机构信托部副经理任务绩效指标（信托企业）.docx

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机构信托部副经理任务绩效指标（信托企业）

指标类别

指标项

考核目的

考核内容/方法

考核人

任务绩效

（100%）

对部门经理制定部门计划的协助力度

保证机构信托部工作的有序性

因协助工作不到位导致部门计划重要内容出现缺失的情况不超过[]处

机构信托部经理

分管信托、委托存贷款业务工作的计划性

提高分管业务工作的有序性

有无年度、季度工作计划，上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过[]处

分管信托、委托存贷款业务工作计划的完成率

保证分管各项工作开展的成效

逐条核实计划是否按时完成。

已完成的工作项数/计划的工作总项数比例不小于[]%

资金信托业务信息处理的及时性和准确度

保证业务信息上传下达，为业务开展提供有力支持

信息传递中间过程延误时间不超过[]天，信息传递过程中重要内容遗漏或错误率不超过[]%（两者权重各占50%）

对下属的业务难点分析、客户分析工作的指导力度

保证下属工作的顺利准确进行

下属对业务重、难点的分析出现失误的次数不超过[]次，下属对需重点维护和关注的客户的确认出现差错的情况不超过[]次（两者权重各占50%）

委托业务协议书的完整性与合规性

严格遵守业务协议和国家有关法律法规，确保协议目标和合规经营目标的双重实现

委托业务协议中重要条款的遗漏数不超过[]条，业务协议不得违反国家有关法律法规的要求[否决性指标]（两者权重各占50%）

汇报资金运作情况的及时性

确保客户及时了解机构信托资金的运作情况

未能及时向客户汇报机构信托资金运作情况的次数不超过[]次，或为[否决性指标]

核对部门收益的及时性

确保及时与计财部核对收益情况

未能及时与计财部核对收益情况的次数不超过[]次

监督下属发放贷款工作的力度

确保贷款发放工作准确无误

贷款发放工作是否出现失误

[否决性指标]

记录管理台账的准确性

确保委托人、受益人、贷款人管理台账准确反映实际情况

记录管理台账出现错误的次数不超过[]次，或为[否决性指标]

监督还款的力度

尽量避免出现企业拖欠贷款不还现象的发生

出现拖欠贷款不还现象的企业数量不超过[]家

资金回收计划的质量

确保资金回收计划切合实际

部门经理对资金回收计划提出意见的条数不超过[]条

组织向地市公司、办事处提供文件的力度

保证地市公司、办事处工作的顺利进行

地市公司、办事处对提供文件工作的投诉次数不超过[]次

收贷收息问题现场处理的及时性

迅速解决或控制问题，避免业务问题扩大化

未及时对实地发生的收贷收息问题进行处理导致公司受到损失的次数不超过[]次，或为[否决性指标]

监控下属人员业务行为的力度

杜绝业务操作的违法违规现象

监督具体工作项目的遗漏率不高于[]%，是否存在发现问题不能秉公处理或有其他徇私舞弊现象[否决性指标]（两者权重各占50%）

本息测算的准确性

确保准确计算所回收贷款的本金和利息

本息测算发生错误不超过[]笔，或为[否决性指标]

涉法问题处理的及时性

保证公司的合法利益不受侵犯

未及时对收贷收息业务中的涉法问题进行处理的次数不超过[]次

取得地市实际数据的及时性

掌握各地市工作开展情况

未及时取得各地市实际数据的次数不超过[]次

数据分析结果的质量

避免数据分析出现失误

部门经理对数据分析结果提出意见的条数不超过[]条

调整工作计划的及时性

避免工作计划不切实际

未能及时调整工作计划的次数不超过[]次，或为[否决性指标]

市场营销方案的参与度

完善市场营销方案

提出的市场营销工作方面的建议被采纳的条数不少于[]条

市场营销执行方案的质量

保证市场营销执行方案切合实际

部门经理对市场营销执行方案提出意见的条数不超过[]条

处理市场营销问题的及时性

保证市场营销工作的顺利开展

未能及时处理市场营销问题的次数不超过[]次，或为[否决性指标]

备注