人力资源管理师一级复习重点题薪酬管理.doc

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第五章薪酬管理

基本内容与要求

一、基本内容

本章主要介绍了企业薪酬的战略性管理各种薪酬激励模式的选择与设计、企业福利制度的设计等内容，具体包括：

薪酬的含义和形式，制定薪酬战略的意义，薪酬战略与薪酬制度的关系，薪酬战略的目标、构成和设计的技术，交易收益与关联收益，构建企业薪酬战略的基本不走、影响薪酬战略的因素、薪酬战略及其竞争力的检测和判断、薪酬战略的正确定位；现代西方工资决定理论、对劳动力求模型的理论修正、工资效益理论、薪酬水平与竞争力的含义、薪酬策略分类、各种行为激励理论和风向卢纶，员工激励措，各类人员薪酬分配的难点和对策，企业薪酬制度评价，薪酬制度的完善与创新；经营者年薪制的概念、特点，年薪制的范围和对象，经营者年薪的支付形式与构成，经营者基本年薪和效益年薪的确定，经营者年薪的支付和列支渠道，企业领导班子其他成员的工资收入；股票期权的概念、特点及其产生发展，股票期权的参与范围，行价权、行使期限、赠与时机与授予数量，行权股票来源，股票期权的执行方法及其计划的管理、期股的含义、特点及其与股票期权的区别，经营者期股的政策含义和原则，期股的行程、来源及适用范围，期股激励的主体和对象，经营者期股的获取方式、数量及红利兑现，期股变现或终止服务的处理；员工持股制度的产生和发展，员工持股计划的原则，员工持股的分类，员工持股计划的效果，企业内部员工持股计划，员工持股计划可行性研究，对企业进行全面价值评估，聘请专业咨询机构参与制定酒啊，确定持股份额和分配比例，明确员工持股的管理机构，制定实程序，制作审批材料，试点企业的条件，持股人员范围、员工持股比例和股份认购、股金来源；专业技术人员、外派员工、管理人员、销售人员等特殊群体的薪资制度设计，成熟曲线在专业技术人员薪资体系设计中的应用，企业薪酬系统竞争力评级，企业薪酬设计技巧；福利的含义、特点、作用和种类，福利总量的选择，福利构成的确定，弹性福利计划。

二、学习要求

1．熟悉薪酬的含义，制定薪酬战略的意义，薪酬战略与薪酬制度的关系以及交易收益与关联收益的概念；掌握薪酬的形式，薪酬战略的目标和构成，基于战略的薪酬体系，薪酬战略设计的技术，构建企业薪酬战略的基本步骤，影响薪酬战略的因素，薪酬战略及其竞争力的检测和判断，以及薪酬战略的正确定位。

2．熟悉现代西方工资决定理论、劳动力供求模型的修正理论和工资效益理论；掌握薪酬水平与薪酬竞争力的含义，跟随型、领先型、滞后型和混合型的薪酬策略。

3．掌握各种激励理论、分享理论、企业激励措施、企业各类人员薪酬分配的难点；熟悉企业薪酬制度的评价，薪酬制度的完善与创新；了解企业薪酬制度应用实例。

4．熟悉经营者年薪制的概念和特点；掌握年薪制的范围和对象、支付形式与构成，经营者基本年薪和效益年薪的确定，经营者年薪的支付与列支渠道，风险抵押金，企业领导班子其他成员的工资收入。

5．了解股票期权的产生和发展；熟悉股票期权的概念；掌握股票期权的特点、参与范围、行权价、行使期限、赠与时机、授予数量，行权所需股票来源、执行方法以及对股票期权计划的管理。

6．熟悉期股的含义，经营者期股的政策含义和原则；掌握期股的特点，与股票期权的区别，期股的适用范围，期股激励的对象与主体，期股的形成，经营者期股的获取方式和数量，红利兑现及用途以及期股变现或终止服务的处理。

7．了解员工持股制度的产生和发展；熟悉员工持股计划的原则与效果，员工持股计划的内容与基本步骤；掌握员工持股的分类，企业内部员工的持股计划以及员工持股计划的注意事项。

8．掌握专业技术人员、外派员工、管理人员、销售人员的薪资制度设计，掌握成熟曲线在专业技术人员薪资体系设计中的应用以及企业薪酬系统竞争力评价；熟悉企业薪酬设计技巧；了解案例解读与案例讨论。

9．熟悉福利的含义和特点；掌握福利的作用、种类，福利总量的选择，福利构成的确定以及弹性福利计划；了解案例讨论的内容。

辅导练习

一、选择题

（一）单选题

1．企业制定整体性薪酬战略，有限考虑的目标是（）。

A．公平B.成本

c．合法D·效率

2·薪酬支付基础是实现（）。

A．公平B.效益

C.合法D.效率

3．无论岗位是否同类，（）都是影响薪酬水平的决定性因素。

A.内部一致性B.薪酬体系管理

C.外部竞争力D.员工的贡献率战略

4．（）会从根本上保障薪酬的效率目标和公平目标的实现。

A.内部一致性B.薪酬体系管理

C.外部竞争力D.员工的贡献率战略

5．下列薪酬模型中数以高关联收益，低交易收益的是（）

A·高薪一低责任雇佣式B.高薪一高责任宗教式

C．低薪一低责任商品式D.低薪一高责任家庭式

6·目前流行最广泛的工资理论是（）

A.集体谈判工资理论B.人力资本理论

C.均衡价格工资理论D.边际生产力工资理论

7·薪酬差异理论认为劳动力市场存在不同薪酬的基本原因是（）。

A.高薪酬提高劳动效率B.工作岗位差异性

C．人力资本不同D.传递不同的信号

8．岗位竞争理论认为决定企业薪酬水平的主要因素是（）。

A.劳动力求B.工作岗位差异性

C．人力资本不同D.传递不同的信号

9．（）是企业薪酬战略决策的基点，也是保障薪酬制度体系有效性的重要策略。

A．人工成本的约束性B．薪酬体系管理

C．薪酬外部竞争力D．员工的贡献率战略

10．管理人员的薪酬构成不包括（）。

A．销售提成B．奖金和红利

c．基本工资D．福利与津贴

11．评价薪酬制度的目的不包括（）。

A．不断完善薪酬激励方案

B．实现员工参与职能

C提出更适合企业的薪酬激励方案

D．充分发挥薪酬制度的保障与激励功能

12．企业实行经营者年薪制的必备条件不包括（）。

A．完善的职业生涯管理制度

B．明确的经营者业绩考核指标体系

C．健全的经营者人才市场，完善的竞争机制

D．健全的职工代表大会制度，完善的群众监督机制

13．经营者年薪的构成一般不包括（）。

A．可变工资B．浮动工资

C提成工资D．固定工资

14．下列关于股票期权的说法正确的是（）。

A．经营者必须购买股票期权

B．是公司有偿“赠送”的权利

C．必须支付“行权价”才能获得股票

D．是经营者可确定的预期收入

15．股票期权的最大特点是（）。

A．它是为激励经营者而设置的权利

B．它是公司赠送股票期权的“行权价”

c．经营者通过支付“行权价”获得

D．实现了经营者与投资者利益的一致性

16．期权的行使期限一般不超过（）年。

A．5B．10

C15D．20

17．股票期权授予数量的确定方法不包括（）。

A．Black-Scholes模型B．标杆确定法

C．目标完成度D．经验公式法

18．股票期权与期股的区别不包括（）。

A．兑现时间B．获取方式

C．约束机制D．适用范围

19．员工持股计划的基本原则不包括（）。

A．广泛参与原则B．有限原则

C．按劳分配原则D．平均原则

20．外派员工薪酬的定价方法不包括（）。

A．自助餐法B．当地定价法

C．平衡定价法D．累计补偿法

21．企业外派有经验的中高层管理人员时，最适用的薪酬定价方法是（）。

A．自助餐法B．当地定价法。

C．平衡定价法D．累计补偿法

22．成熟曲线在工资管理中的作用不包括（）。

A．决定员工的工资等级B．确定工资与工作年限的关系

C．是员工工资调整的依据D．明确企业工资水平的市场地位

23．企业福利特点不包括（）。

A．稳定性B．潜在性

C．延迟性D．普遍性

24．一般来说，员工福利不包括（）。

A．保险福利B．房租补贴

C．股票期权D．免费班车

25．企业薪酬系统竞争力的评价方法不包括（）。

A．诊断法B．标杆对比法

C．满意度调查法D．招聘结果调查法

26．《中华人民共和国劳动保险条例》规定的劳动保险不包括（）。

A．工伤保险B．医疗保险

C养老保险D．人身保险

27．企业在确定整套福利方案时，不需要考虑的因素是（）。

A．总体薪酬战略B．员工队伍特点

C．企业发展目标D．员工考评结果

28．企业薪酬制度设计的基本依据和前提是（）。

A．岗位分析与评价B．绩效考评的实施

C．岗位调查与分类D．薪酬的市场调查

29．关于股票期权行权价的说法不正确的是（）。

A．行权价可以高于现值B．行权价是期权方案设计的关键

C．行权价可以等于现值D．行权价可低于授予日的公平市场价格

30·企业内部员工持股计划的特点不包括（）。

A·内部员工股不可以流通B．企业改制时，内部员工必须购买

C·必须遵守自愿原则D．坚持“风险共担，利益分享”原则

（二）多选题

1．薪酬的主要形式包括（）。

A·基本工资B．激励工资

C·绩效工资D．股票期权

E．员工福利保险和服务

2．属于长期激励工资制度的是（）。

A·超额绩效奖金计划B．股票期权

c员工持股计划D．期股制度

E．经营者年薪制

3．属于非货币收益的是（）。

A·表扬和嘉奖B．职业安全

c·培训和学习D．工作条件的改善

E．工作带来的自我满足感

4．薪酬战略的中心任务是（）。

A·确定科学的薪酬管理体系B．制定正确的薪酬政策

c·采取有效的薪酬策略D．确保符合企业财务预算

E．使企业获得人力资源竞争优势

5．构建企业薪酬战略的基本目标是（）。

A·公平B．效益

C·参与D．效率

E．合法

6·在确立企业薪酬战略时，薪酬的效率目标可以分解为（）。

A·产品数量和质量B．工作绩效

C·劳动生产率提高的程度D．客户满意度

E．人工成本的增长程度

7．薪酬制度的公平体现在（）。

A·外部竞争力B．分配程序公平

C·内部公平性D．决策方式公平

E．体现贡献率

8·企业薪酬战略采用的具体政策和策略包括（）。

A·内部一致性B．薪酬体系管理

C-外部竞争力D．薪酬调查方法

E．员工的贡献率战略

9．基于战略的企业薪酬分配，其根本目的在于（）。

A．促进企业的可持续发展B．强化企业的核心价值观

C．支持企业战略的实施D．培育和增强企业核心能力

E．营造响应变革和实施变革的文化

10．企业的核心能力包括（）。

A．技术创新能力B．市场响应能力

C．管理创新能力D．自我批判能力

E．资源配置能力

11．工作岗位评价依据工作岗位的（）等基本要素，确立企业各个岗位的相对价值和相互之间的层级关系。

A．责任权限B．劳动强度

C．工作条件D．技能要求

E．效益大小

12．企业薪酬战略的影响因素包括（）。

A．企业经营战略B．工会组织要求

C．外部竞争压力D．员工个人需要

E．组织文化和价值观

13．现代西方工资决定理论的主要基础理论是（）。

A．边际生产力工资理论B．均衡价格工资理论

C．薪酬差异理论D．效率工资理论

E．信号工资理论

14．人力资本投资包括（）。

A．有形支B．无形支出

C．机会成本D．心理损失

E．直接支出

15．（）属于对劳动力需求模型修正的工资理论。

A。

薪酬差异理论B．岗位竞争理论

C．信号工资理论D．效率工资理论

E．保留工资理论

16．薪酬策略的类型包括（）。

A．跟随型B．领先型

C．滞后型D．创新型E．混合型

17．麦克莱兰和亚特金森认为人的需要类别有（）。

A．权力需要B．物质需要

C．成就需要D．亲和需要

E．安全需要

18．维克多·弗罗姆的期望理论认为人的动机取决于（）。

A．效价B．环境

C．性格D．期望

E．工具

19．企业利润分享的具体形式包括（）。

A．无保障工资的纯利润分享B．有保障工资的部分利润分享

C．按利润的一定比重分享D．年终或年中一次性分红

E．管理层股票收购分享

20．对企业人员产生内部激励作用的因素有（）。

A．工作本身B．工作结果

C．奖金福利D．个人因素

E．与上级良好的关系

21．对企业人员产生外部激励作用的因素包括（）。

A．福利待遇&培训机会

C．惩罚监督D．荣誉、晋升

E．良好的工作条件

22．从企业的角度看，薪酬制度应当达到的要求有（）。

A．提高企业的经济效益B．有助于员工团结协作

C发挥员工的劳动潜能D．提高员工的生活水平

E．吸引高效率、合格的劳动力

23．企业经营者年薪方案的设计一般要涉及（）。

A．经营者的范围B．年薪构成与支付形式

C．适用企业范围D．业绩考核指标的确定

E．年薪收入的支付与列支渠道

24．股票期权的行使方法有（）。

Aj现金行权B．公司回购

C协约转让D．无现金行权

E．无现金行权并出售

25．关于股票期权与期股，说法正确的有（）。

A．期股没有约束作用B．期权只适用于上市公司

C．期股到期前可以转让D．期股是当期购买行为

E．都可以通过赠予、奖励的形式获得

26．员工持股计划的股金来源包括（）。

A．员工个人出资购买

B．科技人员科技成果折股

C．历年工资储备金节余或公益金节余

D．企业担保员工个人贷款

E．企业的奖励基金和福利基金直接奖励给优秀员工

27．专业技术人员薪资制度的设计原则包括（）。

A．职业生涯管理优化原则B．竞争力优先原则

c．反映科技人才稀缺性原则D．高产出高报酬原则

E．人力资本投资补偿与回报原则

28．对工资方案评价的内容主要有（）。

A．管理状况B．能力性

C．明确性D．普遍性

E．安全性

29．企业在为员工设立福利项目时，应当（）。

A．了解福利方面的立法B．做好企业福利的规划与分析

C．开展福利调查D．对企业的财务状况进行分析

E．了解集体谈判对员工福利的影响

30．在企业福利计划实施的监控阶段，需要追踪的信息有（）。

A．有关福利方面的法律变动B．员工需求和偏好的变化

C．行业内其他企业的福利情况D．福利成本的变动

E．福利计划的激励作用

二、专业能力题

（一）简答题

1．基于战略的企业薪酬分配的根本目的有哪些?

·

2．对企业的薪酬制度进行评价的目的有哪些?

3．企业经营者年薪制有哪些特点?

4．企业福利有哪些主要作用?

（二）综合分析题

亿康先达（EgonZehnder）是一家著名的国际高管猎头公司，它针对合伙人的薪酬体系是基于资历的平均主义方式，也就是按照合伙人在本公司内的工作年限来分配利润，年限越长，所得越多。

亿康先达的这种薪酬制度从公司成立之日起执行，该公司的业绩一直稳步提升，离职率仅为2％，远低于咨询业的平均离职率30％。

为什么这种一直被众多管理者诟病的平均主义能够在亿康先达获得成功呢?

从公司创始人的一些说法中，可以看出端倪：

第一，咨询业本身有个特点，即资历是一种相当宝贵的财富，咨询师需要依靠经验才能够磨炼出敏锐的直觉，而这种直觉是相当重要的。

第二，工作本身需要一定的团队合作，“平均”有利于这种合作，避免了因争夺资源而造成的“内耗”。

第三，亿康先达有着一套严格的面试制度，会在最初的面试中把不适合这种薪酬制度的人剔除掉。

第四，要成为合伙人，需要经过严格的筛选，还至少要在公司工作五年。

平均主义+资历，，本身是有缺陷的，然而经过两次筛选，留下的是一些能够适应平均主义优点并能够克服其缺陷的人。

当平均主义发挥作用，就会带来意想不到的效果。

请结合本案例回答以下问题：

（1）企业薪酬战略的构成包括哪些基本内容?

（2）如果对该公司的工资方案进行评价，应主要考虑哪些内容?

参考答案

一、选择题

（一）单选题

1·D2．A3．A4．D5．D

6·D7．B8．C9．C10．A

11·B12．A13．C4．C15．D

16·B17．B18．A19．D20．D

21·C22．B23．D24．C25．B

26·D27．D28．A29．D30．B

（二）多选题

1·ABCE2．BCDE3．ABCDE4．ABCE5．ADE

6·ABCDE7．ACE8．ABCE9．ABCDE10．ABCDE

11·ABCD12．ABCDE13．AB14．ABCDE15．ACD

16·ABCE17．ACD18．ADE19．ABCD20．ABDE

21·ABCDE22．ABCE23．ABCDE24．ADE25．BD

26·ABCDE27．BCDE28．ABCE29．ABCDE30．ABCD

二、专业能力题

（一）简答题

1．【答案要点】基于战略的企业薪酬分配的根本目的在于：

（1）促进企业的可持续发展；

（2）强化企业的核心价值观；

（3）能够支持企业战略的实施；

（4）有利于培育和增强企业的核心能力；

（5）有利于营造响应变革和实施变革的文化。

2·【答案要点】对企业的薪酬制度进行评价的目的主要有：

（1）不断完善企业员工的薪酬激励方案；

（2）提出更适合企业自身特点的薪酬激励方案；

（3）充分发挥薪酬福利制度的保障与激励功能。

3．【答案要点】企业经营者年薪制主要有如下特点：

（1）其核心和宗旨是把企业经营者的利益同本企业职工的利益相分离，以确保资产所有者的利益；

（2）能够从工资制度上突出经营者的重要地位，增强经营者的责任感，强化责任、生产经营成果和应得利益的一致性；

（3）能够很好地体现企业经营者的工作特点；

（4）使经营者的收入公开化、规范化。

4．【答案要点】企业福利主要有如下作用：

（1）能满足员工的某些需要，解决后顾之忧，为员工创造一个安全、稳定和舒适的工作生活环境；

（2）能够增加员工对企业的认同感、忠诚度，从而激励员工充分发挥自己的潜能，为企业的发展作出贡献’

（3）可以塑造良好的企业形象，提高企业的知名度。

（二）综合分析题

1．【答案要点】

企业薪酬战略的构成包括如下基本内容：

（1）内部方面的一致性；

（2）外部竞争力；

（3）员工的贡献率战略；

（4）薪酬体系管理。

2．【答案要点】

可以从如下几个方面对该公司的工资方案进行评价：

（1）对工资方案管理状况的评价；

（2）对工资方案明确性的评价；

（3）对工资方案能力性的评价；

（4）对工资方案激励性的评价；

（5）对工资方案安全性的评价。

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