医院职工年度个人总结Word文档格式.docx
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在贵州省电力职工教育培训中心（学院）已不知不觉待了半年有余。
半年时间几乎都是
在忙忙碌碌中度过的。
因为在政工部见习的同时，也在学院尝试讲授应用写作这门课程，所
以经常于贵阳和清镇两个地方来回跑。
虽然工作是辛苦和劳累的，但是奔忙中却体会到很多
乐趣，也收获了很多东西。
在政工部，我主要从事宣传报道的相关工作，其中的重点是维护和管理“政工在线”
站。
在部门主任和其他老师的帮助下，我很快开始熟悉政工部的常规工作，学习筹备和组织
相关会议、活动，学习如何与其他相关部门进行工作上的沟通，学习写总结、讲话稿等重要
的应用文。
值得一提的是贵州电公司对中心（学院）“三项责任制”建设的年终考核。
为迎
接考核，部门提前一个月投入紧张的准备工作——收集和整理一年来的有关资料。
由于部门
主任因脚伤不得不静卧休养，我受委派承担起“三项责任制”中“四好班子”建设资料的收
集与整理工作。
刚到单位就要担负如此重要的工作，一开始感到压力很大，不知道该怎么下
手。
但是在主任的耐心指导和其他老师的帮助下，我逐渐进入角色。
首先是仔细研究前两年
的迎考资料，然后根据xx年的情况设计出收资框架，并在收集资料的过程中不断对框架进行
调整和丰富，最后分门别类地整理。
一个月后，若干厚实的资料册装订得整整齐齐。
在考核
中，中心（学院）获得了很不错的成绩。
那一刻，我心里感觉特别充实和开心。
除了“三项责任制”建设的迎考工作，还值得一提的是贯穿xx年一年的深入学习实践科
学发展观活动，以及目前正进行的学院思政教育工作评估资料的收集和整理工作。
在学习实
践活动中，主任让我负责学习实践科学发展观文集编审的部分工作。
尽管文稿的修改和校对
耗费了很多心力，但文集的成功出版让我特别高兴，觉得一切努力都是值得的。
在思政教育
工作评估资料的收集和整理中，我承担了部分内容，这对我来说又是一次难得的锻炼机会。
在政工部见习的同时，我被安排到学院管理工程系为xx年的新生教授应用写作这门课程。
因为是第一次站在讲台上，对应用写作这门课程也不是太熟悉，心里是忐忑不安的，备课上
下了很大功夫。
不过幸运的是，系主任特别为我安排了指导老师，让我渐渐熟悉了上课的流
程和教授的技巧，驱散了些许不安。
我觉得与学生相处是一件十分愉快的事。
他们年轻的气
息和在思维上的活跃不断感染着我，我也认真去对待他们，希望他们上我的课能真的有所得。
于是，多考虑学生
的需求，多花时间备课，细心修改学生的作业，有时竟为此熬到凌晨两三点。
可是当站在讲
台上面对学生的时候，疲惫立马烟消云散，心里溢满了甜甜的滋味。
学期几近结束之际，学
生流露出希望我继续教他们的愿望，那种不舍令我特别感动。
我想，那是对我几个月来辛苦
的教学工作的最佳肯定和鼓励。
下学期我又将讲授一门全新的课程——演讲与口才。
对于这全新的挑战，我会再接再厉。
向有经验的老教师请教，同时自己多思考，争取上好这门课。
以上是对自己半年来所干工作
的描述。
说真的，特别感谢中心（学院）不断给我成长的机会，也感谢部门主任和其他老师
对我的关心和帮助。
回顾自己半年所走过的路程，感慨颇多。
总结半年来的工作，我想归纳
出三条东西。
一是发挥工作中的主动性。
发挥主动性包含两个方面。
一方面是努力学习新事物。
刚开
始肯定有很多事情不会做，或者不知道能做些什么，所以要主动去请教他人，比如可以多多
咨询部门主任或其他老师。
另一方面是在做事的过程中发挥自我积极性，不因循守旧。
对我
们新员工来说，很多工作都有可参照的处理模式。
但除了参考，还需要分析此情此景，作出
调整和改变，以期更好地适应“现在的情况”。
我想，这也可以归结为“创新”。
二是虚心听取他人意见。
刚踏入新的岗位，不懂的东西太多，必须多向别人请教，多听
取他人意见。
不论是政工部的工作还是学院的教学工作，我的每次进步可以说都与领导和周
围老师的指导和帮助分不开。
而即使熟悉了岗位工作，仍应该虚心学习。
我认为，这是实现
人和人之间、部门之间进行和谐、有效沟通的重要途径。
只有互相尊重，互相听取意见，才
能造就轻松、愉悦的工作氛围。
三是注重日常学习。
我十分认可“终身学习”的理念。
现代社会知识更新的速度很快。
人必须不断学习，更新自己的知识库，适应时间和环境的变化。
不仅业务上的知识需要提升。
思想观念上也需要进步。
部门主任曾让我尝试写过总结、讲话稿等，为圆满完成任务，我认
真学习了有关应用文写作的知识，最后对应用文体的掌握有了切实提高。
在xx年开展的深入学习实践科学发展观活动中，我也
深切认识到增强思想修养的重要性。
理论指导实践，实践充实理论。
要努力学习新的思想和
理念，拓展实践的空间与水平；
要善于在平时的实际工作中进行总结和提炼，积累经验，丰
富观念上的东西。
这样的“双向结合”应该就是“学习”的完整涵义。
以上三点是我在半年的工作中体会到一些东西。
这些应该就是所谓的“经验”了。
尽管
取得了一点点成绩，但有太多的东西需要自己继续去学习和思考。
我会积极发挥自己的优势。
改进自身不足，扎扎实实走好每一步，力争在工作中取得更好的成绩。
篇二：
医院办公室人
员工作总结
20XX年医院办公室工作总结尊敬的各位领导、同事，大家下午好！
本人于10月份正式进入市三院，被安排在办公室
工作。
在各位院领导的关心重视和办公室同事的帮助指导下，开始全面了解我院的运行管理
情况，逐步适应了在医院工作和生活的模式。
现就我的工作简要总结如下：
一、加强学习，全面熟悉医院的运行管理
医院的运行管理，对于我来说，是一个完全陌生的领域。
为尽快适应院办工作，我在刘
主任和其他同事的协调指导下，学习了我院的规章制度和工作计划、院办的工作职责、二甲
医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的具体要求等内容，熟悉了我院的科室人员结构和
医院的运行管理现状。
这几个月来，我积极学习刘主任和其他同事好的工作方法，取长补短。
注重与同事的协调配合，不断提高自己的业务水平。
二、踏实工作，认真履行办公室工作职责医院办公室是一个综合协调部门，工作繁杂琐碎，一般难以量化。
所以，为使自己的工
作规范、高效，根据刘主任的一周工作计划安排，本着“服务好院领导、服务好科室、服务
好医护人员”的工作理念，认真完成好本职工作。
这几个月来，我共协助或组织了10多次会
议（包括院长办公会议、二甲创建例会、行风监督员会议、医患关系座谈会、灾害易损性分
析工作会议等），拟制印发了11份文件，协助刘主任完成了二甲医院创建初评意见整改反馈情况汇总，积极完成年度医院双拥工作考评资料整理、各科室
人员考勤统计、跟随刘主任参加了两次急诊科早会和我院中层干部推荐工作、协助刘主任开
展医院行风监督、满意度调查以及二甲创建办公室所承担的如院务公开、平安医院等工作。
三、认清不足，努力提高自己各项工作水平来医院工作以来，虽然我所参与的办公室工作有序开展，自己的本职工作基本完成，但
我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距，主要表现在与其他科室的沟
通协调较少，对县级公立医院改革和医院运行管理的认识还不够全面，工作效率和服务水平
还有待进一步提高。
在20XX年的工作中，我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性
工作的学习，通过向领导、向同事、向书本、向络学，努力提高沟通协调能力和工作效率。
我来医院的时间不长，对医院的运行发展还在深入认识中，对于我院发展的建议，我觉
得很重要的一点就是医院要高度重视人才的引进与培养，多开展专业技术培训，提高福利待
遇，留住现有人才。
通过对外招聘和提供进修学习机会等，加大专业技术人才的引进和培养
力度，为打造我院的特色优势专科奠定基础，增强我院的社会知名度。
最后非常感谢各位领导和同事的关心帮助，希望各位领导、同事们对我的工作提出意见。
使我进一步完善自己。
我将以此次座谈会为契机，努力学习，勤奋工作，和大家一道为医院
的跨越式发展增添一份微薄之力。
篇三：
医院工作总结（职工大会）20XX桃花江中心医院
20XX年度工作情况汇报
尊敬的王院长、龚支书，各位同仁：
今天，我们在这里隆重召开20XX·
年终总结大会，会议的召开,对进一步明确奋斗目标、
总结经验、理清思路，具有重要意义。
我受院委委托，向大会报告20XX年度工作情况：
一年来，我院在各级党委政府及县卫生局的正确领导与支持下，坚持以党的十八大精神
为指导，以群众满意为目标，全体干职员工紧密团结在以王永贵同志为核心的院班子周围。
遵于职守、齐心协力、务实创新、开拓进取，顺利完成全年工作任务。
一、业务指标与经济指标完成情况20XX年业务收入6045万元，同比增长%；
全年门（急）诊病人万人次，同
比增长%；
出院病人
万人次，同比增长%；
公务接待费同比下降%；
年末净资产万元
（其中中心医院万元，卫生院万元），同比增长%；
中心医院资产负
债率%，卫生院资产负债率%；
中心医院药品比例%，同比下降%；
卫生
院药品比例42%，同比下降%。
医院呈现出蓬勃强劲的发展势头。
二、具体工作完成情况
（一）、加强硬件建设，完善基础设施，环境更优化一是全面完成门诊医技住院综合大
楼与公卫服务大楼建设。
旧楼改造提质扩容工程也全面完成并部分投入使用。
新增床位180张，新增住院
单元5个。
医院环境优雅，装修精良，设施完善，功能齐全，改善了就医环境，大大提升了
医院的社会地位与形象。
二是购置先进仪器设备。
全年共投入1200余万元购置dr、ct、胃镜、肠镜、乐培尔分
娩镇痛仪、新生儿呼吸机等先进仪器设备30多台件，为提高诊治能力、开展新业务奠定了坚
实基础。
三是加强信息化建设。
全年投入50余万元完成信息化建设提质扩容，新增lis、pacs
系统及体检系统均已全面上线运行；
无线络覆盖处调试中；
目前正为加快居民健康卡推广
使用做充分准备。
（二）、强化制度管理，医疗质量和安全更有保障我们把确保医疗安全作为提高服务质量的重要内容，为平安医院创建建立健全了一系列
规章制度。
全年未发生医疗责任事故，医疗争议、纠纷发生数再创历史新低，累计经济补偿
仅3万余元，尤其是续写了连续20多年无孕产妇死亡记录。
主要做好了以下几项工作：
一是强化与落实十四项核心制度，年初有方案、计划有步骤、执行有督导、结果有运用。
进一步调整质控体系，每月进行一次以上质量督导，每月发布一期《质控通讯》，并严格落实
相关奖罚措施。
同时，返聘多名专家来院工作，通过外聘教授查房、会诊、指导，确保了医
疗质量稳步提升。
二是深化优质护理服务内涵，示范病房100%。
继续坚持护士长夜查房制度，确保了护理
安全，全年无护理大差错发生。
满意度调查与出院病人回访常态化，每月进行一次病友家属
座谈会，回访督查率30%，患者满意率达98%。
三是加强药品管理，尤其是强化了抗菌药物管理。
落实了《抗菌药物临床应用管理制度》、
《抗菌药物分级管理制度》，将抗生素调整至35种。
至20XX年底，住院、门急诊病人抗菌药
物使用率分别为％、%。
（三）、强化重点学科建设，专科特色内涵得到进一步丰富。
一是基本完成医疗场地的搬迁与科室设置，以此为契机做到布局科学合理、流程规范便
捷。
尤其是成立分院，在原皮肤病专科特色的基础上增设桃江县首个手足显微外科，填补了
我县该领域空白；
二是高标准建成新生儿科、儿保中心、健康管理中心、导乐分娩关爱服务活动中心，新
生儿科、导乐分娩等新项目的开展已经产生良好的社会效益，儿保中心及健康管理中心的业
务运行状况也来势喜人，中医药综合服务区建设已通过省中国医药管理局的验收；
三是进一步打造妇儿品牌，形成妇女儿童医疗保健服务体系。
先后引进孕妇营养检测、
atp光无创治疗、产后康复、导乐分娩关爱服务项目（湖南省首家），进一步强化专科特色的
内涵建设。
妇产科成功申创为市级重点专科，我院被中国妇基会评为“女性健康公益联盟年
度先进单位”。
二是落实制度、规范管理、以政策、服务为主抓手。
严格按照县医改办制定的工作方案
开展工作，4月1日零点正式启动新的收费标准；
继续对特困人群予以住院救助；
免除部分
困难病人的挂号费，将高级职称挂号费15元/次调为10元/次。
三是实施便民惠民措施。
装备中央空调、直饮水系统、增加电梯、增设挂号收费窗口、
增加免疫接种点并将定时接种修改为“全日制”接种，孕妇学校每月定期开班，实行“无假
日医院”、优化诊疗流程，建立医疗服务行为公示制度等多项举措，保障和改善民生。
四是加强业务培训，扎实推进优质服务活动。
进一步完善并落实院科二级培训学习方案。
医疗、护理分别开展全院性集中业务培训与考试4次，技能考核2次；
各临床科室每月开展
1次业务培训并考试；
强化优质服务措施，细化服务内涵、服务项目，进一步完善了回访制
度。
五是积极履行公共服务职能。
投入大量人力、物力支持防盲治盲事业，分别在“爱眼日”、
“七一”等日期进村、进社区开展义诊，发放健康宣传资料，为困难群众减免医疗费用10
余万元，全年医疗救助40多万元。
六是全面完成14项基本公共卫生服务项目工作任务，本年度考核获得全县排名第二的好
成绩。
完成了妇保、儿保门诊规范化建设，分别通过省、市妇幼健康优质服务和儿童保健服
务工作达标验收，且均获省、市级检查组好评。
（五）、深入人事制度改革，人才队伍建设更加完备一是创新人才引入和竞争机制。
全
年通过多种形式择优招考录专技人员100余名，签署聘用协议40多份，为医院的后续发展储
备了人才资源。
二是深入人事改革，扩大并优化中层干部队伍。
坚持德才兼备、任人唯贤的原则，聘用
了6名中层骨干担任科室负责人（含正副科主任、护士长等职务），一批年轻有为，经验丰富
的职工走上了新岗位。
三是高度重视人才培养，加强科教能力建设。
进一步健全人才培养奖惩激励制度，完成
编外聘用专业技术人员社保覆盖面与住房公积金扩面任务。
全年共选送22人到省市医院进修。
50余人参加短期培训学习;
按照要求选派70多名专技人员参加上级部门组织的各种免费培训；
全年晋升高级职称2人，通过入编考试8名。
20XX年，医院被定为长沙医学院社区教学基地。
（六）、开展“三好一满意”活动，公益性质更加明显。
努力加强班子建设、制度建设、
文化建设和医德医风建设，积极开展“三好一满意”活动，做好“四个结合”。
一是与行风评议相结合，实行院务公开，接受社会监督。
不断深化民主管理和民主监督。
实行院务三公开，及篇四：
医院医保收费人员工作总结医院医保收费人员工作总结时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。
在这一年里，我在这里工作着、学习着。
在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。
这与领导的帮助和大
家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢！
作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面
孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量。
也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。
其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，收费员不仅代表着医院的形象。
同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服
务，对收费满意，我也为自己明确了新的工作方向和目标：
尽量的减少我院的拒付，同时更
多的掌握医保政策。
为了实现这个方向和目标，我也做了小小的规划，争取在工作中多积累、
学习中多思考，发现问题多反馈。
、新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战，让我们全体职工全身心
的投入到工作中去。
12年我要更加努力工作：
1、进一步提高服务水平，减少差错，保证服务质量，让病人得到满意，病人的满意就是
对我的工作最好的褒奖；
2、认真的学习医保知识，掌握医保政策，按照院内要求配合医保办做好实时刷卡工作的准备工作；
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对齐；
加强与各个科室的沟通协作。
最大限度的利用现有院内资源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。
最后，我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助。
这是对我工作最大的可定和鼓舞，我真诚的表示感谢！
在以后工作中的不足之处，恳请领导
和同事们给与指正，您的批评与指正是我前进的动力，在此我祝愿我们的医院成为卫生医疗
篇二：
医院办公室主任个人工作总结
个人工作汇报
一直以来，在院领导和科室主任的关心、支持和指导下，在各部门和科室全体同仁的支持、配合下，我始终围绕医院的中心工作，立足本职，勤奋工作，以院为家，在科室人员少、工作量大的情况下，想方设法克服一切困难，圆满地高质量地完成了各项工作任务，为医院上等达标和发展建设做出了应有的贡献。
现将几年来我的工作总结如下：
一、加强学习，不断提高自身素质
作为一名中共党员，一直以来，我在思想、政治、行动上始终与党中央保持高度一致，与院方保持一致。
一是加强理论学习。
采取自学和集中学习的方式，按照院党委的统一部署要求，认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神及有关文件，通过学习，使自己的思想觉悟和政治理论水平有了进一步提高。
同时，坚持用科学发展观指导自己的实际工作。
二是加强业务知识及国家有关法律法规及政策的学习，通过学习不断提高自己的工作能力和业务素质，进一步增强法制意识和法制观念，有效地指导了自己的日常工作。
二、严于律已，不断加强作风建设
在工作中，我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。
以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，模范遵守医院的劳动纪律，坚持出满勤，干满点，从不迟到、早退。
经常加班加点，从不计较个人得失。
尊重领1
导，团结同志，爱岗敬业，无私奉献，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，受到领导和同志们的一致好评。
三、尽职尽责，圆满完成工作任务。
办公室工作琐碎、繁杂，随机性、综合性较强，很多工作无法预测也难以量化，但办公室工作无小事，事事关形象，容不得半点马虎。
几年来，我诚实敬业，甘于奉献，始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工、服务好患者”的工作理念，本着高度的责任感和事业心，以一丝不苟的工作作风和积极热情的工作态度完成了领导交给的各项工作任务，为院领导决策提供了科学、准确的依据，发挥了办公室参谋的作用。
1、办文工作。
几年来，我负责承办上级单位来文，下发医院行政文件、办公室文件。
安排组织院行政查房、院领导接待日，对行政查房和院领导接待日所发现的问题及时向院领导及相关科室进行反馈，督导问题的落实情况并认真做好记录，定期进行分析总结，及时准确记录了医院的大事记，认真做好办公室的档案管理工作，每年年初对上年度办公室各种文件资料进行整理、立卷、归档。
2、办会工作。
组织安排好各种会议，并认真做好会议记录和会务保障，协调并督办会议精神、会议决定的贯彻执行。
3、办事工作。
认真做好医院行政查房计划安排，做好总值班室的管理，落实安排总值班以及节假日的排班，定期对值班人员的值班情况及值班补助进行汇总与统计。
对各种来电、来信及上级机关下发的各项通知、工作要求等，及时向领导汇报并传达到相关科室，即时2
反馈各种信息，做到快捷实效，保证上下政令畅通。
同时，负责收集院务公开有关资料和医院宣传资料。
4、印章管理工作。
对于印章的管理，一方面，工作上我做到了随叫随到，不分昼夜，不分节假日；
另一方面，对于印章的使用，我总是慎之又慎，严格管理，不谋私事，不送人情，即使为此而得罪了有些职工，我也从不违反制度和原则
5、制度修订工作。
配合医院三甲工作，20XX年在办公室人员少、任务重的情况下，对医院的制度职责进行了组稿并汇编成册。
新领导上任后，要求各部门完善各项工作制度，我根据自己的工作体会，参与修订了《食堂管理制度》《车辆管理制度》《物资招标采购管理办法》等。
同时，具体承担物资项目办的日常工作。
总之，在工作中，我勇挑重担，尽职尽责，在做好本职工作的同时，力求为医院多操一份心,多出一份力，力求为领导多分一份忧,为职工多办一点事。
一份耕耘，一份收获，连续三年，医院进行的专业技术人员年度考核我都是优秀，都被评为“先进工作者”，20XX、20XX年被医院党委授予“优秀党务工作者”称号。
但我深知,繁忙的工作让自己忽略了业务方面的学习和研究,忽略了政治理论学习的深度和广度。
“知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标”，未来的日子里，我会以更加昂扬的精神和百倍的努力去干好自己的本职工作，为医院的发展做出新的更大的贡献！
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篇三：
医生年度考核个人总结
升级会员 