骤………………………………………………………………5

5.1、树立企业形象………………………………………………………..5

5.2、中版信息布局图……………………………………………………..6

5.3、英文版信息布局图…………………………………………………..7

5.4、建立一个完善的电子订购系统………………………………..7

5.4.1、现况概述……………………………………………………..8

5.4.2、系统设计……………………………………………………..8

5.5、网上产品展览方案…………………………………………………..12

5.5.1、网上产品模拟使用方案……………………………………12

5.5.2、网上实时3600三维产品展示………………………………12

5.5.3、格兰仕微波炉的广告欣赏…………………………….……12

5.6、客户信息反馈系统设置………………………………………………12

5.7、信息交流系统……………………………………………….…...13

5.8、在线商务推广…………………………………………………….…..13

六、技术支持和培训……………………………………………………………..…14

6.1、技术支持……………………………………………………………….…14

6.2、培训……………………………………………………………………….14

6.3、课程安排………………………………………………………………….14

七、我们已经完成的部分名录…………………………………….………….16

八、有效期………………………………………………………………….……….17

一、前言

二十世纪进入信息发展高速路，数码化革命给所有领域带来新的改变。

随着电脑办公自动化的普及，电子商务应运而生，一切都归功于internet的巨大贡献，互联网的世界里蕴藏无限生机，这里只有想不到的、没有做不到的。

电脑自动化办公已将经营管理从传统模式中解脱出来，但仅作为单独使用的一台机器对它来讲是种太大的浪费，由电脑强强联手所组成的网络将会改变整个经营思路。

它可以实现企业经营最根本的一条真理“减员增效”，它的信息高速路使一切传递变得迅速快捷、有条不紊。

未来学家曾预言：

电脑网络的建立与普及将彻底地改变人类生存及生活的模式，而控制与掌握网络的人就是人类未来命运的主宰。

谁掌握了信息，控制了网络，谁就将拥有整个世界。

作为互联企业的我们追求的不是生产最先进的产品或开发最先进的技术，而是创造出最知名的品牌，因而我们的合作将会在互惠互利的基础上为您锦上添花。

为企业在原有的行业运作中创造新的竞争优势。

本公司拥有专业的设计应用及维护人员，我们将根据贵公司的具体情况及需要度身定做一个商务，助您充分利用国际互联网上的信息资源，服务现有客户，挖掘潜在客户，最大限度地开拓国外市场，为格兰士微波炉早日成为真正的世界名牌竭尽所能。

经理：

2000年5月20日

二、设计需求

2.1、建立完善的电子订购系统

2.2、建立完善的网上采购，销售系统

2.3、树立企业形象

2.4、保持市场的领先地位

2.5、吸引更多的客户

2.6、为现有的客户提供更有效的服务

2.7、开发新的商业机会

2.8、建立完善的网上服务系统

2.9、提高管理效率

2.10、建立完善的跟踪系统

三、语言

●简体中文

●繁体中文

●英文

●法文

四、设计风格

●以企业CI系统为基础，以不同浏览者阅读习惯为标准

●属性：

垂直型

●华人风格（中文版）

●纯欧美风格（英法文版）

五、架设步骤

5.1、树立企业形象

针对企业发展方向及战略部署计划对进行规划，以实现良好的运行，实现架设目标。

5.1.1、格兰仕的设计大体包含分两个方面：

1）信息布局

格兰仕微波炉的主体信息结构及布局，它是总体的框架，所有的容信息都会以此为依据进行布局，清晰明了的布局会使浏览者能方便快捷地取得所需信息。

2）、页面制作先进技术应用

这是一个成功所不可缺少的重要部分，网盈在这方面有着非常雄厚的实力，步步高、碧桂园、友谊商店、华凌空调、嘉华集团、新之旅等大型企业都已经成为了我们的友好合作伙伴。

5.1.2、的容必须要生动活泼，的整体风格创意设计，才能吸引浏览者停留，我们采用现今网络上最流行的CSS，FLASH，Javascript等技术进行的静态和动态页面设计，动态的按钮，活动的小图标，优美协调的色彩配以悦耳的背景音乐，将会使浏览者留下深刻的印象。

5.1.3、的某些适当的位置摆放一些动态的小图案，在保证浏览速度的情况下，在各栏目之间加入适量的动态的连接，的互动性会大加强。

5.1.4、我们将根据格兰仕的企业CI及各种产品的特性，配合整个本身的设计风格对每个系列的产品进行网上的重新包装设计，务求达到展现格兰仕微波炉产品是高品味的高档产品的品牌形象。

5.1.5、FLASH是现时网络上最欢迎的网络技术，作为一种可以用在互联网上动态的、可互动的SHOCKWAVE,它的优点是体积小，可边下载边播放，这样就避免了用户长时间的等待。

用FLASH制作的动画，还可以加入很cool,很有感染力的音乐。

这样就能生成多媒体的图形和界面，而且使文件的体积很小。

5.1.6、3D无级缩放产品图象能令您的客户进入一个真实的虚以世界，您的客户不用远涉重洋，可以足不出户，就能看到您开发的新产品、您公司的新成果；您也再不用投资巨额去世界各地建立大量的样品列室、促销新品柜台，互联网上，您可以展示您的一切。

5.1.7、另外，网页的信息中，除了小图标，Banner，按钮之外，还有大量的文字和图象，需要处理，CGI，图片和文字支持是不可缺少的部分，我们先进设备和认真的工作态度一定能制作出令你满意的。

5.2、中文版信息布局图

5.3、英文版信息布局图

5.4、建立一个完善的电子订购系统

能快速，稳定地处理电子。

供应商，分销商，代理商，OEM客户能在线完成所有订购任务，加强彼此之间的相互联系和沟通，加强双方合作。

具体技术方案如下：

电子系统构建技术方案（仅供参考）

5.4.1、现况概述

由于信息产业的爆炸发展，与INTERNET接合将成为迫切的需要。

建设安全、稳定、高效、廉价是国际及国企业的重要课题。

重视部信息网的建设，已建成一个基于MSEXCHANGE/OUTLOOK的信息交换系统。

拥有多个以上的终端用户。

现需要将原有电子系统与INTERNET连接，并要求使用原有用户进行对外通信。

5.4.2、系统设计

使用MDaemonforWINDOWSNT为企业部的电子服务器。

imailforWINDOWSNT作为格兰仕雇员与Internet的相关业务伙伴交换的外部服务器。

它们之间使用一台3COMRAS1500作为连接设备。

使用定时拨号模式让部服务与外部服务作定时交换。

如下图：

为提高用户使用效率,本方案建议选择了OutlookExpress/MSOutlook作为用户台式机和笔记本电脑上的客户端软件，雇员的台式机和笔记本电脑采用POP3协议来接收，采用SMTP协议发送。

利用建立在公司Intranet上的3comras1500，远程或旅途中的董事和雇员可以连接到公司的部网。

本地的电子用户利用以太网LAN连接，来访问他们的服务器。

MdaemonMAILforWindowsNT特点：

◆MdaemonServer使原本基于UNIX平台和因特网的SMTP/POP3和MIME服务可以在视窗或奔腾微机上应用。

Mdaemon能为任何一个个人用户管理电子，有一套完整，强大的综合管理和消息的工具。

◆Mdaemon宏大的语言设计使其可以为整个的局域网提供服务，而只需简单拨号连接INTERNET就可以。

这样，完全网络化地用Mdaemon管理电子的费用只是普通费用的一部分。

◆用户可以通过电子远程控制，这样可以更灵活管理，并允许用户修改日常简单的维护功能，例如修改密码等。

◆Mdaemon还有一套完整的目录或组管理功能，可以编制无数量限制的不同分布的目录，包括本地和远程用户。

目录除了可以设置成允许或拒绝订阅要求，可以公用或私用，回复可以是目录中的联系人或原发件人，还有更多其它的配置功能。

◆文件目录允许用户设置密码保护某一目录下的文件。

用户可以设置密码并通过特殊设置的信息自动发送出去。

◆IPScreeningandSuppressionFile功能可以隔离和阻止“垃圾”送到您的用户信箱中去，而当隔离其它的同时，还可以连接到特定的IP地址。

◆DomainandAccountAliases可以接收被转发多个已经设置了的IP地址的域名的。

同时允许单个设置多个转发E-mail地址。

◆与Aliasing相连的功能，Mdaemon也装配了GatewayDomain，可以为网络上不同的目录和组别选择建立不同的域。

◆与Mdaemon一起打包的是MDConfigRemoteConfigurationClient。

只要在远程计算机上安装这个软件，网络管理商就可以远程进入并修改Mdaemon所有设置。

◆AccountMailboxFormats能用MailboxFormatFiles（MBFfiles）解压缩，提供大围的系统兼容。

一个部传输系统，RAM，为将放入目录提供一个简便方法，并大大简化用户软件的进程。

用RAM，只需用简单的文本编辑器和几个文件组就可以设计出一个完整的系统。

3COMRAS1500的产品特点

⏹适合于中小型企业和ISP的远程拨号访问服务器

⏹多种服务器集成Dail-In,SharedISPAccess,LAN-LAN,DAIL-OUT……

⏹配置灵活，易于升级扩展

4-24AnalogV.34connections

2-12BRI,upto256K,includindV.90analog

PRIT1&E1,With23/30IntergratedUniversalConnectmodems

⏹万能连接能力

ISDNportsincludeDSPtoterminateanalogcalls

SupportsV.34,X2,V.90andISDNBRI&PRI

Mixandmatchcalltypeonsinglecardorport

⏹置广域网端口

FrameRelay&LeasedLinePPP

MultipleinterfacetypesonthesameportX.21,V.35

⏹置2RISC处理器

⏹可扩充存

⏹扩展接口

⏹4口摸拟卡或

2口ISDNmodem卡

⏹堆叠口“StackNet”（IEEE1394）

⏹简单的堆叠,可热插拨

⏹RAS1500企业组网图:

5.5、网上产品展览方案

5.5.1、网上产品模拟使用方案

利用多媒体技术，设计一段微波炉使用模拟情景，增加吸引使用者和游览者对格兰仕及其产品的忠诚度。

5.5.2、网上实时3600三维产品展示

网盈使用现时网络技术中最有吸引力的实时3600三维产品展示技术，在网上尽情展现格兰仕微波炉的英姿。

5.5.3、格兰仕微波炉的广告欣赏

格兰仕微波炉的产品广告是一段相当优秀的广告片，如果仅在电视中播放是很可惜的，但如果能充分利用互联网的特性，就可以发挥实现长时间的的宣传效用，所以我们可以将广告片段进行重新改造，使其适合在网络中流传。

同时考虑到浏览者的浏览速度的问题，我们认为将这些资料放在网络中，供广大格兰仕的客户下载。

这样的话既可以使宣传资料在网络上广泛流传，起宣传的作用，又可避免网络速度慢，难以观看的情况出现。

5.6、客户信息反馈系统设置

5.6.1、格兰仕微波炉使用调查问卷

5.6.2、购买行为分析表

5.6.3、供应商、分销商信息登记

5.6.4、客户资料登记

5.6.5、意见反馈表Feedback

5.6.6、点击跟踪

5.6.7、浏览人数统计器

5.6.8、会员管理系统

5.7、信息交流系统

5.5.1、聊天室

5.5.2、BBS公布栏

5.8、在线商务推广

1）、与世界最大的前100家互联网信息检索器联接

2）、与最大的前20家中文信息检索器联接

3）、放入国际认证产品网

4）、放入中国资源网

5）、放入6个最大的国际贸易站点

6）、在国电子公告栏BBS发布信息

7）、在中文Yahoo!

上发布广告信息一个月

8）、通过E-mail，向海外潜在销售商消费者推广格兰仕微波炉的信息

9）、格兰仕FLASH震憾广告动画推广及传播

10）、soim分类杂志电子广告

六、技术支持和培训

6.1、技术支持

如果您需了解更多的情况或对这份方案书有任何不明之处，请随时与我们联系。

我们将通过在线或等方式随时向贵公司提供专人的技术支持。

我们办公时间是：

星期一—星期五，9：

00a.m—6:

00p.m

6.2、培训

●管理系统的使用

●管理系统的维护

●信息发布系统的使用

●信息发布系统的维护

●界面风格控制系统的使用

●界面风格控制系统的维护

●后台管理系统的使用

●搜索引擎的使用

●搜索引擎的维护

●索引库的维护

●的建设和维护

6.3、课程安排

课程容

时间

参加人员

管理系统的使用

●系统验收后

●系统管理员

●设计人员

●网页设计人员

●信息发布人员

管理系统的维护

●系统验收后

●系统管理员

●设计人员

●网页设计人员

●信息发布人员

信息发布系统的使用

●系统验收后

●系统管理员

●设计人员

●网页设计人员

●信息发布人员

信息发布系统的维护

●系统验收后

●系统管理员

界面风格控制系统的使用

●系统验收后

●设计人员

●网页设计人员

界面风格控制系统的维护

●系统验收后

●系统管理员

●设计人员

后台管理系统的使用

●系统验收后

●系统管理员

●设计人员信息发布人员

搜索引擎的使用

●系统验收后

●系统管理员

●设计人员

搜索引擎的维护

●系统验收后

●系统管理员

●设计人员

索引库的维护

●系统验收后

●系统管理员

●设计人员

的建设和维护

●系统验收后

●系统管理员

●设计人员

注：

具体培训容可与客户商定

七、我们已经完成的部分名录

如果您需要任何的帮助或技术支持,请立即与我们联系。

我们将以最好的资源，丰富的经验和百分之百的责任心为你提供优质的互联网服务。

以下是我们已经建设好的的网址：

网络的技术支持：

国际认证产品网：

.cp-online.

嘉华集团：

步步高：

.gdbbk.

美涂士涂料：

.maydos.

胜业电容器：

.shengye.

全球电线电缆：

.suntei.

昌明打火机：

.changming.

强力电器：

.qiang-li.

新国际认证服务中心.east-cert.

日升变压器：

.rhinoelectronic.

日用电器检测所：

.gtihea.

八、有效期

这一份建设建议书在2000年6月20日前有效。

梁先生经理

小姐市场部

先生技术部

汪先生制作部

先生策划部

邓小姐客户部

小姐行政部

朱小姐信息部

宗旨

网盈数码科技

地址：

市六路218-222号捷泰广场1210室

：

1,81320522

传真：

0

E-mail:

mondi21cn.或mondielong.

网盈数码科技

服务收费标准

1、标准设计制作：

A、网页制作约20页A4页面的信息量￥60,000.00

合理科学的结构设计

个性化网页设计

CGI和图片文字支持

B、网页更新（每月提供图文更新3页A4页面信息量）免费

超过3页，按￥800.00/A4页面计

2、高级网页设计

A、需考虑贵司企业CI来构思整体风格总价+20%

B、需按照不同发布地区,不同语言来设计不同风格的版面

每个版面按初始版价格的60%计

C、设计技术的应用，包括：

●3D无级缩放旋转互动产品图像网页设计￥5000.00/个

●FLASH动感网页设计￥5000.00/5秒

●信息互动性查询功能强总价+8%

●网页高压缩数据处理，保证下载速度总价+10%

D、产品资料互动查询数据库设计按设计功能具体方案定

E、E-MAIL电子客户订单接收回复管理系统按设计功能具体方案定

3、服务器报价：

●采用DELL6400专业服务器（详见配置明细清单）￥154,845.00

●采用DELL6300专业服务器（详见配置明细清单）￥150,293.00

注:

以上两种机型价格为近日之市场价

注：

以上两种机型供乙方自行选择其中一种，价格以签约之日市场价为准.

DELL专业服务器配置明细清单

DELL6300：

处理器

●Intel（R）Pentium（R）IIIXeon处理器，550MHzX4

100MHz正面总线

●32KB1级高速缓存（16KB指令高速缓存和16KB双向回复数据高速缓存）

●510KB、1MB、2MB集成高速缓存Intel640NX芯片集

存

●128MBX4（512MB）ECCSDRAMDIMM存

位于系统板上的4个DIMM插槽

存储器

●集成Ultra-2/LVDSCSIAdaptec（R）AIC-7890

●集成Ultra/NarrowSCSI-3SCSIAdaptecAIC-7860

●40速最大可变速SCSICD-ROM

●9GBX2LVDSCSI（7,200转每分钟）硬盘

●标准3.5英寸1.44MB磁盘驱动器

图像

●集成VGA兼容、ATI-RagePro3D控制器

I/O插槽

●4个64比特的PCI插槽

●332-bitPCI

驱动器舱

●可热插拔硬盘舱：

6个1.6英寸或8个1.0英寸硬盘舱

●外部可访问可移动媒体舱：

4个5.25英寸半高舱－用于1个CD-ROM、2个可访问特定3.5英寸磁盘舱

I/O端口

●PS/2键盘；PS/2鼠标；2个串行、并行视频端口

●可通过电缆选择系统管理总线

通讯

●IntelPro/100+服务器适配器

输入设备

●DellPS/2类型

机箱

●完全塔式机箱－16.75英寸（高）x12.25英寸（宽）x22.5英寸（深）

●7U支架高度

●重55磅

电源

●330瓦特

●110/220伏特

保修

●3年有限保修：

3年下一交易日现场部件替换和1年下一交易日现场工作服务

●30天“GettingStarted”NOS帮助热线提供免费支持帮助系统建立和快速运行（当操作系统也从Dell定购时）

●7天24小时终身硬件技术支持标准

●4小时相同交易日响应升级[5X10和7X24选项]

●DirectLine网络操作系统支持（12个月5次接触合同）和可升级服务

●Pre-FailureAlert

管理

●电压、风扇和热量条件的故障监测帮助确保出现潜在的故障时能发出警告

●在可选PowerEdge可扩展RAID控制器下的驱动器排列管理

●跟踪被ECC存纠正的存错误

●如果OS挂起，服务器自动恢复将重新启动服务器而不需要用户的干涉

●用户可定义OS启动能够被设置，允许管理员调整系统和消除瓶颈效应

●控制台报警通过HP（R）OpenView（R）网络节点管理器专业版使管理员能够得到服务器性能和潜在故障的信息

●资产管理功能允许客户列出服务器配置、CPU、存和磁盘

●DellOpenManageTMServerAssistantCD包括每一台服务器，使得PowerEdge服务器启动和运行

●DellOpenManageResolutionAssistant直接集成Dell服务中心技术支持和PowerEdge服务器环境

●可选Dell远程辅助卡2.0版本

●HPOpenView网络ManageX（R）专业版

环境

●OperatingTemperature:

10?

Cto35?

C（50?

Fto95?

F）

●存储温度：

-40摄氏度至65摄氏度（-40华氏温度至149华氏温度）

●相对湿度：

8%至80%非凝固状态

●运行振动：

在3Hz到300Hz围运行15分钟为0.25G

●存储振动：

在3Hz到300Hz围运行15分钟为0.5G

●运行震动：

11毫秒5G

●存储震动：

1397毫米每秒的速度变化下20G。

●运行高度：

-16米至3,048米（-50英尺至10,000英尺）

●存储高度：

-16米至10,600米（-50英尺至35,000英尺）

规格

●FCC（只适用于美国）B类

●DOC（加拿大）A类

●EN55022、IEC801-2、EN50082-1、ICE801-3、ICE801-4

●VCCIII级

DELL专业服务器配置明细清单

DELL6400：

处理器

●Intel（R）Pentium（R）IIIXeon处理器，550MHzX4

100MHz正面总线

●32KB1级高速缓存（16KB指令高速缓存和16KB双向回复数据高速缓存）

●510KB、1MB、2MB集成高速缓存Intel640NX芯片集

存

●128MBX4（512MB）ECCSDRAMDIMM存

●位于系统板上的4个DIMM插槽

存储器

●集成Ultra-2/LVDSCSIAdaptec（R）AIC-7890

●集成Ultra/NarrowSCSI-3SCSIAdaptecAIC-7860

●40速最大可变速SCSICD-ROM

●9GBX2LVDSCSI（7,200转每分钟）硬