商业调研表修改1115Word文档下载推荐.docx

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在售/在建商业项目调查表

一、基本资料调研人员：

调研时间：

项目名称

发展商

地理位置

代理商

占地面积

广告商

建筑面积（总建+商业）

容积率

使用率

商业管理公司

停车位数量

咨询电话（销售/招商）

周边环境、交通及配套设施

二、规划设计

建筑形式/风格

铺位数（总、每层/区）

工程状况

铺位面积（开间*进深）

各楼层层高（M）

车流组织及停车场分布

水平人流组织

（出入口、主次通道）

垂直人流组织

（步行梯、电梯数量：

手扶/垂直）

货流组织

（装卸区、货梯、货物运输路线）

外部交通连接

（与外部道路接驳状况）

三、租售情况

楼层业态布局及经营主要品牌（主力商家/代表商家）

负二层：

负一层：

一层：

二层：

三层：

四层：

五层：

出租率

经营方式

□纯扣点□保底+扣点□固定租金

具体租赁情况

历史租金

现在租金

租金递增

租赁期限

管理服务内容

管理费

免租期及形式

推广费用

商铺招商分割

广告牌价格

销售价及年限

商业总评

专业（如餐饮）市场调研

菜系

店名

规模

价格档次

经营状况

川菜

湘菜

西餐厅

粤菜

韩国料理

日本料理

酒店等大型商业市调

经营内容

重点道路商铺租金

中华大街路

商铺名

（平方米）

面宽*进深

月租金

（元/m²

/月）

（万元）

售价

）

总评

主要品牌统计表（含餐饮、酒店、娱乐休闲等）

一线

序号

品牌名

租金/扣点

二线

常住人口问卷

访问城市：

邯郸市编号：

抽样地址区（督导填写）商场（圈）

样本分布：

1、人民路2、和平路3、中华大街4、浴新大街

邯郸市商业购物中心

消费者调查问卷

访问员姓名：

____________访问日期：

____年____月____日

访问时段：

时分至时分（1、平时2、节假日）

访问时间长度：

________分钟Time：

督导员姓名：

_____________审核日期：

____年____月____日

备注：

____________________

访问员宣誓：

本人承诺所调查之问卷是完全依照本项调查所规定的程序和要求实施，调查内容绝对真实可靠。

如有一份问卷作假，本人所调查问卷全部作废，并赔偿所造成的损失。

第一部分一般消费者日常购物习惯

A1、请问您平时主要的购物场所在哪些地方？

（可多选）

中小型自选商场……………………………1批发市场……………………………………2

连锁店/专营店……………………………3零售商店……………………………………4

大型商场/超市……………………………5都差不多……………………………………6

其它（请注明：

）…………7

A2、请在相应栏内选出您在不同场所购物的理由：

（按列选择，可多选）

场所

原因

大型商场

大型超市

批发市场

连锁店/专营店

零售商店

其它

品种多，选择余地大

价格便宜

信誉好，值得信赖

服务人员态度好

购买方便

销售服务有保证

产品质量有保证

其他（请注明）

A3、请问您平时经常去大型商场/超市购物吗？

（单选）

每天一次……………………………………1

2-3天一次…………………………………2

3-5天一次…………………………………3继续访问

每周一次……………………………………4

几周一次……………………………………5

几乎不去大型商场/超市购物………………………………………跳问A7

A4、请问如果您家需要购买家电等耐用品，您是否会考虑去大型商场/超市购买？

一定去………………………………………1说不准，看看情况再说……………………2

一定不会去…………………………………3其它情况（请注明）…………4

A5、请问您平时在大型商场/超市主要的购物种类有哪些？

家庭日用品……………………………………1食品/饮料……………………………………2

服饰品…………………………………………3书籍……………………………………………4

化妆品…………………………………………5保健品…………………………………………6

健身用品………………………………………7音像制品………………………………………8

玩具……………………………………………9家电……………………………………………A

家具……………………………………………B其它家庭耐用品………………………………C

其它商品（请写出：

）………D

A6、请问您平时在大型商场/超市购物主要跟谁一起去？

没别人，就我一个……………………………1和妻子一起……………………………………2

和孩子一起……………………………………3全家3人（带妻子和孩子）一起……………4

跟父母一起……………………………………5跟朋友一起……………………………………6

其它情况（）………7

A7、请问您平时是否习惯就近购物？

是………………………………1否………………………………2

A8、那么，您在周末/节假日是否会去较远的商场购物？

A9、请问您平时购物时，一般会在商场逗留多长时间？

10分钟以内…………………110—20分钟……………………2

20—30分钟…………………330—40分钟……………………4

40—60分钟…………………5一个小时以上…………………6

A10、请问您在周末/节假日是否经常上街购物？

经常………………………………1

偶尔………………………………2

从不………………………………3—————————跳问A12

A11、请问您在周末/节假日上街购物时经常会去哪些商场？

新世纪广场…………………………………1美食林福春购物广场……………………………2

邯山商场……………………………………3邯山万达广场……………………………………4

国货中心……………………………………5康德购物中心……………………………………6

阳光世贸广场……………………………7国风购物中心……………………………………8

中源纺织批发市场…………………………9粮油批发市场……………………………………A

台商服装城…………………………………B其它（请注明）………………………C

请将您在周末/节假日经常去购物的商场，按先后次序将编号填写在下面：

A12、请问您通常一次性购买日用消费品的支出是多少？

20元以下…………………………120—40元…………………………2

40—60元…………………………360—80元…………………………4

80—100元………………………5100—150元………………………6

150—200元………………………7200—300元………………………8

300—400元………………………9400—500元………………………A

500元以上………………………B

A13、请问在平时购物时，您最关注的因素有哪些？

商品质量……………………………1商场信誉…………………………2

服务态度……………………………3商场周围商业气氛………………4

商场内的休息场所…………………5导购服务水平……………………6

交通是否便利………………………7店内购物环境……………………8

商品价格是否合理…………………9停车是否方便……………………A

其它（请写出：

）………………B

请将您在平时购物时最关注的因素，按先后次序将编号填写在下面：

A14、请问商场品牌知名度对您选择购物场所有无影响？

（单选）

影响程度

影响非常大

有一定影响

无所谓

没有影响

根本没影响

选择

5

4

3

2

1

A15、请问您对名牌商品的态度如何？

我买所有的商品都会选名牌…………………………………………1

我在购买耐用消费品或贵重物品时会选名牌………………………2

无所谓，只要合适……………………………………………………3

我购买所有商品时都不会考虑是否是名牌…………………………4

其它情况（请注明）…………………………5

A16、您认为自己目前的消费水平如何？

很高…………………………1较高…………………………2

一般…………………………3较低…………………………4

很低…………………………5

第二部分消费者对购物场所的态度和期望

B1、请问您是否了解邯郸的商业环境？

很了解………………………………1比较了解…………………………2

一般…………………………………3不太了解…………………………4

很不了解……………………………5

B2、您认为邯郸市的大型商场/超市分布如何？

分布合理……………………………………1

基本合理……………………………………2

不合理………………………………………3

（1、丛台区2、复兴区3、邯山区4、高新开发区）

不合理………………………………………4

B3、您认为目前邯郸市有无标志性的购物场所？

□有（请注明：

）………………………………1

□没有…………………………………………………………………2

B4、您觉得目前邯郸市是否需要新的标志性购物场所？

选项

很需要

需要

不需要

完全不需要

B5、您觉得标志性购物场所陈列的商品应该是？

全部是高档商品…………………………1全部是中档商品……………………2

全部是低档商品…………………………3高、中、低档商品均有……………4

无所谓……………………………………5

B6、您认为标志性购物场所应该具备哪些功能？

纯粹的购物场所………………………………1有影视厅…………………………………………2

有供顾客临时休息设施………………………3有供小孩娱乐的设施和专区……………………4

集购物、休闲、娱乐、餐饮为一体…………5周围环境营造应突出自然以及人文景观………6

）………………7

B7、在下列商场中您认为哪家购物环境最好？

其次呢？

再次呢？

（最多选择前3家）

请将您认为购买环境最好的三家（或二家/一家）商场，按先后次序将编号填写在下面：

B8、在下列商场中您认为哪家服务态度最好？

请将您认为服务态度最好的三家（或二家/一家）商场，按先后次序将编号填写在下面：

B9、在下列商场中您认为哪家商品质量最可靠？

请将您认为商品质量最可靠的三家（或二家/一家）商场，按先后次序将编号填写在下面：

B10、在下列商场中您认为哪家商品价格最实惠？

请将您认为商品商品价格最实惠的三家（或二家/一家）商场，按先后次序将编号填写在下面：

B11、假若您想购买一件1000元以上的大件商品，您会选择哪家商场？

B12、请问您经常光顾的商业购物中心最令您不满意的是哪一方面的问题？

产品质量………………………………1送货服务………………………………2

购物方便性……………………………3价格……………………………………4

服务态度………………………………5商家信誉………………………………6

售后服务………………………………7

其它（请填写：

）…………………………8

B13、您觉得邯郸未来的商业中心应该在哪个位置？

丛台区…………………………1复兴区…………………………2

邯山区…………………………3高新开发区…………………………4

（1、人民路2、和平路3、中华大街4、浴新大街）

B14、请问您心目中邯郸市标志性的购物场所的品牌印象是：

（按行选择，每行单选）

意见

品牌

非常赞同

不赞同

历史悠久的企业品牌

在广告宣传上杰出的企业品牌

有创造性的品牌

管理卓越的品牌

紧跟时代潮流的品牌

经营者杰出的品牌

规模大的企业品牌

对顾客服务周到的品牌

对消费者问题认真的品牌

足可信赖的品牌

其他（请写出）

第三部分被访者特征部分

最后，我们想问一些关于您个人的情况，这只是便于统计分类和数据分析之用。

我们将会对您的情况严格保密。

C1、请问您的年龄是:

17岁以下……………………117－24岁……………………2

25－34岁……………………335－44岁……………………4

45－54岁……………………555－64岁……………………6

65岁以上……………………7

C2、您的性别：

（不需提问只作记录）

男………………………………1女……………………2

C3、请问您的婚姻状况：

已婚………………………………1未婚……………………2

离异/丧偶………………………3拒答……………………4

C4、请问您的家庭人品构成是：

单身家庭…………………………1两口之家…………………………2

三口之家…………………………3四口之家…………………………4

五口以上…………………………5

C5、请问您家有无5-15岁的小孩？

有………………………………1（追问：

有几个？

个）

没有……………………………2

C6、请问您的最高学历是：

没上过正规学校…………………1小学…………………………2

初中………………………………3高中…………………………4

中专/技校/职专………………5大专…………………………6

大学……………………………7研究生………………………8

研究生以上………………………9

C7、请问您的职业是：

公务员\国家干部…………………………1家庭主妇…………………………2

管理人员…………………………………3退休人员…………………………4

专业技术人员……………………………5个体户\私营企业主………………6

大中型企业厂长/经理/董事长……………7学生………………………………8

无业人员……………………………………9自由职业……………………………A

演员……………………………………B工人…………………………………C

服务员……………………………………D司机…………………………………E

军人………………………………………F农民…………………………………G

教师………………………………………H其他（请注明:

__________）………I

C8、请问您本人的月平均收入是：

无收入……………………………………1人民币400元以下…………………………2

400——600元………………………3601——800元………………………………4

801——1000元…………………………51001——1200元……………………………6

1201——1400元……………………71401——1600元………………………………8

1601——1800元…………………………91801——2000元………………………………A

2000以上………………………………B

C9、您目前居住在邯郸的哪个区？

C10、请问您是属于？

A上班族……………………………………1

（1）固定时间

（2）轮班制（3）自由职业（4）其他（请注明）

B非上班族…………………………………2

（1）学生

（2）家庭主妇（3）退休人员（4）其他（请注明__________）

被访者姓名：

（被访者填写）

被访者电话：

（注明：

家庭或单位或手机/传呼）

被访者详细地址（访问员填写）：

市区/县路

详细住址：

今天的访问就到这里，谢谢您的合作！