煤矿三违行为及预防.docx

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煤矿三违行为及预防

煤矿“三违”行为及预防

一、“三违”的含义

“三违”是指矿山企业职工在生产建设进程中显现的违章指挥、违章作业（操作）和违背劳动纪律的现象或行为。

“三违”是平安生产的大敌，是发生事故的要紧因素之一。

1.违章指挥

违章指挥是指煤矿领导对矿工下达违背《煤矿平安规程》、《作业规程》和《操作规程》的指令，并强迫矿工执行的行为。

这种行为的危害性是专门大的。

违章指挥是领导的特定行为。

煤矿企业班组长以上的各级领导都有可能发生违章指挥行为，因为只有他们才有指挥、发号施令的权利。

违章指挥极可能给煤矿生产和矿工的生命平安带来极大的危害。

造成违章指挥的心理缘故要紧有两个：

一是凭老体会办事，以为过去如此做行之有效，轻忽了指挥的科学性原那么；二是单纯追求经济效益，把平安置于脑后。

领导拥有必然的权利，尽管煤矿规定矿工关于违章指挥能够拒绝执行，可是领导权利给矿工的心理阻碍是不可能完全排除的，因此违章指挥行为往往会带动、增进矿工的违章作业行为，使之具有连锁性，即领导的违章指挥和矿工违章作业、违背劳动纪律行为会同时发生。

从那个意义上讲，领导者的违章指挥行为的危害性往往要大于矿工的违章作业行为。

试探：

为幸免违章指挥情形的发生，对治理人员的素养要有如何的要求？

2.违章作业

违章作业，确实是违背《煤矿平安规程》、《作业规程》和《操作规程》，不懂平安常识及技术或不听从有关人员的劝告及阻止，冒险蛮干进行操作及作业的行为。

这是人为制造事故的行为，是造成矿井事故的要紧缘故之一。

如带电检修电气设备、井下爆破时不检查瓦斯等。

违章作业要紧发生在矿工和直接操作的班组长身上，尤其班组长是矿工组织中的核心人物，其行动会对矿工的行为造成专门大阻碍。

个别班组长违章作业，会阻碍部份矿工效仿班组长的违章作业行为。

因此，在制止违章作业方面班组长起着重大的作用，为了杜绝违章作业，应付班组长提出严格要求，使他们成为保护平安的模范。

启发：

基层治理人员要树立制度执行进程中的表率！

3.违背劳动纪律

违背劳动纪律，即违背企业制定的有关规章制度的现象和行为。

违背劳动纪律的现象在任何单位都常常发生，煤矿尽管制定了严格的劳动纪律，并有严格的处惩制度，但违背劳动纪律的现象仍是时常发生，如井下抽烟、睡觉、晚下井、早上井、脱岗等。

劳动纪律是煤矿企业对职工在生产劳动中的不标准行为的约束，它对煤矿平安生产有极为重要的作用。

煤矿职工成千上万，分工细密，若是缺乏铁的劳动纪律，成千上万的职工将会成为一盘散沙，各工序将会混乱不堪，无法进行正常生产。

纪律是生产的保证，劳动纪律能够保障矿工的平安。

反思：

企业中实施处惩制度的目的是什么？

二、“三违”的危害

煤矿由于“三违”而造成的重大伤亡事故，全国每一年有上千起，伤亡数千人。

平安事故与“三违”有着直接联系。

据调查90%以上的煤矿事故均是由“三违”造成的。

咱们职工队工中的有些人，由于综合素养较差、平安意识不强、法制观念淡薄，“三违”现象时有显现，屡禁不绝，严峻地要挟了矿井的正常生产和矿工的生命平安，乃至造成了矿井的惨重灾难，其阻碍极坏、危害极大。

因此，对“三违”的现象和行为，绝不能宽宽恕、轻忽。

咱们只有坚决与“三违”作斗争，才能确保矿井的平安生产。

三、“三违”产生的缘故

致使“三违”行为产生的缘故是多方面的，从业人员的素养、心理及生产环境、治理等因素都会对“三违”行为的产生有所阻碍。

1.从业人员的素养

⑴煤矿的员工尤其是生产一线的员工往往文化素养较低，这就直接致使其平安意识淡薄，对平安生产的重要性熟悉不萄位，对平安生产作业技术把握不够，对违章作业的危害性熟悉不到位。

（2）煤矿生产的复杂性、艰苦性等特点致使技术工人严峻缺乏。

职工学技术的踊跃性受到多方面因素的阻碍，同时大中专、技校毕业生志愿到煤矿一线工作的人数逐年减少。

目前，煤炭企业所需的技术工人显现“青黄不接”现象。

（3）受利益驱动，不能正确处置平安与生产的关系，平安与效益的关系，争时刻抢速度，不严格按工艺流程、作业规程和操作规程操作，在平安与生产发生冲突时，仍以生产为主。

2.“三违”心理的表现

职工的文化素养、工作阅历、家庭情形和性格因素都会对其心理造成阻碍。

“三违”行为的心理表现要紧有以下几种：

⑴麻痹大意心理。

麻痹确实是失去警戒或疏忽大意，麻痹心理的形成往往与体会有直接关系。

有的人由于从事某项工作时刻较长，以为情形熟、作业环境熟，致使思想麻痹，对作业中显现的。

平安隐患熟视无睹，或尽管引发注意，但行动上没重视，仍以适应的体会方式作业。

也有的因为一段时刻内没有发生事故，平安生产形势比较稳固，一些职工就不自觉地松懈下来，把规程方法抛至脑后。

⑵适应心理。

这种心理是长期慢慢养成的，而且一时不容易改变。

有些工人不顾井下多变的场所和条件，沿袭原有适应活动方式，把领导的教育提示看成耳旁风，表面上许诺，领导不在场时为省事而“适应成自然”地违章作业。

也有的由于工作内容和操作方式单一重复，有的职工看惯了、干惯了、适应了，思想上不以为然。

警示：

井下不是耍小伶俐的地址！

⑶蛮干心理。

啥都不在意、啥都没有关系的一种逞能行为，不管违章不违章，磕磕碰碰不在意，以为按规程束手束脚，活儿就无法干了；你说你的，我做我的。

也有些职工，只顾埋头干活，无视事前事中作业场所有否平安隐患，是不是会造成事故，有的乃至发觉隐患也不及时处置。

⑷侥幸心理。

有些职工几回违章均没出事，就盲目自信，以为自控能力强，对作业环境和条件转变能够把握，就摒弃自认；为与生产无关的平安规定，常常抱着投机取巧、侥幸过关的态度。

产生这种心理的缘故：

一是在井下干的时刻长了，熟悉情形，以为抽烟、不抠柱窝等小违章可不能出事；二是部份安监人员对“三违”查处不力；三是利用不正之风作掩护，违章了能有人说情庇护，会大事化小，小事化了。

警示：

井下无小事！

人情埋藏了平安隐情！

⑸厌倦心理。

有的职工因常年累月在井下作业，井下艰苦危险的工作环境，时有发生的工伤事故，想念亲人的情绪等，都可能使其产生厌烦情绪，有这种消极情绪的人，反映迟缓，工作起来无精打采，注意力不集中，责任能力下降，对遵守作业规程，处置不平安因素持消极态度。

⑹唯心心理。

个别职工受封建迷信思想阻碍，抱着“是福不是祸，是祸躲只是”的错误方式，唯心地对待平安操作规程的实施。

警示：

命运把握在自己手里！

⑺急躁情绪。

完不成任务、碰到恶劣的生产条件时，都容易产生急躁情绪。

还有的年轻人班后要去跳舞或看电影，都可能在工作中表现出急躁情绪。

这种情绪，往往令人理智受到限制，意识范围狭小，不能正确评判行为的后果，表现为情感冲动、行为莽撞、不听劝阻、一意孤行。

在这种情绪支配下，最容易违章作业、违章指挥。

⑻懒惰心理。

有这种心理的人以为按程序作业麻烦，为了省事而减少工序，抱着多一事不如少一事的态度，即便发觉隐患也熟视无睹，听其自然。

⑼无知心理。

对本职位的设备、技术、规程等知识不了解，或一知半解，对作业中的平安注意事项模糊不清，看到他人违章；作业没出事，也学着干，盲目从众，以为照他人的方法做可不能错。

⑽马虎心理。

有的职工在工作中一贯马马虎虎，粗枝大叶，当他碰到持续或特殊作业时注意力可不能高度集中，仍然我行我素，应付了事，易引发“三违”行为。

⑾逆反心理。

表现为对某些人或某个领导的言行不满。

产生抵触情绪。

要求遵章守纪，我就偏不听、顶着干。

提示：

治理人员要学会沟通！

随时把握员工工作状态。

⑿慌张心理。

探亲及休假前后容易产生的一种心理。

探亲前或休假前矿工归心似箭，表现为思想慌、干活慌、快干活、快升井、快回家、不沉着，急切忙乱，忙乱易犯错。

⒀恐惧心理，也是一种恐惧情绪。

第一次接触陌生事物，过度紧张会带来一系列的行为紊乱。

⒁随意心理。

表现为凭爱好决定活动内容和行为方式，一切凭爱好情绪来，自己想如何干就如何干。

⒂悲观情绪。

悲观情绪的产生常常是由于受到事故的阻碍，或在完成任务进程中碰到重重困难而失去信心。

悲观情绪令人信心不足，忧郁难过，抑制人的踊跃性，使队伍丧失战斗力。

⒃盲目乐观情绪。

当平安生产取得一些成绩，受到上级夸奖时，就自豪自满、盲目乐观、放松警戒，往往接着就出事故。

盲目乐观情绪易于致使麻痹、松懈、疏漏，只看到成绩，看不到暗藏着的危险，工作粗心大意，使平安生产在必然的周期内恶性循环。

3.环境因素

⑴作业条件恶劣。

由于受矿井地质条件和煤层赋存条件等诸多因素的制约，工作环境恶劣艰苦，生产条件复杂多变，专门是不可预知的环境突变因素仍随着采矿业长期存在，职工在生理和心理上很容易产生倦怠，而引发各类不利平安的因素。

⑵社会环境阻碍。

随着改革开放，职工接触社会生活面不断扩大。

一方面，各类信息大量涌入，造成职工思想活跃，工作中注意力不集中或操作行为走样；另一方面，职工对收入期望值提高，与有的行业相较有差距，造故意理失落，引发思想不稳固；另外，职工家庭或亲属发生矛盾或遭遇生老病死等重大事件，也会造成职工思想情绪波动，致使平安行为上的失调。

⑶装备设施方面。

我国大部份煤矿的生产工艺和装备设施与世界上其他要紧产煤国家相较都存在较大的差距。

装备水平上不去，有的长期带病运转或存在不健全不完善，这一现象在国有重点煤矿存在较少，突出集中在地址或民营煤矿。

4.治理因素：

⑴治理不科学。

要紧体此刻有的经济实体平安管理制度不健全；一些干部不讲究方式方式，缺乏民主公正，动辄罚款、训斥、高压强管；一些干部不能以身作那么，违章指挥，强行要求；职工违章作业，造成职工平安观念错乱；有的单位不从作业现场；的实际考虑，工作任务安排布置轻忽平安，违章蛮干，这些都严；重挫伤了职工参与平安治理的踊跃性。

⑵规程、规章制度“严不起来，落实不下去”。

目前各单位平安治理的各项制度包括平安生产责任制、职位责任制、作业规程、施工方法、操作规程等应该说是比较齐全完善的，但贯彻落实不到位；

⑶落实规程、规章制度“重形式，走过场”。

各类技术规程、规章制度的贯彻落实严肃性、实效性不足，缺乏铁面孔、铁手腕、铁心肠的“三铁”精神。

在查处“三违”方面，对违章作业、违背劳动纪律的处置及责任追究制度执行较严，而关于违章指挥的责任追究，专门是没造成重大事故或伤亡事故的违章指挥的责任追究那么失之于宽，这是在平安治理上的误差，其中缘故是多方面的。

但从深处分析，违章指挥要比后二者严峻得多，因为有违章指挥资格的都是治理人员，都有必然的公共权利。

关于违章指挥，明目张胆的治理人员能够说是没有，但“隐性”违章指挥的占多数。

隐性违章指挥要紧表此刻三个方面：

一是对职工违章作业持默许和回避态度；二是没有给单位职工制造一个平安的生产。

工作行业环境；三是关注结果，不注重进程，只对工作的最后结果关切，而对完成工作的方法、流程漠然置之。

隐性违章指挥的危害性在于一旦发生事故，责任全在于具体工作人员，治理人员只负相应治理责任，因为在实际工作中，无其直接或硬性违章指挥的有力证明，这是治理人员的素养问题。

⑷“四个关系”处置不行。

在处置“平安与生产、平安与效益、平安与稳固、平安与进展”的关系上，一碰到具体问题往往重生产轻平安、重效益轻平安，造成抓生产增效益，轻忽平安抓产量，给平安治理带来较大的难度。

心理学以为，人的不平安行为与人在那时的思想意识、心理状态有着紧密的联系。

人们心理活动的进程，第一是通过自己的感知觉器官，取得对客观事物的感觉熟悉，在此基础上通过大脑的试探、分析、判定等思维活动，形成思想，指挥行动，产生行为。

因此，只要有不平安思想，就必然会造成不平安的行为和事故隐患，也就存在着演变成事故的可能性。

四、煤矿“三违”防范计谋

1.运用平安心理学操纵人的违章行为

⑴正确运用鼓励机制

每一个人都是有自尊心和荣誉感的，要激发和鼓舞职工的上进心。

正确运用鼓励机制，才能让职工全身心地做好本职工作。

如何正确选用鼓励方式，做到对症下药、有的放矢是相当重要的。

第一要把握信息，了解情形，才能做到心中有数。

第二要正确选择鼓励手腕，一样来讲，正面夸奖或资金奖励容易调动踊跃性。

而在必然的条件下，处惩、批评也能起到必然的成效，但应以教育说理为主，在提高思想熟悉的同时，要为被鼓励者排忧解难，改善不良的心理反映，引导他们产生踊跃的行为。

实践证明，表率的力量是无穷的，夸奖、奖励一个单位或一个人就能够鼓舞一大片人；惩处、通报一个单位或事故，能以儆效尤，教育一大片人。

再那么奖惩鼓励要及时。

当前，咱们正处于社会转型时期，经济的快速进展，各类利益主体的相互转化，对个人、整体都会产生各式各样的心理反映。

因此，采取鼓励手腕要及时，不要等问题积存成堆了或产生不良后果才着手处置。

⑵正确运用自我调剂机制

自我调剂确实是要自我操纵，从而做到自觉遵守平安操作规程和劳动纪律，保证平安生产。

从心理学的角度来分析，人的精神状态与工作效率成正比。

可是，精神状态与平安状态不必然是正比的关系。

精神状态的组中值是精神稳按期，这时能力发挥稳固，工作起来有条不紊，不易发生事故。

据此，要尽力提高职工的个人修养，学会自我调剂精神状态，要有自制力。

人逢喜事精神爽，这时最容易冲动，要警告自己维持平复、淡然的心态，记取乐极生悲的教训，而碰到困难和挫折冲击时不要气馁，要有广漠的胸怀，要想得开，宠辱不惊，尽力摆脱不利阻碍。

在工作压力大或精神状态欠佳的时候，要合理安排工作，劳逸结合，业余时刻多参加文娱、体育健身活动，忘却苦恼，或找知心朋友、同事、领导倾诉，沟通思想，释放压力，自我调剂紧张状态。

⑶运用彼此调剂、制约机制彼此调剂、制约确实是要彼此提示、彼此帮忙、彼此制约、一起弄好平安生产工作。

人际关系之间的彼此明白得、默契和支持，会对两边心理状态产生重大的阻碍。

稳固的心理状态与人的平安行为紧密相关，因此，彼此调剂、制约对平安生产起着重要的作用。

彼此调剂、制约包括群众调剂和制约、领导调剂和制约、组织调剂和制约。

群众调剂和制约，确实是人与人之间要形成良好的人际关系，彼此关切、彼此爱惜，彼此帮忙，彼此提示。

看到违章现象时要当即制止和纠正。

在同事碰到危险的紧要关头，要勇于自告奋勇，理智地避免局势进一步进展。

在现实生活中，因一句话、一挥手而幸免和避免了事故发生的事例是不胜列举的。

彼此调剂、制约就能够使咱们的周围形成人人、事事、处处讲平安的良好气氛。

领导调剂和制约，确实是要求领导个人，一方面要以身作那么，遵纪遵法率先垂范，绝不违章指挥；一方面要敢抓敢管，认真组织好本单位的平安生产工作，坚决贯彻执行上级有关平安生产的指示精神，严格落实平安生产责任，成立健全平安生产规章、制度、操作规程。

一个单位平安生产工作的好与坏，专门大程度上取决于领导对平安工作的重视程度。

要真正落实行政一把手确实是平安生产第一责任人。

只有把平安生产第一责任人和平安生产具体工作者及职工的踊跃性结合起来，才能形成平安工作合力，实现齐抓共管的局面。

组织调剂和制约，确实是单位要做好平安宣布道育、培训工作，增强全员平安生产意识，提高职工平安素养，尤其是平安心理素养和自我爱惜能力的提高。

依照流动分散、点多线长的特点，能够分层次、分专业、分对象、分期分批进行培训。

当前，应着重抓好“三级平安教育”和特殊工种的平安教育及持证上岗工作。

既抓一样的全员教育，又突出抓重点对象的平安教育，形成人人懂平安、人人要平安的平安文化环境。

4.调整平安心理状态，操纵人的不平安行为。

一个人对环境因素或外界信息刺激的处置程度，决定了人的行为性质，与人的心理状态有着紧密关系。

因此，各级领导、平安技术人员，专门是操作者要学习平安心理学知识，把握心理活动规律，在事故发生前调剂和操纵操作者的心理和行为，将事故消灭在萌芽状态。

这无疑将对平安生产起到踊跃的作用。

⑴运用人体生物节律的科学原理，事前预测分析人的智力、体力、情绪转变周期，操纵临界期和低潮期，因人、因事、因时地做好政治思想工作，调剂心理状态，把握平安生产的主动权。

⑵尽力改善生产施工环境，尽可能排除如黑暗、潮湿、闷热、噪音、有害物质等恶劣环境对操作者造成的不良的心理性能和心理状态的干扰，使操作者身心愉快地去工作。

⑶要增强职工政治思想工作，常常和职工交流思想，了解把握思想动态，教育职工酷爱本职工作，进而随时把握职工心理因素的转变状况、排除外界的不良刺激。

⑷要切实关切职工生活，解决职工的后顾之忧，使操作者注意力集中，一心一意做好本职工作，保证平安生产。

⑸要合理安排工作，注意劳逸结合，幸免长时刻加班加点超时疲劳工作。

人在疲劳状态下，易引发心理活动转变，注意力不集中，感觉性能会弱化，操作准确度下降，灵敏度降低，反映迟缓，造成动作不和谐、判定失误等，从而引发事故。

5.增强思想政治工作，增强职工平安意识。

唯物主义以为：

内因是转变的依照，外因是转变的条件，外因通过内因此起作用。

因此增强对职工的平安思想教育，使之牢固地树立起“平安第一”的思想，真正把“平安第一”的方针变成自己的第一需要，变成自己的自觉行动，是矫正矿工违章行为的要紧途径。

政治思想工作能够激发职工的爱党、爱国家、爱集体的热情，使他们具有高度的政治思想觉悟，意识到自己是企业的主人，自己的行为关系到国家财产和他人的幸福和平安。

如此，能够抑制非理智行为的产生，使职工克服困难和干扰，一心一意做好本职工作。

政治思想工作是克服非理智行为的重要方式和手腕，任何治理者都不能舍弃这一行之有效的方式和手腕。

但必然要注意针对不同的对象和缘故，因地制宜，有的放矢，既有大道理又有小道理，切忌废话、大话和无关痛痒的说教。

6.“三违”人员“过五关”

一是过记录检讨关。

确实是“三违”人员要到安监部门进行记录，并自我检查。

这些，要进入个人的平安档案。

这是“三违”人员要过的第一关。

二是过井口喊话关。

确实是“三违”人员必需在上下井时刻，到井口向职工喊话，一方面是自我悔悟；另一方面，对井下职工也是一次专门好的教育。

三是过学习关。

凡是属于“三违”人员，必需进“三违”人员学习班，至少学习一礼拜，只拿生活费，不发奖金，学习完规定的内容后，经考试合格者方可出学习班。

不然，还要参加第二轮学习，直到合格为止。

四是过交纳“三违”抵押金关。

规定凡是“三违”人员，必需向财务部门交纳必然数额的押金，若是3个月内再也不违章，如数退还本人；若是再发觉违章行为，抵押金就充作矿平安生产基金。

五是过请保人作保关。

“三违”人员通过以上四道关以后，必需在本单位找一个保人，“三违”人员向保人作保证，并签署约定，保人要向安监部门作保证，找不到保人的不能上岗工作。

通过这五关，对“三违”人员从政治上、经济上、群体上增加心理压力，使其头脑里留下深刻的印迹，这种印迹所维持的时刻，短那么几个月，长那么几年，乃至假设干年。

这在心理学上讲，对“三违”情形成立档案，能够一目了然地看出违章的时刻、地址、缘故、人员，可有针对性地对症下药进行教育。

⑴成立职工违章档案，为跟踪帮教提供依据。

实践证明，成立违章档案，能够为排查薄弱人员、薄弱环节、事故隐患，实行跟踪教育和跟踪监督提供依据。

其作用是：

①从违章的时刻和内容找规律，抓苗头，做到超前预防，达到防患于未然之目的。

②从违章的地址和类型发觉薄弱环节，确信现场监督检查的重点。

③从违章人员的组成发觉平安薄弱人物，确信跟踪帮教的重点。

④从违章次数多少看职工自主爱惜意识，为评先树优活动提供靠得住的依据。

⑵利用档案资料，开展多种形式的平安教育。

①成立井口宣传“一条线”，弄好形象化教育。

②举行“三违”人员学习班，弄好按期教育。

③举行平安展览，进行回忆反思教育。

④进行平安技术知识教育。

⑤发挥家眷委员会协管组织作用，实施跟踪帮教。