国立台湾科技大学图书馆解读.docx
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国立台湾科技大学图书馆解读
國立臺灣科技大學圖書館
評鑑資料
目錄
壹.前言2
貳.組織與人員2
（一）組織職掌表3
（二）圖書館委員會委員一覽表6
參.經費6
肆.圖書資訊資源7
（一）圖書7
（二）期刊8
（三）參考工具書9
（四）視聽資料9
（五）資料庫9
伍.建築與設施10
陸.服務11
（一）每週開放總時數13
（二）館際合作14
（三）圖書資訊利用教育14
（四）參與各式聯盟15
柒.經營管理17
（一）行政規則與流程17
（二）圖書資訊之處理標準17
（三）績效評估18
（三）公共關係18
捌.自我評鑑18
（一）優點18
（二）缺點19
玖.未來展望19
1.前言
國立臺灣科技大學為提供教職員生圖書資訊服務，並適度嘉惠社會大眾，特於民國六十三年八月創設圖書館，負責蒐集教學及研究之相關資料，並於民國六十四年三月正式開館服務。
民國六十五年夏圖書館大樓竣工啟用，後於民國七十九年夏擴建書庫。
本館目前樓板使用面積共6,564平方公尺，閱覽座位六百三十席。
中日文圖書館藏十七萬一千餘冊，外文圖書七萬四千餘冊，合訂本期刊五萬七千餘冊，合計二十九萬七千餘冊。
館藏西文期刊2,154種，中日文期刊779種，視聽資料七千餘捲（類型包括錄音帶、錄影帶、光碟及微縮資料等）、資料庫一百五十餘種（包含線上與光碟資料庫）等共五十七萬餘件。
本館之館藏發展政策旨在支援本校發展轉型為研究型大學之目標，由於本館經費與空間有限，因此除了徵集印刷式資源外，本館也致力發展各式電子型態館藏，支持國家圖書館核心館藏發展計畫，並加強與其他圖書館的館際互借合作，以擴大讀者取得資源的途徑。
謹將本館之業務概況，分述如后，除對蒞臨之委員表達敬意外，至祈能惠賜卓見，俾利本館能臻善境。
2.組織與人員
本校九十四年新修之組織規程規定，本館得設採編、典覽、參考諮詢、系統資訊四組。
本館目前之組織如圖一所示，循例僅設採編及閱覽二組，另為協助策劃全校圖書資訊服務發展方針與重大興革事宜，本校設有圖書館委員會。
現有館長一人、組長二人、館員十位、工友三位，共計十六位。
館長承校長之命，綜理全校圖書館業務，並定期參加校務會議、行政會議及教務會議等。
採編組負責中日西文各類型資料之分類編目建檔、經費控管、參考諮詢、圖書館網頁更新等作業。
閱覽組負責期刊採購、登錄、催缺裝訂作業、圖書借還流通業務、電子資源採購等作業。
館員泰半為國內大學校院圖書資訊相關系所畢業，或三年以上圖書館專業工作經驗者，確實符合「應有三分之二以上之專業人員」之規定。
為提升服務品質，本館對於工作人員之在職訓練及進修教育，十分重視。
除現有二名館員正在進修碩士學位外，對於圖書館學會暑期進修研習班、全國學術電子資訊資源共享聯盟（CONCERT）推廣訓練課程、或資料庫廠商舉辦之教育訓練活動等，均將由各組長視業務需要派員參加，平均每名館員每年至少參與乙種訓練課程。
圖一、圖書館之組織與人員
（1）組織職掌表
採編組組織職掌表
職稱
姓名
職掌
分機
職務代理人
組主任
王江煌
一、綜理採編組業務。
二、圖書館自動化系統、設備管理、系統備份及問題處理。
三、微電腦設備採購、管理及問題處理。
四、電腦網路管理及問題處理。
五、光碟網路系統、設備管理及問題處理。
6192
趙德琳
金小玲
組員
趙德琳
一、中文圖書採購、分類、編目、統計及資料維護。
二、圖書經費的管理。
三、參考諮詢（線上及光碟資料庫檢索、期刊協尋服務及每學年的新生訓練指導）。
6188
金小玲
藍孝蘋
組員
金小玲
一、參考諮詢（線上及光碟資料庫檢索、期刊協尋服務、每學年的新生訓練指導）。
二、圖書館網頁資料的維護、採編參考工讀生的管理。
三、電子佈告欄讀者意見呈閱及回覆處理。
四、臨時交辦的事項和圖書館對外的資料及報告。
6196
趙德琳
藍孝蘋
組員
藍孝蘋
一、西文圖書和視聽資料的採購、分類、編目、統計及資料維護。
二、西文圖書經費的管理。
三、接辦秘書。
6190
金小玲
陳佳琪
組員
李郁齡
一、中文圖書分類、編目、統計及資料維護。
二、財產管理、請購、維修及報廢。
三、各類用品採買、請購。
四、其他臨時交辦事項。
6796
趙德琳
陳佳琪
辦事員
陳佳琪
一、西文圖書和視聽資料的採購、分類、編目、統計及資料維護。
二、西文圖書經費的管理。
三、其他臨時交辦事項。
1257
金小玲
李郁齡
閱覽組組織職掌表
職稱
姓名
職掌
分機
職務代理人
組主任
林蘭惠
1、綜理全組事務
2、期刊採購
3、期刊資料庫經費控制
4、其他交辦事項
6198
文麗華
王佳琍
組員
文麗華
1、期刊點收、上架、裝訂及館藏檔維護
2、期刊架區管理
3、館際合作業務
4、其他交辦事項
6189
王佳琍
組員
王佳琍
1、期刊點收、上架及館藏檔維護
2、每月期刊催缺
3、資料庫、電子期刊請購
4、新學年及整批讀者檔之建立與維護（資料轉檔）
5、其他交辦事項
6186
文麗華
組員
廖淑美
1、圖書資料及附件之流通（借還、預約、續借）
2、讀者檔案更新維護
3、收繳圖書滯納金及遺失圖書處理
4、圖書即將到期、逾期通知單之處理與寄發
5、預約圖書、預約書撤架管理
6、其他交辦事項
6195
趙曼萍
許金鍊
組員
趙曼萍
1、圖書資料及附件之流通（借還、預約、續借）
2、讀者檔案更新維護
3、收繳圖書滯納金及遺失圖書處理圖書
4、即將到期、逾期通知單之處理與寄發
5、預約圖書、預約書撤架管理
六、其他交辦事項
6195
廖淑美
許金鍊
辦事員
許金鍊
1、圖書資料及附件之流通（借還、預約、續借）
2、讀者檔案更新維護
3、收繳圖書滯納金及遺失圖書處理
4、新書點收
5、全館燈管更換、燈具請修
6、每月流通服務統計
7、讀者證及圖書條碼之製作
8、其他交辦事項
6195
邱巽森
（2）
圖書館委員會委員一覽表
單位
圖書館委員
校內分機
圖書館
吳瑞南館長
6185
工管系
王福琨副教授
6325
電子系
阮聖彰助理教授
6411
機械系
鄭逸琳助理教授
6450
高分子系
洪伯達教授
6539
營建系
卿建業助理教授
1055
化工系
曾文祺副教授
1078
電機系
黃騰毅助理教授
6690
企管系
胡昌亞助理教授
6505
資管系
呂永和副教授
6770
工商業設計系
柯志祥助理教授
1097
建築系
林慶元教授
6584
應用外語系
田曉萍助理教授
1035
通識學科
林瑞珠副教授
1030
人文學科
范燕秋助理教授
1084
工程技術研究所
蔡明忠副教授
6286
資工系
陳秋華副教授
6413
師資培育中心
王淑玲助理教授
1014
學生代表一名
學生自治會代表
圖書館
林蘭惠組主任
6198
圖書館
王江煌組主任
6192
3.經費
本校為維持館藏量之合理成長及提供各項服務，每年均列有圖書館各項經費，由圖書館統籌編列及運用。
過去三年，91、92及93年度之圖書館經費分別為26,276,639、30,833,453及34,723,948元，平均為30,611,347元。
今年（九十四年）圖儀預算為30,000,000元，另設備費及經常費則分別為1,300,000元及2,708,000元，其數目約與去年相當。
為維持館藏之平衡發展，本校設有「圖書經費分配及管理辦法」，將年度圖儀總經費扣除全校核心及共用資料費金額後，有效分配給各單位，各單位可視研究及教學需要，進行圖書、期刊及資料庫等之申採購作業，唯分配金額中購置書籍之費用應佔20%，且流用數不得超過30%。
再者，為實一般性圖書資訊及參考館藏，每年均至少保留一百萬元，以支應之。
4.圖書資訊資源
本館為應提供項圖書資訊，注重館藏之發展，並致力於相關資料之蒐集，以利教職員生獲取館內典藏及網路資源。
除有包括各類通識教育、專業課程所需圖書、學術期刊、電子資料庫等之基本館藏外，並配合本校之發展方向、重點及特色，逐年成長館藏總數量。
本館館藏以支援各系所的教學研究為目標，除了在自然科學、應用科學與管理科學等方面的主題學科累積了豐富的館藏外，近年來在兼顧科技與人文發展的教育目標下，也致力於發展人文與社會科學的主題館藏。
各種館藏之典藏規則可如下述。
圖書
在語文方面，在語文方面，在語文方面，在語文方面，以中、英文資料為主，日文次之，其他語文資料視各系所需求蒐藏。
在媒體型式方面，以印刷型式為主，並依各系所需求蒐藏電子書。
在資料類型方面，則包含一般圖書、本校研究生之博碩士論文、教師升等著作及專利與標準等。
原則上不購置複本，但若為各系所推介之指定參考書得酌量蒐藏，但以不超過三冊為原則。
且如該書刊有其他媒體型式，則做選擇性蒐藏。
介購方式有一般訂購（FirmOrder）、長期訂購（StandingOrder）及閱選訂購（ApprovalPlan）三種。
一般訂購之專業書刊，係經該系所圖書委員審核同意後，由本館進行書目查證、審核及後續訂購作業。
一般休閒圖書與電腦書則逕由本館辦理採購事宜。
長期訂購適用於叢刊、會議論文集等連續性出版品，依各系所需求列入長期訂購清單。
至於閱選訂購則僅中文書刊採此方式，代理商依據本館採購範圍書（Profile），每月一至二次，將符合條件之書及書單運送至本館，待館員查核複本、挑選完畢後，製作採購書單辦理請購，並將不擬購之書刊編列清單退回代理商。
（1）期刊
在出版年代方面，為維持期刊之完整性，每年度訂購期刊不限定出版年，以接續前一年所訂購的卷期為原則。
在語文方面，以中、英文期刊為主，日文期刊次之，其他語文資料視各系所之需求蒐藏。
在媒體型式方面，以印刷型式為主，部分過期期刊採用微縮資料型態收藏，並依各系所之需求。
蒐藏電子型態出版例如光碟、電子期刊等的媒體。
在學科範圍方面，以支援工程、電資、管理、設計、人文與社會學科之教學研究為主要蒐藏學科範圍，休閒期刊次之。
在複本方面，同一期刊以訂購一份為原則；資料內容相同而以不同媒體發行之期刊，除非出版社另有訂購規定外，以訂購一種為原則，但附贈不同媒體所發行之期刊不在此限。
在類型方面，可包括一般期刊學報、通訊、簡訊及報紙。
專業性期刊之介購方式分新訂期刊及續刪訂期刊二種，前者經該系所圖書委員、單位主管同意後，交由本館進行書目查證與訂購事宜，後者則由圖書館提供前一年度訂購期刊清單，以供各系所圖書委員勾選。
休閒性期刊之介購方式，係由讀者介購或圖書館提購後，由本館辦理採購事宜。
報紙係經讀者介購後，考量與目前所訂購之報紙不重複且經費許可範圍內，由本館進行後續訂購作業。
至於電子期刊部份，若為免費電子版者，則在收到出版社或代理商通知後，本館主動上線註冊，以提供讀者使用。
對於需另行付費的電子期刊，則由圖書館將電子期刊出版消息告知各系所圖書委員，經各系所決定訂購後，由圖書館進行採購事宜。
在複本期刊之處理原則上，西文複本期刊係由代理商自行到館搬運，以退回代理商。
中文複本期刊則於累積一年後，於次年三月底公告贈送時間，並公開陳列於圖書館大廳，俾贈送全校教職員生。
（2）參考工具書
在語文方面，以中、英文資料為主，日文次之，其他語文資料視各系所之需求蒐藏。
在媒體型式方面，以印刷型式資料為主，但為便於讀者查詢，亦可購置電子版本。
在資料類型方面，可包括書目、目錄、索引摘要、字辭典、百科全書、年鑑年表大事記、傳記參考資料、地理參考資料、法規、統計資料、名錄指南及便覽手冊等，並以不蒐藏複本為原則。
所典藏資料若有新版者，視其使用率高者，以繼續採購為原則。
為維持參考館藏的系統性及連續性，參考資料之徵集主要由參考館員負責，惟圖書委員及其他相關人員亦可推薦。
定期根據各類選書工具，衡量現有參考館藏強弱，選擇合適之參考工具，提交採訪館員進行採購作業。
（3）視聽資料
在語文方面，以中、英文資料為主，其他語文資料視各系所需求而定。
在媒體型式方面，以蒐藏非印刷型式出版之資料為主，印刷資料之非書附件亦一併蒐藏。
在資料類型方面，可包括影音資料及微縮資料，前者為國內外出版之聲音、影像及多媒體資料，若同一資訊內容同時有類比與數位形式者，以數位形式為優先；後者則可補充舊藏或期刊之缺者優先購入，若出版品僅以微縮形式發行且具學術價值者，亦屬典藏範圍。
視聽資料以不蒐藏複本為原則，但若基於保存資料之必要，在不違反著作權法為前提下，得就所蒐藏之資料重製之。
在介購方面，本館於預算範圍內自行選購，或委由各系所經圖書委員同意後提出介購單，再由本館進行採購及後續驗收事宜。
（4）資料庫
本館資料庫性質大分為共用資料庫、專業資料庫及核心資料庫三類。
共用資料庫係由圖書館介購，並具多學科特質的綜合性資料庫。
專業資料庫則由各系所介購的專門學科資料庫。
核心資料庫則為具有專業學科性質的資料庫，雖僅涵蓋部份學科，但確具連續訂購之必要者，將由圖書館介購。
在語文方面，以中、英文資料庫為主。
在資料類型方面，可包括索引摘要、會議論文、學位論文、專利標準、百科全書、字辭典、技術報告、報紙、名錄指南、聯合目錄等。
本館例由全國學術電子資訊資源共享聯盟、或資料庫廠商處，獲取資料庫之相關訊息。
在資料庫試用方面，則在取得資料庫廠商之試用許可後，由本館公開連線網址供讀者使用，並於試用期滿後向資料庫廠商索取試用之統計資料，以決定採購。
此外，亦可由本館館員根據館藏學科範圍，徵集網路上之免費資料庫，供讀者使用。
5.建築與設施
本館位於校門之右側，鄰近行政大樓與警衛室，在行政支援與學生安全之維護上，均十分適中。
在館舍空間之配置上，視功能區分為電腦查詢區、參考工具書區、書庫典藏區、視聽室、普通閱覽室等。
樓層配置如下表-
樓層
說 明
一樓
館長室/採編組辦公室/借還書櫃台/參考諮詢台/電腦查詢區/休閒期刊區/參考工具書區/視聽資料/中文書庫（000–319.46424/277.2）
二樓
中文書庫（319.46424/277.3-558..4/253）/
普通閱覽室/閱報區
三樓
中文書庫（558.4/254–839.7）/西文書庫（A-QD271）/本校博碩士論文/過期報紙區/影印
四樓
中文書庫（839.7–999）/
西文書庫（QD271-Z）/中日文期刊合訂本/現期學術性期刊區/標準區/影印室/閱覽組辦公室
五樓
西文期刊合訂本 （AN–LB（I））
六樓
西文期刊合訂本 （LB（J）-QD（H））/影印
七樓
西文期刊合訂本 （QD（I）-TJ ）
八樓
西文期刊合訂本 （TK-Z）/影印
本館照明設備之使用經年，有效率及照度上，均有改善之必要，因此，於獲校方三佰萬元之支援後，將於今年十一月施工，進行全館燈具之汰換工作，全面採用最新式燈管及電子安定器。
峻工後，書庫及辦公區域之照度，將分別為350及500流明以上，學生閱讀區則為700流明以上，完全符合法規要求。
再者，每年預計可節省之電費，約為五十萬餘元。
在動線配置上，則將位於右側通道之流通櫃臺，移至大廳，並將門禁重新安置，新配置如圖…所示。
未來進入書庫或閱讀室之學生，將經由不同之門禁，除動線更為流暢外，亦有助於管制。
………………
………………….
…………………..
6.服務
本館為提供服務對象獲取公平、自由、適時及便利之圖書資訊資源，除如圖…所示，訂有各式使用規則及辦法（請參見附件一）外，為提昇各式資訊服務，亦積極利用最新科技，以讀者服務導向為發展目標，建立堅強之數位化及網路化館藏。
在各種電子資源之利用上，建置圖書館網站，以為讀者擷取資料之統一入口；在圖書之管控上，則採用圖書館自動化系統，使作業更形便捷有效。
圖X、圖書館之規則及辦法
本館入口網站圖書館網站提供諸如：
館藏查詢、資料庫檢索、電子期刊、館際互借、網路資源、電子學位論文全文系統等資訊服務。
有鑑於學位論文為重要的學術資產，為利此資產之數位化典藏及傳播，以及早促成本校學術成果之國際化，於九十三年採用中山大學及國家圖書館所發展之e-Thesys基本架構，建置完成本校學位論文全文系統，至今共有975篇碩博士學位論文全文電子檔，徵集情況良好，唯論文標示校內外均不公開的比例偏高，有必要予以宣導改善。
讀者查詢本校學位論文時，可利用本系統提供之線上檢索方式參閱，已獲授權之學位論文亦可下載全文。
本館現有電子資料庫計一百九十餘種，其中包含SDOS、Scopus、EiVillage2、Wiley、IEEEXplore等知名專業線上資料庫，為促進本校師生之有效使用，特別建置本系統，以利資料庫之整合管理。
在讀者使用畫面管理上，提供資料庫名稱、全文類型、連線位址、使用狀態、語文、適用學院、涵蓋主題、收錄資料型態、學科概述、年代範圍、更新頻率、內容收錄清單等資訊。
並提供維護查詢介面，以供館員進行資料新增/修改/刪除等之用。
此外，本系統亦具有電子資源試用、引進與維護、連線統計、宣傳推廣等功能。
再者，為方便在校外之讀者，亦能連線使用圖書館之電子資源，特由本校計算機中心建置libproxy代理伺服器系統，冀與本校讀者email帳號整合。
讀者透過網際網路，即可從校內外查閱包含有百餘種書目資料庫以及三萬餘種電子期刊，並取得文獻全文。
為期增加讀者與圖書館的互動，未來將強化個人資訊選粹、個人化瀏覽、檢索等服務方向。
至於各項相關之服務概況，分述如后。
（1）每週開放總時數
書庫區、借還書服務每週開放82小時，普通閱覽室每週開放101小時；圖書館開放時間如下表
開放區域/服務
學期中
寒、暑假（一般通則）
中西文書庫
參考室
期刊區
影印室
週一至週五：
8:
30-21:
30
週六、日：
8:
30-17:
00
週一至週五：
8:
30–17:
00
（週一、三、五延至20:
00）
週六、日不開放
二樓自修室
週一至週五：
8:
30-23:
30
週六、日：
8:
30-21:
30
週一至週五：
8:
30-20:
.00
週六、日不開放
借還書服務
週一至週五：
8:
30-21:
30
週六、日：
8:
30-17:
00
週一至週五：
8:
30-17:
00
（週一、三、五延至20:
00）
週六、日不開放
參考諮詢服務
館際合作服務
週一至週五：
8:
30-16:
50
週一至週五：
8:
30-16:
50
週六、日不開放
視聽資料室
週一至週五：
13:
30-21:
00
週一至週五：
13:
30-17:
00
附註：
1國定假日不開放。
2寒、暑假開放時間若有變動，以另行公佈為準。
3非開館時間還書請利用「還書箱」。
（2）館際合作
為促進國內外圖書資訊之共建與共享，本館積極推展館際及其他資料服務單位之合作事宜，其具體作為如下﹕
（1）參加中華圖書資訊館際合作協會，透過全國文獻傳遞服務系統提供館際文獻複印與圖書互借服務。
（2）本館另與台大、師大、政大、台北科大、大同大學、淡江大學、中研院民族所、中研院史語所、臺北商業技術學院等圖書館簽訂「圖書互借協議書」互換借書證，提供圖書互借服務。
（3）圖書資訊利用教育
本館為提升讀者資訊蒐集與應用能力，奠定終身學習基礎，積極推展圖書資訊利用教育；且經常辦理圖書館利用推廣活動、電子資源利用說明會、參考工具、資料庫檢索、新生導覽等圖書資訊利用相關教育活動，輔導學生善於利用校內所提供之各項資訊。
本年度具體作法舉例說明：
（1）大學部新生利用圖書館講習：
認識圖書館空間環境和熟悉圖書館服務項目。
特別針對大學部新生，介紹圖書館資源空間與服務。
分固定講習場次，及學生10人以上自行組隊，另行約定講習時間二種方式。
（2）研究所新生利用圖書館講習：
亦排定固定講習場次及學生三人以上報名另行約定講習時間二種方式，講習對象為碩博士班及在職班研究所一年級新生，講習內容包含如何查尋本校／校外圖書館館藏目錄系統、本校訂購之電子資料庫、電子期刊與電子書介紹及使用、如何利用館際互借／複印服務、網路資源介紹與應用。
（3）資料庫或資訊檢索系統講習：
針對一至二種單獨資料庫檢索系統排定固定時間之說明會場次。
（4）各系專題演講，由各系選訂時間，我們再配合需求派人講解．
（4）參與各式聯盟
本館為利館外圖書資訊資源之取得，積極參與圖書資訊資源聯盟、連結電子資源、提供文件傳遞與遠距服務等。
本館具體參與之各式聯盟如下：
（1）全國館際合作服務系統（全國文獻傳遞服務系統）
國科會科學技術資料中心（以下簡稱科資中心）鑑於整合全國圖書館期刊聯合目錄暨館際合作業務的重要性，於民國八十七年十一月委託交通大學圖書館執行「國科會數位圖書館暨館際合作系統建置計畫」，並自民國八十八年七月提供「台灣地區各圖書館期刊聯合目錄暨館際合作系統」（以下簡稱館際合作系統），民國九十三年將此系統移轉至科資中心繼續提供服務，本館自始即參加，透過此系統積極落實國內各圖書館的期刊資源共享。
網址:
http:
//ill.stic.gov.tw/index.jsp
（2）全國學術電子資訊資源共享聯盟
本聯盟（CONsortiumonCoreElectronicResourcesinTaiwan）簡稱為"CONCERT"，本館自該聯盟成立即參加。
本聯盟遵循合作採購原則，由聯盟代表對廠商談判、洽商。
依據各個會員選擇訂購的電子資源，享有該資料庫優惠使用權益。
會員對本聯盟各類電子資訊資源之引進有建議權。
網圵:
http:
//www.stic.gov.tw/fdb/index.html
（3）全國圖書書目資訊網（NBINet）
本館為首先加入會員圖書館之一，本聯盟旨在建立完整的我國「國家書目」資料庫。
促進書目資訊著錄之標準化。
目前本館仍每月定時將新進館藏資料上傳該系統，館際合作編目同時並可了解各館館藏，促進館際合作借書功能。
進行與國際間書目資料庫之聯繫與利用。
提供國內外新書資訊等功能。
網圵:
http:
//nbinet1.ncl.edu.tw/
（4）全國博碩士論文資訊網
為教育部高教司委託國家圖書館執行的專案計畫，自86年9月提供Web版線上檢索系統，本校於始即配合國圖要求，由研究生自行建置博碩士論文上傳，國圖並進行回溯論文建置及全文保存工作。
網址:
http:
//etds.ncl.edu.tw/theabs/index.jsp
（5）分散式學位論文共建共享計劃（eThesys）
肇始於1999年國立中山大學圖書館的ETD前導計劃，由於成效良好，在教育部高教司的主導下，國家圖書館於2001年支持並補助「分散式學位論文共建共享計劃」，以國立中山大學的ETD系統為基礎，強化其功能、穩定度、和親和度，並免費提供給國內各高等院校安裝使用，此系統簡稱為eThesys（ElectronicThesesHarvestableandExtensibleSystem）。
2004年後，國家圖書館囿於預算，不再提供經費支持本計劃，委由漢珍公司代為負責提供安裝諮詢的服務和推廣活動。
本館於2004年加入本計劃。
網址:
http:
//ethesys.lib.n
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