时风公司策划书.doc
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时风室内设计公司
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书
目录
一企划缘由
二全国装修市场和行业发展现状分析
三襄阳装饰装修市场和行业发展现状分析
四装饰装修行业发展现状及分析
五公司SWOT分析
六品牌营销策略
七对于行业现状和问题，我们应采取的对策
八公司企业文化建设
九公司发展战略定位和发展目标（愿景规划）
装饰公司策划书
一企划缘由
马上面临着毕业，现在大学生就业问题就像一座大山摆在我们的面前，由于一些外部有利条件和自身兴趣和实践，综合目前市场需求现状，我们决定成立一家自己的装修装饰公司，我们目前拥有20年在襄阳从事装修行业的经验丰富的装修工程队，以及油漆等材料广阔的进货渠道，更重要的是我们有一支有激情有创意有一定管理专业知识的合作团队。
我们计划主要经营住房室内外装饰装修。
由于我们的公司是成立不久的小公司，我们根据自己的实际，从小做起，市场开始定位在中低档，同时兼顾高档业务，我们拥有长时间有经验的装修团队，并且延续之前的价格策略，以物美价廉来吸引客户，履行做实在人做实在事的优良传统。
据我了解，目前一些稍微有点规模的公司的装修装饰价格还是十分昂贵的，而一些档次稍微低一点的公司却在施工和合同上做了不少手脚，而我们的学生团队会完全履行诚信实在的承诺为客户做好装修的同时积累我们的信誉，做好口碑。
以下是我们的策划方案，望检阅。
由于是最新成立的，可以说正处在“两袖清风”的状况下。
因此，必须要有一个正确而合理的企业发展战略规划方案来明确公司的发展方向和发展道路。
企业发展战略规划方案的必要性有以下几点：
第一、只有正确的企业发展战略规划才能明确企业发展方向和企业资源配置策略；
第二、只有正确的企业发展战略规划才能解决企业内部思想一致、步调一致的问题。
才能使企业内部目标一致和行为一致，才能减少内耗，减少企业运营成本；
第三、只有正确的企业发展战略规划才能使公司室内外装饰装修工程项目部在目前竞争日益激烈，市场日益规范的室内外装饰装修市场上避免风险和少走弯路；
第四、只有正确的企业发展战略规划才能使公司在襄阳装饰装修市场上分到更多的蛋糕，获得更大的利益；
第五、只有根据正确的企业发展战略规划方案才能制定出公司室的营销策略方案和各阶段的发展目标及主要营销方案。
有了正确的企业战略发展规划方案，相信只要有公司股东们强有力的支持和公司管理者正确而睿智的领导及全体员工的共同努力，公司的宏伟蓝图一定能实现，我们的企业一定能做大做强。
我们通过对全国和襄阳地区装饰装修市场状况的分析和对公司自身优劣势分析，制定出公司室内外装饰装修工程项目部发展战略规划策划书。
二全国装修市场和行业发展现状分析
中国装饰装修行业是伴随着改革开放而逐渐发展起来的新兴行业。
我们通过对全国装饰装修市场状况、法制法规的建设和装饰协会所起作用等几方面情况进行分析，总结它们的发展状况和特点，并找到他们的优势和缺陷分析其形成的原因。
这样能让我们公司室内外装饰装修工程项目部在运作过程中把握全局，加以借鉴，扬长避短
。
（1）行业呈现飞跃发展状态
首先，装饰装修行业的发展离不开房屋的建设，同样也离不开商品房的销售。
进入21世纪以来，我国建筑装饰行业以年均18%的速度发展。
截止2009年末，全国共有建筑业法人企业单位22.7万个，从业人员4101.1万人。
2009年，建筑业总产值68841.7亿元。
其中，建筑装饰业占4.6%到3316.7亿元；2009年，房屋建筑竣工面积22.39亿平方米，竣工价值21722.5亿元，其中住宅建筑竣工面积13.38亿平方米，竣工价值12520.8亿元。
与2004年第一次经济普查的数据相比，中国建筑装饰业的发展速度十分迅速。
企业数量扩大增多，企业规模不断扩大，建筑业企业完成建筑业总产值由30998亿元扩张到68841.7亿元，年平均增长21.9%；就业人数不断增加，2004年以来，就业人数从2791万人增加到4101.1万人，年平均增长8.7%。
2010年，全国房地产行业完成开发投资36232亿元，比上年增长16.1%。
其中，商品住宅完成投资25619亿元，增长14.2%，占房地产开发投资的比重为70.7%。
2010年，全国房地产开发企业房屋施工面积31.96亿平方米，比上年增长12.8%。
房屋新开工面积11.54亿平方米，增长12.5%；房屋竣工面积7.02亿平方米，增长5.5%。
其中，住宅竣工面积5.77亿平方米，增长6.2%。
2009年，全国商品房销售面积9.37亿平方米，比上年增长42.1%。
（摘自国家统计局网）
随着城镇居民的生活水平继续提高，城镇居民的消费结构继续向小康型和质量型发展，居民买房装修开始追求精品和舒适，正向提高生活品味和注重适宜风格方向发展。
（2）行业产业人员状况
2010年末，全国从事装饰工程的队伍已达1000万人，其中700万人从事家居装饰。
从业人员主要有以下几大类:
1、室内设计专业毕业的人士。
是最为专业的人士，对于装修工程知识的了解比较全面；
2、建筑及结构专业毕业的人士。
是较为专业的人士；
3、其他美术或工程相关行业的人士。
具有一定的专业知识；
4、工程施工队施工人士。
有着丰富的施工经验，但创造性低，施工时以仿效做法为主；
5、工程施工队工人学徒。
专业知识较少，创造性低。
6、其他人士。
（3）装饰装修公司情况
新世纪之交是装饰装修发展最迅速的时候，各种装饰装修公司如雨后春笋般冒出，导致市场一片混乱。
经过建设部2001年下半年到2002年中的进行资质重新就位的市场秩序整顿，以及市场的自我竞争和调整，大部分“游击队”和不规范的装饰公司的生存空间越来越小。
而更多正规的装饰装修公司则得到了发展。
最近几年，装饰装修公司开始向连锁化、集团化、规模化方向发展，许多有实力的装饰装修公司纷纷在全国各地发展分公司和开展连锁加盟服务。
如北京东易日盛装饰公司，广东星艺装饰公司，紫苹果装饰公司，北京慧佳信装饰公司，北京龙发装饰公司等。
这些都是值得我们借鉴和学习的地方。
物竞天择，适者生存，这是亘古不变的道理。
在日益激烈的市场竞争中屹立不倒的装饰装修公司，必会有一定的管理技巧和运作模式，在公司的管理和业务的开展上有一定的能力和水平。
因此，我们某某公司室内外装饰装修工程项目部要学习成熟公司的优点和长处，汲取其他公司发展的经验与教训。
这样我们就可以少走弯路，尽快实现我们的宏伟目标。
（4）人才教育
我国培养室内设计人才的学校现有200多所大学、300多所中专中技，如清华大学美术学院、中国人民大学、鲁迅美术学院、中央民族大学、四川美术学院、西南交通大学、沈阳工业大学、天津大学、天津美术学院、武汉科技大学、广州美术学院、广西艺术学院等，同时社会上还有大量培训室内设计人才的培训机构。
可以为室内外装饰装修市场快速发展提供足够的人才保障。
（5）装饰特别是家装已经成为一种文化
装饰特别是家装不仅已成为中国人经济生活的消费热点，而且已成为文化生活的消费热点。
几乎所有的社科类报刊、地方报刊都有装饰装修类的专刊、专栏等。
很多全国的、地方的电视台都有装饰装修类的栏目。
同时有许多装饰公司每年都会做各种各样的装饰文化节，在宣传其企业文化和促销方案的同时也会宣传装饰装修文化，例如装饰八大风格，绿色家装等等。
（6）全国装饰装修行业管理
2001年12月09日，建设部与国家质量监督检验检疫总局联合发布国家标准《住宅装饰装修工程施工规范》（GB50327-2001）。
与《发展以居民住宅为重点的装修装饰业》、《民用建筑工程室内环境污染控制规范》（GB50325—2001）（2001年11月26日建设部与国家质检总局联合发布）、《室内装饰装修材料有害物质限量十个国家强制性标准》（2001年12月10日国家质检总局发布）、《住宅室内装饰装修管理办法》（2002年3月5日建设部令第110号）、《商品住宅装修一次到位实施导则》（2002年7月18日建设部发布）等技术立法和行政规章，共同构筑了新时期我国家装市场和行业管理法制的基本框架。
此外，各地方政府建设行政主管部门也积极立法。
各主要省市的建设行政主管部门或与工商、技监部门联合颁布了家装市场管理、合同、施工质量标准等三大类行政法规和技术标准规范。
（7）各地行业管理实践
1、成立装饰装修行业社团。
中国建筑装饰协会以及近百个地方建筑装饰协会作了大量呼吁性和具体性的基础工作，并成立了专门的装饰装修行业协会（委员会）进行行业管理的有益尝试。
中国建筑装饰协会以及北京、天津、上海、广州、深圳、沈阳、大连、江苏、南京、苏州、武汉、成都等地方装饰协会现已经成立了装饰装修委员会。
2、行业协会转移政府职能。
根据建设部对中国建筑装饰协会的作法，现已有北京、上海、天津、湖北、武汉、河南、福建、安徽、深圳、温州、大同、成都等省市的建设行政主管部门向当地建筑装饰协会转移了部分装饰装修行业管理的职能。
这一政府授权，具有市场经济意义。
3、行业管理制度创新。
在当地建设行政主管部门的支持下，各地建筑装饰协会进行了有益的行业管理和行业自律的制度创新，包括三大体系十个方面：
体系之一是规范企业行为，包括企业行为规范、工程质量保证金、室内设计作业、企业履约保函、行业工资协商等五方面；体系之二是个人从业资格认定，包括设计师从业资格评定、职业技能培训岗位鉴定等二方面；体系之三是建立行业信用秩序，包括投诉仲裁、违反行规行约、行业准入清出等三方面。
三襄阳装饰装修市场和行业发展现状分析
襄阳装饰装修业是在国家房改政策出台后催生的一个热门行业。
由于投入成本较少，技术含量较低，而利润空间却较大，使得这种行业迅速火爆起来。
大大小小的装修公司纷纷出现。
虽然襄阳装饰装装修业的市场空间很大，行业法规却相对滞后，部分企业为追求暴利，缺乏企业自律和诚信，出现了偷工减料、鱼目混珠，坑害消费者的现象，一时间成为投诉率和曝光率最高的行业之一。
近十年来，随着襄阳市的经济快速发展襄阳的房地产火热起来人民开始从追求温饱慢慢向高质量生活转变，健康生活开始变的重要对居住环境的选择和对装饰装修的档次要求提到了空前。
襄阳装饰装修行业发展呈现出以下两个方面。
一方面，由于消费者维权意识的加强，社会、政府及新闻媒体的重视，装修行业逐步规范，再加上一些建筑企业采取多元一体化经营等一些不利因素，使得许多专业装饰装修公司的经营状况江河日下，许多中小型装修公司，处于举步维艰的地步。
另一方面，由于房地产业的迅速发展为装饰装修业带来了大量的客户，这无疑给装饰装修业的发展提供强大推力。
下面是襄阳市的一些关于房地产和住房之类的相关情况：
襄阳市2011年一季度建设用地报批和供应情况
今年一季度全市新增建设用地报批和国有建设用地供应情况如下：
一、新增建设用地报批情况
1至3月，全市共上报用地5239.347亩，其中新增建设用地4867.311亩，含农用地4779.7815亩（耕地3865.5105亩）。
二、国有建设用地供应情况
（一）建设用地供应、出让面积较去年同期大幅增加
1至3月，全市总供地173宗，面积6986.8575亩，同比增加67.9%。
其中出让156宗，面积5609.3925亩，同比增加52.1%，约定出让金181690.5365万元。
新增建设用地出让面积（4640.0775亩，同比增加58.8%）占出让总面积的66.4%。
（二）建设用地供应以工业用地为主
1至3月，全市总供地中，商服用地11宗，面积279.0315亩，同比增加186.6%，占总供地3.99%；工业用地71宗，面积4367.3625亩，同比增加48.1%，占总供地62.51%；住宅用地74宗，面积913.941亩，同比增加27.1%，占总供地13.08%；其他用地17宗，面积1426.5225亩,占总供地20.42%。
其他一些具体的就不多说了总体来说襄阳的装饰市场还是相当不错的我们看到，襄阳市房地产行业在快速的发展，这必将卖出更多的商品房，无疑会给装饰装修行业带来更多的发展机会。
我相信我们这个团队在学校政府的支持下能杀开一条血路开创一个装修市场的信纪元。
（摘自中国网）
四装饰装修行业发展现状及分析
（1）装饰装修行业的现状
通过对全国和襄阳市装饰装修行业的发展现状进行分析，我们得出目前装饰装行业状态：
1、装饰装修行业呈现飞跃发展状态；
2、装饰装修从业队伍明显发展壮大；
3、装饰装修已成为一种文化；
4、装饰装修发展潜力仍然巨大。
5、装饰装修市场法律法规正在建设中，地方行业管理成为重要手段；
6、装饰装修行业已初步呈现连锁化、集团化、规模化的发展趋势；
7、消费者对品质和品位的追求越来越高，表现出对精装修的认同趋强态势。
（2）装饰装修行业存在的问题
通过对全国和襄阳市装饰装修行业进行分析，目前存在主要问题有：
1、部分企业追求暴利，坑害消费者，影响了整个行业的形象。
导致消费者认为家居装饰行业是陷阱最多的行业之一。
2、相应的行业法规的制定相对滞后，缺乏统一的质量、验收标准，政府的监管力度仍相对薄弱。
3、消费者缺乏相应的专业知识，获取信息的通路不畅；消费者希望明明白白消费，明明白白装修。
4、大资本的涌入，以及房地产商、建筑商的一体化经营，使得专业装修公司的利润和生存空间相对减小。
5、许多专业装修公司的技术含量较低，技术创新不够，不能形成强有力的技术壁垒，使企业间的竞争加强，并一直处于低层次上的恶性竞争。
6、大部分装饰装修企业缺乏品牌经营意识。
7、大部分装饰装修企业没有明显的核心竞争力。
五公司SWOT分析
（1）S——优势
1、新起点、新机遇：
品牌初创，虽然在客户资源上没有优势，但却可以将其作为一个全新的品牌进行培育，只要定位精准、市场细分明确、推广策略到位、进行规范化市场运作，对将来的持续性发展，大有裨益；
2、襄阳市装饰装修行业经营逐步规范；
3、秉承钢构工程之严谨，我们装饰装修质量有保障；
4、具有高度敬业、技术精湛、经验丰富的工程人员和技术人员；
5、大多数竞争对手的品牌意识不强，经营模式落后；
6、受2010年国家针对房地产的“新国十条”，全国商品房销量出现大幅下滑，并会持续一段时间，这是我们最好的建立管理和熟悉业务，磨合团队的机会。
“新国十条”的颁布主要限制的是炒房投机者的投机行为，稳定房价，而炒房者是不会装修的。
可以预见，将来房价趋于稳定，买房居住需要装修的人会越来越多。
这也给装饰装修行业带来机遇。
7、我们目前拥有20年在襄阳从事装修行业的经验丰富的装修工程队，以及油漆等材料广阔的进货渠道，更重要的是我们有一支有激情有创意有一定管理专业知识的合作团队。
（2）W——劣势
1、公司刚刚创建，规模小，暂时缺乏竞争力；
2、装饰装修市场相对混乱，公司进入市场前期，知名度低，需要花大力气去宣传；
3、公司行销模式处于摸索阶段；
4、公司的团队刚刚组建，执行力和配合默契度都有待提高。
（3）O——机会：
1、当前房地产业仍在发展，买房装饰装修入住的客户和潜在客户量巨大，为装饰装修业的发展提供强大推力；
2、社会中产阶层日益扩大，装修市场包括高档装修市场需求日益庞大；
3、襄阳是湖北省第二大城市发展迅速，市场前景好，装饰装修市场潜力大；
4、襄阳乃至湖北还没有形成装饰装修行业垄断的巨头。
（4）T——威胁：
1、有鉴于目前相对比较混乱的装修公司格局，各个家装公司品牌意识越来越强，亦开始有联合合作的趋向。
公司如果不抓紧时间塑造形象推广品牌，抢得市场先机，就很难争取到理想的市场份额；
2、许多装饰装修企业在业内经营了若干年，已有一定的综合竞争实力；
3、公司在引起对手关注后如果基础没打牢，没有后劲去运作市场，竞争将变得异常激烈
六品牌营销策略
品牌营销的核心策略，是必须寻找差异，创造差异，并采用差异化策略，为消费者提供新的利益点，开辟新的生存和发展空间，通过努力成为这个市场中的中档唯一品牌或领导品牌，并凭借唯一性迅速成长起来，直到成为权威，建立稳定的消费者品牌忠诚度，从而达到销售的稳定及品牌的稳定。
因此，综合前几部分的内容，公司拟定如下营销策略：
市场定位：
走中低端家装市场（装修费用在350元／㎡以上的项目）及公装市场的特色家装公司；
企业理念：
“以诚信为根本”、“以质量求生存”、“以创意求发展”；
目标消费群定位：
蓝领和白领两个阶层及党政官员等中等收入群体；
企业形象定位：
老百姓请的起的公司
关于怎么从这个装饰装修的行业分的一块蛋糕以下是我们的一些方案：
1、通过实地考察、访问在这个方面比较了解的人士以及襄阳市的装饰装修网和房地产网对襄阳市区的楼盘、在卖的商品房、不久就要开卖的商品房做一个比较全面的了解。
然后对襄阳市的装修公司做一个大致的统计对他们的定位有一个大致的了解，和需要装修的客户的主流装修风格和价格定位做一个调查。
另外一个对襄阳的市民收入有一个大致的了解，以及对几个城区的富庶程度做一个大致的统计。
2、新开公司开拓市场是个大问题这方面我们准备分三步走：
⑴通过我们装修队的相关人员宣传我们这个公司开始按照公司的规章制度接单这个阶段是塑造我们公司形象的重要阶段因为第一映象很重要。
既然这是一个事关人民生活环境的大事所以装修质量我们一定要保质保量绝对不打折扣。
开始的几个单可以为了打开市场只收取成本费将这个信息以发宣传单的形式在各个新开楼盘和即将开的楼盘进行宣传。
以同样的形式组团装修价格优惠和送家具等条件吸引客户
⑵等到积累了一定资产的时候我们自己去各个楼盘发宣传单设法弄到各个地方售楼部的电话特别是即将开盘的售楼部电话。
和相关的物业公司进行合作给他们设计制作宣传册拉横幅将我们公司设计制作的装修图以及公司简介等信息放到他们的售楼部里面。
各个楼盘开盘的时候组织的大型活动想办法投资进入然后摆展台以及发宣传册子。
同时也留意各个襄阳市区的二手房市场在里面做宣传。
新开楼盘或者小区想尽一些办法进入里面先做一些样板出来让那些装备装修的客户有一个标本可参考。
⑶随着装修项目的增多和经验的积累开始本公司的走向的定位。
装修价格要介于那些成名已久的大公司只私人装修队和低档装修公司之间。
但是公司的装修质量一定要高于那些私人装修队后期服务一定要做好。
尽量要做到有回头客对于那些又要价格低而又要质量过高的客户和品行不端的客户采取避而远之的态度。
定位好了开始大力的宣传公司这个可以通过报纸媒体以及周围的装修器材购物市场以及新开小区的里面啦横幅以及为小区的绿化带制作一些提示标语背面标上公司的名称。
七对于行业现状和问题，我们应采取的对策
通过对全国和襄阳市装饰装修行业现状的了解和分析。
我们公司能否给客户提供诚实守信、品质优良、独创精品、绿色环保的装饰装修服务就成为能否取得成功的关键。
同时，应有意识的去做到以下几点:
1、做到自律和诚信。
2、加强技术和理念的创新。
3、注重企业间资源的整合。
包括资金、施工技术和人员、客户
4、把经营目标锁定中高端家装市场。
5、建设符合公司发展目标的优秀企业文化。
6、尽可能多地公开材料价格和预算费用，增加价格透明度。
7、提升品牌经营意识，建立装饰装修工程的执行标准，建立企业运营管理的标准，打造企业核心竞争力。
八公司企业文化建设
（1）什么是企业文化
企业文化是指企业在实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范及发展目标的总和。
它是企业全体员工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范的总和。
企业文化是企业的灵魂。
企业文化的结构大致可以分为3个层次，即精神层、制度层和物质层。
一、精神层是指企业的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德等。
它是形成企业文化物质层和制度层的基础和原因。
是企业文化的核心和灵魂。
它形成了企业自身文化的标志和标准。
它包括企业精神、企业最高目标、企业经营哲学、企业风气、企业道德、企业宗旨等方面。
二、制度层处于企业文化的中间层次，它制约和规范着物质层和精神层的建设，没有严格的规章制度，企业文化建设也就无从谈起。
制度层主要是指对企业职工和企业组织行为产生规范性、约束性影响的部分，它规定了企业成员在共同的生产经营活动中所应当遵循的行动准则和风俗习惯。
它包括一般制度、特殊制度及企业风俗等。
三、物质层是指由企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的实体文化，它往往能折射出企业的经营思想、经营管理哲学、工作作风和审美意识。
物质层是企业文化的外在表现，是精神层和制度层的物质载体。
企业的精神文化、制度文化、物质文化各层自成体系，而三层之间又通过相互作用，有机结合成整体的企业文化，最终成为企业竞争的核心优势所在。
（2）企业文化的重要性
企业文化的重要性，主要表现在以下几个要点：
（一）企业文化是企业的灵魂。
（二）企业文化是企业活力的内在源泉。
（三）企业文化是企业行为规范的内在约束。
（四）企业文化是企业制度创新与经营战略创新的理念基础。
（五）企业文化是保证企业制度与企业经营战略实现的重要思想保障。
（六）企业文化能增加员工的主体意识、自律意识和人才意识，提高全体员工的文化科技素质和管理水平，增强凝聚力和向心力。
（3）企业文化的建设原则
建设企业文化需要注意的有很多，最主要可以归纳为以下几点：
1、建设企业文化的核心是真正做到“以人为本”。
2、建设企业文化的基础是经营管理理念。
3、建设企业文化要树立一个共同的目标。
4、建设企业文化要精心培育和塑造。
5、建设企业文化的力量源泉来自创新。
由于建设企业文化牵扯范围太广，这里不一一详述，后期会根据此战略发展企划书做公司企业文化建设策划书。
九公司发展战略定位和发展目标（愿景规划）
第一阶段：
近期发展目标（2011年10月—2012年4月）
用半年时间构建并完善项目部的人员组织架构（团队建设）并使运营机制规范化
借鉴正规成熟优秀的大型装饰装修公司人员组织架构并结合公司实际情况来建设公司人员组织架构。
各部门根据实际需要扩充相应的人员，各部门必需的办公用品及设备（如电脑、电话、相机等）配置齐全。
借鉴正规成熟优秀的大型装饰装修公司的运营机制并结合公司实际情况来完善项目部的运营机制（注：
物流配送体系等规模化经营所需体系暂时不需要建立）。
并根据企业文化的建设工作情况制定各种规章制度（在规章制度（如《员工手册》）中应鼓励员工为企业的建设献言献策。
同时通过以奖励为主惩罚为辅的各种规定来提高员工工作的积极性）。
本阶段的工作目的是使公司能够从高起点，高标准开始发展。
本阶段的工作任务和目标：
1、2012年4月31日前项目部人员组织架构完善。
各部门部门人员和设施基本配备齐全。
2、各部门都能够正常运作。
3、根据企业文化的建设制定出各种规章制度。
4、项目部各种制度和运营模式能顺利运作，各部门之间的配合没有任何障碍。
5、完成企业文化的初创建设。
6、本阶段的业务目标：
本阶段某某公司室内外装饰装修工程项目部的宏观战略是实施跟随战略和模仿战略，重点建设公司的人员组织架构和运营机制。
本阶段计划完成业务单数为25套，其中业务部完成15套，经理关系网完成10套。
完成业绩在50万元以上。
第二阶段：
短期发展目标（2012年4月—2012年10月）
再用半年时间实现经营动态平衡
本阶段继续实施跟随战略和模仿战略，继续推进公司的人员组织架构和运营制度的建设。
同时不断学习和尝试新的营销方式以形
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