金士百CI计划书.docx

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金士百CI计划书

一、金士百的概况1

二、金士百市场调查与分析1

三、金士百导入CI的提案书3

（一）导入CIS的目的3

（二）CIS筹划委员会4

（三）CI作业日程安排4

（四）预算导入的费用5

四、金士百的理念识别系统（MIS）6

✧企业哲学6

✧企业价值观7

✧企业愿景7

✧企业精神7

✧企业道德7

✧经营作风8

✧企业风格8

✧企业口号8

五、金士百的视觉识别系统（VIS）8

（一）基本要素8

（二）应用要素11

六、金士百行为识别系统（BIS）17

（一）对内行为识别系统18

1．培训制度18

2．员工的激励奖惩机制18

3．员工行为规范20

（二）对外行为识别系统21

1.公共关系21

2.广告宣传21

3.促销策略21

一、金士百啤酒的概况

金士百啤酒隶属于中国500强企业红嘴集团，是一家位于吉林省四平市的啤酒生产企业，它是中国啤酒行业第一家通过ISO9002国际质量体系认证的单位，公司始建于1985年，扎根于东北平原的松辽粮仓腹地，依托当地优越的生态和生产环境，逐渐发展成吉林省最大的啤酒生产基地，公司生产的金士百啤酒采用进口自北美加拿大的啤酒花和东北特殊自然环境下的纯净仙马泉水采用真正的绿色技术酿造，口味清爽，具国产啤酒中少有的高纬度口味特征，作为中国最现代化的啤酒生产企业之一，多年来金士百始终坚持“绿色酿造做优做强”的理念，把坚持创新提高产品自身品质放在企业发展的首位，在全国啤酒行业率先实施绿色酿造发展战略，早在2005年金士百就在行业内率先采用温瓶机，坚决不用杀菌机的专机专用的生产模式，2009年公司被吉林省环境保护厅授予“吉林省环境友好企业”荣誉称号，成为吉林省啤酒行业和食品行业中首家获此殊荣的啤酒企业；2010年公司被全国绿化委员会授予“全国绿化模范单位”荣誉称号，成为中国酿酒行业唯一获此殊荣的企业。

2010年12月28日中国第一瓶取消膜过滤除菌技术进一步使用绿色纯种酿造技术生产的第一瓶纯生啤酒在金士百正式下线，这标志着金士百纯生啤酒生产技术又跃上了一个新台阶。

二、金士百啤酒市场调查与分析

企业在导入CIS之前，对市场的调查与分析是必不可少的，金士百啤酒给人的整体印象虽然不错，但还存在着许多问题。

我们在对金士百啤酒进行CIS策划的前期，对啤酒行业的各方面的情况也作了全面及详细的了解。

在啤酒这个行业内而言，金士百集团的成长及发展在总体态势上呈现直线上升的趋势，但也存在着一些不足之处。

中国的啤酒行业已经进入了准高速增长阶段，而且由于啤酒厂商不断的整合，国内啤酒行业的吨酒利润不断上升。

作为日常消费的啤酒产品正在面临着消费升级的重大机遇。

随着中国啤酒产业集团化、规模化和国际化进程的不断加快中国啤酒市场竞争层次逐渐明显化。

在我国啤酒行业的区域集分布中，我国的啤酒产量主要分布在华东地区、中南地区、华北地区等。

啤酒是一种需要深度分销的产品，企业应针对家饮市场，配合一整套渠道战略才能提高产品在终端市场的占有率。

随着金士百啤酒的经济运行质量越来越好，社会影响力越来越大，企业进入了快速发展时期。

但是，随着企业规模的不断扩大以及外部经营环境和社会环境的变化，企业也面临新的问题和矛盾。

1、全国性的强势品牌不多，通过品牌的塑造开拓全国市场的空间较大。

高档啤酒市场具有较大发展潜力。

啤酒制造业仍面临原材料涨价的不确定性。

外企对国内啤酒企业的大规模并购会导致本土品牌的流失。

2、金士百啤酒在全国市场的品牌集中度很低，而区域市场的品牌集中度很高，呈现明显的区域特征。

根据全国市场啤酒品牌占有率和区域市场品牌占有率的比较发现，全国市场前四位品牌占有率总和只有25.85%，而区域市场前四位品牌的占有率和普遍达到90%以上。

每一个区域市场都至少一个强势品牌占有绝大的市场份额，然而大多数都属于单一区域强势品牌，因为这些品牌在其他区域均为弱势品牌。

例如金士百啤酒有限公司的系列啤酒销售市场以吉林省为中心，并辐射到黑龙江、辽宁、内蒙古，是吉林省啤酒行业第一品牌。

2003年，金士百公司在吉林省率先推出纯生啤酒，引领了省内纯生啤酒消费新时尚。

但是区域在山东北内比较多，在全国范围内扩张及宣传比较少。

金士百啤酒在全国啤酒市场占有率低。

3、金士百知名度低。

只有在东北地区金士百占有一定的品牌优势，而在外省，金士百很少受到消费者的青睐。

但是，金士百啤酒拥有自己独特的工艺，地理位置，原料来源，有一定的竞争力和向一类品牌发展的机会和战斗力。

金士百啤酒股份有限公司，是中国装备最优良的大型啤酒企业之一。

为适应市场竞争需求，金士百啤酒生产设备全部引进于德国、丹麦等先进国家，整个生产线全程采用计算机自动控制，全封闭清洁生产，保证了安全的产品品质。

公司目前装备能够生产各种规格瓶装啤酒、听装啤酒、桶装扎啤等世界几乎所有包装形式的啤酒。

金士百啤酒的特点

1、金士百使用辅料大米：

是使用新鲜东北大米，经中国绿色食品发展中心审核，被认定为绿色食品A级产品的，源自中国最大绿色大米产地——北大荒绿色水稻生产基地的“北大荒牌”精洁米。

2、金士百的绿色酿造：

为消费者提供符合国家绿色食品标准，更安全、更优质、更营养的金士百绿色纯生啤酒；主要原料麦芽、大米、酒花均来自绿色食品产地，经中国绿色食品发展中心指定的食品监测中心，按绿色食品标准进行检验，符合标准的产品才能作为加工原料。

绿色食品酿造过程中保证不受任何污染，不对环境和人产生任何污染与危害。

成品啤酒通过绿色食品认证，由中国绿色食品发展中心许可使用绿色食品标志，符合绿色食品的无污染、安全、优质、营养的特点。

3、金士百绿色纯生啤酒酿造过程：

绿色纯生啤酒的生产是对产品全程质量控制，不是简单地对最终产品的有害成份含量和卫生指标进行测定。

全程控制包括如下方面：

1）环境监测；2）原料；3）先进的生产工艺及质量管理体系；4）产品质量的检测；5）环境保护。

三、金士百啤酒导入CI的提案书

（一）导入CIS的目的

CI导入对于企业的生存和发展具有重要的意义，以下即为现代企业导入CI的目的：

企业借助CI导入新的市场战略，迅速打开市场，开发新产品上市，引领市场潮流。

企业通过CI导入，引入新的经营理念，跟上时代的步伐，使企业能在激烈的市场竞争中处于领先地位。

企业通过导入CI系统，树立崭新的的企业形象，促进企业在市场中进行有效的品牌运作，增强顾客对企业形象的的亲切感和信任感，从而提高企业的形象传播力，提升企业的形象实力。

企业实施CI战略将极大的提高企业全体员工的凝聚力和荣誉感，有利于塑造积极进取的企业文化。

企业形象战略的实施可以规范企业的内部管理，有效地使企业集团中各部门、各下属机构之间相互沟通与认同，相互协作与支持，从而最大程度地发挥出协同效应，减少内部损耗。

塑造良好的企业形象有利于提高知名度，从而吸引优秀的人才，进一步增强企业自身的素质和竞争力，确保生产力的提升与持续发展。

塑造良好的企业形象可以赢得社会公众的好感与信赖，有利于增强股东和投资机构的投资信心，从而为企业拓展了融资渠道，增加企业资本，提高企业资本运营的能力。

向外界表达金士百啤酒的信心：

中国啤酒行业会面临前所未有的挑战和变数，信息传播在变、流通渠道在变、消费习性也在变，金士百啤酒也要随之变化，但不变的是品质和对这项事业执着的信念。

金士百啤酒会扩大市场宣传，提高知名度。

金士百啤酒会满怀信心地邀请大家一起见证金士百新时代的到来，让消费者感受到金士百的真诚，让经销商感受到金士百的力量，让社会感受到金士百的责任。

根据企业现状，导入CI的动机主要有以下几点：

1、活化企业组织，振奋企业精神，树立崭新的企业形象；

2、转变企业经营方针，重整企业理念，适应“二次创业”需求；

3、顺应“国际化”潮流，改变不能同国际市场接轨的形象识别系统，适应国际竞争需要；

4、导入新的市场战略，开发新产品上市，借助CI导入迅速打开市场；

5、强化企业的对外宣传、公共关系和促销活动，改变企业实力强大，但形象传播力弱的现状，提升企业实力形象；

6、消除负面影响，克服不利因素，创新企业形象。

（二）CIS筹划委员会

顾问：

王力民

总策划：

李婷婷主任：

徐梦媛

文字策划：

李婷婷、徐梦媛、刘爽、冯时

行为策划：

李婷婷、徐梦媛、刘爽、冯时

图形策划：

李婷婷、徐梦媛

（三）CI作业日程安排

金士百啤酒导入CI工作进程表，如下：

人员

时间

李婷婷

徐梦媛

刘爽

冯时

11.02

A1，A2

11.03

11.04

11.05

11.06

11.07

11.08

11.09

11.10

11.11

11.12

C3，C4

11.13

C3，C4

11.14

C3，C4，C5

11.15

准备答辩

11.16

准备答辩

金士百啤酒导入CI的具体任务说明：

A1：

确认金士百啤酒作CIS策划

A2：

确认金士百啤酒导入CI的目的和动机

A3：

组建负责金士百啤酒CI的机构

A4：

确定小组成员分工并安排CI作业的日程

A5：

预算导入金士百啤酒CI的费用

A6：

完成金士百啤酒CI提案书

B1：

确定调研的总体计划

B2：

分析市场，市场定位与选择

B3：

进行相关资料收集

B4：

调查资料的分析与调研

B5：

完成调研报告书

C1：

完成概念性的CI策划

C2：

创立企业理念

C3：

开发设计视觉识别系统

C4：

开发设计行为识别系统

C5：

完成金士百啤酒CI策划手册

（四）预算导入的费用

金士百啤酒导入CI费用预算表

序号

项目名称

项目内容

项目费用（元）

市场调研及评估企业运营状况

聘请调研CIS委员会对金士百啤酒进行总体调研。

对企业的外部环境和内部条件进行调查。

20000

企业理念及视觉要素的设计

聘请专业人事和企业人员对企业的精神、经营宗旨等理念及企业标准字和标准色等进行设计确定。

50000

员工培训

聘请顾问对企业所有员工进行CI教育并对贯彻员工行为规范

10000

企业内部CI应用

CI在办公事务用品、员工制服、交通工具、建筑物上的应用

30000

企业外部CI应用

推广企业CI的发布会以及企业广告中CI的运用

15000

办理有关法律、行政管理手续

登记企业名称、商标，核准与注册登记

10000

导入效果测试与评价

通过收益性、成长性、稳定性三方面的情报，分析运营状况和发展潜力

5000

意外准备金

为出现意外情况准备

20000

总费用

160000

四、金士百啤酒的理念识别系统（MIS）

✧企业哲学

以人为本、团队合作、造福社会

以人为本：

人的价值高于物的价值。

对内，公司将尊重人、理解人、发现人、塑造人作为人本文化。

对外，公司通过优质的产品和服务满足顾客物质和精神的双重需求。

团队合作：

团队的价值高于个人的价值。

我们信奉“没有完美的个人，只有完美的团队”，走集体奋斗的道路，推崇集体的成就。

公司成员必须为完成共同工作密切配合，要乐于助人，与同事共同分享各种资源与成就，彼此相互信赖。

造福社会：

社会的价值高于企业的价值。

公司在追求经济效益的同时，注重社会效益。

自觉承担社会责任，对公众和社会真诚奉献，做为有责任感的企业公民。

我们强调得到社会公众尊敬是公司形象的体现，把履行社会责任视为我们永续发展的必要条件。

金士百啤酒股份有限公司简介

✧企业价值观

诚信、和谐、开放、创新

诚信：

诚信是金士百品牌的根基，是金士百内在品质和文化内涵的凝聚点。

在市场经济条件下，更需要坚持以诚信作为发展的基石，在利益面前保持清醒。

和谐：

一个企业只有在和谐的状态下能力才能完全释放，和谐是中华文化的伟大细想，是金士百文化的优秀基因。

只有在和谐的文化状态下，才能使工作趋于完美。

开放：

市场经济环境下，企业必须与环境相适应，及时应对环境变化，迅速作出反应。

持有开放的心态，建立开放的组织尤为重要。

创新：

创新是金士百可持续发展的关键。

企业只有适应社会发展才具有生命力，必须不断变化，而持企业这种动态存在的文化只能是创新，具有创新特质的企业才会主动应对变化，将机会资本化。

✧企业愿景

成为中国啤酒第一品牌

金士百公司作为一个有作为有发展的企业，树立绿色理念。

生产和销售绿色食品，创造绿色环境，担负起绿色、安全、节能、环保的社会责任，是对科学发展观负责，是对社会可持续发展和广大消费者负责，是对企业自身负责。

秉承“诚信、和谐、开放、创新”的文化理念，恪守“致纯至信”的品牌承诺，致力于打造中国啤酒绿色品牌、最具价值的企业。

与社会各界携手前行，共创美好未来。

✧企业精神

尽职尽责、追求卓越

尽职尽责是对金士百啤酒员工的基本要求，也是追求卓越的前提，无论在何岗位，都应尽自己最大的努力，求得不断地进步，这不仅是工作原则，也是人生的原则。

追求卓越意味着将企业放在世界及的竞争中，在总结自己、学习别人的基础上，不知疲倦地、不断地强加给自己新的管理、技术等等方面的目标和要求，是永不满足地追求高水平。

✧企业道德

言行一致

言行一致是企业价值观“诚信”派生出来的道德观念。

“耻于言而过其行”要求我们少说空话，多干实事，言必行，信必果。

在企业内提倡老老实实做人，实实在在做事，在机制、制度、规范上少用那个虚词，所写到的就要全做到。

能做到的就全写出来。

在对外交往中说到做到，履行合约，建立良好信誉。

言行一致的深刻内涵是知行合一。

公司用未来思考今天，用今天成就未来，需要所有成员理性思考，快速的行动。

公司需要前瞻性的思路，更需要理念落实。

✧企业作风

一个声音、两种精神、三铁管理、四大追求、五讲标准

一个声音：

统一思想，统一行动，令行禁止，政令畅通。

两种精神：

狼性精神：

善于钻研、永不言败、坚韧不拔、团队协作。

铁军精神：

艰苦奋斗、吃苦耐劳、善打硬仗、不断改造、服从意识、自觉意识。

三铁管理：

铁面无私，铁的制度，铁的手腕。

四大追求：

求新、求快、求实、求变。

五讲标准：

讲正气、讲问题、讲学习、讲落实、讲成效。

✧经营风格

相互学习，天天进步

企业的发展是螺旋式上升的一个过程，在这个过程中，我们不可能完美，但是我们强调持续改进。

“没有进步，就是退步。

”不能再最短的时间内提升自己，我们就会失去与别人同台竞争的资格。

我们情调团队学习，学习是进步的基础。

谁拥有了学习的能力，谁就拥有了获胜的可能。

经营风格是企业精神和企业价值观的体现，在学习沟通，自我超越的基础上，用稳健的经营战略，持续成长的发展战略，为社会，员工，顾客谋贡献，发展，以及满意，光大民族品牌。

✧企业口号

忠于公司，对客户诚实

绿色生产、绿色消费、绿色发展

绿色、安全、节能、环保

用心做好酒

五、金士百啤酒的视觉识别系统（VIS）

（一）基本要素

1.企业标志

金士百标志标准色以绿色为主。

表达着金士百节能、环保的企业责任，代表着金士百可持续发展、和谐繁荣的企业愿景，更象征着金士百生机勃勃、充满希望的企业未来。

代表金士百啤酒的绿色梦想。

中间英文字母GINSBER，音标/'dʒinsbə/是金士百啤酒英文,突出集团品牌,便于在国际上进行推广。

最上方用书写体小写g，简洁清晰，符合当前消费者追求简约明朗的审美倾向。

最下方”金士百啤酒”五个字突出主题，引导消费者，增加品牌印象。

最外面黑的的圆圈加强立体和生动的效果，环绕绿色金士百象征金士百啤酒全球采购优质原料和对全球消费者品质、价值的承诺。

企业标准色

R0G0B0

黑色具有高贵，稳重，庄严的意向，黑色更有高贵的形象。

R255G255B255

白色可以给人以明亮、高雅、神圣、纯洁、坚贞的感觉。

R50G205B50

绿色可以给人以春天、健美、安全、成长、新鲜的感觉。

3.企业标准字

标准字体：

宋体加黑　基本字号：

一号　　

1）企业标准字

金士百啤酒有限公司

简称：

（基本字号：

小初，标准字体：

宋体加黑）

金士百啤酒

“金士百啤酒”几个字用绿色打出来体现了醒目的特点，体现出金士百啤酒敦实厚重的文化底蕴，及绿色，健康、环保的概念。

2）阳文

金士百啤酒有限公司

金士百啤酒

3）阴文

金士百啤酒有限公司

金士百啤酒

4）数字标准字

123456789

5）字母标准字

AaBbCcDdEeFfGgHhIiGgKkLlMmNn

4.企业标志组合

金士百啤酒

（二）应用要素

1.办公楼

2.工作车间

3.酒窖

4.宣传栏

5.事务用品

6.工作人员服饰

7.员工胸卡

8.售人员服饰

9.产品包装

10.运输工具

11、产品

六、金士百啤酒行为识别系统（BIS）

导入行为识别系统的目的：

使金士百啤酒公司在酒类市场激烈的竞争中,处于一个有利位置,始终保持着强势企业的形象；使金士百公司的企业理念能真正付诸企业行动,实施企业形象战略,提升企业形象,增强企业的综合竞争能力。

（1）对内行为识别系统

1.培训制度

金士百啤酒要有计划、有目的的对企业的职工进行培训教育.特别是在新世纪初期,知识大爆炸和信息的快速更替这个全新的形势之下,对员工进行及时、到位、全面、详尽的培训和教育是不可或缺的,面对日益激烈的市场竞争,金士百啤酒员工素质的提高将直接影响到企业的整体水平和精神风貌,对员工的培训工作一定要上升到一定的高度,形成一种良好的机制.金士百啤酒的员工培训机制,是在借鉴国内外著名企业和著名专家的基础上,结合金士百啤酒实际作出的最有效、最全面的培训机制。

职前教育：

公司新入职人员均应进行职前教育，使新入职员工了解金士百的企业文化、经营理念、公司发展历程、管理规范、经营业务等方面内容。

职前教育由各公司人事行政部门统一组织、实施和评估。

岗位技能培训：

根据公司的发展规划及各部门工作的需求，按专业分工不同对员工进行岗位技能培训，并可视其实际情况合并举办。

岗位技能培训由人事行政部门协同其它各部门共同进行规划与执行。

由各部门提出年度岗位技能培训计划，报人事行政部门，再将其汇总报人力资源部，由人力资源部根据需求统筹制定培训方案，呈报董事长核准后，由人力资源部会同各公司人事行政部门共同安排实施。

部门内部培训：

部门内部培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模的、灵活实用的培训。

同时各部门经理应经常督导所属员工以增进其处理业务能力，充实其处理业务应具备的知识，必要时应指定所属限期阅读与专业有关的书籍。

部门内部培训由各部门组织，定期向人事行政部门通报培训情况。

外派培训：

培训地点在公司以外，包括参加各类培训班、管理人员及专业业务人员外出考察等。

由公司出资外培的，公司应与参培人员签订培训合同。

个人出资培训：

由员工个人参加的各类业余教育培训，均属个人出资培训。

公司鼓励员工在不影响本职工作的前提下，参加各种业余教育培训活动。

员工因考试需占用工作时间，持准考证，经部门负责人批准办理请假手续。

临时培训：

各级管理人员可根据工作、业务需要随时设训，人事行政部门予以组织和配合。

2．员工的激励奖惩机制

金士百啤酒的价值观是:

为社会谋求贡献，为员工谋求发展，为顾客谋求满意。

根据这个价值观，集团对企业员工做到了奖惩分明。

处理事件时，以事实为原则，以制度为标准，企业员工，无论职务高低，在制度面前一律平等。

除企业总经理、总裁、股东大会成员、顾问团成员外，此制度适用于全体员工。

部门经理以上员工负责对符合条件的员工向奖惩部门提出申请，部门经理以上员工和人力资源部为奖惩的裁决部门，负责对提出申请的奖惩申请做出审核、批准。

有检查、监察、监督责任的行政管理人员和部门经理以上的员工行驶检察权，负责对相关员工提请奖惩处理、对相关事件进行核实，收集证据，同时对奖惩的裁决部门进行监督管理。

　　奖励的条件：

工作勤恳，重于职守，廉洁奉公，维护并遵守企业相关制度，杜绝行贿受贿者；承办、执行或督导工作得力，策划执行重要事务成绩显著者；积极维护企业荣誉，在客户中树立良好的企业形象和口碑者；对企业发展提出合理化建议和意见，被采纳者；在工作中勇于创新，在自己工作岗位上做出突出成绩者；对主办业务有重大革新，提出具体方案，经实施，确有成效者；遇到紧急事故，冒险抢救，果断处理，保全企业经济利益和员工生命安全的；对危害企业利益行为或意图，能够防患于未然，积极处理，为避免企业财产和经济利益受到损失做出贡献的；推荐优秀人才者；其他经有关部门考核认定的应受到奖励的行为。

奖励的流程：

各部门经过考核和评选得出奖励结果，上报给人力资源部；人力资源部根据各部门上报的奖励结果进行初步核查，确定出应受奖励的种类和金额，填写《奖励申请表》并上报给奖励裁决部门，奖励裁决部门根据人力资源部提交的申请进行审核，最终做出奖励，通知受奖励人员。

奖励的种类：

晋升职务和级别、增加薪水、现金或物质奖励、口头或书面表扬、相关证书奖状的颁发等。

惩戒的条件与标准：

违反企业各种规章制度；对企业不诚实，敷衍塞责；侵占企业财务；行贿受贿；泄露企业秘密，违反保密制度；将企业内部资料带出企业、让外部人员查询、赠送或买卖给他人；谎报或误报工作及沟通不及时造成不良影响的；以企业的名义在外招摇撞骗，影响企业声誉的；非法罢工、造谣生事、煽动他人闹事；违反国家法律法规，被追究刑事责任的；滥用职权；以权谋私；任人唯亲；违反工作制度或工作流程，给企业造成重大经济损失的；违反劳动纪律，性质恶劣；不履行工作职责，推卸责任；无正当理由拒不服从命令、指示、指令和决定的；工作期间睡觉、闲谈、打骂等与工作无关的行为；其他影响企业声誉的行为；其他给企业造成损失的行为。

惩戒种类：

开除辞退、降职降级、停职、降薪减薪、罚款、口头警告和书面警告。

惩戒程序：

各部门行政人员依据相关证据或事实，或经他人举报搜集证据资料；经调查属实，5级及以下的非正当行为，部门行政人员可直接予以处理，开具《惩戒通知》送达给当事人；5级以上的非正当行为，由行政人员提交《惩戒申请》报人力资源部，人力资源部经过审核，决定裁决或上报。

违反国家法律法规的行为不在本制度范围内，应按国家相关法律法规规定执行，将当事人移送到相关部门处理。

3.员工行为规范

制定合理人性化的员工行为规范制度，进一步完善公司生产、生活和管理行为，塑造一支积极学习、勇于创新，有凝聚力的职工队伍。

通用行为规范

上下班行为规范：

上下班出入公司要在人行横道上行走，保障交通安全；下班前负责整理本岗位设备、地面卫生，保持工作环境干净整洁；公司员工上下班途中不允许穿工作服。

生活行为规范：

吃饭期间不得乱扔饭菜，杜绝浪费；进入厂区不得随地吐痰、乱扔垃圾，大声喧哗；在生活上要节约水电。

工作行为规范：

严禁酗酒上班，打架斗殴，赌博及从事封建迷信活动；不准挪用公司财物、偷拿产品及公物，更不准

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