色彩与包装对消费者购买意愿的影响.doc

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色彩与包装对消费者购买意愿的影响

色彩、包装对消费者的影响有多大，包装、色彩对营销的影响

摘要：

色彩，作为联系企业、产品与用户的纽带，将为我国鞋服行业未来的发展提供积极的参考和指导。

重视色彩研究在企业经营与产品中的应用，积极投入资金、人力、物力与实践，中国的企业才能为消费者提供更加时尚、绚丽的产品，满足消费者对高品质生活的追求，同时让自己的产品更具竞争力。

商品包装肩负起无声推销员的现代使命，商品包装对消费者的消费心理有着重要的影响；在现代商品经济中，包装已融为产品的一部分，它直接刺激着人们的购买欲望，具有强大的促销力；从商品包装的心理功能、心理策略、消费者的心理要求等方面,论述消费心理对包装设计的重要性。

从而提高包装设计在色彩、造型、材料工艺等方面的正确定位。

应用好消费心理将成为商品生产、包装、销售的重要策略。

关键词：

色彩心理商品包装消费心理营销学

1.色彩营销与心理学

色彩营销,就是要在了解和分析消费者心理的基础上,做消费者所想,给商品恰当定位,然后给产品本身、产品包装、人员服饰、环境设置、店面装饰一直到购物袋等配以恰当的色彩,使商品高情感化,成为与消费者沟通的桥梁,实现人心－色彩－商品的统一,将商品的思想传达给消费者,提高营销的效率,并减小营销成本。

德国的心理学研究显示，消费者的色彩感觉能鲜明地表现出他的主观情绪。

色彩甚至会对人的心血管、内分泌机能以及中枢神经系统的活动产生影响。

雀巢公司的色彩设计师曾做过一个有趣的试验，他们将同一壶煮好的咖啡，倒入红、黄、绿三种颜色的咖啡罐中，让十几个人品尝比较。

结果，品尝者一致认为：

绿色罐中的咖啡味道偏酸，黄色罐中的味道偏淡，红色罐中的味道极好。

由此，雀巢公司决定用红色罐包装咖啡，果然赢得消费者的一致认同。

营销专家提出，在商业上，色彩是第一卖点。

在商品展览柜中，如果你的商品一眼没能给顾客以美的吸引，那一定是你没把商品的颜色搭配好，哪怕商品质量再好，也会削弱它们的风采。

色彩营销战略已被越来越多的商家所重视，商家们都认识到了色彩具有低成本高附加值的功效。

2.如何运用色彩营销

①首先，要进行消费的色彩调查，明确你的目标顾客，研究和了解他们的心理，如咖啡馆、茶座以年轻人、情侣为主要消费者，他们追求浪漫、时尚，所以环境装饰以淡紫色为主，服务人员的服饰、产品包装、购物袋等也配以恰当的色彩。

②其次，在设定的商品形象和色彩形象基础上展开销售计划。

要想给顾客留下深刻的印象，必须要借助于商品本身的包装、宣传资料、说明书、商品陈列等色彩形象策略。

③最后，要建立信息管理系统，收集资料，掌握“什么东西最好卖”和“为什么好卖”两个要点，验证色彩营销策略，同时建立商务信息资料系统，利用色彩营销积累的资料，更有效地为色彩营销策略提供帮助。

色彩，作为联系企业、产品与用户的纽带，将为我国鞋服行业未来的发展提供积极的参考和指导。

重视色彩研究在企业经营与产品中的应用，积极投入资金、人力、物力与实践，中国的企业才能为消费者提供更加时尚、绚丽的产品，满足消费者对高品质生活的追求，同时让自己的产品更具竞争力。

3.产品包装对消费者的影响究竟有多大

随着人们生活水平不断提高，人们不再只满足温饱的生活，而对商品越来越挑剔。

包装是商品的信息载体,是商品与消费者直接见面的视觉形象，比起其他广告来，更容易吸引消费者的注意力；一种商品能立足于市场，取信于消费者，往往与商品包装有着密切的关系。

随着市场经济的发展，人们购买力的不断提高，商品包装对促进商品销售越来越明显。

如何设计适应商业活动和消费者乐于接受的商品包装，已受到越来越多的包装设计者和商品生产者的重视。

商品包装的最初功能是承载和保护商品，使之避免损坏、散落、溢出或变质。

随着人们生活水平和审美情趣的提高，消费者对商品包装的要求也越来越高，不仅要求它能妥善的保护商品，还能美化商品，有效地展示商品的特性，使其达到实用化、艺术化和个性化的效果；包装是商品的脸谱，它对消费者的购买行为产生很大的影响。

商品包装对消费者心理的影响。

俗话说“货卖一张皮”。

对于不同性质的产品来说，包装的作用大小不一。

在科学进步和经济高度发展的今天，商品包装设计已成为科学、艺术、文化相结合的产物，需要独特的创意、奇巧的构思以及和现代技术的完美融合。

商品包装设计作为一种高度知识密集型的创造活动，在诱导消费、提高商品竞争力、促进企业发展等方面起着重要作用。

因此，包装对消费者心理有很大的影响，甚至可以左右他们对产品的认识和感受。

对此，企业要对商品包装的心里功能进行深入的研究。

因此，人的心理活动是极其微妙的，也是难琢磨的，人们往往凭自己的印象购买商品。

商品包装是保护功能和艺术美感的融合，是实用性和新颖性的创新结合。

作为一个设计师必须了解市场，研究设计形式因素和分析消费者的各种心理。

只有这样才能准确地摸索到包装设计与消费者心理活动的规律，从而提高包装设计的效果，促使消费者产生购买商品的行动。

4.商品包装色彩对营销的影响

商品包装是商品的重要组成部分，它不仅是商品不可缺少的外衣，起着保护商品，便于运输、销售和消费者购买的作用，而且也是商品制造企业的形象缩影。

色彩作为商品包装设计中的重要元素，不仅起着美化商品包装的作用，而且在商品营销的过程中也起着不可忽视的功能。

这一点，正被越来越多的企业及商品包装设计人员所重视。

这就要求我们的包装设计师要更多地从商品营销的角度去考虑如何设计出色彩俱佳的商品包装。

①注重商品包装色彩对商品销售的促进作用

商品包装的色彩会对人的生理、心理产生刺激作用。

古人讲的“望梅止渴”，就是因为人看到了画中梅子鲜艳欲滴的颜色，使人心理上向往，生理上便产生了反应。

在食品包装上，使用色彩艳丽明快的粉红、橙黄、橘红等颜色可以强调出食品的香、甜的嗅觉，味觉和口感。

巧克力、麦片等食品，多用金色、红色、咖啡色等暖色，给人以新鲜美味、营养丰富的感觉。

茶叶包装用绿色，给人清新、健康的感觉。

冷饮食品的包装，采用具有凉爽感、冰雪感的蓝、白色，可突出食品的冷冻和卫生。

烟酒类食品常用典雅古朴的色调，给人在生理上产生味美、醇厚的感觉，在心理上表明它有悠久历史的名牌感受。

正是这些商品包装的色彩符合了消费者的生理、心理特色特点，才使消费者迅速地做出决定，在同类商品中首购此商品，这样便加快了企业商品的销售。

②商品包装中的色彩可以使消费者对产品产生信任感

一般来讲，消费者在初次接触到某一商品时，是否对此商品的质量有信任感，往往是其决定是否购买此商品的重要因素。

消费者在购买某一商品时会首先对此商品的外观进行一番自我研究，来确定此商品质量的可靠性，以及自己是否购买。

这就要求我们的商品包装设计师要能够根据产品的自身特点，设计出使消费者一看到包装，就会对商品的可靠质量产生心理共鸣的包装色彩。

如珍珠美白洗面奶的包装设计，将其包装色彩设计成珍珠白色。

消费者尤其是女士购买时，因其包装色彩，会对此品牌的珍珠美白洗面奶的珍珠成分含量和美白效果产生信任感，而促使她（他）购买此产品。

再如，在钟表、照相机、金笔、打火机等精致产品的包装设计上，使用金色、银色、灰色等色彩，不仅能衬托出商品的高贵、美观气质，而且，消费者也会对产品的质量产生信任感，这样便有利于促成消费者的购买行为。

③重视色彩具有的扩大商品知名度、树立企业形象的功能

在纷繁复杂的商品经济环境中，每个企业都想扩大自己产品的知名度，并树立起自己企业的良好形象。

各类商场货架上的商品包装本身就是宣传自己、树立企业形象的无声广告。

而对于商品包装中能迅速抓住消费者视线的优秀色彩设计，受到了越来越多的国内外著名企业的重视。

美国可口可乐公司的“可口可乐”饮料包装，虽然图案在不断变化，但其包装的主打色红色却一直未变。

红色是青年人的色彩，是运动的色彩，也是可口可乐公司永葆朝气的象征。

“脑白金”自投放市场以来，一直用蓝色代表着企业的高科技形象。

美国柯达公司用代表希望、喜悦和思念的黄色包装其胶卷产品，人们一选到黄色包装的胶卷就会很自然地想到能给人留下永恒灿烂形象照片的美国柯达公司。

众多的著名企业，在发展的过程中，正是用某一固定的能代表自己形象的色彩，包装着企业的产品，推广着企业的新产品，树立着企业的良好形象。

综上所述，色彩在商品包装设计中，因其独特的内涵、作用与特性，在商品的营销中，起着无声的营销大师作用。

这对于我们商品包装设计者应该有所启发。

作为一名优秀的商品包装设计师，不仅要重视商品包装中色彩的美化功能，更要从经济学的角度重视它们在商品包装设计中的营销功能。

参考文献：

《消费心理学》

《色彩与包装》

《论商品包装与消费心理》

《消费心理学教程》