月嫂的管理制度.doc

月嫂的管理制度.doc

《月嫂的管理制度.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《月嫂的管理制度.doc（1页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

月嫂的管理制度

月嫂是一个新兴的服务行业。

是婴儿的天使，是产妇的慈母。

责任重大，职业光学。

当今社会生活节奏加快，许多妈妈生下宝宝，没有科学规范养育技能。

有的月家也没有专人养护妈妈和宝宝，爸爸也没有时间一直都陪在宝宝身边，帮助妈妈座月子，并帮助宝宝度过新生儿期，所以，月嫂便应用而生了。

聘用月嫂的主户称为月家。

月家一定要尊敬月嫂的工作和生活，有事多商量，不能有歧视月嫂的现象。

为了保障月嫂和月家的双重利益，特制订管理条例如下：

一、为了不断提高月嫂的专业技能和维护月嫂与月家的双重利益，月嫂的工资由月家付给天福信息中心，由我中心发给月嫂。

月嫂经过培训后，按专业技能定为三个等级。

A级工资3000元B级工资2500元C级工资2000元D级工资1500E级1000

二、月家聘任月嫂，必须向天福中心提出申请，签订招聘协议书，才可录用。

工资按规定时间发到天福中心。

三、月嫂的工资收取5%的管理费，5%的奖罚金，对于服务态度不好，造成月家不满意的进行惩罚，对于服务态度好的月嫂，月家满意的，要进行奖励。

月家不能扣除月嫂的工资。

四、月嫂必须经过培训合格，三证齐全才能上岗，三证即：

身份证、健康证、月嫂培训资格证。

在工作中一定要勤劳敬业，富有爱心，有亲和力。

有对月家负责对婴儿和产妇负责，对自己负责的思想。

五、聘月嫂要注意的六个事项：

1、家中贵重物品及现金妥善收好，避免丢

2、帮助月嫂熟悉和适应新环境时要耐心，特别是一些电器的使用，要反复进行讲解。

3、月家与月嫂的磨合期一般在两个月左右，在这期间应尽量避免大声训斥月嫂，要多点鼓励和观察。

4、尽量不让月嫂从事过于粗重和危险的劳动，以免造成伤残，给大家带来麻烦。

5、不要轻易地借款或者预支费用给月嫂，以免造成不必要的纠纷。

6、最好到有专业培训的服务中心选定月嫂，不要私自与月嫂签合同或相关协议，发现月嫂有不良行为时，应及时反馈给服务中心。