十大文化理念知识讲解.docx

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十大文化理念知识讲解

十大文化理念

经营文化

【核心内容】用户至上，诚信为本，全员经营，追求第一

【释义】　　“用户至上”：

体现的是我们对用户的承诺和对员工的要求。

用户、企业、员工，共同构成利益共同体。

用户是我们的衣食父母，赢得了用户，就赢得了市场，赢得了利益。

只有为用户创造价值，才能实现为企业和员工创造价值。

我们以满足用户需求为目标，在项目实施前，为用户精打细算；在项目实施中，为用户排忧解难；在项目投产后，为用户保驾护航。

　　“诚信为本”：

是企业经营发展的基础。

市场经济就是信用经济、诚信经济。

我们必须靠诚信来不断增强企业魅力和完善企业人格；我们必须用诚实守信来对待每一个用户和每一项工程，用诚信来赢得用户的广泛认同和信任；我们必须靠诚信来塑造我们的品牌。

诚信既是我们对社会和用户的承诺，也是我们领导层对员工的承诺。

我们提倡在企业内部：

上下级之间，单位部门之间，员工之间都要形成以诚信为基础的团队纽带和团队作风。

诚信是企业内凝聚力和向心力形成的基石。

　　“全员经营”：

追求的是全体员工经营意识、服务意识和岗位意识的提升。

企业不存在与经营无关的部门、岗位和员工。

企业的每一个部门，每一个岗位，每一位员工所从事的每一项工作，都是企业市场经营的有机组成部分，都必须有利于提高企业形象，有利于市场开拓，有利于实现效益最大化。

所以，我们提倡岗位成才，岗位贡献，干好自己的本职工作，创造优异的岗位成绩，就是为企业创造价值。

我们坚持岗位考核和岗位评价，以岗位业绩作为绩效评价和绩效奖惩的主要标准。

　　“追求第一”：

是我们共同价值观的具体体现，也是我们高标准，严要求的工作目标：

有对手争第一，没有对手争更好。

学习文化 

【基本要求】工作学习化，学习工作化

【释义】　　我们正置身于一个急剧变革的时代，而对日益激烈的市场竞争，我们管理者个人及其企业要想生存、发展，进而求得事业上的成功，必须建立持久的竞争优势。

而管理者个人及其企业唯一持久的竞争优势便是有比竞争对手学习得更快的能力。

因此，在知识经济时代，我们所面临的主要问题便是学习问题。

建立学习型组织，培育学习文化是企业持续发展的根本所在，其关键是要全面提升企业及其员工的学习力。

学习力是由学习动力、学习毅力和学习能力三个要素构成的。

学习动力来源于学习的目的，学习毅力来源于学习者的意志，学习能力则来源于学习者掌握的知识及其在实践中的应用。

可见，学习力的水平反映了企业员工学习动力、毅力和能力的高低。

所以，学习力是企业的生命之根。

　　培育学习文化一是要培育全公司“勤于学习，勤于思考，勤于总结，勤于提高”的学习氛围。

二是我们在选择和使用人才时，要以人才的学习力水平作为重要的参考标准。

三是要教育全体员工树立正确的学习观：

我们不是为学习而学习，我们是为了实践而学习，学习的目的全在于应用，在于拓展我们的视野。

学习不是最终目的，而是要通过学习引发我们新的思路。

我们重视和鼓励学习，更要重视学后要有所“思”，“思”明白后要有所作为，有所行动和有所前进，推动各项工作的不断提高和竞争优势的持续领先。

创新文化 

【基本要求】鼓励创新，勇于创新，善于创新，注重实效

【释义】　　创新是一个民族的灵魂，也是一个企业持续发展壮大的不竭动力。

我们要构建管理创新、科技创新、体制创新、机制创新和文化创新的长效机制，广泛吸取国内外管理、科技的最新创新成果，博采众长，为我所用，融合提炼，自成一家，形成自有的核心竞争能力。

我们要注重创新与市场的结合。

创新的动力来源于市场，其成效也要靠市场来检验。

技术创新要为企业的市场开拓和施工管理提供先进的技术保证，管理创新要为企业的成本领先提供管理支持。

我们要辩证处理鼓励创新与严格管理的关系：

既要鼓励积极探索，勇于实践，又要及时制度规范和严格管理。

通过管理创新，对管理思路、管理方法和管理制度不断地进行补充和完善；通过制度建设和严格管理使创新成果及时的制度化和规范化，并及时的体现价值。

我们要在创新的实践中重点突出“以人为本”的管理理念，充分发挥人在创新实践中的主观能动作用。

建立企业人才培养、发现、评价、选拔和使用的有效激励和约束机制，真正做到人尽其才，才尽其用，用轻松和谐的创新文化来营造企业内人才辈出的文化氛围。

质量文化 

【核心内容】“用我们的诚信、智慧和追求，雕塑时代的建筑精品”的质量方针。

【释义】　　我们对社会和用户的质量承诺：

就是用我们的诚实服务，履约守信；用我们的先进技术，科学管理和严谨务实的作风；用我们追求第一，追求更好的经营理念来塑造无愧于时代和业主要求的精品工程。

我们要不断培育和增强全员质量意识，开展质量教育、质量攻关和质量评价。

注重员工工作质量的提高和严谨务实作风的培育，用优良的工作质量来保证工序质量、工艺质量和流程质量，用优良的工序质量、工艺质量和流程质量来保证工程质量和管理质量。

我们要不断健全和完善我们的质量保证体系，促进体系的有效运行，用高质量的体系运行来构建确保工程质量的防控网络体系。

我们要不断加强技术创新与技术进步，及时吸纳新技术、新工艺和新材料，用最新的技术成果来促进工程质量的稳步提高。

总之，我们要逐步培育全体员工“精细管理，严格规程，注重细节，尊重用户”的质量文化氛围。

在质量管理和质量理念上强调“细节决定成败”，通过我们精细的工作质量，不断为社会，为用户，也为我们自己创造时代的品牌工程。

安全文化 

【核心内容】“以人为本，安全第一”的安全管理方针和“标化管理，文明施工，努力营造友好型环境”的环境管理方针。

【释义】　　我们要把安全生产工作的指导思想进一步统一到科学发展观的总体要求上来，坚持“以人为本，安全第一”，以“为进入我们施工现场的所有人创造安全的施工环境和工作环境”为神圣职责来完善我们的安全管理体系和提高我们的安全意识。

我们要以标化现场管理和“三标一体”管理为载体，进一步提高安全管理运行质量，使安全管理与标化管理和“三标一体”管理相互促进，互为载体，共同提高。

我们要持之以恒地倡导“以安全生产为荣，以违章违规为耻”，倡导遵章守纪，反对违章指挥，违章操作；倡导文明施工，创建文明工地和标化现场，反对野蛮施工、无序施工、以包代管。

我们要把安全教育和安全培训自始至终地作为安全文化建设的主要内容。

坚持安全技能培训，安全班前讲话，安全技术交底，安全警示巡展。

要通过持续的安全生产教育，促进公司安全文化的建立，增强全员的安全文化意识，使我们的所有员工由“要我安全”到“我要安全”，最终实现不伤害自己，不伤害别人，不被别人所伤害，自觉遵守安全生产的规章制度。

我们要积极推进安全管理的现场示范和项目示范，及时召开现场会，推广经验，总结教训，治理和消除隐患，提高安全宣传教育的影响力，渲染安全生产的气氛，形成和谐向上的安全文化氛围。

理财文化 

【核心内容】“勤俭治企，勤俭创业”，“管理创造财富，勤俭积累财富”，“理财如同持家：

该花的钱尽量少花，不该花的钱坚持不花，可花可不花的钱尽量不花”等理财理念。

【释义】　　我们要长期不懈地教育我们的各级经营管理人员“成于勤俭败于奢”，企业在困难时需要发扬艰苦创业、艰苦奋斗的精神，企业在快速发展时同样离不开艰苦创业、艰苦奋斗的精神作支撑。

“勤俭治企，勤俭创业”是一个企业从小到大，由弱到强，实现企业做强，做大，做实，做优，做久的根基所在，任何时候都不能丢。

我们要建立科学的理财机制，建立财务收支的平衡机制，成本的监控及奖惩机制，投资决策的市场调研与预算监控机制，将有限的资金用在刀刃上，实现企业投入产出的最大化。

我们要坚持稳健的财务管理战略，坚持量入为出，量力而行，不去拿宝贵的资金赊帐或冒险地投资在没有把握或风险过大的项目上，将理财风险控制在企业可以承受的范围之内，把企业的快速发展建立在稳健的财务策略和可靠的资金安全基础之上。

廉洁文化 

【核心内容】“廉洁生威，廉洁治企，廉洁治吏，廉洁管理，以廉为荣，以贪为耻”

【释义】我们要坚持“德才兼备，德为基础”的干部路线和用人原则，坚持不懈地加强对干部的廉洁教育。

各级管理人员的廉洁作风是搞好企业，加强企业管理的基础和前提，只有在风清气正的廉洁环境下，企业的正确决策和规章制度才能得到有效的贯彻落实。

所以，廉洁治企不仅仅是对企业各级管理者个人的要求，而且也是提高企业执行力和领导者威信的必然要求。

我们要坚持运用正反两方面的典型教育和党风建设责任制，不断增强各级管理人员和领导干部的廉洁意识和反腐倡廉的自觉性和主动性。

我们要进一步加强对权力监督的制度建设，坚持重大合同的评审制度，坚持公开、公平、公正的招标制度，坚持项目的审计制和公开通报奖惩制度，坚持董事会、党委会对企业重大问题和重要人事任免的民主决策和科学决策，初步建立形成靠制度办事，靠制度管人管事的权力运行监督制衡机制。

我们要坚持效能监察和责任追究，通过对问题的处理和追究，不断完善制度，教育干部，做到警钟长鸣，倡导勤奋、廉洁、务实的工作作风。

我们要坚决反对企业内部吃请和请吃，反对以权谋私和利用业务上的便利谋取私利，反对内部拉帮结派，努力营造企业内部和谐的工作关系，形成风清气正的企业廉洁文化氛围。

反思文化

【基本要求】善于总结，善于思考，善于分析和发现问题，善于自我完善和自我提高。

【释义】　　我们提倡的反思，就是在发现问题时，不是相互推诿和埋怨，而是首先找出自己的责任，认真分析主观问题，认真总结教训。

我们提倡决策层要进行决策反思，执行层也要进行行动反思，提倡将反思的感悟文字化。

文字化既有利于经验共享，也有利于提高反思的效果，提高我们对问题的分析能力和认识水平。

所以，我们要培养和提高领导干部的动笔能力。

       对于我们每一个人来讲，尤其是领导干部，学会反思，养成反思的习惯，是提高决策质量，决策能力和沟通能力的必然要求。

当工作需要决策时，我们提倡决策之后不是马上行动，而是先要进行决策反思，在时间允许的情况下，尽可能追求科学决策，民主决策和尽善尽美的决策。

       所以，反思既是一种学习，也是一种实践。

是提高决策质量，工作质量，学习质量和行动质量的基础。

反思也是领导干部品格的体现，反思文化的建立和形成为企业人才素质的提高形成宽松的文化氛围。

效率文化

【基本要求】追求更快，追求更好，追求尽善尽美。

【释义】　　决策效率、管理效率和执行效率也是企业生存发展的重要因素。

面对瞬息万变的市场环境，要教育我们的员工永远不要埋怨，永远要提醒自己当今世界唯一不变的就是变化。

今天，谁的信息来源快，谁的反应速度快，谁将占据市场的主动权。

我们要想获得竞争优势，只有一个办法，就是使自己的学习速度和反应速度必须大于或等于变化的速度和竞争对手的速度。

要教育我们的员工，尤其是经营人员，面对我们这样一个完全竞争的行业，及时有效的信息量决定着我们的投标量，高效准确的投标量决定着我们的市场占有量。

       时间、速度是效率，投入产出也是效率，要教育我们的员工所从事的所有岗位都要追求最少的投入和最大的产出。

既要追求活劳动的节约，也要追求物化劳动的节约。

奖优罚劣，公开奖罚是效率文化的重要体现。

我们要通过效率文化建设，不断增强全体员工的时间意识、速度意识和效能意识，不断提高我们的决策效率，管理效率，工作效率和执行效率。

忠诚文化 

【核心内容】忠诚于祖国，忠诚于组织，忠诚于企业，忠诚于岗位。

【释义】　　忠诚于祖国是我们中华民族的优秀美德，忠诚于自己所服务的组织和企业是我们立足市场的资本，忠诚于自己的岗位是我们的职业道德。

忠诚文化建设就是要进一步增强员工的责任感和事业感，增强原则性，增强诚信意识。

要教育我们的各级管理人员和全体员工：

敬业爱岗，尽心尽职尽责，忠诚于自己的团队和岗位，忠诚于自己的组织和领导，忠诚于自己的老板和出资人，这既是我们做人的品德，也是我们职业道德的基本要求。

我们要引导各级管理人员和领导干部进一步增强责任追究意识和管理意识，对违规违纪行为，或给企业造成各种损失的人和事，都必须及时追究，及时处理。

通过责任追究，加强管理，堵塞漏洞来体现我们对企业的忠诚。

我们要通过忠诚文化建设，进一步弘扬中华民族的优秀品德，进一步树立全体员工的忠诚意识，用我们的真诚、忠诚、真心和实意树立我们良好的岗位形象和企业形象。