国家级教学团队推荐表.doc
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2009年国家级教学团队推荐表
（高职）
团队名称：
导游专业核心课程教学团队
团队带头人：
王琦
所在专业：
旅游管理
所在院校：
北京财贸职业学院
推荐部门：
北京市教育委员会
教育部高等教育司制
二○○九年四月
填表说明
1.本表用钢笔填写，也可直接打印，不要以剪贴代填。
字迹要求清楚、工整。
2.推荐表由推荐部门通知拟推荐的教学团队填写。
所填内容必须真实、可靠，如发现虚假信息，将取消该团队参评国家级教学团队的资格。
3.表格中所涉及的项目、奖励、成果等，截止时间是2008年12月31日。
4.如表格篇幅不够，可另附纸。
5.各级单位意见务必加盖公章，否则推荐无效。
一、团队简介（申报理由）
2008年，导游专业核心课程教学团队负责的导游专业成为全国百所高职示范校建设重点专业，获得国家高职示范校中央财政的重点支持。
北京财贸职业学院导游专业也是高职唯一的国家级重点建设导游专业。
团队根据首都“人文北京、科技北京、绿色北京”的建设目标，依据首都“打造世界一流旅游城市和国际会展之都”的人才要求，秉承“爱心、诚信、责任、严谨、创新”的职业素养教育。
紧紧依托北京现代服务业支柱产业旅游业的发展背景，在师资队伍建设、人才培养模式、专业特色建设、教学改革及课程教材建设、产学结合和社会服务等方面取得了显著成绩。
优质核心课程是专业建设的出发点与具体抓手，是专业建设的核心，专业核心课程建设对专业的建设与发展、对人才培养目标的实现具有至关重要作用。
2005年以来，团队成员主持国家级项目5项，主持和参与北京市级项目13项，主持市级精品课程建设1门、作为骨干成员参与市级精品课程建设1门，主持市级精品教材建设3本，主编全国高职高专“十一五”规划教材1本，主持策划清华大学出版社等出版社旅游专业教材4个系列，完成企业咨询服务项目27项，在科研、教改、服务等方面取得了显著成绩。
经过多年的建设，团队已经形成为一支结构合理、综合素质高、责任心强、学术思想活跃、勇于改革创新、团结合作、教学科研水平高、社会服务能力强的师资队伍；成为高职院校中具有专业影响力及较强竞争力的特色专业团队；成为行业、企业认可度高、社会服务好的核心课程教学团队。
（一）专业定位准：
依托行业办专业，培养适应首都旅游业发展的导游人才
2006年，北京市在全国范围内率先实现了服务业增加值占GDP比重超过70%的目标，服务业成为北京市经济结构中的支柱产业和主导产业，接近发达国家水平。
旅游业作为首都现代服务业的重要组成部分，已经成为体现首都特点和发挥首都优势的重点产业，成为带动首都经济发展的支柱产业。
北京提出要着力建设“人文北京、科技北京、绿色北京”，提出了打造“世界一流旅游城市”的目标，旅游业作用举足轻重。
旅游业的发展不仅需要良好的旅游资源、完善的设备设施、科学的运作与管理，更需要旅游从业人员所表现出来的：
良好的职业道德、崇高的职业精神和高质量的专业服务。
因此，旅游人才培养对于旅游业的科学发展具有至关重要的作用。
表1-1“十一五”时期北京市旅游发展规划主要指标
年份
2006年
2007年
2008年
2009年
2010年
入境旅游
游客（万人次）
390
420
480
490
530
旅游创汇（亿美元）
39
42
48
50
55
国内旅游
游客（万人次）
8800
9300
10000
10500
11100
旅游收入（亿元）
1300
1400
1500
1660
1770
旅行社业是旅游业的三大支柱之一，旅行社从业人员的质量和素质水平直接关系到旅游企业、行业的可持续发展。
根据2008年统计，目前北京市共有正式注册旅行社802家，各旅行社在北京市各城区开设门店3000余家，需要旅游接待服务人员（含销售岗位、导游岗位、计调岗位、基层管理岗位等）50000人以上。
目前，北京取得《导游员资格证书》人员约30000人，尚有约20000人的缺口。
北京地区每年毕业的导游及旅游相关专业大学生（包括本科和大专）仅有2000余人，高素质导游人员缺口巨大。
北京城市功能定位和经济社会发展，对提升首都旅行社业国际、国内竞争力提出了紧迫要求；大量培养高技能旅游专业人才，提高导游人员的素质、业务和技能，建立和完善培训制度及管理考核，对于导游人员的规范服务和高质量服务具有不可或缺的作用。
根据首都“人文北京、科技北京、绿色北京”的建设目标和“打造世界一流旅游城市和国际会展之都”的人才要求，本着“围绕行业办专业，办好专业促行业”的专业建设指导思想，教学团队紧紧围绕首都旅游业的发展之需，以培养具有良好职业素养的旅行社导游岗位、计划调度岗位、旅游产品销售岗位和基层门市管理等岗位的基层领班人为目标，为北京各大中型旅行社培养了一批适应行业发展需要的高技能人才，为首都旅游业的健康发展做出贡献。
（二）就业能力强：
创新人才培养模式，毕业生质量得到保障
优秀的人才依托良好的人才培养模式，导游专业核心课程教学团队根据导游人才的需求特点和旅行社从业人员资格标准，与旅游企事业单位携手共建导游专业“课证岗直通定向”工学结合的人才培养模式。
“课证岗直通定向”人才培养模式的过程设计包括“三确定”、“四位一体职业能力培养”。
“三确定”即确定岗位、确认资格、确立计划。
“四位一体职业能力培养”即通过两会服务、故宫随行讲解、大学生实习一条街、带团实践及旅行社门市实习等形成导游专业四位一体的职业能力培养（见下图）。
就业
岗位
课程
体系
岗位
要求
形成教学计划
实施教学过程
实现完全就业
课证岗直通定向人才培养模式
图1-1“课证岗直通定向”人才培养模式过程设计图
项目一
礼仪接待
全国两会服务
项目二
景区景点讲解
故宫随行讲解
项目三
导游地陪业务
全国劳模进京团
项目四
全陪业务和顶岗实习
全聚德北青旅
确定岗位
高职学生
就业岗位群
确定证书
岗位资质
典型工作任务
确定课程
学习领域
专业教学计划
职业能力培养循序渐进
导游专业课程设置依据
图1-2“课证岗直通定向”人才培养模式过程图
此人才培养模式注重培养学生的诚信品质、敬业精神、责任意识和遵纪守法意识，培养出一批高素质的技能性人才。
该模式把导游岗位的技能要求细化分解成典型工作任务，采用任务驱动、项目导向等方法，按照真实工作流程及难易繁简情况渐进、顺序排列，将上岗就业与职业资格证书的获取、课程建设内容进行有机融合，使三者之间形成一个相互依存、协调统一的整体。
达到课程与岗位职业能力要求相匹配，职业资格证书与教学内容设计相融合。
通过此人才培养模式培养了适应社会需求的高质量的导游专业人才。
近三年的毕业生跟踪调查显示，导游专业毕业生就业率达到100%，一次性专业对口率达到88%，用人单位对毕业生的综合素质评价较高。
（三）综合素质高：
形成独具特色的“双师”结构与“双师”素质的教学团队
导游专业核心课程教学团队是一支实力雄厚、具有“双师结构”和“双师素质”的教学团队，具有较强的开放性和职业性特色。
团队共有23人，团队带头人王琦教授，具有强大的团队凝聚力和创造力，有丰富的专业团队建设经验，理论功底扎实，专业水平高（团队2009年获得北京市优秀教学团队称号）。
团队成员中专任教师13人，80%以上具有职业资格证书，100%取得教育部“双师”素质培训证书。
来自旅行社、故宫博物院、旅游行业协会的兼职教师10人，长期参与专业建设和课程教学工作，充分体现了团队的“双师”结构：
团队成员专兼教师比例接近1：
1。
目前专任教师中，有全国优秀教师1人，北京市优秀中青年教师1名，北京市青年骨干教师2人；北京大学访问学者1人，澳大利亚访问学者1人；45岁以下博士、硕士学位（含在读2人）教师100%；在企业兼职、担任顾问的9人，占专职教师总数的70%；[2009年，团队负责人获得北京市人才强教深化项目—创新人才项目推荐（批复中），团队中2人获得北京市优秀人才资助项目推荐（批复中）。
]
团队高度重视师资队伍的培养与培训工作。
教学、科研成果颇丰。
团队选派学科带头人和骨干教师开展访问学者工作，多次选派中青年教师到美国、德国、澳大利亚、新西兰、香港等地做专业交流与专项培训，整体提升教学团队的专业素养和职业素养。
制定专任教师到企业挂职、顶岗实践相关制度，鼓励教师下企业参与企业的社会实践活动，提高社会服务能力。
培养推荐多名教师被评为北京市优秀中青年骨干教师和北京市青年骨干教师；专兼职教师在历年的教学质量评价中多名教师、多人次获得学院教书育人奖、课后导学奖、教学质量优秀奖等；建设形成北京市旅游管理类导游专业精品教材和精品课程系列成果；所授课程教学质量高，深受学生欢迎。
（四）工学结合好：
稳定的校企合作，形成了高技能人才的校企共育机制
导游专业核心课程教学团队在培养人才上，坚持就业为导向，从专业定位、招生咨询到培养过程，高度重视校企合作、共育人才，形成了良好的校企合作机制。
经过常年的合作，与故宫博物院、北京首旅集团、北京青年旅行社、全聚德集团、北京国际鸿基旅行社、国际青年交流中心二十一世纪饭店等旅游企、事业单位以企业项目合作为抓手，逐步形成实际工作过程课程化、模块化、递进式的能力培养模式。
通过专项技能训练、岗位综合实训、真实项目体验、企业顶岗实习的“学训结合”实践能力培养体系，实训课时比重达到50%，形成了导游专业工学结合的高职特色教学。
团队通过与故宫博物院共建“随行讲解员”实训基地，强化了校内学生的职业素养和导游讲解专项技能，拓宽了学生就业岗位；通过在北京首旅集团、北京国际鸿基旅行社、北京青年旅行社等大中型旅行社和首都博物馆等企事业单位建立校外实训基地，保证了学生有半年以上时间在企业顶岗实习，实现了专业学习和真实岗位的对接，形成了认知性实训、校内仿真实训到顶岗实习的系统化实践教学体系。
景点导游讲解
（每年12-次年4月）
地陪导游服务
（每年3-11月）
全陪导游服务
（每年7-10月）
旅行社顶岗实习
（每年3-6月毕业实习）
讲解--口才
20个经典景点讲解
服务--沟通
50条旅游线路设计
应变应急处理
百个突发事件案例
门市综合管理
选址-核心业务-经营
1波段
2
3
教学安排与行业实际的对应与衔接
图1-3工学结合实践教学体系图
在长期稳定的校企合作基础上，加强校企合作的制度建设。
如专任教师下企业实践锻炼实施方案、专任教师下企业实践管理办法、骨干教师培训进修管理暂行规定、外聘兼职教师管理办法、校企合作岗位互换人事制度等，使校企合作共同开发课程、共建师资队伍和实习实训基地得到制度保障。
形成了校企合作的制度化、稳定性的有效机制。
（五）社会服务强：
积极的社会服务为学院赢得了荣誉
团队在学院“立足首都、面向财贸、服务企业”的办学方针指导下，不仅“依托行业办专业”，而且“办好专业促行业”，与行业（企业）形成共存互动的多赢局面。
导游专业团队依托学院“商旅一家”的业缘和良好的校企合作传统，充分发挥人力资源优势与技术优势，从创建伊始，积极为企业开展行业咨询服务和职业培训工作。
一是积极研究北京市旅游业发展问题，为北京市旅游业发展出谋划策，带动行业发展。
2006-2007年为故宫博物院进行产业发展调研，形成《故宫博物院观众结构调查》；二是积极开展职业培训。
近三年，为故宫博物院开展随行讲解服务社会培训，并为北京首旅集团、中国烹饪协会、全聚德集团、北京饭店、北京渔阳饭店等企业开办岗位培训班、中青年干部和后备干部培训班；为社会从业人员开展导游资格考试培训。
其中，旅游系与故宫博物院正式签署的“校企合作战略合作协议”，将故宫随行讲解员培训项目建设拓展为北京导游人员岗位培训的重要内容，故宫博物院随行讲解员证书的考取成为导游专业学生就业能力的一个重要职业资质，这一项目的应用与推广对提高故宫博物院的社会服务功能、提高导游人员景点讲解的规范性和专业性具有积极作用。
2007年底推出的“迎奥运志愿礼仪培训”已完成培训上千人次，为首都北京奥运工作的完成做出了重要贡献。
每年的（全国政协、全国人大）“两会”服务接待和全国劳模进京团服务接待项目，加深了社会各界对高等职业教育的了解与认同，高质量的专业服务为高职教育赢得了良好的社会赞誉。
导游专业核心课程教学团队将以国家示范性高职院校建设重点专业建设为契机，以人才培养模式构建、课程建设、实训基地建设等作为教学团队成长和发展的平台，不断深化“课证岗直通定向”人才培养模式创新改革，构建基于工作过程系统化的课程体系，探索适合高等职业教育的“一体化”教学模式，培养高水平的团队带头人和教学名师，培养、引进一批具有创新能力和突出发展潜力的中青年骨干教师，建成一支高职特色鲜明、能在高职院校师资队伍建设与专业人才培养方面起到示范作用的创新型教学团队。
二、团队组成
1．团队成员。
本教学团队共23人（含团队带头人），其中学校专任教师13人，占56%，来自行业企业的兼职教师10人，占44%。
学校专任教师基本信息一览表
序号
姓名
出生年月
性
别
学历
专业技术职务
职业资格
高校教龄
企业经历或工作年限
讲授的课程（学时/年）及承担的主要工作
1
吕一中
1961．8
男
博士
教授、
研究员
25
1984年7月—1987年12月在北京煤炭工业学校党委宣传部，任副部长。
1987年12月—1992年7月教研组长。
1992年7月—1993年6月基础部副部长。
1999年9月—2008年7月任北京工业职业技术学院副院长。
2008年7月—至今任北京财贸职业学院副院长。
专业认知：
10-12课时
两会服务实训：
4课时
故宫随行讲解（书画鉴赏）：
8课时
毕业设计：
8课时
2
程伟
1967.7
男
硕士
讲师
导游资格证书（中级）、
海外领队证书、
国内旅行社总经理证书
5年
1990-1994年北京天坛客车厂教育科
1995-1997年
中国旅行社总社亚非部
1997-1999
中福国际旅行社国内部
1999-2004
北京天马旅游学校
2004-2009年
北京财贸职业学院、期间为中国职工国际旅行社、中国旅行社总社、北京国际鸿基旅行社兼职导游、海外领队
专业认知：
8课时
当代北京概况：
80课时
北京主要景点（实地）：
80课时
模拟北京导游模块：
24课时
毕业设计和毕业实习：
40课时
3
童俊
1975.7
女
硕士
讲师
律师资格证书
7年
2003-2008年在网上人大兼任网络法律教师
旅游法规与职业道德80课时，
旅游学概论80课时，
经济法160课时，
模拟北京导游模块32课时
专业认知8课时
毕业设计和毕业实习：
40课时
4
罗清
1065.5
男
博士
讲师
22年
2008年国庆节中国职工国际旅行社跟团
旅游资源概论80学时；中国风光赏析32学时；世界风光赏析64学时；毕业设计和毕业实习40学时。
5
高丽敏
1971.1
女
博士
讲师
5年
北京富达尔经济技术咨询有限公司1年
珠宝鉴赏80课时
故宫随行导游讲解12课时
毕业设计和毕业实习40学时
6
刘雁琪
1978.2
女
硕士
（博士在读）
讲师
英文导游证，涉外领队证
5年
2001年－2007年在北京招商国旅、中侨国旅等多家旅行社兼职任英文导游员
2004年1－9月东方教育涉外旅游服务公司北京办事处主任
导游业务120学时；
旅游客源国概况40学时；
旅游英语阅读40学时；
模拟北京导游模块32学时；
旅行社业务模拟模块30学时；
旅游产品设计实习模块30学时；
毕业设计和毕业实习指导48学时
7
陈昱霖
1978.10
女
硕士
讲师
中级导游资格证书
4年
2005-2008年兼任中央编译出版社审稿编辑
2008年国庆节中国职工国际旅行社跟团
北京导游基础80课时，
旅游历史文化80课时，
世界简史200课时
毕业设计和毕业实习：
44课时
8
曲琳娜
1979.11
女
研究生
讲师
英语口语考官证
6年
2004-2008年兼任北京电视大学纺织分校英语教师
英语北京导游220课时
模拟北京导游模块32课时
模拟英语北京导游模块32课时
北京景点赏析32课时
英语口语中级32课时
毕业设计和毕业实习：
44课时
9
李丽虹
1980.1
女
本科
（硕士在读）
讲师
中级导游资格证书
7年
2007年五一在中国职工国际旅行社跟团
全国导游基础120课时
毕业设计和毕业实习48课时
10
平若媛
1974．02
女
硕士
副研究员
9年
2003-2009北京高校教材研究会常务理事
管理心理学：
32课时
职业指导与就业教育：
24课时
11
李淑云
1954.10
女
本科
副教授
24年
1982-1985年在航天部所属企业工作
旅游经济学80课时；市场经济理论等260课时，导游专业毕业生毕业设计指导27份。
12
杨虹
1954．8
女
本科
副研究员
导游员证书
24年
1970.9-1978.6总参通讯部6910工厂；
1982.9-1985.4全国妇联国内部政策研究室
故宫随行导游讲解：
12课时；
毕业设计：
：
12课时
行业企业兼职教师基本信息一览表
序号
姓名
出生年月
性
别
学历
专业技术职务
职业资格
所在单位
从事的技术领域及工作岗位
讲授的课程（学时/年）及承担的主要工作
1
武裕生
1960.5
男
本科
讲师
总经理
北京国际鸿基旅行社
旅行社经营管理
旅行社经营与管理/80课时
2
沙旭昆
1948．5
男
高中
高级导游
经理
中国妇女旅行社
北京市旅游局考评委员会评委，人才服务中心培训老师、服务中心督察员
北京主要景点/40课时
3
李昕
1963.5
女
本科
中级导游
国内业务部经理
中国职工国际旅行社
旅行社经营管理
北京导游基础/40课时，旅游服务礼仪/40课时
4
苑洪琪
1951．11
女
本科
研究馆员
宫廷室主任
故宫博物院
故宫博物院宫廷史
故宫随行导游讲解/60课时
5
齐吉祥
1940、8
男
高中
研究员
主任
国家博物馆
中国历史
故宫随行导游讲解/60课时
6
胡德生
1949．1
男
本科
研究馆员
主任
故宫博物院
明清家具
故宫随行导游讲解/60课时
7
徐经仪
1959．6
男
高中
高级导游
国内部经理
北京新都国际旅行社
旅行社经营管理
旅行社业务实习、模拟模块/60课时
8
姜明
1968．2
男
本科
海外领队
专职领队
北京中侨旅行社
英语导游、领队业务
旅行社业务实习/60课时、英语导游实习模块/60课时
9
吴文旭
1960．8
男
中专
中级
董事长助理
北京青年旅行社股份有限公司
旅行社经营管理
旅游产品设计实训、实习/60课时
10
曹景洲
1952．10
男
本科
高级导游
培训部经理
中国旅行社总社
旅行社经营管理
旅行社业务实习/60课时
2.团队带头人
姓名
王琦
性别
女
出生年月
1964.3
民族
汉
政治面貌
中共党员
高校教龄
23年
最终学历（学位）
研究生
专业
哲学
商业经济
企业工作年限
6年
兼职
专业技术职务/行政职务
教授
系主任
职业资格
博物馆讲解顾问
社会兼职
1、中国旅游协会旅游教育分会理事
2、北京商业经济研究会常务理事
3、北京女教授协会理事
联系地址、邮编
北京通州区北关芦庄一号邮编：
101101
办公电话
51675668
移动电话
13501095672
电子邮箱
Smilewq01@
主要学习、工作经历
起止时间
学习、工作单位
学习、工作内容及岗位
1982-1986
首都师范大学
学习
1990-1993
北京广播电视大学
第二学历学习
1994-1996
中国社会科学院
研究生学习
2004.7-2004.8
南开大学
教育部首届旅游专业
双师素质骨干教师培训
2006.9-2007.7
北京大学
访问学者
1986.7-至今
北京财贸职业学院
教师系主任
所承担的团队建设、管理工作以及所取得的成效
一、师资队伍建设
1、负责学院示范校重点建设项目——财贸素养教学中心建设工作的师资队伍建设、课程建设、教材建设等建设工作。
指导4名教师，承担中心建设的核心组工作；
2、作为全国示范校重点专业建设中唯一的导游专业负责人，在示范校建设中负责人才培养模式、师资队伍、校企合作和高职教育教学科研工作。
3、负责旅游系专业师资团队构建和培养，通过培养和引进，逐渐建设成为以博士和骨干教师为核心的专业研究团队；以具有高技能高素质的专兼结合教师组成的实践教学团队；形成综合素质高、职业能力强的、稳定的特色专业教学团队；
4、培养3名教师分别获得2006年、2007年和2008年北京市优秀青年骨干教师称号；
5、培养程伟、童俊、曲琳娜、陈昱霖等多名教师多次获得学院教学质量优秀奖、教书育人奖、最受欢迎教师奖和最受欢迎课程奖等；
6、主持学院示范校建设特色项目-中国十大商帮项目，指导教师10人，开展中国十大商帮课题的研究；
二、精品课程建设
1、负责专业精品课程建设工作。
注重职业能力培养为中心的课程体系建设，培养2名骨干教师成为精品课程建设的主持人；
2、主持北京市首门市级精品课程建设。
培养4名专业教师成为《模拟北京导游》的主讲教师。
2009年度获国家级精品课程申报推荐；
3、指导两名教师担任示范校专业建设优质核心课程的负责人；
4、培养4名年轻教师，成为专业基础理论课程和专业技能课程的主讲教师，他们已分别承担《旅游概论》、《旅游历史文化》和《旅游产品设计》课程的主讲教师工作；
三、精品教材建设
1、主持专业教材特别是精品教材建设工作，提高教材建设的质量；
2、培养4名教师开发专业教材，其中《导游岗位实训》获得2007年市级精品教材立项，2008年通过北京市级精品教材评选，实现精品课程和精品教材建设系列成果；
3、任旅游教育出版社《教育部职业教育与成人教育司推荐教材-高职教育旅游服务与管理专业教学用书》教材评审专家工作。
任清华大学出版社、机械工业出版社、上海财大出版社专业系列教材的常务副主编和编委工作，共参与策划出版的专业图书共五个系列。
4、培养多名年轻教师成为专业系列教材的主编和副主编，在清华大学出版社、
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