操作手册2用户注册登录.docx

操作手册2用户注册登录.docx

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操作手册2用户注册登录

用户注册登录手册

一．JAVA虚拟机安装：

如果您是第一次访问网上办税系统，用户操作时系统将提示您下载安装JAVA虚拟机。

如果您已经使用了其他虚拟机（如微软虚拟机），在访问网上办税系统时出现网页错误、无法提交数据等错误，请卸载后下载安装本系统提供的JAVA虚拟机。

下载地址在本系统的“下载中心”－“税务软件”－“网上办税JAVA虚拟机下载”。

下载完成后，双击下载的文件“j2re-1_4_0-win-i.exe”，按默认点击“下一步”安装

请确认勾选“MicrosoftInternetExplorer”

安装完成后请重开IE浏览器或重启电脑。

【备注】：

1、安装JAVA虚拟机注意事项

①请确认操作系统是WIN2000以上，并且IE的版本是6.0；

②如有安装JAVA程序，请检查所使用的操作系统的登录帐号是否以中文命名，如是，请将JAVA程序卸载后新建一个以英文命名的帐号再进行安装；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　③卸载了JAVA虚拟机后重新安装，并且一定要将该程序安装在默认的目录下，安装后需重新打开浏览器再进行操作或重启电脑；

④如有安装防火墙或卡巴斯基等杀毒软件请先将其关闭再安装；

⑤如果安装JAVA虚拟机之后无法打开办税大厅页面，您有可能安装“上网助手”、“雅虎助手”、“中文上网”等辅助软件，阻止了JAVA虚拟机的运行，请删除类似辅助软件

2、如何查看JAVA虚拟机是否安装成功？

①打开IE浏览器，点击“工具”－>“Internet选项（O）...”

②选中“高级”，

查看是否有下图中红色框选中的信息，表示已安装成功，

③没有安装成功则如下图所示，请您卸载后重新安装。

3、JAVA虚拟机成功安装后，如发现登陆办税大厅时提示：

①请选中“工具”——“管理加载项”

②选择“Internetexplorer已经使用的加载项”

选中下图红色框中的加载项，点击“更新ActiveX”

③更新完成后，系统需要重新启动才能生效。

重启后就可以正常访问了。

2．添加受信任

纳税人添加受信任的站点，可以更快速的进入办税，同时在打印时不会受到阻拦。

给IE浏览器添加受信任的站点步骤如下：

1.打开IE浏览器，点击“工具”－>“Internet选项（O）...”

2.选中“安全”------->“受信任的站点”-------->点击“站点”按钮

3.去掉“对该区域中的所有站点要求服务器验证（https:

）”的打钩选项，

4.在输入框输入您要访问的征管系统的网站地址[http:

//www.fj-n-]，点击“添加”，将该站点加入到受信站点

5.结果显示如图

6..然后点击“关闭”，受信任站点添加成功了

三．用户注册

1．进入网上办税系统，点击“注册”按钮打开注册页面（如下图）

请牢记您输入的密码、密码提示问题和找回密码答案。

2．注册资料填写完毕，确认无误后点击“提交”按钮，等待系统确认无误后将进入申请表打印页面（如下图）。

在申请表打印页面提示安装打印控件，您可以安装此控件。

3．将申请表提交给税局，如果需要再次打印申请表，可以使用“补打申请表”功能。

四．用户登录

如果您已经注册成功，向您所在的税务机关递交了申请表，并且税局为您开通了网上办税的权限，您就可以通过您的税务登记号（纳税人识别号）和用户密码来登录网上办税系统。

五.补打申请表

如果您已经注册成功，需要再次打印申请表，就可以点击网上办税系统首页的“补打申请表”按钮。

提交税务登记号（纳税人识别号）和用户密码后可以进入申报表打印页面。

六．忘记密码

如果您丢失了用户密码，可以通过网上办税系统首页的“忘记密码？

”进入界面（如下图）重新设置密码。

其中“密码提示问题”和“找回密码答案”所输入的内容就是您在注册的时候提交的内容。