普通销售业务流程.doc

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U870流程库

流程索引

流程编号：

按统一整编

流程名称：

普通销售业务

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日期

作者

版本号

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2006-10-10

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姓名

备注

目录

普通销售业务流程 3

业务描述 3

适用范围 3

控制目标 3

控制点 3

涉及部门及岗位 3

特定政策 3

业务流程图 3

流程描述：

4

产品配置、关键预配置参数 5

北京用友软件股份有限公司5ERP咨询实施部

普通销售业务流程

业务描述

本业务描述了销售业务的总体概貌，具体业务流程描述见各分支业务流程。

适用范围

业务（销售）部门。

控制目标

通过销售业务的管理，可以帮助企业实现销售业务的事前预测、事中控制、事后统计。

控制点

客户、客户等级、信用、存货、价格、数量、交货期。

涉及部门及岗位

部门：

业务（销售）部

岗位：

业务员；业务（销售）部经理

特定政策

ATO、ATP、模拟报价

业务流程图

流程图中的数字对应流程说明中的顺序号。

流程描述：

1、业务流程输入前提条件：

普通销售业务是以销售合同、销售订单为起点的业务流程。

2、业务流程输出结果及后续影响：

销售业务以财务核销、收款、制单生成凭证作为业务的终结。

3、主业务流程步骤：

顺序

业务步骤

业务步骤实现内容的描述

操作角色

询价单

1

市场部业务员－制作销售订单

1、市场部业务员根据待审批销售合同制作销售订单（包含销售合同关键信息）。

系统处理

2

销售订单审批流程

1、转订单评审流程（涵盖在合同评审与变更流程中）

系统处理

3

PM部－产销排程

1、PM部对销售订单进行产销排程，转PM部生产计划制定业务流程。

系统处理

4

PM部－安排销售发货

1、按销售订单交期PM部安排销售发货，转销售出库业务流程。

系统处理

5

市场部业务员－销售催款

1、市场部业务员根据付款条件进行销售催款，转财务应收业务流程（涵盖在应收及收款核销业务流程中）。

系统处理

6

财务－收款

1、转财务部收款业务流程（涵盖在应收及收款核销业务流程中）。

系统处理

产品配置、关键预配置参数

（1）产品配置

产品系列

模块

基本配置

供应链

销售管理

√

库存管理

√

财务会计

应收款管理

√

（2）关键预配置参数

模块

选项

参数配置