如何沉淀团队知识信息.docx

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如何沉淀团队知识信息

如何沉淀团队知识与信息

课程描述：

在知识管理大行其道的今天，我们常常致力于将存在于员工头脑中的知识充分挖掘出来，并最大限度地发挥知识与信息的力量。

因此，做好团队知识信息沉淀工作，对于企业的不断发展以及团队文化的传承就显得极为重要。

通过本课程的学习，您将清晰地认识到沉淀团队知识与信息对团队学习的重大意义。

同时，我们将通过案例展示，让您全面掌握沉淀团队知识与信息的方法。

解决方案：

他山之石，可以攻玉。

虽然各行各业在沉淀团队知识与信息时，都有自己的方法与技巧，但万变不离其宗！

下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程，以便大家参考，帮助我们少走弯路，直达成功。

沉淀团队知识与信息一般包括三个方面的内容：

1.打造沉淀团队；

2.构建沉淀平台；

3.掌握沉淀流程。

第一，在打造沉淀团队上，我们要形成良好的沉淀氛围，并确定相应的核心人员。

随后，我们要确定沉淀团队具体执行者等核心人员，逐渐全面实现工作的良好局面。

第一，对人员进行细致的评判和筛选，

首先，要选择专业知识经验丰富的人员，通过对照岗位说明书和绩效考核结果的方式，确定需要的岗位专业人士以及专业等级程度；其次，要选择专业综合能力较强的人员作为核心成员的重要补充力量，可以先由部门推荐，而后由管理层共同进行口试、笔试两轮测评后，按照成绩择优筛选；

同时，我们还应选择职业素养高的人员作为核心成员中重要的制衡力量，这部分人员可以通过绩效考评中的工作态度评价进行选择，得分较高、在公司服务较长的可以优先纳入团队；

最后，选择引导能力较强的人员作为核心成员中关键的引导力量，企业最高执行人能担当最好，至少应该是分管企业战略规划的副总。

第二，在做好了团队的筛选组成之后，我们还要做好核心成员的培训教育工作。

一是进行知识吸纳的培训，通过集中教育等手段，教会员工怎样甄别有用的知识、怎样进行信息判断和分类等；

二是做好工具使用的培训，一般通过集中讲解以及实践操作来进行，同时还会采用实践操作考试的方法来进行知识掌握的考核；此外，做好企业文化传承意识提高的培训一样至关重要，主要通过最高负责人讲解、企业创始人讲解等榜样激励教育的方式来进行。

接下来，我们要构建沉淀平台。

最后，我们还需明确沉淀流程。

第一，我们要明确知识信息内容的获取方式。

第二，在内容的分类上，首先，我们要按照重要程度进行划分。

1.根据文化传承的重要性来划分，对于文化传承中必须要的信息知识作为重点；

2.根据技术传承的重要性来划分，对于那些需要保留的技术、企业研发新产品的资料等应作为重要传承知识；

3.根据信息知识对于企业的发展帮助程度来划分，与企业发展直接相关的，对日后企业工作有指导意义的就是重要的。

其次，我们还会根据专业性进行划分，

1.根据企业文化类别，如文化手册，文化活动记录等；

2.根据技术文献、技术图纸、技术档案等技术类资料进行划分；3.通过企业发展历史、回顾材料等为主导的历史类分类；四是根据企业相关制度进行划分。

第三，我们还要做好内容沉淀工作。

1.在团队沉淀方面，通过加强培训、学习、交流等方式以形成知识团队的雏形；

2.突出先进事迹、弘扬先进文化以及发现表彰优秀集体个人等打造团队中的文化标杆；

3.做好学习笔记、学习记录、培训各项资料等，运用这些方式记录团队学习成长的过程。

另外，我们还要确保团队形成知识信息传承机制,

1.确定以建立信息平台、加强学习沟通、形成沉淀氛围等方式为主体的沉淀方法；

2.明确团队中信息知识沉淀的负责人、执行人、监督人、明确职责划分，借此确定信息知识沉淀责任方案；

3.启动以领导为先锋，带动员工共同努力，上下齐心的信息知识沉淀体系。

最后，我们把这几个方面结合起来，就形成了“沉淀团队知识与信息”的整套方法流程。

或许文字的话大家并不是很清楚，我们可以看下面的思维导图，能让你更加形象的理解和明白该如何沉淀团队知识与信息。

美文欣赏

1、走过春的田野，趟过夏的激流，来到秋天就是安静祥和的世界。

秋天，虽没有玫瑰的芳香，却有秋菊的淡雅，没有繁花似锦，却有硕果累累。

秋天，没有夏日的激情，却有浪漫的温情，没有春的奔放，却有收获的喜悦。

清风落叶舞秋韵，枝头硕果醉秋容。

秋天是甘美的酒，秋天是壮丽的诗，秋天是动人的歌。

2、人的一生就是一个储蓄的过程，在奋斗的时候储存了希望；在耕耘的时候储存了一粒种子；在旅行的时候储存了风景；在微笑的时候储存了快乐。

聪明的人善于储蓄，在漫长而短暂的人生旅途中，学会储蓄每一个闪光的瞬间，然后用它们酿成一杯美好的回忆，在四季的变幻与交替之间，散发浓香，珍藏一生！

3、春天来了，我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。

让心灵长出北归大雁的翅膀，乘着吹动彩云的熏风，捧着湿润江南的霡霂，唱着荡漾晨舟的渔歌，沾着充盈夜窗的芬芳，回到久别的家乡。

我翻开解冻的泥土，挖出埋藏在这里的梦，让她沐浴灿烂的阳光，期待她慢慢长出枝蔓，结下向往已久的真爱的果实。

4、好好享受生活吧，每个人都是幸福的。

人生山一程，水一程，轻握一份懂得，将牵挂折叠，将幸福尽收，带着明媚，温暖前行，只要心是温润的，再遥远的路也会走的安然，回眸处，愿阳光时时明媚，愿生活处处晴好。

5、漂然月色，时光随风远逝，悄然又到雨季，花，依旧美；心，依旧静。

月的柔情，夜懂；心的清澈，雨懂；你的深情，我懂。

人生没有绝美，曾经习惯漂浮的你我，曾几何时，向往一种平实的安定，风雨共度，淡然在心，凡尘远路，彼此守护着心的旅程。

沧桑不是自然，而是经历；幸福不是状态，而是感受。

6、疏疏篱落，酒意消，惆怅多。

阑珊灯火，映照旧阁。

红粉朱唇，腔板欲与谁歌？

画脸粉色，凝眸着世间因果；未央歌舞，轮回着缘起缘落。

舞袖舒广青衣薄，何似院落寂寞。

风起，谁人轻叩我柴扉小门，执我之手，听我戏说？

7、经年，未染流殇漠漠清殇。

流年为祭。

琴瑟曲中倦红妆，霓裳舞中残娇靥。

冗长红尘中，一曲浅吟轻诵描绘半世薄凉寂寞，清殇如水。

寂寞琉璃，荒城繁心。

流逝的痕迹深深印骨。

如烟流年中，一抹曼妙娇羞舞尽半世清冷傲然，花祭唯美。

邂逅的情劫，淡淡刻心。

那些碎时光，用来祭奠流年，可好？

8、缘分不是擦肩而过，而是彼此拥抱。

你踮起脚尖，彼此的心就会贴得更近。

生活总不完美，总有辛酸的泪，总有失足的悔，总有幽深的怨，总有抱憾的恨。

生活亦很完美，总让我们泪中带笑，悔中顿悟，怨中藏喜，恨中生爱。

9、海浪在沙滩上一层一层地漫涌上来，又一层一层地徐徐退去。

我与你一起在海水中尽情的戏嬉，海浪翻滚，碧海蓝天，一同感受海的胸怀，一同去领略海的温情。

这无边的海，就如同我们俩无尽的爱，重重的将我们包裹。

10、寂寞的严冬里，到处是单调的枯黄色。

四处一片萧瑟，连往日明净的小河也失去了光彩，黯然无神地躲在冰面下恹恹欲睡。

有母女俩，在散发着丝丝暖意的阳光下，母亲在为女儿梳头。

她温和的把头发理顺。

又轻柔的一缕缕编织着麻花辫。

她脸上写满笑意，似乎满心的慈爱永远装不下，溢到嘴边。

流到眼角，纺织进长长的。

麻花辫。

阳光亲吻着长发，像散上了金粉，闪着飘忽的光辉。

女儿乖巧地依偎在母亲怀里，不停地说着什么，不时把母亲逗出会心的微笑，甜美的亲情融化了冬的寒冷，使萧索的冬景旋转出春天的美丽。

11、太阳终于伸出纤纤玉指，将青山的柔纱轻轻褪去。

青山那坚实的肌胸，挺拔的脊梁坦露在人们的面前，沉静而坚毅。

不时有云雾从它的怀中涌起，散开，成为最美丽的语言。

那阳光下显得凝重的松柏，那苍茫中显现出的点点殷红，那散落在群山峰顶神秘的吻痕，却又增添了青山另外的神秘。

12、原野里那郁郁葱葱的植物，叫我们丝毫感受不到秋天的萧索，勃勃生机与活力仍在田间高山涌动。

谷子的叶是墨绿的，长而大的谷穗沉甸甸地压弯了昨日挺拔的脊梁；高粱仍旧那么苗条，满头漂亮的红缨挥洒出秋的风韵；那纵横原野的林带，编织着深绿浅黄的锦绣，抒写出比之春夏更加丰富的生命色彩。

13、终于，心痛，心碎，心成灰。

终于选择，在月光下，被遗忘。

百转千回，早已物是人非；欲说还休，终于咫尺天涯；此去经年，你我终成陌路。

爱你，终是一朵花开至荼糜的悲伤，一只娥飞奔扑火的悲哀。

14、世界这么大，能遇见，不容易。

心若向阳，何惧忧伤。

人只要生活在这个世界上，就有很多烦恼，痛苦或是快乐，取决于你的内心。

人不是战胜痛苦的强者，便是屈服于痛苦的弱者。

再重的担子，笑着也是挑，哭着也是挑。

再不顺的生活，微笑着撑过去了，就是胜利。

15、孤独与喧嚣无关，摩肩接踵的人群，演绎着身外的花开花谢，没谁陪你挥别走远的流年。

孤独与忙碌迥异，滚滚红尘湮没了心境，可少了终点的奔波，人生终究一样的苍白。

当一个人成长以后，在他已经了解了世界不是由鲜花和掌声构成之后，还能坚持自己的梦想，多么可贵。

16、生活除却一份过往和爱情外，还是需要几多的遐思。

人生并不是单单的由过往和爱情符号所组成的，过往是人生对所有走过岁月的见证；因为简单，才深悟生命之轻，轻若飞花，轻似落霞，轻如雨丝；因为简单，才洞悉心灵之静，静若夜空，静似幽谷，静如小溪。