人力行政部部门职能及各岗位说明书(精华版)Word文件下载.doc
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副经理
所在部门
人力行政部
岗位编制
1人
直接上级
直接下级
人事专员、薪酬绩效专员、前台等
下级人数
3
部门
岗位
图
车队司机
人事专员
薪酬绩效
专员
培训专员
前台文员
法务专员
工作
综述
制定和实施人力资源工作规划;
建立健全的管理规定及人事管理方案。
岗位职责
序号
工作项目
具体职责
1
制定和实施人力资源工作规划
制定公司人力资源规划并组织实施,为公司人事决策提供建议和信息支持;
2
负责制定人力资源年度工作计划,并组织实施;
根据部门申请,制定招聘政策,组织实施招聘及培训工作;
4
人力行政部日常工作
公司人力资源管理日常事务;
5
负责组织日常的考勤、纪律检查监督工作,组织考核工作,建立员工考核档案;
6
负责人事档案管理,建立人才档案;
7
签订各种劳动合同以及处理与劳动合同相关的事宜;
8
建立健全的管理规定及人事管理方案
组织编制公司薪资方案;
9
制定营销系统人事制度及相关实施细则和工作程序,并组织实施;
10
建立内部的沟通机制,受理员工投诉,定期与员工进行交流,掌握、了解员工动态。
11
公司行政后勤保障工作的规划与管理
岗位关键
绩效指标
1、人事招聘计划完成率、培训计划完成率;
2、考勤差错率、人事管理投诉率、考核及时完成率;
3、人事档案管理完整率、考核档案管理完整率、人事制度制订完成率。
岗位工作
权限
1、公司人力资源规划建议权;
2、公司组织结构调整的建议权;
3、人力资源制度和流程调整的审核权;
4、公司是否录用新员工的建议权;
5、公司中高层员工任免、晋升、降职的建议权;
6、公司基层员工任免、晋升、降职的审批权;
7、公司薪酬标准和薪酬结构调整方案、福利方案的建议权;
8、公司员工绩效考核结果建议权;
9、授权范围内本部门费用支出的审批权;
10、授权范围外本部门费用支出的建议权。
工作关系
内部
董事会、高层管理人员、公司内各部门
外部
政府机构、合作伙伴
任职资格
项目
具体要求
性别
不限
年龄
28-35岁
教育背景
大专以上
专业
人力资源管理、行政管理或相关专业
工作经验
5年以上
证书要求
知识技能及
等级要求
人力资源管理知识、行政管理知识、行业知识
核心特质
细心、敏锐的观察力、数据分析能力、善于发现问题、沉稳
核心能力
掌握人力资源、信息管理的现代化管理方法和手段;
有确定适应企业发展的人力资源规划能力、中长期人事发展计划和组织实施能力;
有很强的计划、组织、领导、协调创新能力;
有较强的沟通协调、写作和表达能力
培训要求
人力资源、信息管理;
企业概况与文化;
行业知识
体能健康要求
身体健康
其他要求
掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法,具备基本的网络知识
职业通道
可升迁岗位
人力行政部经理
可调整岗位
人力行政部主管
基础岗位
其他
所用工具
与设备
计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)及通讯设备
工作环境
办公室
工作时间
特征
必要时需加班
薪酬等级
述职签字
任职人
上级
人力资
源部
人事专员岗位说明书
无
零
负责员工入离职及异动手续的办理,员工考勤及档案的管理及更新,保险管理等。
人事专员的本职工作
负责员工入职、转正、异动、离职等相关手续的办理;
人事档案管理,建立人才档案;
负责公司考勤管理,做好考勤统计工作;
负责人事资料的录入、维护和管理;
组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作;
负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作;
负责社会保险及商业保险的办理;
人事专员的日常工作
负责部门内部事务性工作的处理;
负责人力资源部文件的收发、管理和归档工作;
员工识别证的发放、回收和管理;
负责公司相关人员档案存放工作;
12
公司招聘渠道的收集、汇总、联络等工作;
13
公司行政事务的执行,如办公室的整理整顿、办公用品的采买、管理分配;
14
组织公司员工聚会,做活动预算。
1、办事效率、执行力、沟通协调力;
2、考勤差错率、人事管理投诉率;
3、人事档案管理完整率、考核档案管理完整率。
1、改善人力资源管理的建议权;
2、改善行政事务的建议权。
高层管理人员、公司各部门
22-28岁
2年以上
人力资源管理知识、行政管理知识、熟悉国家相关劳动法律、法规,熟悉人力资源管理工作流程和运作方式;
有较强的计划、组织、协调能力;
薪酬与奖惩制度、高效团队建设与团队协调、项目绩效考核与管理等
人力资源主管
培训专员/薪酬绩效专员
薪酬绩效专员岗位说明书
薪酬绩效专员
负责公司绩效与薪酬的具体事务性工作。
根据公司实际情况,拟写公司绩效管理的相关制度和流程。
根据绩效管理制度设定绩效考核表单;
绩效考核的跟踪反馈;
绩效考核数据的统计汇总;
绩效考核相关资料存档。
根据企业实际情况,拟写公司薪酬管理的相关制度和流程。
根据公司人力资源部提供的考勤汇总表,计算每月薪资;
计算年终奖金;
部门职能说明书、岗位说明书更新维护
上级领导交办的临时性工作
1、工资核算的准确率;
2、考核数据核算的准确率;
3、工作完成的及时率。
1.绩效考核标准调整的建议权;
2.整体薪资标准调整的建议权。
公司各部门
相关政府部门
23-28岁
人力资源管理、绩效管理、基础财务知识、薪酬管理等
细心、耐心、数据分析能力、善于发现问题、沉稳
薪酬与绩效管理的培训
培训专员/人事专员
办公室,自然环境舒适,工作时有时受其他同事干扰。
正常上班时间
培训专员岗位说明书
负责公司的培训计划、实施与管理。
整理、汇总、归档各类培训资料,编制培训教材利用多媒体辅助设施及其他培训设施;
维护培训渠道和培训资源,保持与内外部培训师的良好关系;
组织培训过程,管理和维护培训器材及培训教室;
入职员工企业文化和价值观的培训、考核和评估作业,担任一些基础课程的内部讲师;
组织员工开展各种活动,营造企业文化;
做好培训记录,跟踪培训效果反馈,建立和完善员工培训档案,提出针对员工培训的改进意见;
调查和分析培训需求,协助编制培训计划、规划和培训制度。
与相关部门配合,进行调查研究,明确培训目的;
制定公司的培训工作规范、流程和培训计划并及时更新;
向培训学员、员工、管理层提供培训信息和协助;
1、培训制度建立、培训组织工作、与各公司、各部门的沟通顺畅;
2、培训工作能否正常开展,培训计划的完成率、效果;
3、及时对培训工作进行改进;
培训工作对企业发展、员工归属感、企业文化氛围营造等作用。
1.培训外联对象的建议权;
2.培训安排及预算的建议权;
3.培训方式方法的建议权。
相关培训机构、人才市场等
本科
人力资源管理、工商管理或相关专业
人力资源管理知识、企业管理、财务基础知识、培训知识等;
高度的团队协作精神;
细心、耐心、分析能力、善于发现问题、有较强的亲和力,良好的人际关系处理能力、书面及语言表达能力和沟通能力
有较强的组织、沟通协调能力、表达能力;
能够解决一般人事管理实际问题,具有一定的计划、组织、协调能力和人际交往能力
受过现代人力资源管理技术、劳动法规、基本财务知识等方面的培训。
工作态度积极,责任心强,认真、细致;
熟练使用操作办公软件;
具备基本的网络知识
薪酬绩效专员/人事专员
办公室。
需要时需加班
前台文员岗位说明书
负责公司前台接待工作,公司总机电话的转接,各类信件、物品的收发,各类办公用品、日常用品的申购、发放、管理、展厅的管理工作。
前台对外工作
负责公司的前台接待工作
负责公司总机电话转接、收发传真、复印文档、订票、订房等
负责公司快递的收发,审核工作
负责公司报刊、杂志的订购、整理、管理等工作
日常行政工作
负责每天公出人员的管理,
负责办公用品及日常用品的询价、申购、发放、账目管理工作
协助人力部相关面试人员的通知
负责日常办公制度维护、行政纪律的督导工作。
参与组织筹备公司活动等
公司文印室的管理
上级交待的其它事项
公司展厅的管理工作
负责展厅样品的保管,协助相关部门做好展厅的接待工作
负责商品进出展厅的帐务工作
协助直营部及财务部做好物品盘点及对帐等工作
1、办事效率;
2、执行力;
3、沟通协调力。
1、商业广告拒绝权;
2、办公用品、日常用品采购权;
3、公司活动建议权。
来访客户、供应商
女
20-25岁
中专以上
文秘或相关专业
1年以上
具备礼貌礼仪方面的知识
细心、耐心、善于发现问题、有较强的亲和力,良好的人际关系处理能力、沟通能力
具有较强的应变能力、语言表达能力、沟通协调能力
商务礼仪、销售课程、礼貌礼节
掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法,具备基本网络知识
行政主管
人事专员/培训专员
法务专员岗位说明书
负责公司与法律相关的事务。
对公司的经济活动和经营决策,提供法律可行性意见或建议;
审查合同,审核公司相关文件和法律事务文书;
认真执行公司各项规章制度和工作程序,服从上级指挥和有关人员的监督检查,保质保量按时完成工作任务。
办理公司的清欠工作,书写相关报告,并上报办公室主任,须以法律手段解决时,负责相关资料的调查、取证工作,做到准确真实。
对清欠工作中暴露出的公司经营问题,要认真分析,总结写出报告并上报办公室主任。
为各部门提供法律咨询和法律帮助,配合各部门办理合同的报批、鉴证和公证,经委托配合或代理参加诉讼、调解、仲裁及其他非诉讼活动,维护公司的合法权益,做到及时、准确。
拟订、组织、呈报证照申办或年检的资料、做到资料齐全、内言准确、呈报及时。
对申办的证照的合法性负责。
对企业证照年检的真实性负责。
学习相关法律、法规文件,提高业务水平。
定期向上级主管述职。
积极参加培训活动,努力钻研本职工作,主动提出合理化建议。
配合有关部门进行法律宣传、教育和培训;
办理公司其他法律性事务。
完成上级主管交办的其它工作。
1、合同及相关文书法务审批的有效程度(即出错程度)及及时程度;
2、执照申办或年检工作的及时性,材料准备的完整程度;
3、为各部门提供支持的及时程度和有效程度。
1、对合同或相关法律事务文书中不恰当的修改建议权;
2、在未各部门提供法律咨询和帮助时,有针对保护公司礼仪的必要建议权;
3、对执照申办或年检中其他部门配合时存在问题要求及时纠正的权利。
工商局、税务局、法院、相关律师事务所等
法律或相关专业
熟悉公司法、合同法、劳动法及与其他相关的法律;
熟悉企业申请、注册及文件公证等相关工作;
良好的写作能力、电脑操作熟练,英语四级以上。
具有较强的应变能力、语言表达能力、沟通协调能力.
接受过系统的法律知识培训。
法务主管
人事专员/前台文员
车队司机岗位说明书
负责公司车辆维护与使用及相关费用的缴纳。
严格遵守《交通法》、《交通规则》及公司的相关规章制度;
应爱护、保养公司车辆,经常检查车辆及主要机件;
出车前应例行检查车辆的水、电、汽油、机油或柴油及其它机件性能是否正常,保持车辆的卫生清洁;
出车返回后应检查存油量,发现存油量不足时,应及时加油,不得出车时临时加油;
当发现所驾驶车辆有故障时应立即检修或报送检修;
出车时,随带各种相关证件。
凭派车单出车,按派车单要求将外出人员送到指定地点;
司机驾驶时要保持精力集中,不得疲劳驾驶,不得酒后驾车,不得危险驾车(包括超速、紧跟、争道、赛车等);
出车在外或车辆归来时应安全停放车辆;
及时按规定交纳车辆的各种税费、保险;
及时完成上级领导交办的其它事项。
1、是否及时准确完成任务;
2、有无交通肇事或发生交通事故及其它的违反交通法的行为;
3、是否及时交纳车辆各种费用及车辆保养。
1.车辆保养及保养单位选择的建议权;
2.车辆故障及时报修权。
交通局、征管所、交警部门、相关保险公司
公司相关职能部门。
高中或中专以上
3年以上
交通规则,小车的保养与维护知识。
驾驶、保养与维护技能。
细心、较强的观察力、应变能力。
驾驶课程、交通法规等的培训。
身体健康,视力良好无色盲,细心、认真、稳重。
5万以上小车驾驶经验或安全驾驶3万公里以上。
车队主管
高管专职司机
司机
电话、汽车及相关通讯设备
无固定时间
15