培训工作思路.doc
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2018年培训工作思路
一、培训线路
二、主要的培训内容
1.公司企业文化(企业的核心价值):
结合公司实际,研习藏传佛学文化、相关职业道德、公司制度等;围绕佛学文化进行相关活动策划(放生、插花、读书、交流会、法会、临终关怀等)及实施,并通过一定的媒介做市场嫁接和公司文化、品牌推广(微信、微博、贴吧等自媒体)。
2.管理人员的管理水平:
严抓执行力、过程管控能力,以一个月为周期,进行考核和总结评估。
3.业务人员的业务知识、技能、能力提升:
培训为分业务知识(必学内容、熟练掌握内容)、业务(邀约、谈单)技能(提高内容)。
流程:
调查——人员分析——组织培训——效果跟踪——提高培训——岗位适应情况分析——再培训
三、培训安排
培训第一期:
必学内容
基础业务知识(如:
考证的种类、条件等)的培训
培训第二期:
熟练掌握内容
1、邀约流程(基础);
2、客户类型分析;
3、业务办理流程、合同签定等。
培训第三期:
提高内容
1、客户邀约、谈判技巧等,可实行师傅带徒弟、模拟情景对练等;
2、业绩统计表制作等。
四、培训考核及效果跟踪
1、为了提高员工对培训工作的重视,根据培训台帐,记录每位员工培训及效果跟踪情况。
2、培训授课老师进行评比和奖励。
以上为2018年培训工作思路,有不足之处,请指出,谢谢。